Hoff
1845 reviews
November 22
Порадовал этот магазин. Наконец-то нашёл достойный диван за небольшие деньги
September 15
Многих почему то слово стенка пугает, а мне наоборот нравится, когда в комнате все аккуратно оформлено. Вот я и заказала гостиную Вегас в Хоффе, и считаю, что это одно из лучших приобретений за последние годы. Элегантная такая, стильная! Ну просто радует глаз.
4
April 2, 2023
Выбор товаров на любой вкус ,качество товаров достойное ,персонал приветлив ,осень хороший магазин для создания уютной атмосферы как в частном доме ,так и квартир .
March 1, 2023
Нравится большой выбор в магазине. Адекватность цен в целом. В доставке ребята попались хорошие. Занесли, собрали, убрали за собой. Все тихо, быстро и хорошо! Не понравилась безучастность консультанта. Такое ощущение, что он там дождь переждать зашел, а тут мы со своими вопросами))
September 22
маме заказывал кухню и обеденную группу. не подвели, все сделали в лучшем виде. не заставили волноваться. Кухня очень маме понравилась, стол устойчивый, как и стулья. Спасибо сборщикам.
3
November 23
Порадовал магазин, нашла здесь столовую группу в нужном цвете и размере
1
November 23
Купил бассейн, всё лето активно пользовались. Качество супер
October 12
Отличный выбор товара. Хорошие продавцы. Рекомендую.
November 5, 2023
В отделе текстиля девушка умница,помогла выбрать подушки одеяло и постельное бельё за 15мин.,покупка на 30тыс. всё достойно,ставлю 4звезды из-за не особых компетентных на втором этаже "мебель"
May 23
Нравится мне эта сеть. Много товаров, много мебели интересной и главное постоянные новинки. И с сайта заказывала и здесь, офлайн покупала, все отлично, брака не было. Сервис на твердую пятерку.
4
December 16
Вкладка со скидками - ван лав)) Я захожу сюда раз в две недели, чекаю, что появилось, а вдруг что нужно)) Ну и кстати я много чего так купила, что и так собиралась покупать по полной стоимости, а тут очень хорошо сэкономила. Можно еще в избранное добавлять то что нравится и проверять периодически.
March 8
Срыв сроков поставки.
Заказ должен был быть на складе 07.03, у нас самовывоз
Потом срок перенесли на 8.03
Потом мне сказали, что товар поступил на склад. Только это склад в Москве.
Такой бардак там творится.
У меня стоит отправка в Архангельск на погрузке, и сегодня мне говорят, что заказ будет в Питере 12 марта.
Компенсацию моих расходов не предлагается.
October 6, 2023
Неплохой магазинчик,приходил "пощупать" интересующие меня диваны так как лучше увидеть в живую чем в приложении!посидел,полежал и в целом с выбором почти определился)
3
February 6, 2023
В магазине чисто, народу не очень много, товар расположен доступно. Персонал вежливый и услужливый. Купили одеяла, коробки, плечики (похоже на Икеа, но пластик у ящиков тоньше; одеяла тоже похожи, но кажется, что скатается внутри материал, только плечики такие же)))
2
January 15
Самовывоз организован отвратительно!
Чтобы получить интернет-заказ, надо 1-отстоять очередь на кассе магазина (!!!), 2 - идти через улицу на зону выдачи и отстоять еще очередь там.
3 - удобно подъезд для погрузки к зоне выдачи запрещен. Готовьтесь носить ваши покупки по парковке торгового комплекса. И телега всего одна на всех
Почему кассовый терминал-то не поставить в зоне выдачи?!
Почему около вашей зоны выдачи на машине не встать???
December 8
Я хотел сказать спасибо магазину хофф за прекрасного качества мебель, что я у них покупал
1
December 3
Чудесное место. Аквапарк это тропический рай, лето круглый год
March 12
Hoff в Питер-Ленде. Выскакивают очень интересные товары, приобрели там кухню, менеджер Вера очень клиент- ориентированный человек, думаю руководству нужно по достоинству ценить таких сотрудников.
March 8, 2023
Хороший светлый магазин, кроме мебели есть товары для дома и декор. Хорошее обслуживание и вежливый персонал. При закрытии Икеи единственная альтернатива. Почти вся мебель по заказу была из наличия. Привезли и собрали без проблем.
1
November 28
Хороший магазин, рекомендую! Несколько раз была здесь и без покупок не уезжала
October 15
Помогли мне очень в свое время, подсказали и посоветовали классную мебель домой. В этом году снова вернулся к ним уже за дизайном кухни. и все также прошло ровно и отлично.
2
September 6
Прекрасный магазин, отзывчивые продавцы, спасибо!
June 28, 2023
Купили отличный диван, получилось по акции очень выгодно. Выбор мебели широкий представлены большинство известных производителей. Персонал доброжелательный
May 17, 2023
Брала корпусную мебель. Подобрали, показали. Привезли вовремя. Но собираю сама, дороговатый сборщик.) Отдельное спасибо консультанту в отделе "прихожие"! Прокунсультировала по компьютерным столам, по секциям для хранения обуви. Очень благодарна, спасибо.
August 4, 2023
Классный магазин с огромным выбором разнообразных вещей для дома. Зашли случайно, просто посмотреть. А выходить не хотели. Хотели все обойти и посмотреть. Жаль в Саратове нет такого магазина.
1
April 10, 2023
Неплохой магазин. Есть из чего выбрать. Цены для разных бюджетов. Тут же есть склад, куда удобно подьехать и забрать товар. На складе всё проверяют при вас. Вежливый персонал на складе. На кассе нервная тетя попалась ) Консультанты навязчивые. В самом магазине пристают с оформлением карты халва.
2
1
September 25
Мягкую мебель здесь купил. Диван угловой большой и кресло. Красивая, велюровая обивка. Очень удобное и кресло, и диван. Нравится.
2
March 26, 2023
Хороший ассортимент товаров, поставщики видно разные, многих позиций в других организациях не встречал. Магазин оформлен близко к стилистике известной ikea. Цены самые разные от бюджетных предложений до потребителя, с претензией на что-то особенное.
September 15
Нашла в ассортименте Хоффа небольшой ковер, даже больше дорожку Сарагоса 2 на 1 метр. Дизайн с одной стороны весьма нейтральный, а с другой минималистично красивый. Пусть гости теперь ломают головы какой из них я имела в виду, когда выбирала это чудо современного дизайна)
7
November 15
На личном опыте проверено качество мебели! Столько раз уже здесь покупала и никаких проблем
November 21, 2022
Большой магазин с хорошим выбором товара для дома,но цены высокие ,продавцы в мебельном отделе стараются помочь и подобрать все грамотно,доставку оформили быстро,но товар еще не пришел,так что о доставке дополню позже.
1
1
November 2
Цены отличные и товаров много. Магазин хороший!
May 5
Всегда много нового сезонного товара и мебели в т.ч. И под праздники люблю приезжать в Хофф. Перед пасхой для отдыха на природе взяли комплект стол+стулья, мангал и набор посуды. Все пригодилось, отдыхаем))
1
September 18
Обслуживание в магазине хорошее, все улыбаются, приветливые, но при этом не навязываются. Можно спокойно походить и выбрать.
February 20, 2023
Неплохой магазин, есть аксессуары для дома, а также мебель. Аксессуаров не очень много, но есть интересные вещи. Мебель мне не очень понравилась- выглядет как из прошлого века, не очень современно. В 1 магазине мебели и аксессуаров, которого больше нет было все поинтереснее.
1
December 17
Мне хофф нравится тем, что в нем много тематических товаров, вот сейчас куча всего для нового года например. Ну и то, что у них не только мебель, но и техника, и текстиль, хоз.товары.
September 27, 2023
Купили письменный стол. Не дорого сегмента(хотя и более дорогие особо разницы в качестве не имели). Конечно это не икея- сразу хрен заберешь. Ждали 2 недели. Ну да ладно. Весело стало во время распаковки и сборки. Во первых метки для сверления не сходятся с рельсами по которым бегают ящики вообще. Ну да ладно. Во вторых за каким то хреном бумажную наклейку с наименованием стола и штрихкодами налепили на фасад снаружи. Под наклейкой в фактуре ламинирования под дерево белого стола остались темные точки которые не вымыть. В третьих под кантами столешницы и фасадной планки какие то бугры- как будто при изготовление канта туда что то попало. В четвертых на краю столешницы два скола. В пятых низ фасада ящиков вообще не скреплен с боковинами- низ фасада отходит при открыти… пока на чуть чуть, но его быстро разболтает. Все дело в неграмотном расположении эксцентрика- сделали бы посередине, проблем бы не было. Отмечу, что мебель собираю периодически. Собирал и комоды, и шкафы купе, и несколько кухонь. Причем как хороших так и бюджетный. Но от качества и процесса сборки этого чуда я в шоке. Понимаю что цена не высока, но и более дорогие вещи в ходе меня теперь настораживают. Хотел купить диван там, но теперь пожалуй не буду. Конечно это не икея. До ее качества(которое скорее среднее было) здесь еще расти и расти.
January 15, 2023
Удобное расположение для меня, хороший ассортимент и очень радует появление большого количества скидок на товары первой необходимости. С диванами правда до сих пор большая проблема в части купить, все только под заказ, что очень расстраивает.
2
July 6
Сыну в комнату купили кресло-кровать, раскладывается легким движением, надо вперед потянуть. Спать удобно, место для сна получается полноценное для подростка.
3
December 20, 2023
Обманщики. При покупке в рассрочку просил отключить все платные услуги. Несмотря на это всеравно включили услугу "всегда да". Договора с этой организацией нет, а платить за её услуги обязан. Стоимость услуг "всегда да" оказывается просто включены в кредит. Банк говорит, что "всегда да" ни какого отношения к ним не имеет, hoff тоже открешивается. Вдобавок "всегда да" ещё передаёт мои данные третьим лицам.
July 20
Благодарность за отличный сервис! Очень удобно, что заказ можно забрать прям рядом с домом. Доставка была бесплатной!
4
November 15, 2023
Оформил заказ 22.09.23 в магазине на Приморском пр., заказ был полностью оплачен, весь товар был в наличии на складе, кроме дивана.
Был ознакомлен с датой поступления на склад товара 04.11.23.
В назначенный день (04.11.23) поступил звонок и проговорено ботом о задержке заказа и подробностях в личном кабинете. В личном кабинете было написано, что сроки уточняются, на это потребуется 3-5 дней. Я сразу же решил уточнить в службе поддержки по срокам, где мне девушка в хамоватом тоне сказала, что всё в соответствии с договором (задержка по нему возможна до 14 дней..). На что я спросил, что будет в случае превышении этого срока мне сказали, что я могу обратиться к ним в соответствии с законодательством.
Отличная клиентоориентированность.. Браво…
После чего мне на протяжении недели всё так же звонил бот и говорил о задержке заказа…
На 15.11 ничего не изменилось и в личном кабинете фраза осталась той же. По договору почти уже прошло 14 дней. На данный момент понятия не имею когда получу свой заказ, причём весьма на приличную сумму (95 тыс)…
Настоятельно не рекомендую данный магазин для тех кому дорого своё время.
1
2
May 28
Конечно я была в магазине и не раз, мне здесь нравится, но все таки чаще заказываю через инет. Так удобнее выбирать, плюс промокод можно найти. С качеством "проколов" пока не было, в описании информация соответствует.
3
August 27
Большой магазин и выбор большой, очень удобно
April 16
Дочери почти все в новую квартиру здесь купили. Просто посчитали - здесь выгоднее и условия хорошие. Долго выбирали, устал я правда)). Но зато все новенькое, красивое и дочь довольна, выбирали вместе, а вот собирать сам не смог, времени нет, так что спасибо ребятам из хоффа. справились на отлично.
3
January 13
Приобрели кровать, Тельма, хорошая кровать, доставка супер, быстро, стали собирать, у кровати не подходит дно, не правильно выбраны технологические отверстия, отправили фото производителю, на этом все, Хофф пропал, пришлось решать на месте((((, не рекомендую Хофф
1
September 18
Ставлю пять из-за того, что нашли общий язык с их продавцом. Он посоветовал такую хорошую мебель в квартиру, ощущение, что для себя выбирал. Теперь даже за любыми мелочами буду приходить сюда, потому что знаю, что тут точно помогут найти отличные вещи.
January 6
В Hoffе как дома))), не хочется оттуда уходить и хочется покупать что-нибудь)) Спасибо всем, кто делает для нас такие милые магазины!!! ))) Персоналу 5+++++
May 29
Остались приятные впечатления от этого магазина. Мы приобретали у них мебель для дачи. Очень красивые стульчики и стол теперь украшают нашу веранду. Прошлое лето уже пользовались мебелью, к качеству не придраться!
August 30, 2023
Отвратительный магазин, его служба доставки и интернет магазин. Хотите лишится всех своих денег - обратитесь в hoff. Хотите ждать свой товар десятилетия - обратитесь в hoff. Заказ комод ещё 23 августа, есть в наличии. По факту нет. Получите 26 августа. 26 августа перенос на 27 августа. 27 августа перенос на 28 августа. 28 августа перенос на 29, а 29 августа на 30. Сегодня снова звоню, оказывается доставка уже 3 сентября. Неуважение к клиенту, обман, отсутствие информирования клиента, полное несоответствие обещаниям. На клиента плевать хотелось всем в данном магазине. Отвратительный сервис. Не рекомендую связываться с данным магазином.
1
1