Yakitoriya
1092 reviews
February 27
Вкусно, уютно и душевно. Здесь можно и с семьей отлично посидеть, меню на разный вкус, и с друзьями встретиться. Расположение удачное., обслуживаю быстро
November 17, 2023
Отличное заведение, все очень вкусно, уютно, доброжелательный персонал. Особое спасибо хочу сказать официанту Евгению, знает что делать и знает свою работу, долго не могла выбрать что заказать, подошел и помог разобраться по меню, заведение класс😁👍
1
June 9
Были в якитории на 1-ой тверской -ямской.
Из поюсов даже не знаю что - рядом с домом разве что.
Минусы :
- в помещении душно, не смотря на то, что кондиционеры чисто визуально присутсвуют.
- долго ждали когда примут заказ, потом долго ждали когда принесут заказ, и долго ждали чек
- еда, честно говоря, так себе .
В якитории часто хожу в другие рестораны, Есть любимые блюда
Поэтому заказали примерно то же самое и были разочарованы.
Ну и вместо слов - просто факт- пятница , вечер, полно свободных мест , посетителей почти нет.
В общем именно этот ресторан однозначно не рекомендаю
August 21
В течении 2 лет раз в неделю заходил на обед. В общем устраивало и расположение и время обслуживания.
Год назад таракан заставил взять 2-х месячный перерыв.)) Сегодня, снова на обеде, и, снова беру Удон с говядиной. Блин, он СЛЕЖАВШИЙСЯ !!! Снова перерыв, не знаю на сколько (((
December 12, 2023
Прекрасное место, в самом центре нашей любимой столицы на Тверской! Удобное расположение, отличная кухня и отзывчивые официанты создают настроение и уют! Спасибо огромное !
1
1
March 24
Были с семьёй первый раз на мартовских больших выходных. Из всех Якиторий наверное самая неудачная. Начиная от рассадки гостей, заканчивая оплатой по терминалу в тайне от других посетителей.
Официанта пришлось ждать примерно минут 15. Второй этаж был закрыт, хотя посетителей было достаточно чтобы рассадить на втором этаже тоже. Кухня оказалась готовит на свое усмотрение, так ролы и стейк из семги в той же сети могут отличаться по вкусу.
При посещении (если планируете оплату картой) заранее оговаривайте этот момент по телефону, или при посадке.
Особо тут делать нечего, рядом есть что посетить.
1
October 7
Стейк превосходный! Однако пицца здесь, к сожалению, не очень хорошая, её, видимо, размораживают. Впрочем, это и не пиццерия, и не итальянский ресторан.
December 21
Заказываю переодически доставку , к роллам вопросов нет . Но салат сегодня привезли пересоленый , одна соль ! И просто половину от указанного веса . Просто кошмар , менеджер даже нормально ситуацию решить не могла , устроила какой- то цирк . Видимо политика чтобы постоянных клиентов стало меньше )
April 14
Лучшие суши в Москве.
Периодически пробую заказывать доставку в других ресторанах. И всегда прихожу к мнению - Якитория лучшая.
Сейчас очень рекомендуют попробовать суши в ресторане Много Лосося. Буду пробовать😉
July 15
Забронировали столик по телефону, попросили у окна на диванчике. Нам сказали хорошо, ждём вас пришли а наше место занято, прокомментировали нам это, мол они сами пришли сели в тот момент как бронировали мы🤷♀️ Напрягло, но официантка приложила всё усилия, чтобы сгладить Готовят вкусно
November 11, 2022
Якитория на Тверской Ямской7 . Хорошее месторасположение, недалеко от м Маяковская, напротив входа остановка общественного транспорта. Мне приглянулся « дальний зал» своей приватностью. Приятное освещение, интересный интерьер в Японском стиле,красивые и удобные диваны, кресла. Зал подходит для проведения деловых встреч, Дня Рождения. В этой Якитории работают так купоны на 50% скидку( выборочно, не на все меню, информация есть в приложении КупиКупон) так же скидка15% именинникам за 7 дней до и за 7 дней после Д/Р. Меню: есть обновления. В этой Якитории шеф повар работает нормально, хорошие вкусовые качества у Темпуры с креветками и овощами( тонкий, хрустящий вкус у котяра), только теперь дополнительно нужно заказывать к нему соус. Брала ролы Калифорния, тёплые ролы с угрем, понравились. Неплохой выбор лимонадов, выбрала земляничный, вкусный. В зале работает один официант, этого на мой взгляд недостаточно, хотя на каждом столе уставлена кнопка вызова, это упрощает проблему. Мое бронирование на столик приняла по телефону хостел Левенталь Мария, приятная , отзывчивая и доброжелательная сотрудница.
2
2
July 3
Целенаправленно шли в Якиторию. При входе администратор провела в столику, мы сели, и только тогда нам сказали, что оплата ТОЛЬКО наличными. Нам предложили сходить снять деньги в кассу напротив!!! Мы встали и ушли, и больше никогда не придем в Якиторию. Наверное надо писать в налоговую
June 17
Были сегодня в 18-30 в Якитории, вместо заказанных роллов Якитория и Филадельфия, нам принесли две Якитории. После сообщения об этом официанту, она предложила еще дополнительно заказать Филадельфию и оплатить весь счет.
В счете оказались лишние суши, хотя Филадельфию так и не принесли. Мы заплатили за то что не заказывали и то что нам даже не принесли.
За это все еще надо было оплатить на карту по номеру телефона или наличными ❗️❗️❗️Терминал в этой Якитории якобы не работает.
На все притенить официант лишь сказал: Извините.
Администратор тоже слышала эту историю.
Грустно, что самое посещаемое мной заведение наняла таких неквалифицированных сотрудников.
1
September 6
Встречают с удивлением, что в заведение пришли гости, так как в ресторане отсутствует хостес. Карты к оплате не принимают, о чём не предупреждают заранее. Чаевые просят оставить переводом или наличными. Суши и ролы абсолютно не сытные. Не рекомендую данное заведение.
January 10, 2023
Красивые залы, нашли второй зал, там очень уютно и красиво. Еда вкусная, цены нормальные, адекватные для этого места, еды, обслуживания. Мы с подругой были 10 января вечером в этом месте, нас обслуживала прекрасная официантка, мы забыли ей оставить чаевые и не знаем имя. Так приятно было приземлиться там, ещё и с таким качественным обслуживанием. Хорошее место, рекомендую)
2
March 31
Начнем с плюсов: подача блюд красивая, соответствует картинке в меню.
Далее минусы: блюда меньше чем в других ресторанах сети, существенно меньше.
Бармен явно обманывает, коктейли были тупо сок и вода, алкоголь видимо сливает себе. Один из коктейлей заявлен 400мл а по факту коктейля 100мл, остальное был лед. Обслуживание долгое, хотя народу было мало, даже после нескольких нажатий кнопки официантка подошла когда ее позвали несколько раз. Долго ждали каждое блюдо, подача не координирована, пока одно остывало, долго ждали другое, в итоге ни вкус ни качество не устроили. Понравился только десерт, который также очень долго ждали, но он хотя бы утешил вкусом.
June 24
Пришли с девушкой отдохнуть в ресторан, решил её удивить и заказать онигири которые ещё не разу не пробовала, ей очень понравилось. Также заказал на двоих пиццу цезарь и взял два шашлычка, один с осьминожками, второй с креветками. Всё было очень вкусно. Спасибо, обезательно ещё наведаемся.
3
August 2
С Якиторией познакомился до того, как она стала очень популярна в Москве и России. Удобные кнопки вызовов. Кухня - очень вкусная и качественная, но персонал оставляет желать лучшего. Так уж вышло, что официант стоял спиной, увлекшись общением с другим стаффом. Но, с другой стороны, я их понимаю, так это был вечер пятницы...
July 8
08.07 зашли с подругой поужинать. Людей почти не было, официантов много. Нас обслуживала милая девушка. Готовили долго, напитки принесли с едой, хотя как правило их выносят первыми. Заказала Сякэ тиизу синоби, подруга Сакраменто. Масло в огромном количестве, до сих пор плохо. Ужасно приготовили. Мы очень часто приходим сюда пообедать, но такое впервые. Что касаемо сервиса, девушка, видимо, была новенькая. Спрашивала у коллег помощь, одна сидела за барной стойкой комментировала, выкрикивала про наш стол, после чуть дальше от нас обсуждали рабочие моменты по нашему столу (о, чудо, она все-таки решила вылезти), так и хотелось спросить «вы вообще в курсе что мы здесь?», даже имя ее писать не буду, это просто отвратительно. После чего нам сказали оплата наличными, еще недавно можно было на карту перевести (в субботу), неужто по 115ФЗ блокнули?))))) Ужасный вечер, желудок болит, тошнота. Сюда не ногой. Парень, который к нам подходил, так же новенький, ощущение как будто он был в прострации, даже слово связать не мог, спрашивал помощь у той девушки за барной стойкой, «ну ты это, сделай то, сделай так», у вас все нормально?
Просьба, почитайте про клиентоориентированность!
1
January 29
В этом ресторане готовят самые потрясающие роллы! Начинка, свежая рыбка, подача, просто бомба. Приходим почти каждые выходные, всегда все отлично.
August 19
Большая, просторная.
С медленным персоналом, рассаживают по всем залам, а работают в основном. Счет ждали минут 15
Пока самостоятельно не пошли оплачивать.
March 30, 2023
Была впервые. По купону. Роллы Якитория ну очень вкусные ))) мидии вкусно. Коктейли достойные. Официантка почему-то была одна на весь зал. При чем молодая и шустрая, но зашивалась. Надо бы пересмотреть руководству отношение к обслуживанию в этом плане. Да, зал был полупустой. Но одного официанта мало.
Отдельный плюс санузел: чисто, все средства гигиены есть.
С удовольствием приду еще раз.
Одно замечание : не поняла почему был закрыт второй этаж. Точнее догадываюсь , я была в будни в обед. Людей не много, и персоналу просто не хочется тратить время и силы , чтобы обслуживать клиентов на втором этаже. Ну как бы не правильно. С чего это ограничиваете мой выбор где присесть. Увы и ах. Минус (
1
1
February 15
Не очень мне тут понравилось. 2* поставил только потому, что сносная еда(кушали десерты) и уютная обстановка. Скажите, эээээ, а чего тебе ещё надо?))) Ну так объясню. Чай был без подставки подогрева. Одновременно вынесли 4 дисерта(нас было двое), три из которых с мороженым. Оооооочень долгое обсуживание, хотя пустой зал. Спутница была с цветами, угадайте, дали ли нам вазу?))) Дата и время оплаты чека 22.01.2024. 22.43
March 1
Быстро обслуживают, быстро накрывают. Основной зал более светлый, есть второй зал, где очень уютно и можно хорошо провести время с подружками)
2
June 26, 2023
Самое любимое место и самые любимые роллы! Летнее меню рекомендую, особенно лима рору Спасибо обслуживающему персоналу за внимательность и вежливость! Прекрасное заведение, уютная атмосфера, красивый интерьер.
3
April 20
Зайти сюда было большой ошибкой, конечно. Уже самое начало, когда нам сообщили, что у них можно рассчитаться только наличкой или переводом - уже напрягало. Если без эмоций, то по чистым фактам: пиво принесли все теплое и кислое, мисо суп и шашлычки якитори - тоже чуть теплые, примерно как пиво))) Нас было трое - про одно блюдо просто забыли. Предложили через час начать его готовить, после напоминания. Фирменный бургер сразу размокший, карамелизированный лук отсутствует, а котлета ищ моаморной говядины - сухая и требует тщательного пережевывания. В общем, невкусно было все, долго было все. Из хороших воспоминаний - только приятный интерьер и не шумно.
May 31
Приятно малолюдно, вкусно, обширная коктейльная карта. Официантов можно долго ждать, удобно, что на столе есть кнопка вызова.
1
February 15
Заказали доставку из ресторана Якитория , не могу сказать в каком ресторане готовили , если роллы еще можно есть , но по вкусу тоже отличаются от ресторана , а вот суп Том Ям за 740 рублей напоминает кокосовый бульон с креветками кальмарами и грибами и вообше не похож на тот , что заявлен в меню . Употреблять данный суп отвратительно. Прилагаю фото в заказе и фото того , что доставили. При этом обратная связь в приложении сделала вид что не понимает что не понравилось . Заказали посоелний раз , кухня стала намного хуже!!
June 28
Очень долго, учитывая что гостей нет вообще. В 10 вечера летняя веранда уже закрыта. Грустная и печальная атмосфера и 2 официанта. Вечер пятница лето - народу нет вообще. Не просто так
1
April 30, 2023
Хорошее местечко, 2 этажа, я всегда попадаю ,что не очень много людей, а персонал заботливый. Все чисто, вкусно, НО, как и по всей сети Якитории- принимают только наличные.... и в этом бывает проблема, тк, например, мне зарплата приходит на карту и поводов и выгоды снимать её нет...
1
July 4, 2023
Якитория как всегда на высоте, обожаем японскую кухню, сет с угрем обалденный, персонал вежливый отзывчивый, обстановка расслабяющая, удобное расположение, недалеко от метро, все супер👍
1
June 10
Всё вкусно, красиво, чисто, быстрая подача блюд.
Минус за невозможность оплатить картой.
21 век, центр.
Это НЕУДОБНО.
October 2
Все вкусно, как всегда. Приветливый персонал. Хорошая локация.
February 10
По выходным и вечерам лучше бронировать заранее) места у окон разбирают очень быстро. Кухня вкусная, претензий нет. Коктейли интересные. Бывают не работают терминалы из-за плохой сети в центре.
1
August 24
С коллегами заходили на днях перекусить. Сели на летней веранде, там как раз места были свободные. Хороший оказался выбор по меню. Взял себе попробовать новые роллы, удон, ну и проверенные шашлычки. Все были вкусно, обслужили быстро. Коллегам тоже все понравилось. Придем еще!
1
March 7, 2023
Отличное расположение. Атмосферно. Хорошо приготовлено все, что заказали. Прекрасное обслуживание. Были первый раз, приятно удивлены.
Рекомендую. Реально останетесь довольны.
Не забудьте взять наличку. Терминал для карт может не работать)
1
March 12, 2023
Очень любим с мужем ходить именно в эту Якиторию. Мы были во многих, но здесь больше всего нравится, как готовят. Раньше мы даже не думали, что может быть разница, но мы неоднократно пробовали одни и те же блюда в разных ресторанах - на Маяковской самые вкусные! Жаль, конечно, что цены растут, акция на биглионе теперь не на 50%, а 30% (но зато на всё меню без исключений). Наши фавориты - Ролл лосось-карамель, Блю чиз ролл, Персона грата, Сакраменто маки, Унаги кунсей, Том ям набэ, и еще раньше в меню были потрясающие горячие роллы с кальмаром (круглые большие в панировке с шапочкой), но увы, их убрали!😢
Да и в целом все роллы, суши и гунканы вкусные, салаты, пиццы, закуски (спринг роллы часто берём) тоже очень нравятся, напитки, особенно чай - всё на 5+.
1
October 13
Часто заказываем здесь еду, всегда все вкусно, свежо и своевременно.
November 17, 2023
Раньше любили это место, заходили частенько, после небольшого перерыва решили сегодня заглянуть на суши и это капец, ребята, так нельзя.
Персонал неприветливый, будто делают одолжение, оплата наличка или переводом - вы серьёзно?.. Увлажнить салфетки для рук - нет не слышали, кухня мало того, что просто испортилась (поке с лососем- ужасно; салат в авокадо - жёсткие креветки, скукоженые жаренные шампиньоны; тигровые креветки на рисовой подушке оказались с крупным непрожаренным луком,креветки мелкие, до тигровых им очень далеко; вишенка на торте - принесли роллы с испорченным лососем (извините, чуть не блеванула за столом) Про лосось во всех блюдах - цвет, структура- а лосось ли это? В общем, очень жаль, но настроение испортили дальше некуда
2
September 2, 2023
Якитория на Тверской одна из лучших в сети, так как уютный интерьер и отзывчивый персонал! Официант Батма, очень внимательная,клиентоорентированная, помогла с выбором блюд, Вернёмся именно сюда!!
November 1
Как всегда все отлично и обслуживание и роллы вкусные и свежие
November 28
Администратор отказала в бронировании столика для семейного обеда. Сказала звонить день в день, а не за сутки) Поздравляю: вы потеряли стол на взрослую пьющую компанию в 6 человек.
July 17
Отвратительный сервис и уровень заинтересованности в клиенте.
Как уже писали ранее НЕ принимают оплату картами, о чем сообщают при выдаче меню. Только перевод (не по QR) некому г-ну М.Д. или наличными. Прошлый век!
Но это ещё полдела. Не самые честные схемыв расчетах поставлены на поток, видимо.
Ситуация:
Оплатила переводом по номеру телефона, названному официанткой (не нашей).
При вопросе уточнить ФИО, ответ " У вас что не написано?"
Далее прошу кассовый чек. Уходит куда-то в подсобное помещение с хостес. Только минут через 7 хостес приносит кассовый чек, в котором указано, что оплата "безналично". Причем чек отдала и тут же ушла, т.е. чтобы задать следующий вопрос нужно опять ждать пока тебя удостоят вниманием.
Прошу предоставить слип, т.к. оплата безналично. Опять уходит. Приносит слип на мою сумму, пробитый на 2 минуты ранее кассового. На комментарий, что это не по моей карте слип, зовут на помощь менеджера. Ещё ждём.
В итоге от менеджера душещипательная история, что это терминал курьера. И блаблабла.
У меня было время. Я добилась возврата ср-в мне переводом от некого г-на М.Д. с телефона, который был в руках менеджера на минуточку. И оплаты картой через терминал. О, чудо! Курьер все то время пока они ходили туда сюда был на месте, не уехал по заказам.
Налоговая по ним плачет, конечно.
1
September 4, 2023
Обожаю этот ресторан! Замечательное обслуживание и атмосфера в зале. Повара готовят очень вкусно. Роллы, салаты, удоны бесподобны. Рекомендую к посещению!
3
May 16
Просьба руководству обратить внимание на то что допродажи в этом заведении делаются с явно излишним интузиазмом, это приводит к скандалам с клиентами и в общем портит впечатление от сервиса. Суши хорошие, васаби или просроченный или изначально плохой соевый соус разбавленный. Сделайте 2 вида соуса если нормальной концентрации соус не всем подходит… в общем надеемся быть услышанными.
January 2
Очень вкусно! Приветливый персонал, быстрое обслуживание. Удобная парковка за углом. Были с детьми, все остались довольны
3
1
June 11, 2023
Были здесь 10 июня 2023 года около 21:00. Залы почти пустые, что вроде хорошо. Однако оплата только наличными или переводом WTF?! Очень долгое обслуживание: детские стрипсы чуть не перепутали с нагетсами, несколько раз спрашивали про соус, который не идёт с этими стрипсами, они самым путая себя и меня. По-русски дама, которая нас обслуживала, говорит очень плохо. Принесли детские стрипсы в результате после моего напоминания через 30 минут. Салат Цезарь с курицей — через минут 20. Чай наливали минут 10-15, и то, чай был какой-то безвкусный, одна вода. Хотя а составе был и гибискус и курага. Разварился чай только под конец на дне чайника.
Оплату спрашивала несколько раз на протяжении 15 минут. Все очень долго!
Ставлю две звезды, а не одну, только за чистоту сан узлов, время работы данного заведения (до 00:00) и качество блюд. Все остальное — просто ужасно.
4
March 14
Самая любимая Якитория. Всё вкусно, быстро. Персонал внимательный и вежливый. Приятная атмосфера!
February 14
Пожалуйста ,посетители будьте осторожны!!! 10.02.24 в районе 17.00 посетили данное заведение. Я заказала роллы теплые и шаурму. Кроме этого больше ничего вечером не ела. Приехала домой и почувствовала себя плохо. Тошнота. Рвало всю ночь. Кто из чего и какими руками там готовит одному Богу известно. Будьте осторожны!!!
Были по адресу 1- я тверская ямская.
February 25
Так классно давно не проводили время. А как вкусно, ммм! Потрясающе готовят не только роллы, но и том ям с удонами. Нигде вкуснее не ела!