Mistral
2416 reviews
January 27
Прекрасное место, очень красиво, ухоженная территория, уютно. Вежливый персонал.
May 14, 2024
Отличный загородный клуб в Подмосковье. Сервис на высшем уровне, комфортабельные номера, вкусная кухня. На территории отеля прекрасная прогулочная зона, виды на водохранилище, бассейн, СПА, тренажерный зал и многое другое. Отличное место для отдыха.
3
August 12, 2023
Отель отличный, обслуживание идеальное, абсолютно весь персонал был приветлив. Мы отдыхали большой компанией, понравилось всем. Развлечения на любой вкус. На территории прекрасные шатры, лежаки, зоны где можно уединится, веревочный парк, пирс с лодками. Замечательная спа зона, все чисто, ухоженно, красиво! Молодцы! Цена конечно кусачая, но того точно стоит. 2 дня кайфа. Будет возможность ещё обязательно вернёмся. Всем советую
2
November 20, 2023
Замечательное место. Приезжаем не первый раз на каникулы с внуками. В моем случае все идеально. Номер для одного взрослого и двух детей 8 и 5 лет удобен. Достаточно просторно и свободно даже с дополнительным спальным местом. Все спим отдельно. В номере тепло и комфортно. Уборка ежедневная, очень устраивает, особенн
О с детьми. Приятный бонус шоколад перед сном. Жили в осн
Очном корпусе, никуда выходить ненужно, еда, анимация все здесь. Завтрак выше всяких похвал. Особенно в нашем случае хороша анимация. Прям с 10 и до 9 с детьми действительно занимаются. Есть расписание занятий. Очень удобно и разнообразно. Дневной перерыв с 12,45 до 15. Как раз пообедать и отдохнуть типа тихий час. В моем случае отдохнули все и дети и я, что с двумя детьми казалось нереально. Оказывается очень даже можно. Спасибо коллективу, отдых у вас очень даже достойный. Плюс спа, мы не пользовались, но очень хвалят
1
April 15, 2024
Прекрасное тихое место, великолепная природа, уютные номера, вкусная еда, приветливый персонал, замечательное обслуживание. Замечательное место для отдыха от суматошных дней в мегаполисе. Идеальное для семейного отдыха.
August 6, 2023
Шикарный отель, жили в номере 711, попали на празднование дня ВМФ, отлично организовано мероприятие, увезли книгу с автографом автора, огромная территория, хороший пляж с лежаками, много уединенных мест отдыза, качалок, беседок с прерасными видами, каждый день в номер конфетка с прогнозом на завтра, отличные завтраки, но довольно высокие цены и небольшой ассортимент блюд в ресторанах. Вцелом остались оч довольны
February 19, 2022
Это было потрясающее 😍благодарим персонал за сервис на высшем уровне 👌🏻Особенно спасибо за комплименты от отеля -это приятно , бассейн очень чистый , всегда рядом спасатель , поэтому можно не переживать , рум сервис -красавчики , всегда быстро все доставляют , любой каприз 💪🏻🙌🏻Массаж 💆🏻♀️ был на высоте , мы заказывали массаж в одной комнате для двоих , мне делала настоящая Балийка - очень понравилась , особенно когда прорабатывала зону воротниковую , мужу делали классический массаж 💆🏻♀️ тоже понравился , специалист заметил и указал ☝️ на проблемы , чему мы благодарны 😊 будем их решать
Ещё очень впечатлила термальная зона , где находятся 5 видов бань , плюс понравился душ - ты погружаешься в тропики 🌴 при нажатии бриз включается арома и ветерок лёгкий и ты переносишься реально на берег какого-то пляжа ,а так же там есть переключатель на дождь 🌧,особенно классно после баньки попасть под такой дождь , так же есть купель для закаленных людей и 🥁🥁🥁конечно же есть 2 джакузи
Ах , да и завтраки «шведский стол» на высоте
Такую овсяную кашу муж никогда не ел 🙌🏻🙌🏻🙌🏻
Благодарим 😇 все понравилось , чувствуется , что у отеля 5⭐️ Приедем ещё
7
July 26, 2024
Отдыхаем в этом отеле не первый год. Лет 6 назад я была в восторге! Сейчас уже отель выглядит очень усталым( проваленный матрас за 24000 в сутки за стандартный номер 409 в будний день так себе история( летом 2024 каждую пятницу отдыхает Яндекс. Пятница дорогой день, при этом очень громко, людно, в спа зоне в буквальном смысле «встал- место потерял». Особенно страдают апартаменты (помню как мы находились в недоумении от корпоратива Джум, тк сначала до 23 нам в окна долбила музыка, потом еще где-то час под нашими окнами ходили пьяные программисты, а вишенкой на торте был разбор сцена до 3 утра. Естественно об извинениях не было и речи, с тех пор апартаменты не берём)
Один ресторан закрыт вечером, днем в основном на спец обслуживании, потому меню очень скудное: гриль и азиатское( если ты более 3 ночей, то приедается( да и из того что есть не все вкусно и довольно часто нужно очень долго ждать. Бывает и такое, что я специально прихожу раньше мужа, делаю заказ и в итоге он уже все съел, а я до сих пор жду.
Развлечений для взрослых нет никаких, можно только завидовать корпоративам. Зато для детей все на высоте!!! Очень люблю тут проводить каникулы, тк дети уходят утром и приходят вечером. Аниматоры заслуживают 20 из 5!!! Но это лет до 10.
Вот что остается на высоте так это Ваян с ее прекрасными руками!!! Чудо, а не массажистка!
1
May 30, 2024
Территория красива, живописно очень, номер средний- что то не работает, что то отклеено; завтрак- можно было получше, был один вид каши-овсянка (мои дети остались голодны), много выпечки 👍🏻, видимо 5 звезд за расположение. А так- номер дорого, еда в ресторанах дорогая, магазинов рядом нет- для кого то плюс, для кого то минус либо с собой брать еду. Так, ненадолго можно остановиться.
Для нас огромный минус- цена номера и цена в двух ресторанах.
February 20
Все для людей. Вкусно, бассейн всегда кстати, бар с хорошим ассортиментом и приятным барменом. Всё хорошо.
Были зимой, вернёмся летом, когда будет ещё красивее!
1
November 7, 2023
Очень понравился отель! Брали номер люкс в основном здании. Просто супер! Персонал вежливый. Завтрак понравился, большой выбор. Подарили конфеты ручного производства и дети сказали, мы любим этот отель)) Анимация для детей шикарная, каждый час были клёвые мастер классы. Территория живописная, можно долго гулять. Детские площадки и лазелки.
Из минусов
Дороговато, но это было ожидаемо
Основной бассейн прям холодный. Дети почти сразу замёрзли.
В номере была кофемашина. Но не было ни молока, ни сливок.
Весы не работали
3
August 10, 2024
Отличный отель с огромной территорией цивильно красиво еда норм. Номера хорошие с балконами, персонал молчаливый все проблемы решают. Цена за номер в сутки не оправдана.
3
August 6, 2023
Сам отель не впечатлил, красивая территория и красивая природа тут не поспоришь. Красивые виды водохранилища, территория тоже ухоженная, лавочки, шезлонги все в наличии хорошего качества. Но! Сам отель старый и потрепанный, на потолке какие-то подтеки прям над кроватью лежишь и смотришь на это безобразие, кое- где обои покарябались, дверь карябанная, мебель старая, шкаф как из батушатника. Ванну принимать я побрезговала, хотя в двух отелях спокойно лежу в ванне, халаты как буд то нестиранные, потрепанные и не понятно чем пахнут как и полотенца на пляже, их не стираются что ли?сам дизайн не вдохновил, безвкусица 2000х полная. Нужен хороший дизайнер. Говорят в ресторанах конские цены, массаж 10 тыс, за сауны надо доплачивать, это я такое первый раз встречаю. Из плюсов - большой балкон, номер просторный, хорошие завтраки, хороший персонал, живописная территория и водохранилище. Ну и еще завтраки с 8 - поздновато и пляж открывают в 9
5
1
July 16, 2024
Отличный отель, очень хорошая зона спа, джакузи, купель, разные парные, бассейн. В ресторане меню так себе, для 5⭐ можно было бы сделать побольше. В целом отличное место.
2
June 14, 2024
Хороший гостиничный комплекс, ухоженная территория, вкусный завтрак, неплохие номера.
Персонал на ресепшен- не совсем гостеприимные, ждать от них улыбок бесполезно!
Есть бильярд, бассейн большой (25м там нет, он меньше)
3
June 6, 2024
Отдыхаю сейчас в Мистрале 05.06.24 г. и хочу быстрей уехать, приезжаю сюда каждый год,но такого отдыха у меня еще не было,Приехала отдохнуть от Московского шума и получить релакс на природе,но что то пошло не так.Мистраль превратили в детский лагерь и каждый день корпоранты.Детей водят на пляж,в бассейн,хорошо,что еще на завтраках нет,а взрослые дяди и тети с организаций бегают по всей территории,у них квест и так каж дый день,а вечером в шатрах гримит музыка,корпоранты отдыхают..я не против,что Мистраль организовывает детские лагеря,но тогда надо об этом говорить я же приехала не в детский лагерь а в пятизвездночный отель и не дешевый..После такого отдыха больше приезжать сюда не хочу.
2
August 27, 2023
Прекрасный отель , но цены завышены ! Красивые , большие , чистые номера. Удобная кровать и хорошее пастельное белье . Бар заполнен , но прежде , чем что то брать , посмотрите на цены) . Завтраки хорошие . Персонал местами вежливый ) . Территория большая и очень ухожена. Есть свой пляж , лежаки . Полотенца выдаются бесплатно. Можно покататься на лодках, катерах, и т .д. Много развлечений для детей. Прекрасный СПА за отдельную плату ! Вечером приятно прогуляться , полежать в гамаках и подышать чистым воздухом ! Красиво все , но если надолго - то берите побольше 💵!!!
3
June 15, 2023
Отдыхали в прошлом месяце с подругой от городской суеты :) прекрасное место! Нам достался отличный номер с видом на реку. Гулять по огромной территории отеля особое наслаждение, лес и воздух! Чего только стоит экспозиция всякой военно- морской техники !) В отеле отличные завтраки, шведский стол, достаточно разнообразно. Ходили в спа зону и на массаж - это чудо! Мастер вернула мою спину к жизни:)) очень хорошие руки ( к сожалению имя не запомнила) , вышла из массажного кабинета с очищенной от мыслей головой))) ещё заметила, что на продажу есть люксовая косметика , но это в следующий раз. Надеюсь, что скоро сможем вернуться и снова окунуться в полный релакс)
Огромное спасибо персоналу отеля , очень приятно было общаться.
1
October 1, 2023
Территория небольшая, но ухоженная и красивая, набережная благоустроена, есть беседки и места где понежиться на солнышке. Была в сентябре, с погодой повезло, много гуляла. Сервис отличный на мою просьбу принести питьевой воды отзывались моментально. Бассейн хороший, большой, по-моему 6 дорожек. Зона спа - платная. Везде чисто, комфортно. Завтраки шведский стол - разнообразно и вкусно. Общее впечатление хорошее. Планирую вернуться.
May 4
Вкусная еда, красивая локация
Номер люкс с видом на озеро будто из 90-х. Странные ковры, странный оттенок дерева в отделке номера. На ресепшен стойкий запах пота
November 2, 2024
Красивый отель, приятный персонал. Отличная спокойная публика. Прекрасное место для семейного отдыха и для спокойных прогулок на свежем воздухе у воды.
July 2, 2024
Очень хороший отель. Есть пляж, зона отдыха, гамаки, детская площадка, батут, причал. Так же на територии проводятся мероприятия. Очень красивое место.
December 14, 2024
Всё шикарно! На 5 звёзд! Даже снегопад не помеха для прогулки по красивой территории!
May 1
Отель прекрасный, но хочется отметить спа для волос и кожи головы. Михаил профи!!! Спасибо.
October 19, 2024
В целом неплохое место.
Но )
- на завтрак пришли в 10.00 в выходной вообще нет мест. Явно нужно бОльшую зону под ресторан выделять.
- кофе машина одна сломалась, у второй очередь из 12 человек выстроилась. Кофе машин тоже надо больше
- некоторые блюда заканчивались
- а тарелки со столов не убирали по ходу
В бассейне
- 1 фен из двух не работал
Фен в номере с видом тоже не работал.
Ребят, с такими ценами что у вас за номер - всего этого быть не должно.
Надо отдать должное самому месту, видам и персоналу - это на высоту.
Надеюсь менеджмент мой прст читает, 3 звезды вам за организацию питания и хоз вопросы.
2
May 30
Все бы хорошо, но когда номер не убирают 2 суток - это не приятно. И увы, еда в ресторанах не самая вкусная, она просто еда
September 23, 2023
Хорошее место. И не так многолюдно благодаря большой территории отеля, на которой народ растворяется)
Кухня вкусная, но нужно на обед и ужин ожидать приготовления. Цена совсем не демократичная. Именно из-за недёшево аспекта удивило, что при данном уровне отеля официанты ходят большинство недовольные. На завтраке просил три раза убрать стол. Пока администратору не сказал, никто не подошёл.
Может конечно им мало платят, а требуют не по окладу, но отдыхающие тут не виноваты.
А так все совсем неплохо.
Живая музыка на завтраках.
1
August 25, 2023
Бываем здесь регулярно в разное время года. Всегда комфортно, территория ухожена. Еда вкусная. Номера чистые. Всегда посещаю спа. Рекомендую мастера по массажу Ваян. Совет: когда пойдете в бассейн, берите халаты: сквозняк. При всей моей симпатии к этому месту считаю посещение термальной зоны за дополнительную плату-серьезный недостатком. Хотя и объяснимым 😀
1
December 3, 2023
Очень достойно! Красивое, уютное место для спокойного отдыха и расслабления! Номера на высшем уровне. Шикарный бассейн и спа процедуры. Очень понравился завтрак, каши, яичница и десерты все супер.
September 15, 2024
Приезжаю в Мистраль не первый раз, все было на отменном уровне до недавнего времени. Что бросилось в глаза последний раз, это ухудшение сервиса обслуживания: не так оперативно стали реагировать и предоставлять услуги: банные принадлежности принесли после 2 раз напоминания и положили на стол, а не как положено, разложить в ванной комнате, по приезду бар был пустой вообще, хотя мы никогда и не пользуемся им, но всё-таки, раньше приносили расписание погоды в номер и конфеты детям, сейчас, после напоминания сделано, раскладушки детям принесли только в 23:20, после 2-го напоминания через ресепшн, услуги в СПА оставляют желать лучшего: в термальном комплексе простыни для сауны заменены обычными полотенцами, убран и не предлагают комплиментарно чай с лимоном в зоне отдыха, как было ранее, мелочь, но приятно, не работает душевой отсек СПА, был на ремонте, один насос в джакузи вышел из строя, в другом джакузи насос выключают, чтобы воды на полу не было, хотя сумма за услуги не поменялась, халаты меняют не регулярно, рацион питания поменялся в худшую сторону, например, были сырники из творога, сейчас экономят и с меньшим объёмом творога делают, на "шведской столе" реагируют не оперативно, если продукты заканчиваются и напитки, приходится указывать или ждать, номера устаревают, выходит из строя сантехника. Мы жили с неработающим биде, например, в-общем, чувствуется значительная экономия во всем за счёт постояльцев, поменялся персонал и, видимо, руководящее, среднее звено, чувствуется не такое доброжелательное отношение к гостям, не все, конечно, но есть персоналии. Можно много чего ещё написать, думаю, другие меня дополнят, отдыхали в конце июля-начале августа 2024 г. Сейчас уже не могу поставить 5 звезд, как раньше, надеюсь, все вернётся к лучшему, пока только твердая "4"!
2
February 4, 2024
Отель отличный, очень понравился. Чисто, уютно. Тихо. Спа зона чистая, персонал вежливый, откликается на просьбы если что надо. Еда оч вкусная, завтрак шикарен
Отличное место, чтобы отдохнуть от работы и суеты
September 19, 2024
С первых секунд , восхищает глаз красота данного места , масштабы , ну и конечно уровень. Мы приезжали посмотреть толко на рубку , установленную на берегу реки. Оказалось , там не только рубка , но и много всяких морских экспозиций ! Очень классный гид , все интересно и доступно (даже для детей) рассказывает ! Без ответа не остался ни один вопрос! Чисто разбавить выходной день -очень занимательно!
June 24, 2024
Красивая зелёная территория,вид на воду шикарный , церемония бракосочетания великолепна на открытой площадке возле воды,в жару прохладно,тк везде много деревьев
June 2, 2023
Отдыхали в этом замечательном отеле , который расположен на берегу Истринского водохранилища , с потрясающими видами и очень ухоженной , большой территорией , на которой есть абсолютно всё , чтобы вы могли почувствовать себя как на курорте ! Есть и бассейн со спа зоной и песчаный пляж с удобными лежаками и беседки для пикников и качели с мягкими матрасами в тени деревьев и отдельные островки с шезлонгами на великолепном зеленом идеально подстриженном газоне, множество тропинок, где можно гулять в любое время наслаждаясь видами , запахами деревьев , цветов и кустов сирени , и детская площадка с веревочным городком , чтобы детям было не скучно ! Но самое интересное , что там есть пункт проката всего , чего пожелаете ! И катер ,и квадроциклы ,и гидроциклы ,и катера ,и водный серф ,и велосипеды ! Когда мы всё это увидели , мы влюбились в это место и у меня возникла идея сделать предложение своей любимой необычным образом, чтобы это нам запомнилось ! Спустя какое-то время я связался с пунктом проката и познакомился с инструктором Сергеем , которому рассказал о своей идее сделать предложение на острове до которого мы доплывем на гидроциклах ! Сергей оказался очень творческим и креативным человеком и с удовольствием подхватил эту идею и мы стали общаться и развивать эту идею , набрасывая сценарий , общаясь и планируя осуществление этой идеи буквально 24/7 в течении недели , а может даже больше ! В итоге совместными усилиями мы придумали целую программу на весь день с поездкой на квадроциклах ,с подходом прямо к воде , чтобы пересесть на гидроциклы, которые уже подогнали его замечательные коллеги (кстати одеты все в спец.форму , что придает какую-то статусность этому приключению ) , потом потрясная прогулка по водохранилищу с экскурсией и интересными историями от Сергея об этих красивейших местах , который везде и всюду нас сопровождал и развлекал с прекрасным чувством юмора , тактичностью и заботой о своих гостях (хотя мы чувствовали себя не как гости , а как-будто мы самые близкие друзья Сергея)! Пришлось приехать даже за пару дней до этого события и обговорить всё по месту и всё осмотреть ! На лодке всё объездили и нашли остров , посмотрели место , где специально для нашего события команда Сергея всё убрала и сделала великолепный романтический столик с белой скатертью , шампанским ,которое даже стояло в ведре со льдом , бокалы (не пластиковые , как вы подумали наверное, настоящие ) а из деревьев , словно из ниоткуда доносилась сладкая романтичная музыка , которую включала Ника , коллега Сергея , которая всё это время пока мы катались сидела в засаде и ждала нас ,полностью слившаяся с деревьями ,одетая в камуфляж с головы до ног ! Всё было отлажено с точностью до минут !!! Даже не знаю как описать это всё словами ,на сколько вся команда создавала классное настроение и внушала уверенность , потому что волнение всё же присутствовало , т.к план был не простой и
задействовано много людей !
Вы представляете ,на столе даже была огромная фруктовая тарелка , которую мы планировали заказать в отеле , но там того, что нам было нужно не оказалось! Я просто озвучил что хочется видеть на столе и какие фрукты , а Сергей , даже не сказав мне , что в отеле нет того , что нам нужно , просто ,сам со своей командой организовал великолепную огромную фруктовую тарелку с изобилием фруктов (серьезно , потому что я просил ананас, клубнику и черешню ) а на столе была тарелка с вкуснейшими спелыми фруктами , нарезанными как в лучших европейских отелях с большим вкусом !!! 😍🤩это восторг ! Дальше было шоу на воде , которые по команде , появившись из ниоткуда (но уже заряженные за островом гидроциклы и понтонный катер со всей командой Сергея )стали кружить у острова после ответа моей возлюбленной на моё предложение :«да», как-будто исполняя танец победителя- 👏это было превосходно зрелищно и слаженно , как-будто ребята всё это репетировали целую неделю до часа “x” !(кстати ,это было с прикрепленными дымовыми шашками на гидроциклы и катер , который назвается “Bentley” )Это была задумка Сергея , который всё время предлагал новые и новые идеи!
И мне даже не пришлось искать где их покупать, Сергей просто отправил мне ссылку и я заказал !
Пока мы наблюдали за водным шоу , а потом любовались с острова красотами вокруг , Сергей и команда уже подплыли к соседнему берегу (заранее обговоренному )
спустились на берег и аккуратно собрали всё что было позади нас (стол , тарелку с фруктами , шампанское и т д) и переместили на понтонный катер абсолютно незаметно для нас , тихо и быстро ! А пока мы обнимались кто-то из ребят даже сделал фото нас , как мы стоим в объятиях на берегу на наш телефон, который мы оставили на столе !Это было очень романтично и очень во время , без позирования , что особенно ценно ,т.к мы об этом даже не подозревали !Спасибо огромное тому парню из команды , кто нас сфотографировал 🤗🤗🤗 Как раз вот из таких мелочей складывается истинное впечатление от работы команды : в заинтересованности к тому в каком событии ты участвуешь, любви к своему делу и вниманию к людям (гостям )! Безумная благодарность от наших сердец !!!
Так слаженно и комфортно реализация задуманного ещё никогда не проходила !
Сергей , мы Вам очень благодарны за ваш профессионализм , внимание , такое счастье было провести этот день с великолепной командой отличных ,молодых , энергичных людей и радоваться , что всё
прошло на высшем уровне , даже лучше , чем мог себе представить, так легко и безумно интересно!!!!!!!!! Сергей ! Желаем Вам , Александру , Нике и всей Вашей команде здоровья ,счастья и процветания во всем !!!!!👏👏👏💗мы к вам приедем еще не раз,остановимся в отеле , возьмем с собой друзей, а может даже приедем всей гурьбой праздновать свадьбу ! 🤩😍Вы и Ваша команда помогли нам стать друг другу ещё ближе , чем когда-либо !!!
P.s Вообще я из тех людей , которые никогда не пишут отзывы! Максимум звездочки ставлю :) но тут я не могу промолчать и хочется всем рассказать какие ребята работают в этом месте , с которыми ничего не страшно и даже самая смелая и дерзкая идея будет воплощена в жизнь вместе с ними !!!!!!!
Реализуйте свои идеи так , чтобы потом это согревало ваши души и растапливало сердца , а ребята из компании Квадрорейд вам в этом могут !❤️ будьте счастливы ❤️
А мы готовиться к свадьбе 😍
3
July 2, 2024
Сам отель хороший, территория приятная и ухоженная.
Отдыхаем 2 год подряд.
НО такого отвратительного обслуживания в ресторанах ещё не видела!!!!!! Жалуются ВСЕ отдыхающие! Ничего не меняется уже 2 год. Приходится ждать по 20-30 минут просто чтобы принесли меню. Потом ожидание всего остального.
Официанты молодые студенты, ничего не знают по меню, еду приносят ошибочно, напитки путают.
Учитывая уровень отеля, стоимость и безальтернативность обеда и ужина, портится все впечатление от отдыха!!!!
1
January 13, 2024
Отличный отель, номера чистые и просторные, есть спа, бассейн, бильярды, всевозможные развлечения на воздухе (который, к слову, очень свежий 🙂). Румсервис работает как часы, а еще приносят вкусную конфетку ручной работы по утрам)) Проживал в номере 209.
2
June 10, 2024
Замечательный Спа отель! Ходили с классом на выставку военно-морского флота. Экскурсия была замечательная! Так же можно покататься на лодках и поплавать на пляже.
February 17
Ездили с этот отель с 2016 года , сначала были очень довольны, а потом все хуже, хуже и хуже😢.
Последний приезд поставил точку : заезд задержали на час и пока мы не пошли проверять номер , который был закрыт и ни какие уборки там не велись, нам продолжали вешать лапшу на уши, что там убираются, подождите. Спа ( 5 т с человека на день) половина не работает. В травяной комнате не работает пар на 2 сидушках уже несколько лет , а персонал вешает лапшу на уши и после моего повторного обращения к механику, ты что дурак , поставил уже давно заготовленные таблички, что не работает временно. Баня холодная, в джакузи половина пузыриков не работает. Зачем то убрали душ впечатлений и туда запихнули не работающий душ шарко😄 Рестораны: еда всегда была хорошая, но ковролин в ресторане где шведский стол это тихий ужас! Не смотрите себе под ноги , а то вас🤮. Всегда работала на обед и ужин два ресторана , сейчас загнали весь в отель в один, стоит голдеж, находится не приятно.
Территория прекрасная , только за ней и следят.
1
June 26, 2023
Проводили девичник в середине июня . Очень понравился отель 👍🏼приветливый и вежливый персонал ,.отличные номера, прекрасная территория ,превосходная спа зона, вкусные завтраки, очень приятная прогулка на катере с замечательным капитан ❤️
единственное хотелось бы большего разнообразия в меню ресторанов.
С удовольствием сюда еще вернёмся ❤️
1
December 18, 2021
Отличный отель с очень просторными номерами и шикарным постельным бельем. Подушки, которые были в номере отличные и также классно, что есть доп меню подушек по предпочтениям. В номере есть чайник внутри стола (не сразу нашли) с набором пакетиков чая и кофе. Милый ежедневный комплимент от отеля в виде очень вкусных конфет!
Прекрасный разнообразный завтрак! Вкуснейшая овсянка, нежнейший омлет, который готовят непосредственно тебе, творог, воздушные сырники-прям очень вкусные! Свеже испеченые Бельгийские вафли, блинчики. Фрукты, сухофрукты, десерты в мини стаканчиках, йогурты. Чай и кофе машина, шампанское, соки и фреши, мы попробовали почти всё и при долгом проживании можно не переживать за то, что устанете от однообразного меню. Отель в этом случае соответствует заявленной звездности.
В номерах хорошая звукоизоляция, спали очень крепко.
Очень понравился бассейн и территория отеля. Падал снег и мы гуляли, как в сказке.
Для перезагрузки от городской суеты отель идеален.
Обедали и ужинали в ресторане Orientis, но с возможностью заказа по двум меню: Азиатской и Русско-европейской кухни.
4
August 20, 2024
Отличный отель, подтверждающий свои 5*. Большая благоустроенная территория, много развлечений для детей, отличные завтра.
Из минусов- рестораны на территории дороговаты.
August 7, 2023
Очень красивый отель! Однозначно рекомендую! Отель на 5 звёзд! Красивый пляж, чистая вода. Спа комплекс обалденный. Мы брали гостевой визит, так как дача рядом и не пожалели. Всем насладились. Но только одно но, еда и алкоголь очень дорого. Мы пообедали, без алкоголя, на 8000, двое взрослых и двое детей, было очень вкусно. Обязательно вернёмся снова.
January 2
Очень понравилось, шикарное место для отдыха с высоким качеством обслуживания
1
April 12, 2024
Высококлассный отель в Подмосковье на Риге. Шикарно!!!! Молодцы! Прекрасный панда-парк для детей, пляж, прям на берегу отель! Была в феврале 24 года! Хороший спа!!!♥️ Была не первый раз, Вернусь снова.
3
January 5, 2024
Отмечали Новый год 2024 с детьми и в основном только разочарования! Изначально программа Новогодних праздников показалась довольно насыщенной, но в действительности детям 7, 10, 15 лет было абсолютно не интересно, персонал особо не горел желанием развлекать детей. Крайне странным показался платный прокат коньков и тюбингов, впервые встретил такие условия SPA зоны, когда предлагают бесплатную зону бассейна, но вот за зону саун и бани нужно оплачивать….. Как-то все это мелочно по отношению к гостям! С питанием была вообще беда - каждый день, заказывая в ресторанах по меню, мы ожидали первые блюда из заказа в районе полутора часов, а детям каждый раз приносили самым последним, иногда даже после того как взрослым отдавали все блюда (учитывая что дети заказывали куриный суп и просто сваренные макароны с сыром). Что самое странное, каждый день мы просили детям приготовить в первую очередь, но увы…… Родители меня наверняка поймут….. В Новогоднюю ночь качество еды было очень низкого уровня, а пиццу, картошку и наггетсы принесли вообще холодными, игристое было такого уровня, что ни кто из взрослых пить его не стал и заказывали по меню. Когда начался салют, то примерно половина гостей не смогла одеться и выйти на улицу, потому что в зоне гардеробной был просто хаос, персонал не мог найти одежду гостей…. Довольно рано покинули новогоднее мероприятие, так как было всем скучно и не интересно. Было еще ряд нюансов при выезде и с работой персонала. Не понимаю откуда высокие оценки, неужели именно в новогодние праздники столь многое пошло не так? Хотелось бы чтобы владельцы обратили внимание на отзыв и приняли меры, преимущественно к работе персонала! Очень печально получать такой уровень сервиса. Сама территория безумно красивая, но этого мало для желания вернуться!
Вернуться однозначно желания нет!
2
November 30, 2024
Большая территория с выходом на пляж водохранилища и лес. Прекрасные корпуса, бассейн, спа, несколько ресторанов.
Милые ежедневные записки от горничных с погодой на день и пожеланием.
December 1, 2023
Красивая территория! Летом, думаю, совсем хорошо!
Номера в целом норм. Есть стоянка,
Персонал хороший, но в ресторане не обучен!
Могут принести не то блюдо! Не повторяют заказ, не спрашивают порядок подачи блюд.
И в целом, скажу так:
Если бы это было 4 звезды, то тогда 5,
Но если 5 звезд, то это скорее 4
Будьте чуть проще, и это место подарит вам приятные эмоции
July 31, 2024
Красивое место в интересной локации. Вкусная кухня. Приветливый персонал. Из-за дождя не получилось обойти всю территорию, видимо надо будет приехать ещё раз. Цена для Москвы видимо норм, рестораны на территории вкусные, в среднем 5-7тысяч ужин на двоих без спиртного.
March 26, 2024
Мистраль - моя любовная любовь. У отеля есть собственный военно - морской музей. Красивая набережная с променадом. Тропа здоровья для прогулок. Большой бассейн. Красивая термальная зона. Очень хорошие завтраки. Можно с собакой. Да здесь все супер! Отель на 5+.
May 10
Хорошее место, чистейший номер был, обслуживание на высоте, рекомендую.