Yakitoriya
1106 reviews
February 21, 2022
Обслуживают быстро, блюда вкусные, подача аккуратная. Подходит и для похода семьей и для похода с друзьями. Недалеко от метро, 5 мин. Понравилось
1
December 10, 2021
Яки для меня как сеть японской кухни выделяется в целом на фоне остальных. Хороший сервис, блюда, интерьеры ресторанов.
Конкретно в этой Якитории часто празднуем ДР родных и близких. Там очень комфортно.
June 23, 2022
Всё вкусно официантка лучшая мы просто пришли до закрытия 50 минут нам сказали быстро заказать, мы заказали заказ у нас готовилась чуть долго мы не доели нам сказали мы закрываемся выхадите на 1 вом этаже все сидели кушали как то обидно
3
January 4, 2023
Не справились с полной загрузкой :( Постояв минут 20 в очереди, сели за столик. Через 5 минут изучения меню надали кнопку вызова официанта... Через 30 минут еще разок нажали и ушли несолоно хлебавши. Жаль, раньше любили это заведение. 19:00 -19:35. Столик 3.
October 9, 2022
Были с другом там вчера, заказали 2 лапши и 2 порции тёплых ролов и чай, через 35-40 минут принесли заказ, только в нём не было второй порции роллов, сказали сейчас принесут, это сейчас длилось ещё 30-40 минут.
Вы только вдумайтесь в это время! Всем совершенно пофигу! Администратор или новенький или ей по барабану вообще на всех...
Теперь точно подумаю что лучше пойти к вам в ресторан или заказать доставку.
Всё это печально...
+ вся сеть стала работать только за наличные!
3
March 18, 2023
Одни расстройства. Оплата только наличкой. Обслуживание ужасно. Долго ждали пока принесут меню. И от кухни, гастрономического удовольствия не получили. Ребятам есть над чем работать.
2
December 10, 2021
Приходили с молодым человеком вдвоём по купонам, наели тысяч на 6-7, вышло с 50% скидкой. Официанты вежливые, конечно, но их не дозовешься, даже с помощью кнопки. По купону, кстати, не все блюда меню и напитков работают за полцены, нужно уточнять на месте при заказе, но всё равно выбор блюд обширный. Сидели на 2 этаже с видом на Тверскую. Впечатления только положительные, но не могу поставить 5 звёзд всё же, нужно либо больше народу привлекать, либо более расторопных людей нанимать, которые не раз в 10-15 минут приходят после вызова через кнопку. Подача блюд из-за загруженности зала тоже заторможенная
1
June 24, 2022
Ужасно , слышала от друзей , что в Якиторию лучше не заходить . Убедилась сама . Кинут меню и подходит через 20 минут, принять заказ . И то когда крикнешь официанта .заказ принесли ещё через 45 минут . Специально засекала . На вкус тоже так себе . В общем больше не ногой . Хоть и находится рядом с домом , буду обходить стороной . И всех отговаривать . Поработайте над своим сервисом
2
August 26, 2022
Разнообразно, вкусно, рядом с домом. Есть просторный спасительный детский уголок :)
2
May 23, 2022
Хорошее место. Всем советую всегда покупать до Посещения ресторана купоны в биглион на скидку 50% и все замечательно в пол цены
1
March 21, 2023
Хотите провести вечер в уютном месте и быть уверенным, что еда будет превосходной - вам сюда!!!
1
1
May 8, 2022
Все очень вкусно! хорошее место - мне понравилось. Редко бываю здесь, но могу посоветовать, будете голодны - забежать сюда стоит.
2
September 17, 2021
Самое ужасное обслуживание, которое я когда либо встречала и это в самом центре Москвы. Итак, пришла в свой день рождения (в будний день), посидеть с подругами и заодно по-скромному отметить. Первое, официант нес наш заказ 45 минут, при неполной загруженности ресторана, даже напитки не принесли, на кнопочку, которая находиться на столе никто не реагировал. Если хотели что-то дозаказать, будь то выпивка или какое-либо блюдо, ждали сначала долго официанта, а потом уже свое блюдо/напиток. Когда принесли наш первый заказ, забыли пару салатов, а потом еще сказали, что мы не заказывали их. Дальше - больше. В меню заявлена акция на коктейли 1+1 = 3, после заказа 4 коктейлей к нам подошла официантка и сказала, что акция на сегодня закончена. Нас все это возмутило (так как посидеть хотели бюджетно, а в якитории не бюджетный алкоголь). Пригласили администратора. Пришла женщина, мягко говоря плохо говорящая по-русски, все время говорила слово "к сожалению" и бегала советоваться с кем-то по ответам на наши вопросы и аргументированные претензии (ответа на них мы так же ждали 25-30 минут). В итоге, после долгих споров, она предложила сделать нам скидку на чек, но когда узнала, что у меня итак есть скидка в день рождения, сказала, что к сожалению и этого она сделать не может. В итоге, мы еще немного посидели, я попросила счет и мы всей компанией ушли в другое заведение. Крайне не рекомендую это место.
1
April 30, 2023
Ннкогда бывшее доступное кафе превратилось в дорогой ресторан...обед на двоих со скидкой 25% обошелся в 4 тыс рублей...как то не очень 😶
June 3, 2021
Ходим в Якиторию более 15лет по купонам и без. Ранее к качеству блюд и обслуживанию не было претензий. Но последние время качество блюд упало,а поведение официантов оставляет желать лучшего и посещения ресторана портит настроение. Т.к.обслуживают абсолютно "необученые граждане",трудно назвать их официантами и поварами...
31мая посетили ресторан на Маяковской по купонам. Попросили официантку сделать нам 2раздельных счета,т.к нас двое . Всегда,во всех Якиториях этот вопрос решался без проблем. На что она ответила РЕЗКИМ НЕТ,что они этого не делают. Спросили"по какой причине?" Ответила" это прописано в условиях купонов и ей это неудобно!" Чушь! В условиях купонов сроду не было таких правил и все официанты нам разделяли счета.
Далее, после принятия заказа,она резко начала вырывать ИЗ РУК МЕНЮ,которые мы ещё смотрели,раздраженно заявляя,что теперь это меню для других гостей(а мы кто??) При том,что зал был практически пустой! Потом она психанула,резко ушла и направила обслуживать наш столик другого официанта. Который,в свою очередь,вообще не разговаривал с нами,не убирал со стола грязную посуду и мусор и полностью игнорировал нас. В конце наша1я официантка(по-моему Алина)принесла нам раздельные счета. Ведь решаем же вопрос был этот! Зачем нужно было грубить и портить настроение клиентам ,да ещё сходу??!!! Это говорит о том,что в данном ресторане работают абсолютно необученные и безграмотные сотрудники. И кто за это отвечает??? Кстати,МЕНЮ,так и пролежали на нашем столе и Никто их не забрал!
Если менеджеры не будут тщательнее относиться к выбору и подготовке персонала,то такая сеть,как Якитория,превратится в очередную "чайхану" со своими правилами
3
January 6, 2023
Хороший ресторан. Всегда все свежее. Место хорошее. И красивый вид из окна.
1
August 10, 2021
Вкусно, быстро, персонал квалифицированный, все понравилось, недостатков не нашёл, из плюсов также летом можно сесть за столиком на улице, несмотря на то, что шумно, достаточно уютно
December 5, 2022
Из + очень вкусные свежие роллы. Из минусов явно завышенные цены( я ещё понимаю роллы там лепят японские девственницы, но пиво елькапулько в соседнем магазине 110, а тут по 395, хотя может его мексиканцы приносят). Ну и отдалживающий взгляд администратора, как будто пришли милостыню просить, ну не в гучи я со службы пришёл и что? Вывод-вкусно, но больше посещать не буду.
May 17, 2022
Еда вкусная , свежая, как и везде в Якитории. Персонал очень медлительный, не приветливый, редко подходят, даже счёт несли минут 10 , хотя загруженности не было. Но это только в данной Якитории , в других такого не замечали.
3
1
October 16, 2022
Неплохая сеть японской кухни, веимательное обслуживание, все вкусно. Второй этаж пока закрыт.
December 3, 2022
Все вкусно, обслуживание быстрое и качественное, особенно хорош торт Наполеон!
1
August 25, 2021
Не рекомендую к посещению веранду данного заведения потому, что все блюда которые вы закажете вам принесут с большой задержкой и уже холодными. Сотрудники это объясняют тем, что якобы людей не хватает. А на вопрос почему руководство не пополнит штат говорят, что при полном штате все мало зарабатывают поэтому есть искусственный дефицит сотрудников. Получается, что руководство жертвует качеством обслуживания ради личной выгоды и это печально 😞. Как по мне будь все с точностью наоборот и все были бы счастливы. А пока только суматоха, задержки, невкусные блюда и плохие отзывы.
4
October 20, 2021
За такую сумму ожидаешь отличное обслуживание ,вкусные и соответствующую цене суши, но осталась очень разочарованной.Суши маленькие,на дне какая-то гарь на одной из суш,заказали запечённые-принесли холодные.Официант не приветлив ,со стола остался счёт с прошлого заказа,убрал по просьбе, а так даже не видел как будто.Не убирает со стола мусор от палочек и салфеток во время еды.
Одна звезда за интерьер,вторая за вкус.В остальном не довольна.
3
October 29, 2022
Оплата только наличкой, на улице дождь, хостесс предлагает сбегать в банк за углом снять деньги, и говорит, что надо сделать заказ в течение 10 минут, так как кухня закрывается (зашли в 23, ресторан до 24).
Просто ушли… самый ужасный сервис из Якиторий
5
September 9, 2022
Никогда не оставляла отзыв про этот ресторан , но на этот раз просто ужас обслуживание , роллы ждала ровно 40 минут , и притом это была 1 порция , а Подруге принесли ромен на 20 минут раньше ,и все 20 минут в предвкушении смотрела как она есть с голодным желудком 👎👎👎
3
2
June 30, 2021
Кстати, совсем неплохая Якитория. Именно здесь можно неплохо заточить. Хорошее обслуживание, и вкусно. Проходное место, недалеко от метро. Для гуляющих, самое то.
1
1
February 8, 2023
Очень уютно внутри,красивый вид из окна на город.Шикарный чай а облепихой ❤️
May 18, 2024
А почему в заведении просят оплату переводом ?)
1
December 11, 2023
Открыла для себя японскую кухню, понравилось. Но долго обслуживают в часы пик
December 4, 2021
Красиво, светло,чисто,а главное вкусно, все роллы понравились, очень вкусный сезонный чай Быстрое обслуживание
September 7, 2021
Очень замечательное заведение, девушке подарил цветы, пришли в Якиторию и нам принесли вазу под цветы, было очень приятно, что позаботились! Сервис тоже был отличный, спасибо большое!
1
July 23, 2022
Была с дочкой впервые, кроме напитков нам ничего не понравилось! Несколько суши были вонючие и точно не свежие! И терминал тоже не работал и я переводила деньги администратору, по номеру телефона...... Обслуживание тоже не понравилось.
April 20, 2023
Оплата наличными, коктейлей нужных нет, приносят еду всем в разное время, нужно просить соусницу, не намочили салфетки для рук, принесли не тот счет
1
2
August 22, 2020
Вполне нормальный суши-бар, была здесь дважды, первый раз во время бизнес-ланча, а второй раз зашли вечером с подругой. Относительно бизнес-ланча могу сказать, что готовят в принципе вкусно, порции не очень большие, но лично я наелась. Что касается основного меню, то блюда в нем интересные и выбор большой, пробовала Блю чиз ролл и пельмешки с креветками Гедза впервые, вкусно и необычно. Официант был вежливый, искренне старался угодить, но не всегда у него получалось принести блюдо вовремя. В общем, периодически заходить можно.
4
1
December 12, 2021
Не плохо. Мы удачно попадали, когда мало народа. Персонал в целом дружелюбный, но не тропятся))
Роллы, как обычно, норм.
Удобная локация для всех, кто близко к центру. Это большой +
2
June 14, 2022
Как всегда вкусно, люблю как здесь готовят. По времени быстро. Можно заказать доставку. Рекомендую.
September 9, 2022
Заказывали доставку из этого ресторана.
Описание роллов на сайте в яндекс еде не соответствует тому, что привозят - был майонез в роллах, хотя в описании на сайте его не было, а у меня на него аллергия.
Сами роллы не свежие - вместо свежего огурца в них малосольные, это кошмар, как из таких продуктов, можно готовить еду.
В одних из роллов сразу внутрь налили соевый соус, тоже, думаю, чтобы скрыть их несвежесть.
April 26, 2022
Стало очень плохое обслуживание. Ждешь пока примут заказ по 15 минут, потом видишь, что блюда стоят на выдаче, и их не несут. Всё это время они остывают и заветриваются. Плюс дверь входная не закрывается, персонал на это не обращает внимания никакого. Тарелки стоят грязные подолгу, их никто не убирает
November 13, 2022
Делали заказ на доставку. Ждали 70 минут. Позвонили с ресторана и сказали, что по техническим причинам не смогут выполнить заказ. Зачем было тянуть время? Зачем принимать заказ? Только испортили настроение!
1
1
September 19, 2023
Всегда вкусно, но цены растут вместе с курсом поганого доллара...
August 5, 2022
Красивый интерьер, вежливый персонал, достойная Якитория. Разве что роллы сделанные поварами были не очень аккуратные, а посещалось заведение далеко не в час пик, наполнение зала с трудом превышало 10%, так что работа явно была не на скорость
March 16, 2023
Приличное заведение, не смотря на то, что когда зашёл, какой-то парень спал лёжа на диване за столом в момент открытия.
February 18, 2022
Были с девочками в ресторане на Новослободской , оценка 1/10 ! Быстро принесли напитки , но потом что то пошло не так … когда наконец принесли вторые роллы спустя 30 минут , это вообще была фантастика !!! Холодные , в майонезе , когда в них никогда не было майонеза . Потом пришла женщина « биг босс» и начала доказывать, что они такие и есть и мы ничего не понимаем в японской кухне, чем ещё больше взбесило это заведение .
1
1
May 7, 2022
К сожалению, очень не понравилось!
1. Зал был даже не на половину полный , а ждали 30 минут .
2. Очень не вкусно, не свежее. Рис видео что давно сваренный и не для ролл.
Рыба пахнет ((
Больше не зайдём , однозначно ₽
1
1
December 7, 2022
Вкусно готовят, обслуживание хорошее, расположение удобное
November 19, 2021
Заказали ролы, трижды попросив убрать из них рыбную икру и готовить их в принципе вне связи с икрой из-за аллергии. Через сорок минут роллы принесли - одни украшенными икрой, вторые, осака маки, где в принципе нет икры, почему-то в масаги. Попросили заменить, через несколько минут официант принес эти же ролы, с которых не очень удачно постарались счистить икру. Мы обратились к менеджеру. Менеджер без извинений заменила ролы. По факту больше часа ждали заказ в зале с неполной посадкой.
Осака маки из заветренной рыбы. Унаги-эби маки оригинальные по вкусу, рекоммендую, New York ролл очень вкусный и нежный.
Коктейль тики пресный. Всегда брала его в якитории, здесь вкус слабо выражен, ощущение, что коктейль разбавленный.
Пустые тарелки и бокалы со стола не убирали часа полтора, в общем-то, до нашего ухода.
Люблю Якиторию как сеть, это заведение неприятно удивило
3
December 24, 2022
Хорошее место, меню не плохое, но есть позиции которые точно нужно убирать. при том , что странно из Ролов.
Рамен с говядиной - очень хороший.
September 23, 2023
Зашли, постояли подождали, 0 внимания, сами нашли стол, сами попросили меню, 0 внимания, на столах есть кнопки вызова официанта, которые, видимо, лежат там для вида, 20 минут ожидания официанта (который так и не пришел), встали и ушли в другое заведение.
1
November 1, 2021
Старейшая Якитория, хороший выбор, вкусная кухня и хороший персонал! Есть доставка, весьма кстати быстрая. Спасибо!
1
July 12, 2022
Якитория - сплошное разочарование. Персонал не заинтресован в клиентах, все долго при минимальной посадке, постоянно нужно звать официанта по несколько раз, на кнопку вызова не реагируют. Раньше мне нравился именно этот ресторан, но кажется время Якитории прошло.