Прекрасный салон, ходил уже не раз в этот салон, персонал вежливый, милый)
Рекомендую мастера Дарина М. Очень милый, аккуратный мастер, делает на совесть, рекомендую!!!
В педикюрном отсеке установлены камеры и нигде нет предупреждающих надписей, что ведётся наблюдение! Просто безобразие. А если я не хочу, чтобы меня снимали в таком виде?!!
Больше 4 лет делаю маникюр в салоне Пилки на бульваре Менделеева 5, у одного и того же мастера Виктории Ф. Отличный мастер, делает аккуратно и качественно! Отличный салон!
Я приехала из другого города, было интересно посетить эту сеть, ведь у себя в неё ходила.
В итоге здесь база у них, которой обычно пользуюсь - идёт за доп плату.
Воду и попить мне не предложили, видимо раз я на снятие и маникюр - не достойна.
Предложили в конце, когда пошла домой и после того, когда спросила мастера так всегда или нет и когда мастер передала это.
(У нас в городе сразу предлагают на входе и остальные допы).
В общем, разница в отношении и сервисе есть.
В целом все не так плохо, дело привычки, как говорится, я привыкла к сервису за который и плачу соотвественно, иначе смысл салонов, тем более сейчас конкуренция большая, цены одни и те же, чем же вы тогда отличаетесь?
К мастеру вопросов нет, сделала все быстро и качественно (Мария К.)
Внимание!!!! Если вы захотите сделать маникюр, НИКОГДА не записываетесь к ДАРИНЕ МИНЕНКО!!!
Во - первых по заявленному времени 1 час , она делает маникюр с покрытием ДВА ЧАСА!!!! И это даже без снятия покрытия ! Оооооочень медленная! ну прям очень! Так ладно еще медленно , но некачественно и просто отвратительно! Вам будет супер неприятно сидеть , так как все рабочее место грязное, в пыли от предыдущих ногтей клиентов! Вы будете вдыхать , помимо это рядом сидящий мастер распылит в миллиметре от вашего лица дезинфектор с спиртом, вдохнете и это чудо. Руки вы не помоете и покрытие вы будете делать на пыль прям )) ну собственно гель лак в буграх, все неровно просто фу! Так еще сегодня это все начало отслаиваться! К сожалению у меня совсем времени на переделку . Так как ваш мастер потратил мое драгоценное время .
Прошу примите меры на этого «мастера»
А всем читающим не советую приходить к мастеру Дарине М.
P.s. Мой отзыв был удален с приложения пилки , по неизвестным причинам.
Была в вашем салоне, маникюр сделали очень крутой, а самое главное что проносила я его больше месяца, хотя обычно гораздо меньше носится покрытие.
Ваш мастер Наталья Углова просто супер😍 и пообщаться можно))
Впечатление 👍🏼
Сходила на свою голову в ,,Пилки,,.Мастер искусала пальцы в кровь в прямом смысле слова.Видимо этих работников берут прямо с улицы.А ещё,как приличные,фотографируют ,,работу,,.Я высказала претензии администратору.Оеа заверила,что мне перезвонит какая- то там служба и уладит конфликт.До сих пор звонят с июля.
Пилки самый любимый мой салон ,качество ,обслуживание ,сервис у администраторов на высоте ,вежлевые и внимательные сотрудники ,маникюр как всегда на высоте 💖.Однозначно всем советую💕
Добрый вечер, хочу отметить работу мастера Зены🙏ответственный мастер, качественная обработка, долго держится работа 👌😍😍Зеначка, спасибо👍процветания вам🌸
Делала снятие у Анастасии Д.
Всё понравилось, аккуратно и качественно.
Спасибо.
Единственное, что не понравилось очень холодно в салоне, примите пожалуйста меры. Ладно я забежала быстренько, но как мастерам там работать в таких условиях.
В первый раз когда я пришла в пилки мне сделали супер ужасный маникюр - порезали кутикулу, лак весь плыл. Я оставила жалобу и меня записали к другому мастеру, которая делала мне маникюр без каких-либо проблем.
Я записалась к ней же за неделю, чтобы попасть к ней. Перед записью я решила зайти в приложение, проверить время - меня перезаписали к другому мастеру, не предупредив))
Когда я зашла посмотреть профиль «Зены», оказалось, что это фейковый профиль с непонятными отзывами о Людмиле и об Антоне (лол)
Не первый раз было что-то не так, но я оправдывала студию, думала, с кем не бывает - лаки имеют свойство портиться, у мастера плохой день и тд, но уже надоело оправдывать.
Не рекомендую👎🏻
Раз на раз не попадёшь. Пытаюсь остановится на понравившиеся мастере, но не удаётся. Кто то делает не очень, кто то откровенно хает коллег, кто то просто не нравится. Плюсы только в том, что не далеко от дома и в принципе практически в любое время можно попасть. Цены как везде.
Ходила на маникюр. 24 августа в 11:15 к мастеру Людмиле. На протяжении всего маникюра мне было адски больно и горячо, о чем я сообщала мастеру. Мне порезали буквально все пальцы. И финально покрытие слезло сегодня. 26 августа. Спасибо, стоило это всё 2000₽. Фото во время маникюра и на второй день
Отвратительное обслуживание . Дважды я записалась на определённое время к определенному мастеру и дважды я прихожу а моей записи нет . Просто издеваются над клиентами или это какой то прикол . Из службы качества никто не перезванивает , если она конечно существует
Здравствуйте, хотела бы поблагодарить мастера Викторию Л, очень приятная, общительная.
Просто замечательный мастер своего дела.
Show business's response
А
Алексей
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Марина К. мы знакомы уже больше года. Каждый месяц с удовольствием хожу к ней за красотой своих ноготков.
Её бережность, аккуратность меня покорила.
Кожа на моих ручках и ноготки всегда 🔥🙌🔥ухожены, благодаря Марина К.
Плюс мы любим поболтать о саморазвитии, поделиться инсайтами и знаниями. Поэтому время пролетает незаметно.
Покрытие никогда не отслаивалось и не трескалось. А дизайн мастер интуитивно 💅🕺💅всегда в точку угадываетэто мне очень нравится, потому что времени нет выбирать и думать, какой дизайн сделать.
Две заезды только за скорость. Отвратительный мастер Алёна Б. на бульваре Менделеева. Неприветливая, не может отличить нарощенные ногти от своих. Потому, по её логике, наращивать нужно короткие и другой формы. Салон никакую скидку делать не стал. Предложили только скидку на следующее посещение, которого, очевидно, не будет.
Три года посещала студию и всего одна их оплошность и полное равнодушие к исправлению ситуации. Постоянные клиенты обесценены, на жалобы не отвечают, приходится напоминать о себе, иначе полный игнор. Проблемы компанией не решаются. Разочарование