Менеджеры не подходят, на входе чуть ли паспорт не проверяют, общаются с пафосом, автомобиль показывают не хотя. Х3 нет в выставочном зале. Был в начале февраля.
1. Пытались развести на замену компрессора за 87 000 руб. (Плохо работал кондей) в другом сервисе просто заправили кондей и всё.
2.Очень долгое обслуживание
Отличное обслуживание, высокопрофессиональные мастера, оригинальные запчасти. Для меня это лучший дилерский и сервисный центр! Рекомендую всем владельцам приезжать на обслуживание именно сюда! Ребята из Евросиба, вам огромное спасибо за заботу о моем авто😘
Проходил плановое то, все качественно и сделали доп скидку.
Show business's response
ОО
Level 7 Local Expert
August 12, 2022
Любимый дилер! Не один мотоцикл и не один автомобиль тут куплен и обслуживается. Не скажу, что всегда все гладко, но всегда на стороне клиента и стараются помочь.
Обслуживаюсь тут уже давно, ушёл сюда из Автодома, всяко лучше, но бывают и косяки. Не без этого. Цены на новые авто просто космос. Скоро все пересядут на китайцев!
Наконец-то у меня хватило ума уйти обслуживаться из этого места.
Сотрудники всем своим видом показывают, что это ты им обязан прийдя к ним в салон.
Оставляешь заявку, чтобы перезвонили- ответа ноль
Данный коммент не относится к сотрудникам сервиса, там ещё работают
Отличное место чтоб поставить себе цель на ближайшие лет 10. Пришёл посмотрел на Красивые тачки, на тебя посмотрели как на бомжа и ничтожество ( хотя сами на метро катаются) и пошёл довольный😂 Такие места можно считать музейными. Умеют вдохновлять на подвиги.
Заехал на замену лобового стекла по акции. Оплатил аванс, оставил машину. Когда приехал забирать, дали новый расчёт с увеличенной стоимостью. И сказали, что мол вот запчасти подорожали пока мы делали, поэтому вот так. Это за ночь-то. Но зато говорят мы вам расчёт стоимости ремонта бесплатно сделали)) а это такая отдельная услуга? Когда ещё ничего даже не сделали, а ты уже должен. Это как за ценники в магазине платить. Но вроде как менеджер пообещал в будущем помыть машину бесплатно. Посмотрим.
"Классная" акция по замене масла 👍 и недолив масла, судя по всему, тоже классный! Через 2000 км после замены масла пришлось ещё доливать 2 литра! На что мастер по телефону говорит - нормальный угар. Что-то такого угара после замены в другом месте , где своими глазами видишь, что залили требуемый объём, ни разу не было... В общем, у меня остались вопросы...
Добрый день. Хотела бы поблагодарить Александра Короля за помощь по вопросам моей машины. А также лучшей консультации по выбору нового авто. Желаю побольше таких сотрудников .
Отличный центр, кто бы что не говорил это лучший центр, на стартовой по гарантии 2 месячный автомобиль за 8,5 миллионов отказались принимать( поломка блок управления двигателям) то этот центр принял без проблем и поменял запчасть но пришлось подождать так как шла с Германии , но опять же предоставили подменный автомобиль без каких либо проблем! Советую
Приходил к ним покупать автомобиль. Сервис - хуже некуда!!! Никто из менеджеров не удосужился даже подойти. Персонал салона ведёт себя заносчиво... такое чувство, что я пришёл у них взаймы брать)) Планировал покупку за наличку 10-11₽, а к тебе относятся как к человеку, который у них пришёл что-то выпрашивать)
Поучитесь манерам в Порш и Инфинити, там лучше относятся к своим клиентам!!!
Хотя BMW самые лучшие машины на свете.
Салон отлично работает, к сожалению немного посетителей, думаю из за цен на продукцию компании, н понять можно, "товар" компании супер качественный, цены на который не могут быть дёшево, это не (совок), если компания существует, думаю спрос есть, или рано или поздно будет, спасибо...
Мало места, всё очень плотно. Я бы предложил подвинуть ребят из JLR, им всё равно, а для БМВ места побольше.
Зато приличное кол-во моделей выставлено, можно осмотреться.
Приехал по программе добро пожаловать в семью. Умудрились порезать резинку на машине!!!! На все попытки как-то решить вопрос,перенаправляли с одного специалиста на другого. В салоне никого,кто может решить вопрос,нет,сколько раз ни приезжал. Отвратная клиентоориентированность. Резинку так и не поменяли. Жду с лета. Никому не советую приезжать!
Да все круто, только не цены, давали бы по низкой кредитной ставки, и с минимальным первым взносом, точно махнул бы ваг на бмв,, а вобще красивые тачки и девушки 😜
Не понравилось. Постоянное стремление вписать какие-то ещё работы (так, между делом). Плюс диагностировали ходовую так, что не увидели проблему (она сохранилась). В общем, так себе подход и качество работы.
UPD через месяц после визита:
1. При осмотре машины мне сообщили, что оторван датчик износа задних колодок (менял их недавно в другом месте). Я спросил, что с этим можно сделать. Мне предложили просто оторвать. Окей, согласился. Спасибо, что не предупредили, что теперь машина ругается на их износ и эта ошибка убирается только путём замены колодок (которые только что поменял).
2. Зато не забыли сказать, что при осмотре выявили «порванные сайлентблоки». Настоятельно рекомендовали менять. Отказался, месяц спустя приехал в другой сервис, спросил про сайлентблоки. Ответ сервиса: все с ними в порядке.
Думайте сами, что это за сервис и подход.