Pilki
467 reviews
June 17, 2022
Очень довольна,приветливый персонал граммотное обслуживание.Работой мастера осталась довольна. Посоветую своим друзьям.
1
October 5, 2022
14.09.2022 делала маникюр и покрытие гель-лак.
После маникюра воспалился околоногтевой валик на пальце, видимо при маникюре была занесена инфекция. Мази не помогли, пришлось делать операцию. На лечение потрачено около 5000 руб. Отправляла претензию, в ответ полный игнор. Причем к претензии я прикладывала медицинское заключение и протокол операции.
Никому не рекомендую посещать данный салон, берегите свое здоровье.
3
March 2, 2023
Ходила на маникюр к Алене Б. Много лет делаю форму мягкий квадрат. Мастер криво спилила края ногтей, оставила острыми углы, которые больно царапались. По итогу получился некачественный кривой маникюр. Оплата только наличными, не предложили ни чая, ни кофе, ни воды. Персонал недружелюбный.
June 12, 2022
Была в качестве модели первый раз в этой студии,но была поражена работой начинающего мастера Варвары,по чутким и внимательным руководством топ-мастера Марины,простите,если вдруг неправильно написала имя😊 Очень благодарна всем,и девочкам на ресепшен,за доброе и замечательное отношение, а маникюр был просто супер👍 Обязательно приду еще!!!
1
May 14, 2023
В Пилки на Менделеева прихожу к моему любимому мастеру маникюра и педикюра, которой доверяю! Больше года назад случайно записалась к Марине Кокориной, на удобное для меня время. А теперь иногда бывает, что подстраиваюсь, только чтобы записаться к Марине К!!!
May 20, 2023
Зеночка Ш, спасибо за мой идеальный маникюр, одно удовольствие приходить к тебе😍 а студия 🤍🤍🤍
May 26, 2023
Мастер Наргиза. М. Качественно выполняет свою работу.
Настоящий мастер своего дела
September 21, 2022
Заглянула к ним без записи на удачу, свободный мастер нашёлся
Сделала довольно быстро. я просила форму овальную, но девочка сделала нечто несуразное, то ли миндаль , то ли стилеты, жаль не сфотографировала. Дома сама форсу придала уже
И вот спустя буквально 3 дня- вот такая бахрома…
Больше туда не пойду, не понравилось
2
1
May 9, 2023
Бульвар Менделеева 5к1 , пилки, Мурино
Мне понравилось, что мастер Виктория К. действительно уделила внимание каждой детали и сделала все как я хотела. Любуюсь своими прекрасными ноготочками второй день!
May 18, 2022
Была пока один раз, но чувствую, что стану постоянным клиентом. Ходила на педикюр, мастер Анастасия выполнила работу качественно, профессионально. Цены адекватные.
May 2
Все нравится, угощают напитками)
May 3, 2023
Пришла по записи, а у них уже час нет света, но оповещать об этом они нужным не считают(ни по телефону, ни в приложении).
Зря потраченное время и деньги на такси
June 18, 2022
Не далеко от дома. Одноразовые инструменты!!! Приятная атмосфера и персонал. Очень удобно записываться через сайт. Нет оплаты по карте, но об этом предупреждают при записи.
March 2, 2021
Доброе утро! Была вчера на маникюре в студии на Менделеева, у супер мастера Алины Ефимовой! Хожу к ней уже не первый раз и очень довольна ее работой! Всегда все быстро,аккуратно, с полуслова понимает мои пожелания по форме,цвету и дизайну! Очень всем советую этого великолепного мастера! Хочу отметить,что в салоне всегда чисто и аккуратно! Сервис на уровне и администраторы всегда вежливы и доброжелательны!!! Побольше бы таких салонов!👍
4
1
June 13, 2023
Делала маникюр у топ-мастера Марины. Через 5 дней сломался один ноготь. Через 10 дней, 4 ногтя. Не советую салон на Менделеева,5.
August 3, 2023
Прекрасное обслуживание. Очень понравилась мастер Наталья
August 20, 2023
Была по рекомендации у топ-мастера Марина К. Очень довольна качеством
May 11
Очень понравилась мастер Зена! Приду ещё
January 15
Сервис желает лучшего 😑а о маникюре вообще молчу 😢за данную работу заплатила 2900 😬
May 26, 2023
Марина К. Топчик! Качетсво на высоте. И мастер невероятно приятная)
April 7
Лучшая студия! Админы 5! Мастер 5+!!!
May 9, 2023
Была у Вктории К. все супер,маникюр отличный,вернусь еще,спасибо)
August 20
Все отлично
October 12, 2022
Был на маникюре у Викторий К, очень прекрасный мастер и салон отличный,все понравилось .
1
1
March 8, 2022
Записалась на ремонт ногтя. Мастер попался хороший, но видимо не опытный. Нарастили мне ноготь кривой и намного больше остальных 😆Заняло это 40 минут если не больше. Очень не понравилась атмосфера в салоне. Куча мастеров в зале, рядом. Подсаживаются, разговаривают толпой, сидят в телефонах кучей как мухи возле тебя. Это не комфортно и мешает. Обсуждают других мастеров. Ещё не понравилось что нельзя оставить чаевые мастеру онлайн или переводом. Администратор прям радостно сообщила как будто она ненавидит этого мастера и прям рада! Больше сюда не приду, на дому делать в сто раз приятнее и комфортнее. Была у мастера Алтынай.3 марта.
3
1
December 25, 2021
Очень быстро говорят, так сказать тороторят себе под нос, говорят, что -
- «плохой и неровный маникюр для этого салоны в принципе не удивление». За качество услуг не кто не отвечает. Если не нравится услуги все равно плати за ужасное обслуживание и качества работы мастеров. Какой то эксперт отдельно уже после того как ты оплатил и ушел будет рассматривать твой маникюр и потом принимать решение, только какое неизвестно и сколько времени ждать тоже неизвестно.
3
May 18
Очень понравилась мастер Екатерина ✨
May 25, 2023
Наргиза М-мастер своего дела! Свою работу выполнила на отлично! 👍
January 31, 2022
Ходила на педикюр. Выбрала перламутровый оттенок лака. Мастер Инесса не смогла наложить ровный цвет, немного с заломами на больших пальцах. Мастер все время говорила, что это вина лака, а не то, что она не умеет работать с таким цветом.
Видно, что работа поставлена на поток.
На один разок на скорую руку подойдёт. На постоянной основе нужно искать хорошего мастера
3
1
May 10, 2023
Благодарю Викторию Красоткину, каждый раз создает новые бомбезные ноготочки❤️пилки мурино
December 27, 2021
24.12.2021 в 16:00 с сделала маникюр с покрытием гель-лак в салоне Пилки по адресу: Ленинградская обл., пос. Мурино, б-р Менделеева, д.5, корп. 1, за услугу я заплатила 1700 руб. На следующий день покрытие гель-лака начало отслаиваться от ногтей, на второй день наполовину слезло три ногтя, на третий еще два на другой руке. Я зашла на их сайт и в чате описала свою проблему и спросила, что делать в такой ситуации. Мне ответили, что на покрытие действует гарантия три дня и нужно позвонить по тел. 640-00-00. Я позвонила. Мне предложили записаться на исправление, я сказала, что могу только в ближайшие три дня в 9 утра или 10 вечера, мне ответили, что на это время у них нет записи. Тогда я сказала, что могу придти в то время, которое они предлагают, но с ребенком, т.к. мне не с кем его оставить. Мне ответили, что с ребенком меня принять не смогут. Тогда я им предложила, что приду в салон и покажу ногти, а они мне вернут деньги за покрытие. На что мне ответили, что составят обращение и со мной свяжутся из отдела качества для решения моего вопроса. Я спросила, когда мне позвонят, девушка ответила, что сегодня или завтра, т.е. 25.12.21 или 26.12.21. В понедельник 27.12.21, т.к. звонка так и не последовала от отдела качества, я снова позвонила по номеру 640-00-00, опять все объяснила и сказала, что мне обещали перезвонить, на что мне сказали, что обращения рассматриваются в течении 3-5 рабочих дней. Опять мне предложили меня записать, потом опять оказалось, что мест на удобное мне время нет. Я им сказала, что ждать столько времени я не могу, т.к. не могу ходить с такими ногтями и через два дня уезжаю, и то что в пятницу уже новый год, и соответственно записаться в другой салон мне врятли получится. Я им сказала, что буду ждать звонка до конца рабочего дня 27.12.21, если звонка не последует буду жаловаться в Роспотребнадзор. Звонка так и не последовало.
В пятницу новый год, а ногти ужасные, так и записаться сейчас куда-то практически невозможно.
Не советую к посещению данный салон, исправлять свои косяки и решать проблему клиента не хотят.
3
1
September 15, 2019
Очень рада, что в Мурино есть студия "Пилки", попадала на разных мастеров, всеми довольна, делают аккуратно, качественно, быстро, всегда можно посоветоваться по поводу цвета, дизайна, формы ногтей, отдельно хотелось бы отметить Марию и Любу, девченки умнички! Завтра иду к Юлии. Цены адекватные, покрытие держится до последнего, не скалывается, чувствуется, что материалы качественные. Респект!
4
2
June 13
Обслуживание, качество работы
August 25, 2020
Девочки, это дурка.
Не первый раз с ним у меня проблемы.
Все порядку.
Хожу к ним не в первый раз, первый поход очень все понравилось. Отвал всего, я рада. В моем 🏠 появилось, быстро и надёжно.
Нет, я глубоко ошиблась.
Записываюсь всегда через сайт.
Второй поход. Процедура: снятие и гель лак + дизайн.
Мне отвечает администратор, что только снятия остальное не успеваем. И у вас запись, только на снятие.
Ладно, может сама ошиблась, нет я не ошиблась.
Третий поход. Все процедуры те же. Звонила в девочкам, говорю опаздываю не страшно? Нет, нет у вас есть целых 15 минут. Вам все сделают и перечисляют мои процедуры. Все совпадает.
Прихожу и опять слова администратора: У вас только снятие. Вы опаздали, нас не предупредили. Вы сами виноваты. У все строго в запись.
Хамство не только от администрации, да и ещё от мастера на 5 звёзд. Она там единственная.
Получается, я опозорилась перед людьми из за халатности администратора и девочки на телефоне.
Никто не извенялся и никто не связался с девочкой на телефоне, только послали на другое Время.
Мне к черту это уже не сдалось, два раза срывали своими отговорками маникюры и мою работу! Мои съёмки! Кто мне будет платить за потерянное время и ваши оправдание! Никто.
Хотите поберечь время и нервы ищите частников, ценник дешевле и лучше делают.
7
5
August 31, 2021
Пилки в Мурино вообще как другая организация, как будто не Пилки. Много отзывов почитала, но решилась сходить. Первый раз мастер сделала отлично, но, спилила верхний слой ногтя, чтоб был ровнее (так не делается). Через 3 недели пошла к другому просто снять лак, так вот, - сняли так, что где-то еще сильнее истончили ноготь, оставив прорези на ногтях, а где-то наоборот не досняли лак. Ппц, товарищи, не надо сюда ходить
1
May 24, 2023
Мастер Людмила.С в очередной раз свою работу выполнила на высшем уровне! Рекомендую!
May 28, 2023
Очень рекомендую мастера Викторию Л. Услуга предоставлена на лучем уровне 👍
April 27, 2023
Как всегда на высшем уровне! Спасибо за чудесные ноготочки)
March 10
Оплата наличными в 24 году, это за гранью добра и зла.
May 25, 2023
Была у мастера Екатерина Г. Все очень понравилось, рекомендую.
May 14, 2023
Был на маникюре у Алтынай Ж. Маникюр сделала быстро и аккуратно.
September 21, 2020
В" Пилках "обслуживаюсь не так давно, мне нравится организация, чётко по времени, все девочки вежливые, внимательные. Инструменты стерильные, это немаловажный аспект. Хожу к одному и тому же мастеру. Людмила С. очень старательная, аккуратная в работе. Рабочее место в чистоте. Спасибо за то, что делаете нас красивыми.
3
1
November 22, 2021
Неоднократно делала маникюр и педикюр. Сотрудники корректны. В целом все неплохо. НО... Снижаю 2 звезды, т.к. систематически покрытие отслаивается через неделю с 1 или 2-х ногтей. После пилок уже дважды делала у двух разных мастеров и нет проблем с покрытием. Отсюда делаю вывод: дело не в ногтях и не в том, как я ношу эти ногти. Не рекомендую.
July 19, 2020
Была в первый раз, подобрали хорошего мастера, маникюр сделали идеально и очень дёшево, что на сегодняшний день просто отличная комбинация. Из минусов - очень много народа, работают на поток, но по сравнению с этим качество на уровне
1
May 9, 2023
Был на мужском маникюре у Виктории К, всё супер, спасибо)
May 22, 2022
Плохо. Маникюр делал топ-мастер, быстро - да, справилась за 2 часа. Но ни одного ровного ногтя, всё запилено косо, все ногти разной длины. Если это "топ" мастер, то что там делают остальные. Не рекомендую.
3
January 23, 2022
У них в салоне на Менделеева д.5 5 января очень сильно пахло жженными проводами ! Проблемы ! Мер никаких не предпринимают по устранению причин неприятных запахов ! Хоть бы разобрались в чем дело и возможно сменили и стали арендовать другое помещение, в случае если проблемы не у них с электрооборудованием. Ничего не предпринимают !
2
April 28, 2023
Всегда хожу в данную студию к мастеру Алтынай, лучший мастер ☺️
1
May 20, 2023
Была у мастера Зены Ш. Сделала отличный маникюр,быстро,аккуратно. Мастер своего дела!!!
May 13, 2023
Была у топ мастера Марина К. Всё понравилось,приду ещё.