Удобное расположение, довольно тихо и спокойно, можно поговорить.
Минус балл за то, что после окончания смены официанты попропадали из зала, приходилось каждый раз бегать и искать.
Интересно место, в зале уютно, диванчики удобные, да и в общем интерьер приятный. Заказывали сет роллов, вкусные, во всех разная начинка. Нам понравилось. Рекомендую.
Неприятно удивил филиал данного заведения. Ролы единственные к чему не прикасаться! Салат Нисуаз - го..нищще! На белорусской замечательно в его собирают, у вас в чем проблема? Картоха огромными кусками как и помидор! Помидор деревянный и безвкусный!
Официанты ржут как лошади на весь бар! Проскакивают маты-очень неприятно!
Не вернусь больше. Не тратьте время на это заведение!!
Как всегда. Очень хороший уровень. Персонал вежливый и внимательный) очень вкусно готовят) Спасибо)
А я кстати, детский фотограф в Горках) skazka_yuliia вдруг интересно будет) если кто-то придёт с навигатора, скидка 50% гарантирована❤️
Это не Якитория стала, а забегаловка. Товарищи работают явно не официально, тк оплата или нал или на карту ФЛ.
Не уютно, не чисто..Зашли, тк ливень шёл.
Не рекомендую. Цена не равна качеству.
Порции маленькие и невкусные.эта не та Якитория,что была раньше,к сожалению.официант новенький,меню не знает,фудтестинг не проходил.а ценник очень высокий.несоответствие цена/качество.
Разбавленный до практически вкуса воды - морс. И гренки с которых масло просто стекает....Очень не приятно, получать ! Не советую, рядом много мест, где качественно готовят .
Мне показалось что дизайн староват на Тверской, официанты и хостес хорошо выполняют свои задачи, вот повара халтурят по моему мнению, том ям не острый, рис холодный и роллы почти за 700р не стоят того совершенно, ни вкус ни вид ..
Душевный персонал. Отмечал ДР жены. Неожиданно подошли официантки с поздравлениями и тортиком. Приятно.
Еда хорошего качества. Как всиарые добрые времена.
И выбор сейчас обширный. Только я не понимаю зачем нужна пицца в японском ресторане? Да и бургеры тоже
Расположение хорошее, поэтому и зашли. Зал полупустой, обслуживание очень медленное. Пиво и настойки несли порядка получаса, горячее принесли через 50 минут ожиданий. Настроение испортили! 2-ку ставлю только за более менее приемлемое качество еды.
Были в пт вечером,народу было достаточно,место посещаемое и уютное,внимательный персонал,еда вкусная и свежая,из за того ,что было заполнено,немного долго обслуживали,а так местом довольна,место рекомендую.
По еде нареканий нет, по работе официанта тоже. Есть вопросы к «менеджеру», которая посылала к нам официанта несколько раз, чтобы он сфотографировал чек о переводе с моего телефона. Мы как будто на базаре в 90-е, а не в кафе, в центре столицы! Банковская транзакция ожидала подтверждения (представляете, так бывает, когда осуществляешь перевод!!!), из-за этого нас держали за столом около 10 минут, это вообще нормально? Если вы применяете на практике способы оплаты для избежания налогового обложения, вы хоть клиентов своих не ставьте в неудобное положение?! Почему нельзя проверить информацию о зачислении средств на стороне получателя?! Как мне объяснила «менеджер», указанный для перевода номер это «не телефон кассира», меня это должно волновать?! Никогда ранее такого отношения не встречала, просто позор.
+ поели , но так себе
- на все заведение 1 официант, который ничего не успевает, все забывает. Обо всем надо напоминать и просить. Принес салфетки в таблетках, которые разбухают, но не принес в чем и чем их замачивать.
Заказ принимал, но никаких рекомендаций не давал, хотя я просила. За свои косяки не изменился , ничего, потому что в запаре был.
Сделали общий счёт, хотя надо было спросить, как нам его учитывать, так как видели, что мы пришли позже за этот стол, , чем первые гости.
Оплата только переводом или наличными.
Мы были по купонам на скидку. Был купон на каждого. Но когда я сказала, можем ли мы 1 купон не использовать, так как один из гостей ел только суп и более ничего. Мне грубо ответили , нет, у нас строго по колличеству гостей и, даже если бы он просто сидел и ничего не ел и не пил, он тоже нужен был бы купон.
Ела не шибко вкусная. Сидим не понравились, роллы тоже так себе суп - вода водой. Только гунканы были хорошие.
В общем , позиционирует себя заведение как ресторан, и цены ресторанные, а качество блюд и обслуживание как в забегаловке в Подмосковье. А это заведение на Тверской! Центр Москвы !
В общем не рекомендую, и ьольше туда не пойду. Хотя была там с гостями города, кто прилетел из далека.
Когда-то знаковое кафе, сейчас в состоянии сна :)
Мой сын обожает любые ролы и мы сюда переодически ходим, такой привет из 2010х
Системно не принимают карты у оплату - это шляпа конечно
Вкусная еда, быстрое обслуживание. В разное время года предлагают сезонное меню с разнообразными блюдами. Помимо японской также представлены европпйская и американская кухни
За 2 года Якитория дошла до уровня «Столовая +»
Удобство 4
Чистота 4
Еда 3
Качество обслуживания 2
Ролы усохли, вкус на 3 (странный сыр - поход на плавленный «дружба»)
Чай 0,7 - есть в меню - заказать нельзя. Но в меню есть.
Суп том ям - с крошечной микро порцией риса.
Оплата - странно, сломались сразу все терминалы для оплат картами. Оплатил наличным - чек? Ой сейчас…
Грустно - раньше Якитори это было вкусно!
Вынужден сказать - Прощай, якитория.
1. Оплата налом или переводом - не удобно. 2. Кухня - микророллы, горячие роллы какие-то перемаслянные. Надеюсь, только в этом ресторане такая ситуация. Всегда нравилась эта сеть.
Люблю и знаю Якиторию, но в этот раз впечатление испорчено. Встречающаяя дама сразу заявила, что оплата только наличными. Это как?? Замечу, терминал в итоге появился и оплата прошла без проблем. И еще, мы спешили и заранее предупредили об этом официанта. Когда попросил счет, он кивнул и.. как-будто испарился. Кнопка на столе никак не помогала. Пришлось поймать завзалом и уже в напряженной спешке рассчитываться с ней
Приятное место с хорошей обстановкой. Самые лучшие ролы которые мне доводилось пробовать. Хорошее , разнообразное меню. Так же есть купоны на купи купон. Будет приятная скидка.
Вчера в 22.45 зашли в Якиторию на Тверской втроём. Сотрудник с порога сказал, что расчёт за полчаса, а в 24.00 заведение закрывается. Какие там здрасти. Ок. Пока мы садились за столик в полупустом зале, он же сообщил, что "и вообще у нас официантов не хватает, ждите". В 22.10 к нам пришёл официант, который сообщил, что заказ будет готов через 20 минут минимум, а на наш вопрос "сможем ли мы доесть что-то после 12-ти", ответ был таким: "в 12 мы закрываемся, еду вам соберут с собой". Мы ещё, на всякий случай, спросили о возможных вариантах, но "никаких последних клиентов", "карета в полночь превратится в тыкву". Вообще, ощущение было такое, что ребятам лень работать и они всеми способами пытаются не привлечь к ресторану клиента, а избавиться от него. Что и получилось. В итоге, мы решили не портить дальше себе настроение и отправились в соседнюю Чайхону №1, которая, кстати, работает до 6 утра (у нас, правда, было мало времени на посиделки, зато точно никто не выгонит), где нашу компанию приветливо встретили, очень вкусно накормили, а официант у нас был вообще выше всяких похвал, за что получил и хорошие чаевые, и хороший отзыв здесь. Чек составил 10к+ — это те деньги, которые не захотела у нас принять Якитория. Как-то так.
Несколько раз там бывал. Всегда было все хорошо. Но… 5.01, в разгар праздников, нам не повезло. Второй этаж у них был закрыт. Место подождали, нам через 20 мин. Предоставили, за это спасибо, это хорошо. (Мы были без записи). Дальше начался трэш. 20 мин ожидания официанта для принятия заказа, объявили что ждать мин 40. Ок. После этого прошел 1 час 10 мин. Терпение закончилось! Как только был задан вопрос (слегка повышенным тоном) официанту, «почему за 1.10 мин не готово не одного блюда, а из всех столов только 2 кушают, остальные ждут?» , сразу принесли всё. Почти все….. не принесли одно блюдо, сказали что мы его не заказывали, принесли не тот суп (но поменяли), принесли одно блюдо с волосом 🤦♂️. На замечание не отреагировали! Черные тарелки с оббитыми краями - это совсем кошмар. По ситуации было понятно- нет персонала и кухни в этот день. Сидели и вспоминали передачу «На ножах» )) первый раз такой огромный отзыв написал. Якиторию всегда уважал, но этот раз был провальный!!
Очень понравилось: обстановка, блюда/напитки, обслуживание. Официант просто умница) дальний зал просто полный релакс 👍
3
2
Show business's response
И
Илья
Level 14 Local Expert
November 21
Интерьер немного напоминает гараж. Кирпичные стены, металлические фигуры. Мало похоже на японский ресторан. Еда вкусная. Но, наверное, есть более уютные места.
На входе никто не встречает,официанты медленные,чтобы принесли счет пришлось звать несколько раз.Ну,и короночка -мне кажется,во всех ресторанах сети так делают,по крайней мере нам так делали уже не сколько раз,в разных местах-просто не пробивают скидку,вероятно,в надежде,что никто не будет проверять,а я уже проверяю из принципа.Неприятно.
Отличное место и вид из окна. Но что с кухней? Сырный суп из спец меню - один перец. Лимонад ужасный, с химическим вкусом. 2 недели назад ела эти же блюда на Университете, совершенно другие и очень вкусные блюда.
Цены необоснованно задрали в 2 раза,как на тачки в 22ом году, да еще и типо терминалы не работают (налом или перевод) во всех локациях.а так,все вкусно,как прежде.по кухне ожидание чуть продолжительное порой.
Атмосфера приятная , вкус блюд в целом неплохо , но расстроило , что при пустом практически ресторане все происходило очень долго . Салат подан после горячего , это сложно понять .
Милое и уютное место для разговоров по душам. Вкусная еда и напитки, очень вкусные чаи. Люблю ходить туда для встреч с подругами, чтобы вкусно поесть, поговорить и расслабиться. По комментариям ниже, я увидела, что к некоторым официанты относились некорректно, но сколько раз тут была, ничего подобного не было. Все вежливые, отзывчивые, быстро приносят еду и могут сориентировать по блюдам. В общем, советую это место)
Заказал суп по акции которая указана на первой странице меню, в итоге пробили по полной стоимости, сидели компанией и оплатили счёт сразу, когда считали расходы, выяснялись ситуация и официант сказал что не знал что есть акция, надо было сказать что суп по акции, откатить не может, могу вернуть со своих денег, такие разговоры я не люблю.
Были в Якитории 3 марта 2023. Спойлер, все очень плохо, выберете другое место)
Атмосфера:
1. Очень жарко и душно. Спросили о возможности пересесть туда где посвежее, а такого места не оказалось.
2. Мебель и дизайн изжили себя. В 2000 году место было топовым, сейчас все сильно устарело.
3. С кухни сильно пахло рыбой.
4. Посуда и приборы, кажется, не менялись лет 10. Они изношены и затерты.
5. На столе было спрессованная салфетка для рук, воды, чтобы салфетку начать использовать нам не предложили.
Еда:
1. Роллы узкие и теплые. Васаби очень и очень мало.
2. Десерт принесли самым первым. При чем его поливали жидким азотом и как итог, съели мы его в конце, и эффекта от азота уже не было — десерт стал теплым.
3. Морс принесли без льда, он тоже был почти теплым.
Обслуживание:
1. Кажется, что в составе официантов совсем не опытные молодые парни. Наш официант постоянно путался в том что мы заказываем. Несколько раз ходил на кухню узнать о вкусах морса.
2. Как я поняла, старший администратор иди менеджер зала, вела себя крайне некрасиво — отчитывала громко официантов за грязь.
3. Оплату картой не принимают. Об этом говорят на входе.
Меню:
1. Сложилось ощущение, что в Якитории работает только команда маркетинга. Меню красивое, аппетитное, продаёт себя. Маркетинг и все остальное очень далеки друг от друга.
Система лояльности:
1. Перейдя по QR коду с тейблтента, нас встретила длинная портянка с условиями. Официанта спрашивать не решились, у него на тот момент уже не сложилось даже с морсом.
Такого мощного отравление у меня никогда не было . Посетила заведение 22.05.24, после чего всю ночь просите «несло» с температурой.
Ела роллы и запеченый лосось.
Второй день температура и признаки интоксикации
Большой ресторан: 2 этажа, на каждом по 2 зала. Столики сгруппированы так, что посетители друг другу не мешают. Огромные панорамные окна выходят на Тверскую-Ямскую, звукоизоляция хорошая.
Интерьер сдержанный, но интересный (оригинальные светильники, много картин). Меню огромное, помимо традиционной японской кухни (суши, роллов, салатов, супов и т.д.) есть пицца, бургеры, расширенная винная карта, большое количество необычных безалкогольных коктейлей, много десертов. Можно заказать на вынос. Детской комнаты не увидела (сидели на 1м этаже), возможно на 2этаже. По расположению - в 5 минутах от метро Маяковская, собственной парковки нет.
Еда была очень даже вкусная, но не за свои деньги, место какое то холодное и неуютное, обслуживание ужасное, официанты играют в игры. Еду ждали также долго, как и официантов.