14.12 посетил спа по подарочному сертификату. При входе отдал конверт с сертификатами администратору, но тот даже не удосужился проверить все его содержимое, записывался на балийский массаж два часа, в итоге администратор сказал что я должен доплатить еще 3200 хотя подарочный сертификат был на 7 тыс… тем самым ввела меня в заблуждение ничего не пояснив на мой вопрос почему так дорого ответила что сегодня выходной день и скидок нет, да и еще мы же находимся в торговом центре))) ну я сказал ок, но тогда массаж вместо двух часов делаю полтора, надо было видеть лицо этого администратора… вообщем испорчено настроение разошлись ожидания от ожидаемого. По итогу после массажа я попросил администратора еще раз проверить содержимое конверта и посчитать стоимость… в итоге, оказалось что она не заметила еще один сертификат, и вместо того чтобы хоть как то вырулить ситуацию, тупо ушла в свою защиту, еще и обвинив меня что я пытаюсь сделать ее виноватой. Объясните ей что Клиент всегда прав! И уходить в пререкания с ним не решает проблем! Не рекомендую данное заведение, из за не уважительного отношения к Клиентам!!!
Заказывал комплект видео для загородного дома, помогли подобрать, проконсультировали по настройке камер. Рекомендую. Спасибо!!! на отзывах сотрудников далеко не уедешь)))
Вчера пришел с надеждой что в отделе компонентов помогут найти нужный кондер, мало тог о что сразу послали покупать на непонятный сайт из интернета так в итоге после моей настойчивости все-таки «подобрали» но не то, хорошо что на выходе посмотрел напряжение… в итоге пришлось делать возврат и самому искать что есть на сайте магазина. Как и обещал написать «специалисту» из отдела компонентов, пишу- подошло, работает!
Просил рассчитать стоимость окон, понять стоимость. Но менеджер отказался делать, пояснив что ему это не интересно делать, разборчивый попался. Ну а как еще понять стоимость!?
В очередной раз Вохотка нас порадовала отличным отдыхом, конечно уличный бассейн делает отдых более насыщенным, из минусов, но это скорей не к базе, уровень воды в озере поднялся и на мостки не пройти. Еще из проката убрали детские электрокары, было прикольно.