Hoff
1846 reviews
October 17
Доволен магазином хофф и хотел бы поблагодарить за качественный диван, который ваши менеджеры мне выбрали. Очень доволен
June 23
Очень профессиональное обслуживание, товар качественный - не пожалел.
January 31, 2023
Интересовала посуда. Не могу сказать, что большой выбор, но можно сначала посмотреть в интернете, что и где есть в наличии. Понравилось, что на входе было именно то, что требовалось. Мебель на втором этаже, поскольку она меня не интересовала, туда и не поднималась. Но на мой взгляд, магазин рационален, особенно для тех, кто точно знает что ему надо, и не готов праздно шататься.
1
October 19
Вот серьезно, в Хофф точно можно все найти что ищешь и не надо все магазины объезжать) Приехал в прихожку купить зеркало - нашел много интересных и сразу купил бра, коврик и еще картину))
1
July 17
Здесь выбрать подходящую мебель достаточно просто, так как ассортимент просто вау. Плюс ко всему нормальные ценники
March 14
В хофф можно не только мебель и товары для дома купить, а еще и технику как встраиваемую, так и обычную. Выбор пусть не такой большой, как в магазинах электроники, но выбрать можно, и цены хорошие
September 24
два дня как нам собрали гардеробную и супруга сразу меня потащила сюда наполнение покупать. всякие ящички, коробочки, вешалки, полки. еще зеркало огромное напольное взяли и 2 пуфика с ковриками)). в общем укомплектовали гардеробную по полной)
1
July 29
Вместе с супругой проектировали гардеробную систему. Удобно, что это можно сделать прямо у них на сайте. Забиваешь свои размеры и расставляешь шкафчики. Получается идеально посчитать.
3
May 2, 2023
Хороший магазин, добро желательные консультанты приходите и покупайте, вдумчиво с рулеткой поседите, полежите, откройте и сделайте выбор. Что-бы он вас радовал.
December 12, 2023
Более менее нормальный ассортимент.
Если вдруг что-то повредили при доставке очень тяжело заменить товар. В клиентской службе, которая занимается этим нормально с первого раза оформить замену не в состоянии.
October 2
Огромный ассортимент-плюс
Маленькая парковка- минус
March 26, 2023
Показалось, что хороший магазин, есть хорошие вещи, но также очень много синтетики !!! Персонал вежливый и готов помочь. Однако, я купила зеркало, привезли со сколом! Ещё купила пледы, привезли уцененные на 50%.. пока опыт неудачный..
July 13
Нашли тут ооочень клевую двухъярусную кровать, но была только в розовом цвете.. пришлось немного подождать пока появилась в нужном цвете. Но восторг мелких того стоил))
4
May 9
Очень хороший магазин, большой выбор товаров, приемлемые цены
January 28
Отказались обменять бракованную стеклянную дверца шкафа
Предложили сначала 2000 бонусов, после отказа попросили фото дверцы
Через сутки отказали в обмене, и предложили теперь уже целую тыщу бонусов))))
Вопрос решен заменой дверцы.
December 19, 2023
Сын мечтал о кравате в виде машины. Самый оптимальный вариант нашли в этом магазине. Кровать отличная. Рисунок яркий. Сама конструкция надёжная. В комплект взяли тематическое пастельное белье и плед в цвет.
December 18
Диванов много, также корпусная мебель есть любая, всё квартиру обставила благодаря хофф.
August 28
У нас магазин находится буквально в пяти шагах, в соседний двор надо перейти. Поэтому какие-то мелочи и детали уточняем на месте, смотрим каталоги тканей фактур, а заказываем уже на дом. Очень удобно.
4
September 4
Цены на сайте разные. Некоторые. можно сказать, и раздуты. Но всегда есть что-то по очень небольшой цене или с приличной скидкой.
1
July 9
Мы тут покупали кровать с подъемным механизмом. Он первое время очень туго срабатывал, сейчас уже разработался видимо и стало легче. Вообще этот механизм удобен, под кроватью столько места, которое теперь можно использовать для хранения сезонной обуви, запасных подушек и пледов.
3
September 7, 2022
Один из моих любимых магазинов. Когда Икеа ещё работала в России, сравнила ассортимент посуды в этих двух магазинах. Хофф победил. Товар меняется в зависимости от сезона. Есть акции на группы товаров, можно неплохо сэкономить. Есть доставка. Именно в Питерленде магазин представлен на двух этажах.
2
2
July 30, 2023
Красивый магазин. Много акций, которыми пользуюсь. Лампу купили за 2500,она стоила 8000 кажется. Портьеры, тоже по акции и мелочь, приятно!
October 6
Жена увидела что сейчас скидки идут на модульные гардеробные Оскар, переговорили и решили из детской комнаты сделать гардеробную. Дети разлетелись, комната пустая и никому не нужная. Вот заказали, уже привезли, собираю потихоньку)
2
February 23
Я покупал здесь мебель для гостиной и кухни. Думаю, что каждый сможет найти мебель по душе и своему карману. Цены адекватные, выбор огромнейший, обслуживание на высоте
November 1
Заказал кухню, сервис супер, цены норм
January 11, 2023
Хороший ассортимент, внимательный персонал.
Хорошая альтернатива ушедшим "товарищам")
Про цены: Наверное как и у многих, что-то подешевле что-то подороже, но из-за обширного ассортимента мне кажется, что каждый найдëт подходящие для него вещи по приемлемым ценам.
1
August 27, 2023
Отличный магазин мебели. На разный уровень достатка. Приобретали много чего, пользуемся с удовольствием.
April 6
Приезжали с мужем мойку купить. Здесь скидки сейчас большие, да и выбор есть. Купили. А еще я 2 скатерти взяла. Одну - прозрачную из гибкого стекла, а вторая текстиль. Очень красивая. В магазине очень много интересных товаров для дома.
2
August 14
Много мебели куплено в этом магазине. Мне он нравится.
November 26
Понравился данный магазин, покупками довольна
1
February 11, 2023
Хороший выбор товаров. Но иногда косячат. Заказывали у них кухню, нарисовали проект, докупили к мебели мойку и кран, а при сборке оказалось, что мойка не подходит. Короче, менеджер Хоффа накосячил, а для нас неудобства. Дали нам баллы в качестве компенсации. Решили на заказ ничего не делать у них больше, взяли готовую тумбу, так привезли не тот цвет. Тоже дали баллы в качестве компенсации. То есть все косяки свои сглаживают. Но на 5 звёзд не тянут.
1
May 5, 2023
Делал онлайн покупку стола через приложение, выбрал дату и время доставки, за 2 дня до доставки пришла смс, что товар доставят только через 10 дней, когда подходила новая назначенная дата позвонил в службу поддержки для уточнения, сообщили, что доставят еще через 4 дня. Таким образом общее время ожидания уже оплаченного товара было более 2 недель. На мое предложение сгладить впечатление от ненадлежащего исполнения взятых на себя обязательств и бесплатно доставить товар до квартиры, представитель компании ответил отказом. Меня такое ожидание и отношение к клиентам не устроили и я сделал отмену заказа, стол купил в другом магазине, на следующий день уже получил. Впечатление от сервиса компании Hoff самое негативное, 10 раз подумаю, прежде чем снова у них что то заказывать, чего и вам советую. Справедливости ради, опишу продолжение этой истории. После публикации отзыва со мной связался представитель компании и уточнил детали заказа, а через некоторое время, разобравшись в ситуации, компания Hoff подарила бонусы на карту магазина, что в целом сгладило мое впечатление. Спасибо за обратную связь.
2
2
October 17
Хороший магазин, хороший выбор товаров!
December 3, 2022
Магазин с богатым ассортиментом. Отдельно хочу отметить сотрудников, очень отзывчивые и вежливые. Выдача товара самовывозом проходит быстро и удобно.
Из улучшений предложила бы менее хаотично расставлять товар, глаза разбегаются. Сделать навигацию, особенно на первом этаже более заметной. Приходила два разв в магазин с коляской и оба раза было затруднительно пройти к интересующим товарам.
За вежливых кассиров отдельное спасибо!
September 12
Приобрели мебель для детской комнаты. Внешний вид и качество порадовало. С доставкой и сборкой проблем не возникло.
November 14, 2022
Довольно большой ассортимент товаров, цены средние, не сказать, что очень уж дёшево, но и не задраны до неба. С персоналом взаимодействовать пришлось только при расчёте на кассе, девушка была сама любезность, порекомендовала оформить карту магазина, сама все и оформила. Купленная сковорода пока ведёт себя очень прилично)
2
October 30
Купил диван - наслаждаюсь, планирую ещё купить у вас стол и кресло
1
April 26
Я безгранично рада тому, что узнала о существовании магазина хофф. У них я нашла всю мебель, которая была необходима для обстановки новой квартиры и при этом по минимальным ценам, очень довольна покупками своими
November 4
Совершила ошибку, купила в хоффе мебель. Она оказалась с браком. Уже три недели пробую заменить. Отвратительная работа служб, которые между собой не общаются и все процессы замирают когда назначенный вам менеджер выходной. Как будто у него лично товар покупался. Бегите из этого магазина. Несмотря на вежливых продавцов.
1
April 15
Мне понравилось, что в хофф отличный сайт и работать через него куда проще и приятнее. Сидишь на диване и оформляешь покупки. Связываются быстро, обговаривают оплату и доставку, привозят своевременно, при необходимости и сборщики у них есть, которые работают качественно
November 24
Пользуюсь некоторой мебелью из хофф уже не первый год. Не разочарован
1
April 10, 2023
Отличный магазин где можно выбрать товары для дома от всякой мелочи до крупных покупок. Цены приемлемые и большой ассортимент.
December 13, 2022
Хороший магазин, большой выбор качественной мебели, хорошие продавцы, удобное место расположение.
Обратимся еще не раз.
Рекомендую всем, будете довольны.
1
November 22, 2022
Хорошая альтернатива Икеи. Мне понравился ассортимент, раскладка, цены. Конечно не все из Икеи можно заменить полноценно, при этом все основное вполне себе!! Надеюсь будут расширять своё присутствие на рынке в освободившейся нише.
1
1
March 31, 2023
Приехали для заказа кровати! Моментально прибежала сотрудница Халвы Ирина и стала всячески мешать просмотру мебели и навязывать оформление карты! Сотрудники Hoff даже не подходили! Отвязались от Халвы, выбрали наконец-то кровать, оформили заказ, образец был представлен в зале! Вынуждены были приехать на следующий день повторно, так как из-за навязчивости Ирины Халвы и её многократных подходов в итоге толком не рассмотрели детали заказанной кровати. В итоге, сегодня звонят и сообщают, что подъемный механизм к заказу в принципе не доступен, посмотрите мол что-то другое! Вопрос к консультантам и магазину в общем - для чего представлено в зале то, что заказать больше нельзя и почему сотрудники об этом не знают?! Потрачено 3 дня времени, бензин на поездки и вынесен мозг с картой Халва + к этому организован вывоз нашего старого дивана знакомым, чье время тоже потрачено зря! Обратимся ли еще - конечно же нет! Если хотите потратить свое время и нарушить моральное равновесие навязчивым оформлением Халвы, то смело едете в Hoff Питерлэнд!
2
March 6
Магазины Хоффа мне очень нравятся, сколько раз по деньгам выручали. Заказывала для кафе на столы вазочки - 12 штук и бра на стены. выбор очень большой, отношение к покупателям доброе, консультанты вежливые и улыбчивые, приятно общаться и делать покупки.
November 14, 2023
Стандартный ТЦ , всего понемногу !!! Чисто и светло !!! Четвёрка за банальность !!! 😊
September 8
Привезли товар (стул Enzo), бракованный, не собирается. Далее необходимо писать в чаты, ботам, претензия не регистрируется; потом много времени тратится на дозвон, несколько раз перенаправляли от 1 контакта к другому. Стул, доставка которого оплачена, до сих пор не поменяли. Крайне плохо.
January 25, 2023
Отличный магазин. Профессионально проконсультировала продавец Виктория в отделе освещения в выборе люстры.
Остались только положительные эмоции. Спасибо!
1
July 12
Когда переехали в съемную квартиру, я тут затарилась всеми хозтоварами и корзинами, вышло недорого.
4