Yakitoriya
1092 reviews
March 7, 2023
Отвратительно.
5 марта зашли с дочкой пообедать, ребенок очень просила роллы. Но когда увидели Том Ям, однозначно решили заказать суп. Этот суп представлен в меню в двух вариантах: за 587 руб. с криветками и за 677 руб. с криветками и кальмарами. Мы заказали последний. Ждали 15 минут. Суп был странным... бульон, будто с мукой... более плотный, чем обычно для этого супа. А главное разочарование - суп оказался без кальмара! Он попросту был пустой - 3-5 криветок за 677 руб.
После того как официант любезно предложил все заменить, вроде мы успокоились... Но не тут то было... что он там доварил, не знаю, мы съели из супа криветки и кальмары, остальное было не вкусно... вообще. Впервые такой ужасный суп.
И конечно, мы остались голодными, пришлось заказать роллы с угрем... и ужас, копченый угорь больше походил на копченую селедку, очень жирную, подтекающую... до вечера вкус этого блюда стоял в горле с легоньким отвращением....
Чай с ромашкой был вкусным (гы)
Торт блинный с маскарпоне... ну... тоже около 600 руб... Он должен был таять во рту... но нет...
Итог: НЕ вкусно, без обосноваий дорого - плохой ресторан.
2
1
March 11, 2023
Был с семьёй 08.03.23,столик не бронировали. Минут двадцать подождали пока посадят, девушка администратор старалась, как можно быстрее всех рассадить, но как оказалось это была не самая главная проблема. Подача блюд заняла более часа, кто то ел, а кто то смотрел.У кого-то в зале не выдержали нервы и случилась истерика. Было интересно, но голодно
January 1, 2023
Очень долгое обслуживание. Встретила хостес, до столика не проводила, дала одно меню на двоих, попросила нажать кнопку вызова официанта, когда будем готовы сделать заказ. С этого момента мы сидели и ждали официанта минут 25-30, жали на кнопку, но ничего не происходило, подозвать кого-либо тоже невозможно, тебя попросту игнорируют. Далее, заказ сделали, блюда подавали также долго, и по-готовности, не вместе, так что один гость кушал, другой смотрел. Грязную посуду убирают не сразу. К еде претензий нет, все ок. Кстати, несъеденный сет упаковали очень красиво и аккуратно. С момента как попросили рассчитать нас ждали порядка 20 минут. К слову, за это время за соседним столиком успели смениться посетители, которые не дождались пока у них примут заказ нерасторопные официанты и ушли. Нам, возможно, тоже стоило уйти сразу и не тратить нервы. Стоит отметить, что посадка была далеко не полная! И дальше вишенка на торте - оплатить картой нельзя, только наличными. Почему нас не предупредили в самом начале - вопрос интересный. Спасла СБП. На этом все, вряд ли вернёмся в эту Якиторию еще раз. Очень жаль
February 19
Великолепные вкусы изысканной восточной кухни. Как всегда все на высоте!
July 31, 2022
Приятное заведение.
По загруженности нам повезло было утро в районе 11, так что судить не могу.
Меня крайне порадовал сервис. Официанты все искренне рассказывали про каждое блюдо, его остроту, что лучше за чем. Заранее предупредили о наличии уксуса в соусе к салату. Иначе бы пришлось отказываться от блюда. Премного благодарна.
Поварам отдельная благодарность. Все было свежее, суши и роллы были великолепны. Больше всего запомнились баклажаны которые я заказала чисто попробовать, а они идеально подошли как закуска к кремовому супу с кукурузой. Вкусы крайне новые для меня, что только порадовало.
Команда супер! Спасибо за завтрак-обед
1
1
May 9
Ценник стал приличный, а роллы совершенно невкусные. Раньше очень любила Якиторию, видимо, пришла пора поискать другое место.
July 1, 2023
Достаточно быстро приготовили огромный лист заказа (у нас было на большую компанию три сета и салаты, а также напитки). Все было приготовлено в течение 20 минут, что на самом деле порадоволо.
January 24, 2023
Брали купон, в купоне много ограничений, что очень не удобно, к тому же на барное меню купон не распространяется, даже на чай. Взяли сет за 3800 ( полная цена) совершенно не стоит своих денег, рыбы крайне мало за такую цену, вот по купону ещё нормально. Том Ям..сам бульон вкусный, но не процежен, т.е. лемонграс, имбирь, кефир лайм все это а тарелке плавает и попадается. Креветки переваренные, жесткие
October 10, 2023
Хороший уютный ресторан. Есть второй зал, где очень атмосферно и уютно. Рекомендую.
November 26, 2023
Провели прекрасный семейный вечер. Все было очень вкусно, особенно гедза и калифорния.
1
October 13, 2023
Удивлению не было придела,когда на входе сразу попросили закрыть чек наличными или переводом!!! Давно не была в Якитории, кухня на прежнему уровне,вкусно ни чего сказать не могу,но находясь в центре города,диковато,когда идёт нарушение прав потребителя, ограничивают мой выбор покупателя, в выборе оплаты! 2 этаж закрыт,видно что у заведения отток клиентов, рядом чайхона номер 1, пилснер, эти заведения манят гораздо больше желающих провести вечер в приятном месте. В туалете болтающаяся ручка на одном болте, с хлипким замком, так же очень удивило. Чтобы получить счет и сделать перевод,жали на кнопку минут 30 для вызова официанта, хотя зал был полупустой. Хостес постоянно хихикая была уткнута в телефон. Из подобных моментов складывается общее впечатление о заведении, и сегодня оно отрицательное.
August 25, 2023
Очень вкусная еда, но обслуживание бестолковое и идиотский бар, в котором закончилось все что можно перед вечером пятницы, это как вообще?
И общее ощущение заброшенности и запустения, что тоже не радует
1
April 17
Всё отлично, вежливый персонал, хорошее обслуживание.
March 30
На прошлой неделе заходили с мужем покушать роллы. Что сказать, якитория как всегда на высоте. Очень вкусные роллы, начинки много, порции нормальные, не крохотные, как в других сушильнях
1
2
February 27, 2023
Самые лучшие Якитории в Москве расположены на ул. Тверская. Готовят вкусно, обслуживают быстро, официанты вежливы.Рекомендую однозначно!!!
December 23, 2022
Хорошая атмосфера. Красивый вид. После прогулки приятно провести время в таком месте. Персонал внимательный, но не навязчивый. Вкусные суши.
1
May 16, 2023
Решили отдохнуть с дочкой. Пришли покушать в этом заведении,но ,как только присели за столик начались сюрпризы. Не работает терменал,вам придется оплатить наличными. Мы покушали,я естественно пошла сама на кассу оплатить картой,на 6й попытке почему то появился второй терминал для оплаты на котором все сразу заработало.
1
April 14
Все отлично! Персонал приветливый, обслуживание быстрое.
March 6, 2023
Приходим не первый раз. Картой оплата невозможна. На входе официанты болтают между собой и мы проходили (оба раза) сами,искали место. В последний раз еду несли очень долго (заказали чай, мисо,цезарь с курицей и роллы 3 вида).более 20 минут понадобилось,чтобы принести суп и салат.уже хотели уходить,как подошел менеджер и сам вынес блюда.роллы были готовы еще позже.попросили хлеб к салату.принесли чесночные гренки из Бородинского хлеба.масло течет по рукам,пережарен(увидели только дома,тк забрали с собой.официант не правильно понял про хлеб).
В первый раз ситуация была похожей.только еще нам тогда забыли сказать,что оплата картой невозможна.
Вкус ролл обычный.они все на один вкус.но это проблема всей сети-испортилось качество.
Чай очень понравился-звезда только из-за него.
1
May 13
Один из самых невкусных том ям в Москве, так же очень разочаровали алкогольные коктейли, туда могу отнести и обслуживание!
February 12, 2023
Первый раз в Якитории сталкиваюсь с таким плохим обслуживанием, как именно в этом ресторане. Официанты очень редко походят. Принять заказ подошли, наверное, только после пятого звонка, а потом совсем было не дозваться. Что не спросишь - или правда не понимают, или делают вид - не отвечают. Бургер очень посредственный. Том ям на дне тарелки. В других ресторанах Якитории заказывала, всё было на уровне, а тут очень не очень.
1
May 6, 2023
Побывав во многих якиториях, эта якитотрия нас очень разочаровала. Ждали долго, еда не свежая, суши роллы очень сухие, только чай хороший. Грибы в грибной пицце консервированные, не такие ароматные, как свежие. Короче авария😑
1
March 17, 2023
Отличный ресторан с прекрасными блюдами. Кстати повар один из лучших в этой сети!!!! Спасибо огромное за Ваш труд!!! Атмосфера отличная вид хороший!
October 18, 2023
Отличное место с быстрым обслуживанием. Вкусная еда. Через неделю после дня рождения дали скидку 10%
March 16, 2023
Отвратительно.
1 - ужасный сервис, официант не убирает стол во время того, как посетитель за ним сидит; убираются все столы только после ухода гостей, а посетитель сидит с горой грязной посуды все время. Официант стоит рядом и просто смотрит.
2 - ужасно старая мебель, столы не смыкаются, не образуют ровную поверхность, из-за чего поставить посуду невозможно. Поставила стакан на середину стола - он упал и пролился.
3 - Вся рыба (попробовала лосось, гребешок, угорь в разных вариациях в суши) перемороженая и безвкусная.
4 - внутри суши очень ядерный васаби, либо нужно поедупреждать о нем, либо класть меньше.
Ради справедливости отмечу, что блюдо с запеченым под сыром лососем было вкусным. Многие пишут, что не расчитывают по карте, меня расчитали по карте
2
3
January 23, 2023
очень испортилось заведение за последнее время, раньше это было одно из лучших и по кухне и по сервису, сейчас "ну грамовка изменилась и продукты - вот такое блюдо вышло" - это ответ официанта на вопрос почему раньше было блюдо за которым сюда шли, а сейчас это нечто за приличные деньги и есть не хочется и денег жалко... раньше всегда ходили именно сюда, теперь не ходим вообще в это заведение
2
1
February 8
Цены стали дороже, качество хуже, увы...была хорошая сеть.
8.02.24 Исправились.Спасибо. Иногда будем заходить,но разнообразить можно.
October 10, 2021
Очень уютный ресторанчик. И, самое главное - там потрясающе готовят! Мидии в сливочном соусе с чиабаттой были настолько вкусными, что во время трапезы хотелось постанывать от гастрономического оргазма)) И персонал также очень приветлив. Готовят довольно быстро - первыми принесли напитки, потом холодные роллы, а потом основные блюда и горячие роллы. В сумме все блюда ждали не больше 40 минут. Потому, определенно, пятерка.
3
April 7, 2023
Отвратительное место. Хуже некуда. Заказала тигровые креветки под сырным соусом с рисом.
1) При свободной загруженности зала ожидание составило порядок 30 мин.
2) креветки оказались далеко не тигровые. Супер маленькие. Да еще и пересоленные. Рис пресный
3) латте на банановом молоке пить было невозможно. Варили его на кофемашине, но даже автомат делает кофе лучше
4) что меня поразило больше всего! Счет вышел на 803 рубля. Даю 1000₽. Официант даже не удасужился принести сдачу. Зато спокойно стоит у барной стойки и ест какой-то десерт, при этом болтая с коллегой.
Спасибо. Больше в ЯКИТОРИЮ НИ НОГОЙ!!!
2
1
November 4, 2022
Очень вкусный ресторан японской кухни, и супчики и роллы и вторые блюда, многое, что пробовали в этой сети. Ресторан нравится. И конкретно этот и в целом сеть.
January 1
Приятное обслуживание, роллы вкусные. Всегда заказываем много, что аж приходится с собой забирать)
3
November 26
Не близка мне их кухня, а так обслуживание понравилось
November 24, 2022
Ходили предварительно купив купоны на скидку 50 %. Сразу сообщили при встрече что оплата ТОЛЬКО наличными. ( почему???) и предложили прогуляться до банкомата. После того, как вернулись с наличными, спросили, действуют ли наши купоны. Отношение к нам сразу изменилось, стало пренебрежительным. Официант сквозь зубы с ухмылкой отвечал на наши вопросы, на какие блюда действует скидка по купону. выяснилось что на очень мало и даже не только на то, что указано на сайте купи купон. Например на сеты роллов. Официант не предложил как раньше вытереть руки горячим полотенцем. Оно так и осталось лежать в виде таблетки на столе. Ответы на наши вопросы о блюдах были сквозь зубы. Блюда подавались небрежно и подолгу. А в конце, когда попросили упаковать нам с собой недоеденные роллы, официант принёс контейнер и сказал, чтоб упаковали сами))). Ранее, когда ходили без купонов, обслуживание было вежливым и уважительным
3
August 3, 2023
Хороший ресторанчик. Мне понравилось. Очень приятная атмосфера. Рекомендую посетить!
March 24, 2023
Официант не удосужился предупредить, что в ресторане, который почти в центре Москвы, оплата картой невозможна, т.к у них нет терминала (догадываюсь, что никогда и не было, судя по комментариям) Благо я был не один, а банкомат был рядом, однако неприятный осадок остался. Особенно не понравился момент того, что рядом сидели люди, которые курили кальян , и весь дым шёл на меня. Цены слегка завышены по сравнению с Тануки, хотя качество еды , по моему мнению, одинаковое.
1
December 2, 2022
Плохая работа персонала. Я почти никогда не ставлю плохие оценки, но тут я не могу сдержаться, уж простите. Отмечала свой день рождения с родственницей - нас 2 гостя всего. Хотели сделать заказ (у родственницы был купон). В итоге получили тыкание пальцем в меню и общение сквозь зубы. На требование вызвать администратора - полное игнорирование, просто официантка поменялась. Причём мы пришли с цветами, в хорошем настроении, и вот такое обслуживание. Больше не приду и никому не советую, если хотите не испортить себе вечер.
1
June 3, 2023
Очень комфортно, сытно и вкусно. Обходительный персонал. По среднему чеку очень доступно.
January 23, 2023
Вкусная кухня,ооооочеень вежливый персонал,особенно официантка Батма,очень приятная,спасибо ей за великолепное обслуживание!
January 22, 2022
Отличнейшая еда!!!! Внутри комфортно и красиво, чисто в уборной, есть вешалки. Мы сидели в конце зала на первом этаже (на фото это у черной стены с дверью) - там дует из окна и этой самой двери. Но зато внимательный официант, восхитительно вкусные блюда и симпатичный интерьер.
1
May 29, 2023
Это моя любимая Якитория. Чаще чем в ней я не был нигде. Всегда отличный сервис и хорошие блюда. Строго рекомендую.
August 8, 2021
Неплохая еда, но без восторга. Порции весьма скромные, при этом цена приличная.
Обычно, когда заказываешь роллы за 450-550р, ожидаешь хоть и небольшие, но 8 «штук» роллов, здесь же их 6. В целом они вкусные, здесь без претензий, но очень мало.
Закуска из нового летнего меню - креветки с ананасами и рисовыми шариками - разочаровала. Креветки очень маленькие и соус почти не чувствуется. Рисовые шарики тоже безвкусные, в целом негативное впечатление от этого блюда (уж точно не тянет на его стоимость).
Лапша с морепродуктами и поке с лососем - нормально, но опять же, без восторга. Просто вкусные и свежие ингредиенты, соуса не хватает.
Иногда заказываю доставку из Якитории на дом, так как мало кто возит ночью из конкурентов. Но вот именно в ресторан я бы не пошёл, так как знаю места с более изысканной японской кухней.
2
1
June 22, 2022
Одним словлм: Хорошо.
Одно время перестали сюда ходить из-за ухудшегося, на наш взгляд, качества, НО, последнее пару лет у этого предприятия всё отлично. Нареканий нет. Хотелось бы цены чуть пониже или скидку постоянным клиентам, но увы, не заслужили видимо, хотя ходим сюда довольно часто.
3
April 9
При полу пустом зале , очень долгое обслуживание, напитки минут 15 несли, еда вкусная но опять же долго очень ждать
October 21, 2023
Официант общается на хотел , не знает меню , игнорирует вопросы , счет ждали минут 10. Еда нормальная.Таракан бегавший по столу отдельная тема. Сказали официанту, реакции нет . Даже не смогли сгладить эту ситуацию …
2
1
February 27, 2023
Вежливый персонал, вкусная еда, хороший интерьер. Хочется отметить, что персонал рекомендует именно то, что вкусно, а не самое дорогое.
November 26, 2022
26.11.22 Катастрофа полнейшая и это в сантиметре от центра Москвы!
Приключения начались еще со входа. Заходим, а в зале пустота, ни хостес, ни официантов. Садимся за стол, как сироты. Ищем взглядом вешалки. Разделись, сидим 5 минут, 10 минут, ни одного официанта, нас как будто бы никто не замечает. Нажимаем кнопку вызова официантов - безрезультатно. Наконец ловим какого-то пробегающего мимо официанта и просим дать нам меню.
Заказ приняли быстро. Но ! Пасту ждали 20 минут, пиццу 35!!!! Всю жизнь обсудить успели пока ждали свою еду.
Тальяттеле с креветками - макароны в сливках, с огромным количеством пригорелого до черноты и при этом сырого лука, парочкой грибов и четырьмя креветками.
Чай красная смородина-кизил - пюре разбавленное горячей водой.
К пицца цезарь-пресная и масленная.
И главная вишенка на торте- в конце трапезы нас обрадовали новостью , что оплата ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ. Бегите, мол, снимайте в банкомате.
Попросили оплатить по куар-коду официантка Данета промямлила что-то невнятное, что «у нас правила- оплата только начальными».
ЦЕНТР МОСКВЫ!! Какие наличные? Даже если у вас нет терминала, почему нельзя сделать альтернативу для удобства гостей ?
Отвратительный сервис, неуютный зал, безразличный персонал, невкусная еда, махинации с оплатой и испорченное настроение!
Для нас это совершенно удивительно, т.к. часто посещаем рестораны сети, и впервые сталкиваемся с таким отвратительным сервисом и кухней.
Сюда больше не приедем и всем расскажем, что это место нужно обходить за километр.
5
September 19, 2022
Неплохое место. Но основной зал мне не очень нравится, малый зал более уютный, атмосферный. Официанты приветливые. В этом ресторане можно применить скидочный купон
February 26, 2023
Не достойны и одной звезды!!
Посетили данное заведение , а точнее выразится забегаловку прям в центре Москвы!!
Официанты плохо говорят по-русски.
Администратор - выглядит неопрятно ( сальный пучок и грязная одежда , пришла , как на вокзал , а не на работу). Кричит на весь зал , никакой культуры и уважения к гостям!!!
Еда… ох это что-то с чем-то , суп принесли холодный ( погрели в микроволновке, да так , что яйцо лопнуло ) роллы выглядят не съедобно , а на вкус так вообще ужасные ( из чего готовят загадка).
2
1
January 4, 2022
Приятная атмосфера
Приятные официанты,все быстро принесли,все было очень вкусно,за что поварам отдельное спасибо. Единственное хостес девушка Екатерина,грубоватая и не очень гостеприимная☹️.
Спасибо официанту Улан,за качественное обслуживание. Придем ещё))))
3
June 16, 2023
Грамотная работа бартендеров: алкогольные коктейли готовятся мгновенно, безалкогольные приносят едва ли не после трапезы, когда они уже не лезут. С точки зрения продаж - супер, с точки зрения клиента -напомнила дважды, что не может не раздражать. Еда вкусная, обслуживание быстрое.