Mistral
2247 reviews
June 4
Отличное место для отдыха, комфортный пляж с лежаками, заход в воду. Есть водные развлечения. Шикарные завтраки, территория для прогулок. Немного несовременный дизайн у номеров, но это не страшно.
1
November 7, 2023
Очень понравился отель! Брали номер люкс в основном здании. Просто супер! Персонал вежливый. Завтрак понравился, большой выбор. Подарили конфеты ручного производства и дети сказали, мы любим этот отель)) Анимация для детей шикарная, каждый час были клёвые мастер классы. Территория живописная, можно долго гулять. Детские площадки и лазелки.
Из минусов
Дороговато, но это было ожидаемо
Основной бассейн прям холодный. Дети почти сразу замёрзли.
В номере была кофемашина. Но не было ни молока, ни сливок.
Весы не работали
3
December 13
Приехали с подругами в полюбившийся нам отель Мистраль с заселением . С первого взгляда , отель по новогоднему украшен , ощущение предстоящего новогоднего праздника чувствуется . Но, обратили внимание на то, что отель слегка уставший и требует обновления . Сервис упал до уровня три звезды . Расстроило обслуживание в ресторане . При входе в полупустом ресторане сотрудник при входе не очень был гостеприимен , из-за своей стойки , даже не вышел . Официант постоянно куда- то пропадал , пришлось идти его разыскивать . Нашли его сидящего у барной стойки . Не дождавшись счета за ужин , мы предупредили сотрудника на ресепшене, что были вынуждены уйти , чтобы счет записали на номер.
В ресторане постоянно бегала чья- то собака и запрыгивала на посетителей , реакции со стороны персонала не было. Странный сервис . Ранее такого не наблюдали . Видимо, с персоналом ресторана никто не работает . Отдельно хочется отметить проблемы с сантехникой в номере - душ течет и брызгает во все стороны, сливной поддон набирается полный , в связи с засором. Печально
September 19, 2023
Прекраснейшее место!
Ухоженное, чистое, просто - сказка!
Виды - невероятно красивые. Персонал вежливый и чуткий. Все продумано. Кухня - вкуснейшая и разнообразная.
Огромное количество активити, спа, массажи... Все на высшем уровне!
За короткое время отдохнули, набрались сил и впечатлений. Не знали, что есть такое прекрасное место. Друзья тоже не были в курсе.
Теперь будем приезжать!
Спасибо руководству комплекса!
4
August 15
Друзья, что такое отель 5 звезд в моем понимании-это, в первую очередь, отсутствие проблем у отдыхающих. У меня они были:просила заменить дырявую сетку от комаров в номере, потом просила починить душевую стойку, в номер забывали положить то чай, то косметику! Мебель - уставшая, заменить абажуры на лампах и торшерах - дело не хитрое, но не в этот раз!! А Номер у нас был - люкс!!! Это минус - звезда! Балконов в номере - два, ни один из них за неделю не мыли ни разу, а птицы ежедневно их использовали в качестве туалета, приходилось запастись антибактериальными салфетками, еще один минус!!! Вот и осталось три звезды: великолепная ухоженная территория с музеем ВМФ и собственной подлодкой, обалденный спа и термальная зона с бассейном, рестораны - вкусные и меню разнообразное!! Руководство отеля, учтите отзывы гостей и будет всем счастье!!!!
1
July 29, 2023
Отличный отель с замечательным парком и набережной.
Очень хороша спа зона. Вечером играет живая музыка, Отдельное спасибо саксофонисту Антону! Профессионал высшего класса! Саксофон достаточно громкой инструмент. Просто был поражен,как ему удается играть с таким низким давлением воздуха, чтобы не мешать отдыхающим! Огромное спасибо Антону!
Из недостатков : это рестораны, со скромным меню. Рестораны явно не соответствуют заявленному уровню отеля.
November 12
Самое любимое наше место отдыха не далеко от Москвы. Здесь идеально все!!! Спасибо что Вы есть и наших маленьких друзей тоже принимаете!!! Долгих Вам лет!!!
July 14
Приехали на выходные вот в июле 12-14 числа. Сняли люкс с видом на озеро стоимостью 91 тыс за 2 ночи!!! Внимание! Совсем не стоит своих денег.
Были тут в июне и декабре 2023 года. Все понравилось и было терпимо. В этом году все резко ухудшилось
1) кухня стала отвратительная. Поменяли меню, всё готовится в тонне жира, масла. Пасту арабьяту принесли настолько острую, что весь вечер жгло рот и кожу. Креветки темпура отвратительные, жирные в масле. Не понравилось ничего, что брали в ресторанах, есть невозможно. Явно сменилась команда поваров. Верните старых
2) обслуживание. В первый день сели вечером в дольче вита и сидели минут 30 ждали меню, в итоге ушли в азиатский. Подошла к человеку в костюме спросила где официанты и мой отвечающий за мой стол? Сказал что официанты тут берут стоики «по желанию». Видимо желания принять заказ у менч ни у кого не возникло. Все очень медленно. Стейки и горячее готовят 50 минут - 1 час. В прошлом году подобного не было. Официанты очень медленные, не понимают и путают заказанные блюда.
3) номер. В одной из ванных комнат забился слив, вода не уходила, в другой не набиралась вода в ванной, был сломан стопер доя воды. В целом номер весь скрипит и разваливается и не стоит 45 тыс за ночь. В Сочи за эти деньги можно снять отличный номер в новейшем отеле в сезон.
4) Мини бар не пополнили ни разу, хотя мы им пользовались
5) хотели снять теннисный корт. Нам говорили, что все занято по слотам. Но он весь день стоял пустой. Что это было?
5) ставлю звезду за ухоженную хорошую территорию и выставку ВМФ РФ, и за то, что можно было приехать с собакой это нам очень помогло.
6) оьновите меню физически в ресторанах. Они грязные, потертые и затертые, неприятно было в руки брать и обновите номерной фонд. Просится обновление само собой. Скатерти смените в дольче вита, что за синий колхоз будто в двойке находишься
6) один из унитазов кстати практически не смывал, благо был второй и ванных две в номере, но все равно это не стоит 45 тыс за ночь. Я лично больше не поеду, лучше до Сочи долететь или в Питер приехать раз уж в Московской области особо нет мест
1
1
June 30
Очень жаль, что при стоимости 30 т.р. за ночь в отеле экономят на персонале, это отражается на всем:
- на ресепшене заселяли впопыхах ни о чем не рассказали, вещи пришлось нести в номер самим, помощи никто не предложил(
- в ресторане время ожидания более 50 минут, причем всем принесли блюда в разное время, часть семьи поела, остальные даже не начинали. Качество еды на 3-, слишком много масла, пережарено,из самых дешевых ингридиентов, причем цена блюда от 1200р
- скудный досуг для детей, есть комната,где стоят 3 старых автомата, оплачиваются отдельно. Для взрослых только пляж и бассейн
Территория красивая, хоть и небольшая. Маленький чистый пляж,к сожалению, ни анимаации, ни даже кругов или жилетов для детей не дают
4
August 6, 2023
Отличное место. Приезжали на день отдохнуть и позагорать. Оборудованный пляж, чистая, ухоженная территория, приветливый профессиональный персонал. Лежаки на пляже исправные, чистые полотенца. Есть детский городок с развлекухой. На пляже прокат плавсредств. Цена полностью оправдана. Контингент очень приличный, никакого хамства, никто не мешает отдыхать. Рекомендую к посещению.
June 9
Чудесный отель для отдыха! Хорошие чистые номера, вкусная еда, а самое главное - спа зона. Бассейн, разноообразные сауны, джакузи, купели. Спасибо этому отелю за чудесный отдых, приедем еще!
August 10, 2023
У нас был номер с видом на Водохранилище. Удивительная красота и просторы. Огромный балкон! Замечательная большая красивая благоустроенная территория. обратите внимание, что выйдя в калитку слева основной территории, если смотреть на залив, вы попадаете в красивый парк Мистраль, так же с качелями, беседками, лежаками и прекрасным видом на водохранилище. А летом, можно выйти в следующую калитку, и погулять дальше в лесу до летнего лагеря Мистраль. Персонал - высший класс! Такое внимание, уважение и заботу редко встретишь. Рестораны с московскими ценами, магазины - далеко, это надо учитывать, при планировании бюджета отдыха. Бассейн замечательный, работает до ночи! Спа красивый с множеством вариантов процедур, но с Московскими ценами. И главное! Можно купаться на водохранилище и загорать на песчанном пляже. Завтраки шведский стол очень разнообразные, готовят на вкус гостей индивидуально яйца с овощами, омлеты и жарят индивидуально! блинчики.
1
September 9
Решили приехать с семьей отметить день рождения, забронировали номер за 47800 с сб по вс, мне сообщили по телефону, что будет скидка на проживание за один день (в день рождения). Выезжаем - на ресепшен счет выставили 57… чет там разбирались, в итоге заплатили 53. Про комплимент на ДР - забыли и забили, принесли на следующий день. Попросили для мужа организовать ланч бокс с завтраком из-за очень раннего выезда - подтвердили, что в 5.30 он будет у номера. На утро, естественно, его не принесли, мужу говорили в 6 утра на ресепшен «сейчас-сейчас», в итоге: ждите 20 мин. Ну как так?!
О номерах: сантехника старая, в душе плохой напор, биде (боже, пора уже от них отказаться и сделать гигиенический душ), а фены Valera на стене - это вообще кошмар… положите в номера нормальные фены, этим товарищем невозможно сушиться и уж тем более, укладку сделать.
Территория хорошая, хорошо благоустроена. Порадовало наличие детских халатов (правда, их нужно просить) , неплохой бассейн и зона саун. Жаль, что русская баня была закрыта.
В общем, за свою стоимость отель на троечку
July 2, 2023
Отличное расположение отеля, в тихом, уютном месте на берегу Истринского водохранилища. Большая территория. Отличная зона бассейна и СПА. Всё очень красива и ухожено. Много зон отдыха. Отличные завтраки по системе «шведский стол» включены в проживание. Обеды и ужины доступны в одном из 3-х ресторанов отеля за дополнительную плату по системе «а-ля - карт» (необходимо закладывать не менее 10000 рублей на двоих в день). Замечательный персонал. Отдыхали там три раза и хотели бы посетить это место в будущем.
4
1
July 21
Замечательный отель! Просто шикарно! Виды, пляж, музей вмф на территории. Все причесано и вышколено. Из минусов неоправданно дорогой ресторан!
August 19
Отдыхали 16-08
Во-первых, это не 5-ти звездочный отель
Номера все уставшие, ремонта давно не было, в душе вода не переключается
Мебель старая, персонал уставший
Приходится долго ждать заказ
Еда не вкусная, не понятно по какой причине. Это не качество ресторана, а качество обычной кафешки
Мед персонал общается свысока
Официанты несут долго еду и вообще не чувствуется, что здесь есть руководство и с персоналом работают
Оценку по шкале от 0 до 10, мы с моим мужчиной ставим 3 за природа
Не советуем сюда приезжать людям, кто привык к качественной еде и обслуживанию
1
October 1, 2023
Территория небольшая, но ухоженная и красивая, набережная благоустроена, есть беседки и места где понежиться на солнышке. Была в сентябре, с погодой повезло, много гуляла. Сервис отличный на мою просьбу принести питьевой воды отзывались моментально. Бассейн хороший, большой, по-моему 6 дорожек. Зона спа - платная. Везде чисто, комфортно. Завтраки шведский стол - разнообразно и вкусно. Общее впечатление хорошее. Планирую вернуться.
December 13
Второй год подряд компания отмечает там корпоратив, больше 100 человек. Номера отличные, персонал отменный, все вежливые. Вот уже второй год восхищаемся этим отелем.
December 22, 2023
Отель понравился, от городской суеты самое то, большая территория, есть где погулять. Понравился бассейн в спа, номера не самые современные, но уборка и сервис на высоте, вкусные завтраки с хорошим выбором блюд. Вай-фай не подводил. Есть небольшая проблема с вызовом такси, много водителей отказываются, начинать вызывать надо минут за 40. Мы были за неделю до нового года, отель красиво украшен к празднику.
1
November 27
Вкусная кухня, единственное капуста квашеная подкачала, залежалась видимо. Разговорчивый консьерж, помог донести чемодан до лифта. Не понятно как на своём этаже сесть на лифт, который справа от ресепшн, указателей нет. Территория красивая и приятная для прогулок. Очень ответственный официант на завтраках, иногда раздражало его чересчур пристальное внимание, хотелось бы спокойно окончить приём пищи, но походил раз 5-6 чтобы убрать пустые тарелки, меня напрягало. Номера комфортные. На ресепшене в спа админ ответила что сауна не входит в стоимость, только бассейн и тренажёрный зал, увы, погреться после бассейна самое необходимое.
August 5
проводили на территории отеля мастер класс по рисованию! Спасибо Алексею, который помог нам в вещами, довезти до места, сами мы бы это все не дотащили)) персонал отеля приветливый. ухоженная территория, приятный пляж
3
June 18
Хороший люкс с балконом, качественная еда в ресторанах, отличные завтраки)
Спа-зона тоже на удивление очень нравится. Научилась там окунаться в ледяную купель)
Из загородных отелей по этому направлению пока лучшее, где мы бывали)
3
1
January 5, 2023
Красивый уютный отель. Хорошие комфортные номера, отзывчивый вежливый персонал. Отдыхали в этом отеле насколько лет подряд и зимой и летом. Есть размещение с животными, что является огромным плюсом. Номера с видом на озеро - отдельная любовь. Великолепные завтраки.
А вот с обедом и ужином большие проблемы. Цены очень высокие, не соответствуют предлагаемому ассортименту с отвратительным обслуживанием. Рум сервис : цены чуть выше ресторана, обслуживание отличное, но ограниченное меню.
Хороший бассейн, маленькая спа зона (за отдельную плату), хороший массаж (делала балийский) с завышенным ценником.
Ухоженная территория, которая постепенно расширяется, Музей ВМФ. Комфортный пляж и зона с лежаками.
Если улучшить обслуживание в ресторане на обед и ужин, то будет великолепно
10
2
August 17
Проводили в шатре свадьбу, территория красивая. На этом плюсы заканчиваются. Все оставленные вещи выбросили или оставили себе! На ресепшен ничего не отдали, хотя знали, что мы - молодожены, остаемся в номере с ночевкой! Официанты не спрашивали у гостя горячее блюдо на выбор, приносили например блюдо - рыбу, а гость может быть рыбу не ест или у него аллергия! Некоторые официанты редко подходили к столам обслуживать гостей. В общем работа персонала на низком уровне, хотя отель 5 звезд… впечатления были испорчены.
May 30, 2023
Очень приятные работники, особенно Людмила на рецепции и Евгений официант.) Интерьеры шикарные. Лестница в лобби и зеркало в цветах на первом этаже обеспечат волшебную фотосессию.) Еда на завтрак очень вкусная и разнообразная, от творога, до каш, блинчиков, рыбки, овощей и т.п. Особенно понравилась овсяная каша, давно не ела такой вкуснятины.) Завтрак проходит в красиво оформленном ресторане. По выходным там живая музыка, мы застали прекрасную арфистку и завтракали под романтичные мелодии. Из ресторанов дополнительно были только в Ориентисе, но нам туда любезно принесли блюда из Dolce Vita.) Всё очень приятное и вкусное. Рум сервис тоже относительно быстрый (видимо, зависит от заказанного блюда), все вкусно и красиво сервировано. Номер был отличный, с двумя санузлами, все чисто. Приятно, что есть чайная станция, очень люблю возможность попить чай/кофе в номере в любой момент. У нас в люксе было два балкона, а так, я поняла, что в каждом номере минимум один балкон есть. Приятно посидеть на воздухе, попить кофе, любуясь видом. С любыми просьбами идут навстречу. Была проблема с сейфом, сразу пришли и починили. Бассейн шикарный, малолюдный, с красивыми репродукциями Климта. Интересно плавать на спине и обозревать небо через прозрачную крышу. Большая территория, есть где погулять, есть большие деревянные качели, гамаки и шезлонги по территории. Есть экспонаты ВМФ, даже макет первой русской подлодки времен Петра первого.) Есть детская площадка, аниматор для детей. К сожалению, пляж был еще закрыт, погода не очень теплая, а так было бы здорово покататься на лодочке , погулять по песчаному пляжу. Есть спа за отдельную плату, и спа-процедуры, посещали массажи. В целом, очень-очень приятный отдых.
4
3
September 23, 2023
Хорошее место. И не так многолюдно благодаря большой территории отеля, на которой народ растворяется)
Кухня вкусная, но нужно на обед и ужин ожидать приготовления. Цена совсем не демократичная. Именно из-за недёшево аспекта удивило, что при данном уровне отеля официанты ходят большинство недовольные. На завтраке просил три раза убрать стол. Пока администратору не сказал, никто не подошёл.
Может конечно им мало платят, а требуют не по окладу, но отдыхающие тут не виноваты.
А так все совсем неплохо.
Живая музыка на завтраках.
1
April 12
Высококлассный отель в Подмосковье на Риге. Шикарно!!!! Молодцы! Прекрасный панда-парк для детей, пляж, прям на берегу отель! Была в феврале 24 года! Хороший спа!!!♥️ Была не первый раз, Вернусь снова.
1
May 3
Шикарно! Территория ухоженная, чистая, есть техника военная, корпус подлодки, вертолёт и т д, детские площадки, рестораны пляж, гамаки, вид на водохранилище, вкусная и еда, приветливый персонал!!!!
August 12, 2023
Отель отличный, обслуживание идеальное, абсолютно весь персонал был приветлив. Мы отдыхали большой компанией, понравилось всем. Развлечения на любой вкус. На территории прекрасные шатры, лежаки, зоны где можно уединится, веревочный парк, пирс с лодками. Замечательная спа зона, все чисто, ухоженно, красиво! Молодцы! Цена конечно кусачая, но того точно стоит. 2 дня кайфа. Будет возможность ещё обязательно вернёмся. Всем советую
2
August 29
Отличная гостиница и отмечу яхт-клуб Мистраль Буревестник, там всегда можно встать на своей лодке на стоянку и пользоваться услугами отеля.
August 27, 2023
Прекрасный отель , но цены завышены ! Красивые , большие , чистые номера. Удобная кровать и хорошее пастельное белье . Бар заполнен , но прежде , чем что то брать , посмотрите на цены) . Завтраки хорошие . Персонал местами вежливый ) . Территория большая и очень ухожена. Есть свой пляж , лежаки . Полотенца выдаются бесплатно. Можно покататься на лодках, катерах, и т .д. Много развлечений для детей. Прекрасный СПА за отдельную плату ! Вечером приятно прогуляться , полежать в гамаках и подышать чистым воздухом ! Красиво все , но если надолго - то берите побольше 💵!!!
3
May 21, 2023
Шикарный отель для отдыха и релакса. Очень вкусные завтраки. Атмосфера комфорта и отдыха повсюду, очень красивая территория. Останавливались в апартаментах- все продумано до мелочей. Есть даже посудомойка и стиральная машина. А для посудомойки в номере были таблетки. Очень уютно и комфортно. Отличная спа-зона. Персонал приветливый, вежливый. На любые просьбы реагируют мгновенно. Спасибо большое отелю за незабываемые выходные. Уже забронировали номер снова и с нетерпением ждем встречи. Всем рекомендую
1
July 12
Отличный отель.
Прекрасное местоположение, шикарное обслуживание, вкуснейшие кухня и напитки, уютные номера.
March 26
Мистраль - моя любовная любовь. У отеля есть собственный военно - морской музей. Красивая набережная с променадом. Тропа здоровья для прогулок. Большой бассейн. Красивая термальная зона. Очень хорошие завтраки. Можно с собакой. Да здесь все супер! Отель на 5+.
August 6, 2023
Шикарный отель, жили в номере 711, попали на празднование дня ВМФ, отлично организовано мероприятие, увезли книгу с автографом автора, огромная территория, хороший пляж с лежаками, много уединенных мест отдыза, качалок, беседок с прерасными видами, каждый день в номер конфетка с прогнозом на завтра, отличные завтраки, но довольно высокие цены и небольшой ассортимент блюд в ресторанах. Вцелом остались оч довольны
August 10
Чистенько, культурненько, внимание к клиентам на уровне.
Магазинов на территории нет, имейте в виду и берите все с запасом. Поздним летом, вечером влажно и прохладно.
Рекомендую.
August 6, 2023
Сам отель не впечатлил, красивая территория и красивая природа тут не поспоришь. Красивые виды водохранилища, территория тоже ухоженная, лавочки, шезлонги все в наличии хорошего качества. Но! Сам отель старый и потрепанный, на потолке какие-то подтеки прям над кроватью лежишь и смотришь на это безобразие, кое- где обои покарябались, дверь карябанная, мебель старая, шкаф как из батушатника. Ванну принимать я побрезговала, хотя в двух отелях спокойно лежу в ванне, халаты как буд то нестиранные, потрепанные и не понятно чем пахнут как и полотенца на пляже, их не стираются что ли?сам дизайн не вдохновил, безвкусица 2000х полная. Нужен хороший дизайнер. Говорят в ресторанах конские цены, массаж 10 тыс, за сауны надо доплачивать, это я такое первый раз встречаю. Из плюсов - большой балкон, номер просторный, хорошие завтраки, хороший персонал, живописная территория и водохранилище. Ну и еще завтраки с 8 - поздновато и пляж открывают в 9
5
1
November 2, 2023
Красивое место, на берегу Истринского водохранилища, есть свой маленький музей, обустроенный пляж, большая территория с беседками где можно погулять. Сотрудники отеля очень вежливые, приветливые. Есть замечательный басейн, термальная зона. Еда очень вкусная. Место куда хочется вернуться, но не всем по карману.
June 22
Отличное место для отдыха. Завтраки хорошие, но кухня немного не на 5 - красиво, не не так вкусно, как может быть.
August 25, 2023
Бываем здесь регулярно в разное время года. Всегда комфортно, территория ухожена. Еда вкусная. Номера чистые. Всегда посещаю спа. Рекомендую мастера по массажу Ваян. Совет: когда пойдете в бассейн, берите халаты: сквозняк. При всей моей симпатии к этому месту считаю посещение термальной зоны за дополнительную плату-серьезный недостатком. Хотя и объяснимым 😀
1
November 13, 2023
Был в отеле во время рабочей поездки. Проводил стратегическую сессию для команды из 15 человек. Отзыв будет полезен всем, кто рассматривает площадку для работы.
Плюсы:
- отель по всем уровням 5 звёзд
- отель удобный по расположению. 1 - 1,5 часа от МКАД, предельное время, которое хочется тратить на рабочую поездку в МО
- отличная кухня, все очень вкусно и качественно приготовлено, хорошее разнообразие. Утром подают шампанское)) однако, нам было не актуально
- есть бассейн и небольшой тренажёрный зал
- в номерах чисто и уютно
- проветривание на каждом окне
- есть возможность регулировать батареи
- парковка удобная, в 50 метрах от входа в отель
- отдельный плюс за закрытый на ключ мини-бар)) данная опция бережёт от импульсивных покупок
- территория прекрасно подходит для прогулок
- своя набережная и пляж
- свежий воздух
- тишина!
Несколько минусов все же есть:
- есть СПА центр, термальная зона на профилактике. На сайте есть предупреждение. Слышал от постояльцев на ресепшене возмущение по этому поводу, мол очень часто на профилактике находится СПА зона
- в зоне рабочего стола нет розетки для подключения ноутбука и телефона, пришлось отключать торшер
- для меня оказался мягким матрас (неожиданно)
- во время 2-го дня работы в зале очень сильно пахла краской (лаком), т.к. велись ремонтные работы около системы вентиляции. Предусмотреть такую проблему персонал не мог, но очень хотелось в моменте, чтобы заранее кто-то подумал о том, что запах может мешать работе
- мы обговорили заранее с отелем возможность заселения нашей группы с 13 до 15, в итоге по приезду в отеле не были готовы номера на всех. 50% участников заселялись уже в конце рабочего дня после 20:00
Что стоит учитывать:
- в зале фестивалей и конгрессов очень сложно работать без микрофона, акустика сьедает любого спикера с тихим голосом. В отеле при консультации нам об этом не сказали и не объяснили такую особенность зала
- развешивание листов флипчарта на стены запрещено! Нужно учитывать это и компенсировать дополнительными флипчартами, что не удобно и увеличивает расходы на организацию
1
February 4
Отель отличный, очень понравился. Чисто, уютно. Тихо. Спа зона чистая, персонал вежливый, откликается на просьбы если что надо. Еда оч вкусная, завтрак шикарен
Отличное место, чтобы отдохнуть от работы и суеты
August 10
На текущий момент - это мой TOP среди худших отелей Подмосковья. Отношение персонала сражает своим равнодушием с порога. Заселили нас молча, без стандартных объяснений, куда идти, во сколько завтрак и пр. В номере было дико жарко, ибо кондиционер еле-еле работал. Окно не открыть, куча комаров. Сказали на ресепшен, что кондиционер не работает, там изобразили, что кто-то придет и посмотрит. Ничего не изменилось. Попросили второй раз, записали между делом на бумажке номер комнаты, в глазах читалось: уйди ради Бога отсюда, ничего мы делать не будем. Решили не оставаться на вторую ночь, спать невыносимо. При выселении сказали, что мы не можем уже тут находиться, очень жарко спать ночью, по нам скользнули равнодушным взглядом и сообщили (дословно): «Ммм.. ясно, с вас еще 380 рублей». Мы поржали, что засунем свою обратную связь, куда подальше, заплатили 380 руб и поехали счастливые домой)
3
September 19
Неплохой отель, только от 5 звёзд стали отставать как будто. В номере был утюг, который портит одежду, кривая доска и кривой пол. Еда как будто испортилась (вспоминаю когда только открылись), ешь и нет восторгов, которые были раньше. Смущает выставленная военная техника. Природа-прекрасная, есть где провести время с детьми (верёвочный уголок), есть где пробежаться с утра. Место хорошее, просто надо иметь ввиду нюансики. Что неизменно прекрасно, так это матрасы, постельное белье и подушки.
October 10, 2023
Отель удачно расположен на берегу Истринского водохранилища. Красивая, ухоженная территория.
Обслуживание, персонал большие молодцы. Стараются, трудятся, как пчелки.
Номера большие, просторные. Комфортные. Мебель немного приуныла, требуется обновление.
Еда - 4. Вкусные завтраки, хороший ассортимент.
Понравился бассейн. Большой, просторный.
1
November 7, 2022
Отдыхали одну неделю в начале ноября 2022. Хорошее место. Вежливый персонал, все чисто и аккуратно. Вкусные и достаточно разнообразные завтраки. Ужинали в ресторанах гостиницы, вкусно, но небольшое разнообразие блюд и довольно дорого.
Отличный бассейн, тренировался каждый день, всегда можно было подобрать время так, чтобы было поменьше людей.
Номера просторные с красивым видом. Телевизор маловат для такого расстояния от кровати, но мы его практически не включали. В номере есть чайник, чай, кофе и сахар, всё бесплатно. Персонал периодически пополнял запасы кофе и чая. А каждый день вечером приносили прогноз погоды на завтра и конфетку)
Впечатления приятные.
9
2
April 5
Отличное место , номера и кухня соответствует уровню 5 звезд . Впечатлен месторасположением . По уровню не уступает всяким зарубежным отелям , лишний раз убедился , что можно и на Родине найти отличные места для отдыха . Спасибо за хорошо проведенное время !
May 7
Идеальный отель!
Территория, сервис, еда, бассейн, спа - все прекрасно!
Крайне рекомендую
Для детей - огромная территория, детская комната, анимация, площадка, качели, гамаки..
1
June 14
Хороший гостиничный комплекс, ухоженная территория, вкусный завтрак, неплохие номера.
Персонал на ресепшен- не совсем гостеприимные, ждать от них улыбок бесполезно!
Есть бильярд, бассейн большой (25м там нет, он меньше)
3
July 19
Отличный отель в очень красивом месте! Обязательно стоит подняться на ротонду, если она закрыта - попросите открыть. Вид просто потрясающий.
