Yakitoriya
1092 reviews
March 8, 2023
Прекрасное обслуживание и еда, даже когда клиенты необоснованно скандалят, официанты реагируют спокойно. Все официанты очень внимательные, терпеливые и вежливые.
3
March 27, 2023
Вкусное меню, быстро принесли все блюда. Самый вкусный том ям, каждый раз здесь заказываем. Из напитков брали смузи и облепиховый чай, вкусно 😍
February 5
При входе хостес первым делом не здоровается, а сообщает что оплата только наличными или переводом. Коктейли посредственные, официанты невнимательные.
1
August 8, 2022
Из всех Якиторий, вот эта удивила своим просто ужасным обслуживанием. Персонал занимался своим делом, если не занимался, то когда подходили к Вам, были не довольны, приборы на стол практически кидали и только одной персоне, а дальше передавайте... Мы зашли туда, так как дочка любит данную сеть. Ранее мы чаще заходили в сеть данных ресторанов, однако выбор был направлен на другую сеть, а поход в выходной показал, что выбор был сделан верно. Если честно, то впервые столкнулся в Якитории с таким. Печально видеть любимую сеть ресторанов вот так. Вы можете сказать что я придираюсь, но нет... Приборы практически швыряли, все приборы и бакалы выставлялись к супруге, все делалось нервно, без эмоций, печаль.
2
January 9, 2022
Здравствуйте. 8.01.22 мы отмечали день рождения в вашем ресторане. Не смотря на уютную атмосферу и вкусную еду вернуться к вам ещё раз пропало всё желание. Ваш официант долго не реагировал когда его вызывали. Подносил напитки не сразу, приходилось вызывать его по несколько раз.
А в конце вечера когда его попросили принести счёт, вопще начал вести себя некорректно. Сначало он просил наличные , потом куда то ушол и пришлось просить счёт у девушки администратора. После он вернулся и попросил оплатить онлайн переводом, обещая сделать скидку если мы ему заплатим чаевые. Из за такого обслуживания человек чуть не опоздал на поезд. Обратите пожалуйста внимание на персонал, пока вы окончательно не потеряли всех клиентов!
5
1
February 23, 2023
Разочарование в кухне, баре и обслуживании. Была в других ресторанах сети - бомбические коктейли и кухня, а в этом вид роллов аппетит отбил. Даже фоткать не захотелось. Мою любимую Пина коладу тоже испоганили, коктейли не вкусные. Ощущение, что ко всей сети этот не имеет никакого отношения. Поэтому не рекомендую.
3
1
September 23, 2022
Первое, если бы я почитала отзывы, я бы туда не пошла и подругу не повела бы. А теперь могу все негативные отзывы подтвердить.
1. Мы пошли по баллам лотереи миллион призов. Это еще как-то сглаживает впечатление. Так как реальных денег просто было жэбы жалко.
Итак, вот мы вошли, а второй этаж не работает. Ок, сидим у окошка на первом. За моей спиной скипер и грязные миски. Я решила не обращать внимание.
Хотес бежала к нам с другого конца зала, а точнее из-за стойки, ведь там так весело болтать с другим персоналом.
При словах моей подруги о балла, она широко улыбаясь сказала, что вообще ничего об этом не знает и вот официант придёт и разберётся.
Официант очень долго не приходил, а потом, когда пришёл смотрел на нас так, словно мы говорим ему что-то невероятно тупое.
Удивила его медлительность ещё и потому что в зале кроме нас вечером в четверг в 20.00 были заняты 3 стола!!!!
Это уже должно было насторожить, но я доверилась тому что была здесь раньше и все было супер.
Про подарочные роллы при заказе решила напомнить. Мало ли. Да...да....покидал он головой, явно находясь мыслями в другом месте.
Потом появилась совсем другая официантка. Я даже обрадовалась, потому что тот официант пугал меня.
Еду нам несли минут 20-30, в заказе был салат с креветками, и 4 порции роллов, горячие и подарочные были одинаковые!!
При этом подруга отметила что уровень заведения так себе, бармен у стойки просто смотрился. Ну я сначала думаю, ок, мало ли.
Кучкование у стойки продолжалось, обсуждали у кого сколько внебрачных детей 🤣🤣
Потом сматерилась и девушка с брекетами.
Кристина принесла заказ, подарочный ролл только один.
Я попросила её уточнить. Она заодно спросила нужен ли мне сахар.
И исчезла ещё минут на 20!
Зал, напомню, почти пустой. Потом пришла ещё компания.
Но я уже разозлилась это медлительности.
Сахар принесли, ролл ещё один донесли.
Красные роллы горчили.
Тоненькие и те и другие, я специально сфоткала. Ещё немного и получатся слайсы.
Отдельная"красота" искусственный, надеюсь, хоть чистый "лист" под роллами.
Короче говоря, ощущение что посидел в какой-то очень печальной забегаловке.
Без баллов за деньги не пошла бы ни за что.
1
1
March 31, 2023
Часто посещаю данное кафе, все всегда хорошо. Отдельная благодарность официантке Батме, обслуживание на уровне 👌🏽
3
September 12, 2021
Достаточно уютный интерьер. Но, конечно, главное - очень вкусно, как и в любой другой Якитории)).
Одну звезду снял за то, что долго не могли принять мой заказ: мне нужно было "на вынос", и я очень торопился, ко мне ехали гости. Я нервничал тогда, и мне казалось, что никому до меня нет дела.
Но все закончилось хорошо, приготовили минут за 20, и я побежал дальше.
Спасибо, очень вкусно! Нам понравилось)))
1
July 12, 2022
Были с подругой здесь первый раз. Еда и коктейли неплохие, однако в конце трапезы нам сказали, что терминал не работает и нам надо оплатить наличными. На наши возражения, что наличных у нас нет, нам предложили прогуляться до ближайшего автомата. Мы отказались. После, то ли администратор, то ли кто, с неохотой вынесла нам какую-то мятую бумажку с qr кодом для оплаты, а после ещё попросила скинуть на какую-то почту «чек» об оплате, хотя делали все в ее присутствии. Если бы о невозможности оплатить картой предупредили сразу - вопросов бы не было, а так явно какие-то разводилы. Больше посещать данное заведение мы не будем.
4
January 22, 2023
Нравится здесь бывать. Часто приходим с детьми в выходные после прогулки. Всегда вкусно, хорошее обслуживание.
March 23
Классно)) очень красивая подача, рекомендую всем 👌😘
2
January 17
Максимально странное заведение
Вроде сеть, а оплата по переводу на сбер
Официант приносил блюда раз в пол часа
А ресторан был полу пустой
January 4, 2023
Меню по купонам - прекрасно.
Ассортимент пива и вина - сильно "на любителя"
Скорость обслуживания зависит от официанта, не всегда "везёт" на внимательного и расторопного
April 7, 2023
Плохо. На входе сообщают о приёме только наличными. Предложили пойти искать банкомат. На предложение оплатой по сбп, сообщили, что тогда их официанту придётся идти снимать наличные и согласится ли он, не известно (видимо мы сами должны были просить официанта это сделать). И это центр Москвы. Крайне не клиентоориентированное место!
3
September 16, 2023
Обслуживание ужасное: ждать все по пол часа, на кнопку жать бесполезно , никто не приходит. Все вкусно, правда салат авокадо/ краб состоит только из авокадо; сервис на нуле. И ручку в туалете до сих пор не починили 😂
August 14, 2022
Ужасное место! Еда не вкусная. Сотрудники разговаривают на родном ближневосточном при этом активно о чем то спорят и это все непосредственно в зале! При входе вам легко могут всучить пакет на доставку) как случилось со мной. Только после того что поняли что я не из доставки а клиент сказали что можно проходить)! Без извините конечно же. В общем, не смотря на расположение, интерьер и название заведения я больше туда не ногой. Ну а остальное дело вкуса. Всем добра)
5
June 19, 2023
В роллах и поке было довольно твердое авокадо.
Коктейли по вкусу были сильно разбавлены.
Общее впечатление нормально. Бывало и вкуснее.
Еще раз, наверное, не придем.
January 15
Оплата только наличными или переводом на телефон. И это в центре Москвы. В деревнях уже давно можно картой расплатиться.
1
September 16, 2021
Очень люблю Якиторию и довольно часто её посещаю.
Но во вторник обстоятельства меня привели в ресторан у станции метро Маяковская...
Персонал.
Официанты ходят и занимаются своими делами, хихикают и заигрывают друг с другом. Со стороны выглядит максимально неприятно.
Девушка которая нас обслуживала (не знаю имени, была без бейджа) не проявляла никакого интереса к нам, как гостям, совсем. Одно из блюд, которое мы заказали, она ЗАБЫЛА передать на кухню. Отлично поели, спасибо.
Еда.
Еда оставляет желать лучшего, вот честно. Была в разных ресторанах этой сети и много чего разного видела, но тут явно перебор) Порции маленькие, подают как попало. И, откровенно говоря, было невкусно.
В общем, конкретно в этом ресторане сильно разочаровалась.
January 18, 2023
Обычная якитория. Супер обслуживания, отличающее ее от других не наблюдается. Сходить по купонам можно с большим удовольствием, локация хорошая.
1
August 18
Прекрасное обслуживание гостей)
December 17, 2023
Удобное место. Нормальные цены. Ну ассортимент везде в Якиториях один и тот же.
June 17, 2022
очень приятный интерьер, быстрое обслуживание))
Салат из говядины был великолепен, а овощной салат был из свежих овощей и зелени, что стало приятным бонусом ))
рекомендую!
May 9, 2022
В целом все вкусно, но обслуживание и технология приготовления сильно испортились.
Роллы попадаются полупустые, на роллах с карамелизованным лососем нет карамели вовсе! Хотя раньше все было как надо.
Обидно когда идёшь за конкретным блюдом и его особым вкусом, но не получаешь этого .
Персонал не приветливый. Ни тени улыбки на лице. Лишь выражения лиц аля «Как меня все раздражает». Из-за этого бывает и твоё хорошее настроение пошатывается🤷🏻♀️
Или какой раз приходишь насладится так полюбившимися мартини, но его всякий раз нет в наличии. Как и всех напитков куда входят шампанское.
5
August 27, 2022
Сегодня были в этом ресторане, полное разочарование!!!!
Начну по порядку: сервис на 0, абсолютно, все официанты ходят с таким кислым лицом (на лице написано - "как вы надоели, чего пришли, я не хочу работать" и тд), меню подали быстро, но потом пришлось кричать Раз 15, чтобы подошёл официант и принял заказ (на кнопку они вообще не реагируют).
Заказ принял молодой человек без ошибок, на этом спасибо. С момента принятия заказа до подачи заказа к нам никто не подошёл и не принесли влажные полотенца, я попросила официанта принести -0, попросила администратора принести -0. Нам принесли первым роллы, позже салаты, но полотенец так и дали, прошло 15 мин, заказ остывает, полотенец нет, я зову администратора и говорю, сейчас будет минус 10% за каждую минуту отсутствия полотенца перед заказом, сразу принесли....
Что хочу сказать, на блюдах экономят, порции значительно меньше чем были полгода назад, а цены приличные по 600-700 р за салат, роллы резиновые сухие, рис дешёвый, роллы в 2 р меньше обычных - вообщем не вкусные. Только салаты немного порадовали. После такой подачи, коктейли заказать побоялись, если честно.
Второй этаж закрыт.
Вообщем от ресторана мы мягко сказать не в восторге, больше туда ни ногой и никому не советую!!!!
Не вкусно, скромные порции, значительно меньше чем должны быть и обслуживание отвратительное! Настроение испортили, остался осадок....
3
January 9, 2023
Ресторан уютный, чистый.
Все блюда были вкусные, так же как и напитки.
Снижаю звезду за отсутствие возможности оплатить картой, а так же за очень торопившегося официанта.
2
1
August 19, 2023
Как всегда вкусно, интерьер комфортный. Приятный вид на Тверскую-Ямскую
December 23, 2022
Еда вкусная, обслуживание так себе. Сначала 15 минут пытались дозваться официанта (принесли и приготовили быстро, претензий нет, хотя мы были удивлены, что горячие роллы принесли раньше, чем салаты). Заранее уточнили, что у них возможна оплата картой, но при оплате официант настойчиво намекал на оплату наличными, сбер онлайн или сбп.
May 8, 2023
Заказала ко времени на 14.30,првезли раньше это плюс.Привезли с ресторана с Кировоградской 24а.Не советую!Заказала сет.Привезли то ли старые роллы,то ди рис не доварили,част роллов просто выкинула.Запах также шел странный.Не стоит потраченного времени и денег!👎
3
March 1, 2021
Ужас!!!
Я живу в Питере, была там в Якитории много раз и люблю этот ресторан за вежливое и ненавязчивое обслуживание и всегда неизменно разнообразное и потрясающе вкусное меню!
Ожидая того же зашла в Якиторию в Москве, но меня ждало горькое разочарование- столики и все, что на них стоит (салфетница,сетчатый коврик) - старое и не очень чистое, официанты неприветливые, необходительные, проходят мимо столов редко, а если и проходят, то как будто не замечают ту посуду, что нужно убрать, официантка, которая меня обслуживала, вообще в момент когда я задумалась, что выбрать, повысила на меня голос, мол дальше!! Меню всего 1 книга, а не привычные мне 3 как в Питере.
Молочный Улан невкусный, в жидком том яме плавают три креветочки, пиала крошечная.
Короче говоря- Якиторию в Москве не рекомендую! В идеальную Якиторию надо ехать в Питер:)
6
May 20, 2023
Дебильная контора. Пришли поесть с детьми, на входе девушка начала с того что терминал не работает, идите за кэшом или не посажу за столик. Але! Вы на Тверской! Заведите 2 терминала😂 Так мелочно на эквайринге 2,5% экономите что даже смешно. Больше не пойду и другим не посоветую.
December 6, 2023
Самый вкусный том-ям в Якитории. Много лет сюда хожу ради него) А муж ради острых запечённых ролл.
1
April 19, 2022
Давно я не была в подобной забегаловке. Раньше эта Якитория была на уровне, место очень удачное. Что случилось-непонятно, но больше туда ни ногой: никто при входе не встречает, официанта ждать очень долго для любой просьбы, посуда будто столовская, затертая, от этого ощущение, что все нечисто, еду есть неприятно и даже уже неохотно. Сотрудники очень громко обсуждают свои дела и в том числе недовольство долго ожидающих гостей. Второй этаж закрыт. Цены не соответствуют качеству.
1
1
July 3, 2022
Очень очень средне или хуже(
Заказывали том ям, kata mama лапшу с морепродуктами, суси, смузи пина колада и летний лимонад фиолетовый бабл гам.
Том ям на фото, бульон вкусный, не особо острый, но начинки очень мало. В комментариях ранее писали что там в супе репчатый лук. И да он там есть и много. Другой начинки и риса мало. Суси нормальные, смузи и лимонад не очень понравились. Пина колада - делали не на сливках а на мороженом похоже, свернулось немного. Лимонад красивый но не вкусный. Единственное что было очень вкусно это горячая лапша с морепродуктами, остальное вообще не зашло. Чек 2300, на эти деньги повкуснее можно поесть
2
September 4, 2023
Из разряда «ожидание-реальность»)) большое и красивое меню, обслуживание норм… в остальном крах: салат с авокадо и крабом был только из авокадо, суши и роллы как из «1 кг за 300руб», суп как из пакетика «просто добавь воды». Стало понятно почему людей в заведении больше нет. Раньше кстати в якитории было неплохо, но, судя по всему, те времена давно канули
1
November 3, 2022
Понравился второй зал с мягкими уютными диванами и приятным музыкальным фоном. Блюда вкусные и интересные. Рекомендую.
1
November 17, 2023
Самая худшая Якитория из всех , которые посещал, коктейли намного меньше заявленных 400 гр , медленное обслуживание
1
November 8, 2023
Неплохое место.Вежливые официанты,быстрое обслуживание.Но приборы надо поменять, очень старые.
1
November 5, 2022
Решили посетить ресторан Якитория, пришли на Охотный ряд и подумали, что самая лучшая на Маяковке, пошли пешком, заметьте, по холоду. Пришли. С дверей нам тетя сообщает, карты не принимают-печалька, ну ок, сели. Обслуживание долгое. Принесли салат-это горечь желудочного сока и болезнь жёлчного обеспечена-сплошной уксус. Одно расстройство!
January 7, 2023
Сходили в Якиторию с мужем, про обслуживание ничего не могу сказать, обычное нормальное обслуживание, но после такого ужина стало очень плохо, мы отравились с мужем, и всю ночь и утро было плохо.
Заведение не рекомендую, кому важно свое здоровье.
August 19
Ужасно все подорожало и не вкусно стало
April 15
Хорошее уютное место. Персонал адекватный)
November 29, 2021
Часто бываю в ресторанах якитория и заказываю всегда одно и то же блюдо - Тартар из тунца. Вкуснейшее блюдо!!! Нежнейший тунец, авакадо и супер заправка!!! Можно кушать даже на ночь!))
Кстати отмечу, что данный ресторан работает всю ночь и это реально то место, куда можно пойти на поздний ужин!
1
July 5, 2021
Обычно ходим на Павелецкой и все отлично) Но гуляли по Москве и решили пообедать тут) в общем роллы оч плохие, они как бы вкусные вроде бы, но они совершенно не соответствуют качеству Якитории, они как будто из дешёвой доставки. Мы очень удивились, не думали, что в ресторане такого уровня такое возможно. Роллы, реально, не очень. Заказывали коктейли, очень вкусные. Очень жаль, что у вас такая на вкус дешёвая еда, больше именно в ваш ресторан не пойдём на Маяковской. Только на Павелецкой.
3
1
October 31, 2022
Хорошее, уютное место, как в принципе и любое из сети Якитория. Вкусные, недорогие блюда. Улыбчивый персонал.
June 16, 2023
Всегда ходили в Якиторию. Сегодня нас не впустили с маленьким карманным пуделем, очень разочарованы, полагали, что в Москве таких мест не осталось. Теперь ходить точно в это кафе не будем.
1
July 7, 2022
Всем советую зал на 1 этаже в самой глубине ресторана (прямо от входа). Тихой спокойное место, хорошая вентиляция. Еда вкусная, обслуживание быстрое)
1
December 2, 2022
Очень приятная и большая якитория в центре!
Подача красивая, чаи вкусные, есть скидка по будням до 16:00 25%
3
November 27, 2022
Ужасное впечатление осталось, больше в Якиторию не пойдем. Роллы Сакраменто(горячие) как будто подогрели в микроволновке, сыр сверху был как подошва и внутри жесткая начинка
Мохито безалкогольный слишком сладкий, суп с крабом у мужа почти без бульона оказался, одно яйцо, а не суп🫣
И ролл с угрем(не помню точно как назывался) тоже не понравился, странный мыльный вкус у соуса был. 4 из 6 заказанных позиций просто ужасны, от сакраменто отказались вообще, его хотя бы не включили в счет , за это 1 звезда , спасибо 😏