Прекрасный загородный отель, Отличный сервис.Номера просторные с широкими террасами.Завтраки с большим разнообразием блюд.Территория ухоженная и очень зеленая.Можно совершать долгие прогулки по парку.
Отель 5 звёзд, проживание не бюджетное. Набор услуг в целом норм. Есть пункты проката как водного так и наземных средств передвижения. Есть СПА комплекс, большой бассейн. По еде хороший выбор, есть рестораны. Кухня на хорошем уровне. Не понравилось что на видовую площадку на крыше просто так не попадёшь (надеялись там поужинать и посмотреть закат), но ее надо бронировать целиком. Не понравился кофе в баре, не вкусный, ещё и 350р. Территория довольно большая, даже есть музей военно-морской техники. Есть анимация и программа мероприятий. Но ротонду (смотровую пл. на крыше) надо сделать в свободный доступ, а лучше запустить там ресторан на постоянной основе. Приехали ради неё, но на неё не попали 🤨🤨🤨
Отличное место для отдыха, вкусная еда, анимация для детей, хорошая благоустроенная территория, чистые номера. Были 7 дней-не заскучали, хороший выбор досуга, даже с территории не выезжали. Спа+.Вернёмся😉✊
Любимый подмосковный отель. Едем сюда, когда хочется спокойствия и уединения . Бассейн шикарный, с огромной панорамной крышей . Удобные раздевалки, все везде нарядно украшено, очень чисто. Территория красивая и ухоженная. Завтраки в целом неплохие, есть шампанское и красная рыба. Пекут бельгийские вафли.
В отеле есть бильярдная комната и игровые автоматы для детей.
Теперь о минусах.
Самый большой минус, что на территории отеля есть два ресторана с просто бешеными ценами, которые даже выше многих московских. Выйти за территорию и пойти поесть в какой то другой ресторан ( как например, в Москве) возможности нет , ибо Мистраль находится в отдалении от жилого района.
Анимация очень слабая для детей(ее практически нет).
Воспользоваться СПА зоной можно за отдельную плату , которая тоже очень завышена для тех услуг, которые в ней оказываются .
Ну и персонал конечно немного не справляется (особенно заметно на завтраках), все таки до уровня хороших пятизвездочных отелей Москвы ни один подмосковный отель еще не дотянул ( я именно про персонал).
По итогу, будем ездить сюда, потому что, например зимой природа там сказочная и украшают лобби тоже как в сказке, красивая елка, много гирлянд. Но вот хотелось бы чтобы руководство учло замечания про питание ( а я читала это во многих отзывах).
Отличный сервис, есть собственный пляж, где можно взять на прокат моторную лодочку, погонять по нашему большому Истринскому водохранилищу. Есть веревочный парк для деток. В Ресторанах вкусно и хороший выбор блюд!
Идеальный отель для непродолжительного отдыха с семьей в Подмосковье! Шикарно облагороженная территория, много развлечений, собственный пляж, спа комплекс (с бассейном). Все очень здорово в целом!
Отель для загородного отдыха, были зимой, номер люкс просторный двухкомнатный с двумя сан.узлами и душевыми, для детей очень хорошая анимация в детской комнате, постоянно разные мероприятия, на улице хорошая площадка с подвесной полосой прохождения👍🏻 каток (коньки положили в машину с собой поэтому в прокат не брали) , для взрослых были снегоходы 1час-10000р , для детей и взрослых будет интересен музей ВМФ под открытым небом 👍🏻 Завтраки включены, выбор хороший , в том числе красная рыба и шампанское 🍾🥂, обеды и ужины в ресторане за отдельную плату, кухня разная и вкусная, цены ресторанные🤗 выпивку брали с собой, для примера в баре отеля 50гр водки белуга 650р Есть игровые автоматы гонки и шутер, футбол настольный бесплатный, на первом этаже два бильярдных столы 10ф-ых бесплатно , кстати перед игрой в бильярд принесли с собой своё пиво в бутылках бармен принёс бокалы👍🏻 Бассейн, хамам, парилка в хорошем состоянии и включены в проживание, уборка номеров хорошая, есть косметологические процедуры и массажи , лицо 9-12тр. одна процедура, массаж балийский 7тр супруга осталась довольна. Отель 5⭐️ на 3-5 дней вполне достаточно чтобы отдохнуть от рабочего распорядка и движух большого города, но не заменит отдых в 5⭐️ на морских курортах. Отлично подойдёт для 2-х дневного корпоратива👍🏻
Шикарный отель. Комнаты, обслуживание, спа, еды - на высшем уровне. Отличная территория - есть где погулять и и посидеть. Офигенная игровая площадка для детей. Свежий воздух. Короче рекомендую :)
Очень красивый отель, большая территория. Отдыхали всей семьёй, наслаждались загородной тишиной и пением птиц. Я записалась на СПА услуги для волос. Сначала были сомнения, но всё развеялось в руках мастера Михаила. Я бы сказала это человек-волшебник! Я достаточно искушённый клиент, но подобного не видела ни в одном салоне в Москве. Программа называлась "Зелёный чай&мята". Спа уход был в два этапа: первый - очищение кожи головы, второй - интенсивный уход непосредственно за волосами. Я самая счастливая, полная перезагрузка. Спасибо руководству отеля "Мистраль" за такие уникальные услуги и высокий сервис. Я бы сказала, что "Мистраль"первый отель с таким глубоким спа для волос.
P.S. Михаил очень приятный собеседник. И по блеску в глазах, и по улыбке видно, что человек влюблён в свою работу! Рекомендую
Дорого-богатО))). Отличное место для отдыха за недешево;). Бассейн-25м, СПА-зона с различными саунами и парилкой, джакузи. Завтраки отличные (хоть и однообразные), но выбор большой, поэтому за неделю все по очереди можно попробовать. Большая территория для прогулок, музей подлодок. С музеем- не очень получается, экскурсии 1р в неделю. Захочешь- не попадешь, если не всю неделю отдыхать будешь. Были осенью-вид сероватый, но летом, будет отличный вид на водохранилище. Всем рекомендую...если денег не жалко. Недалеко, кстати, Новый Иерусалим- можно доехать и насладиться красотой и обогатиться духовно
Лучший отель Подмосковья! Интерьеры,территория,работа персонала-нравится все.Полный релакс и перезагрузка.Единственный неудобный момент-в выходные дни очень много народа и на завтраке может быть столпотворение,но персонал очень старается,чтобы все гости остались довольны.Хотя персонала в ресторане завтраке просто банально не хватает
Прекрасное место для отдыха!
Очень понравилось, атмосфера, качество услуг на высшем уровне, а кухня - это вообще отдельная история!
Вкусно, красиво, настоящее гастрономическое волшебство!
Один из лучших загородных отелей Подмосковья. Отличный интерьер, огромная территория с набережной вдоль водохранилища, есть экспозиция на берегу посвящённая морскому флоту. Завтраки, входящие в проживание, отличные, впервые видел чтобы играла девушка на арфе для посетителей. Вопрос вызывает только ресторан с его ценами. Цены как в дорогих московских рестоанах, но сама подача достаточно средняя, то есть без изыска. Системы "всё включено" нет, так что здесь , как говорится, на любителя.
Люксовый отель .
Большая территория, уютные чистые номера, по уровню многозвездочных отелей.
Несколько ресторанов, конгресс-залов. Хорошо подходит для проведения выездных корпоративных мероприятий.
Подходит для семей с детьми.
Есть ряд детских развлечений, игровая комната, аниматоры.
Собственный пляж, большой , хорошо оборудованный.
Есть собственный причал, возможность прибыть и пришвартовать на своем судне.
Есть также вертолетная площадка.
Персонал вежливый, приветливый, компетентный. Соответствует уровню высокозведного отеля.
На пляже внезапно обнаружил всплвышую подводную лодку!
Хотя и знал о наличии там музея ВМФ - это было неожиданностью.
Настоятельно рекомендую посетить: несколько подводных лодок, в том числе самая первая, петровских времён, больше похожая на деревянную бочку. Рубка, торпедные аппараты, люк подлодкми, каркас .а также БТР (точнее БРДМ - для тех кто понимает разницу), вертолет Ми-2 и другие экспонаты.
Отель хороший, рекомендую (если вас не испугает ценник).
Транспортная доступность - только на автомобиле или такси. Городского транспорта поблизости нет.
Место тихое , на природе.
Одно из любимых мест отдыха. Всегда все на высоте. И сервис и завтрак и спа и развлечения для гостей.
Но в последнее время сервис ухудшился. При заселении в номер обнаружила что делали ремонт в ванной и забыли убрать его последствия. Что для отеля такого уровня мягко говоря, странно.
Стулья в номере в каких-то разводах, сидеть крайне неприятно. Не заменили и не почистили.
Брала специальную программу на праздники, все было классно. Хорошо организовано. Кроме одного момента: объявленный в программе салют ждали почти полчаса от заявленного времени. Как нам объяснили, какой-то специальный гость никак не мог доползти из бара. Естественно, это испортило общее впечатление, потому как программа была предусмотрена для всех и все гости заплатили не за то чтобы их в 5-звездочном отеле преследовало крестьянское прошлое в виде ожидания барина.
Хотела поехать на 8 марта, но теперь не знаю. Хотелось бы администрация отела поработала над улучшением сервиса или хотя бы возвращением его на прежний уровень.
Отличное место для отдыха! Природа просто супер! Провели с подругой там майские праздники. Номер был достаточно уютный. Огромная спа программа. Завтраки были включены, а вот в остальном питание дороговато!!
Много плюсов.
На территории есть уникальный Музей подводных лодок.
Перечислю бани которые есть в СПА комплексе: русская, финская, хамам,аромабаня, альпийская.
На завтрак можно выпить халявное шампанское и послушать живую музыку: скрипку, саксофон или арфу
В общем одни плюсы
Еда вкусная, массаж, бассейн в одном здании очень удобно, территория не маленькая, есть где погулять. Место не дешевое и даже ценники выше среднего, так например обед на троих, 2 взрослых и ребенок от 8000 ми тыс. Руб выходил. Мы бы приехали сюда ещё.
Хорошее соотношение цена/качество, безопасность на высоте, обслуживание профессионально (хотя иногда медленно), ресторан приличный. Территория со своим пляжем и выставкой военной техники. Рекомендую.
Шикарный отель! Номер очень комфортный, большой, уютный, в нем есть все, что необходимо, удобно, большая ванная комната, балкон. Отличная СПА - зона, бани и бассейн! Красивый ресторан и вкусный, но очень долго готовят, имейте запас времени. Удобная переговорная комната для работы. Красивые и уютные Холлы и места для вечернего отдыха.
Мне очень понравилось. Пятерка от меня!
Обожаем это место! Красиво, ухоженно, чисто, большая зеленая территория, классная зона SPA, можно покататься на лодках, погулять, поплавать! И отдельное спасибо, что вы Dog-friendly :)
Достойный отель. Хорошая ухоженная территория, чистые номера и достаточно свежие, хотя отель не новый. Много активности внутри, видел жильцов с животными. По питанию на троечку, ничего особенного и не могу сказать, что было вкусно. Для такого отеля можно лучше.
В остальном все на уровне! Спасибо
Замечательный отель, приветливый персонал, просторные уютные номера, вкусные завтраки, благоустроенная чистейшая территория, различные выставки, прекрасный бассейн с водой комфортной температуры,. В целом - все прекрасно. Из минусов -отсутствие поблизости магазинов (для покупки элементарных вещей, таких, как вода) и кафе. В самом отеле выдают воду ежедневно на 1 гостя 0,5 литра воды. Нам для двоих взрослых и собачки 1 литра в день недостаточно. Но мы всегда возим воду с собой, у нас была своя. Имейте это ввиду. В отеле можно купить воду только в ресторане - 0,5 литра стоит 500 рублей (Сан-Бенедетто). В отеле 2 ресторана, готовят вкусно, но дорого. Счет лучше проверять перед оплатой.
Отдыхали первый раз в данном отеле . Все на приличном уровне . Особенно порадовала ресторанная служба , не смотря на то , что работал один ресторан нам любезно предложили альтернативу и подали меню русской кухни . Сотрудники очень приветливые , блюда вкусные , при довольно плотной загрузки ресторана в выходной день все отдавалось быстро и вовремя. В пятницу и субботу вечером играет живая музыка , что создает располагающую атмосферу.
Это лучшее место в Подмосковье, где можно ВЫДОХНУТЬ ‼️💯👌 все замечательно от номеров и еды до природы , красивых мест и спокойствия души ❤️ Были с супругом в годовщину , уехали отдохнувшими и довольными 💯
Спасибо всему персоналу🙏
Отдыхала в отеле вместе с мужем и сестрой на выходных. Остались в приятном впечатлении!
Обслуживание отличное! Быстро заселили, никаких проблем не возникло!
2 ресторана с русской кухней и паназиатской. Пробовали обе, вкусно все, но отдельно хотела бы отметить русскую кухню!
Территория очень большая, неожиданностью стал музей под открытым небом и подводная лодка!
Для детей есть отдельная комната с анимациями и программа по часам с различным активностями!
Бассейн большой, в выходные дни было достаточно комфортно, посетителей было мало, никто никому не мешал, но температуру воды хотелось бы повыше😅
В термах тоже очень комфортно, и каждый посетитель может найти что ему по душе: баня, хамам, альпийская сауна, финская сауна, арома сауна.
Единственное, что не очень понравилось, что в термы (тихую зону) ходят родители с детьми. Я все понимаю, не запрещено, но пока ты пытаешься расслабиться в джакузи, рядом плескается какой-то ребенок и все это сопровождается криками и визгами. К детям я отношусь хорошо, но хочется расслабиться 😅
В остальном прекрасное место для отдыха!
Муж забыл телефон в ресторане, позвонил из номера на ресепшн и попросил уточнить там ли он его забыл. Ответ мы ждали менее 5 минут, телефон принесли нам в номер - наверное, это отличное подтверждение тому, что в отеле действительно хороший сервис.
Хотелось бы отметить балийский массаж. Это был лучший массаж, который я пробовала, а не поглаживания по спине, как это часто бывает.
Хотим вернуться летом и отдохнуть на пляже!
Прекрасное место с красивым парком на берегу Истринского вдхр и удобным пляжем. Есть музей ВМФ под открытым небом с настоящей подводной лодкой. Советую посетить, не пожалеете! Я в восторге!
Крутое место
Супер номера, с прекрасным балконом и видом
Ежедневные прогнозы погоды на завтра с конфетами собственного производства
Вкусная еда в ресторане.
Бар, бильярд, караоке
Супер спа-отель для семейного отдыха со своим спа-сплоном, в который входят бассейн, тренажерный зал, хамам, сауны т т.д. Великолепная прилегающая территория с огромным озером и своим СМИ орсеим музем на открытой территории. Разнообразное меню на завтрак, обед и ужин по системе шведский стол
Хороший, уютный отель, красивая территория для прогулок, неплохие номера, шикарные виды из окна. Очень хороший спа, идеальное место для двоих и от городской суеты
Территория топ. Но мало что можно поделать вечером. 1 маленький зал для бильярда, аэрохоккея и караоке. Рестораны шатры закрыты вечером. Бар на пляже не работает. Волейбольной площадки нет, хотя есть на карте отеля
Но территория классная. Стиль номера средненький
За 26 к… ну такое. С ребенком поездить по большой территории классно. Или на сапах
А так - средненько
Отличный отель, живописное место на берегу водохранилища. Просторные номера и апартаменты со всеми удобствами. Бедновата кухня. Разнообразие блюд отсутствует. Многое откровенно невкусно!
Отличное место для отдыха. СПА, термальная зона, тренажерный зал, рестораны, пляж и большая живописная территория. Приезжаем не первый раз, все очень нравится.
Отличное место, большая зеленая территория, пляж оборудован всем необходимым. Красивый променад. Обслуживание в номерах и ресторанах на хорошем уровне. Вкусные завтраки
Show business's response
P
Pavel K.
Level 5 Local Expert
October 23
Прекрасный отель, шикарное место расположения на берегу красивого озера, великолепная природа, душевное пение птиц. Проживали в основном здании -
это очень удобно, так как в бассейн и в спа на уходовые процедуры можно добраться в халате. Зная щепетильное отношение моей любимой к волосам, очень обрадовался анонсу в лифте, что есть специальные программы по восстановлению. Результат: ухоженные, блестящие, струящиеся волосы. Уж насколько я не эмоциональный, но даже меня результат удивил. Мастер был Михаил, после процедуры жена весь вечер летала от счастья! Ведь это самое приятное, когда близкие счастливы. В баре на первом этаже понравился десерт птичье молоко. Это как торт из нашего детства.
Спасибо всем сотрудникам отеля и особенно коллективу спа!!! Вы - лучшие!
Отличный чистый воздух. Река рядом - есть водные развлечения. Большая зеленая ухоженная территория. Вкусная еда. Качественное обслуживание номеров. Номера просторные.
Сам отель прекрасен. Везде чисто и красиво. Персонал вежлив и учтив. Барышням в спа разве что приветливость привить не помешает.
Очень хороший бар с отличным выбором напитков на любой вкус. Бармены с хорошей квалификацией и грамотной коммуникабельностью.
Подкачал ресторан. Тут нужно подрасти. Не полакомишься. Вроде все есть, но обыденное и в плане меню и в плане вкуса.
Начиная с ресепшен, где вас встречают доброжелательные сотрудники, готовые ответить на все ваши вопросы и с уважением относящиеся к самым деликатным просьбам, откль оставил наилучшие впечатления. Красивый, изысканный интерьер, комфортные номера, спа-зона и бассейн, работающий до 23.00 - все для отличного отдыха. Завтраки восхитительны, каждый найдет для себя блюдо по вкусу.
К сожалению, не было времени более тщательно исследовать территорию, но обязательно приедем снова!
Прекрасное расположение, все чисто, все убрано! Отель утопает в зелени! Красивый военный мини-парк на собственной набережной.
Огромная территория, мы в восторге!
Отличный комплекс, расположен в красивом месте на берегу Истринского водохранилища. Отличное обслуживание, вежливый персонал, множество вариантов активного отдыха.
К сожалению оценить гостиницу не удалось были проездом с группой детей. Отличное место на берегу Истринского водохранилища, ухоженная территория, отличное место для прогулок, благоустроенная набережная и пляж. Был приятно удивлён экспозицией подводного флота ВМФ СССР, организованной Ассоциацией «Клуб Русская морская традиция». Очень полезно и познавательно для детей и взрослых - настоятельно рекомендую. Желательно заранее договориться с экскурсоводам - обычный осмотр экспонатов превращается в познавательное путешествие))), время экскурсии приблизительно 1 час. Дети были в восторге. После осмотра экспозиции, перекусили с детьми в одном из ресторанов гостиницы - оценка отлично 👍. Настоятельно рекомендую посещение музея, всем детским образовательным учреждениям.
Замечательное место для семейного отдыха!!! Очень тихо, спокойно, радушно!
Еда вкусная и на завтраках и в ресторане! Замечательна спа зона, все чисто, ухоженно, красиво!
Есть пара замечаний, на которые я бы хотела обратить внимание администрации:
1. Запах канализации. Не первый раз отдыхаем, и каждый раз именно в ночное время в туалете очень пахнет канализацией! Не очень приятное впечатление..
2. На завтраках зачастую по выходным не хватает приборов, хлеба и стаканов.. Один раз ждали полчаса хоть кусочек хлеба, в результате завтрак закончился…грусть:(
3. Хотелось бы все-таки, чтобы спа зона была включена в проживание.. не понятно, бассейн, пожалуйста, а в спа за отдельную плату 2300 на одного:( многовато..
Прекрасный отель на берегу Истринского водохранилища. Большая территория с многими активностями. И пляж и теннис и футбол. Детская площадка и веревочный парк
Довольно хорошее место.
Тихо и спокойно. Не для тех, кто любит движ. Действительно СПА - расслабление. В бассейне полноценных 4 дорожки, довольно свободно. Очень хорош Хамам и Альпийская сауна с травками.
Еда приличная, вкусная. Всего достаточно.
Матрас очень удобный, в меру жесткий. В номере очень тепло и много места.
Мини бар забит под завязку, цены, соответствующие.
Персонал на высоте.
Огромный гостиничный комплекс в шикарной лесной зоне. Абсолютное спокойствие и умиротворение. Хороший сервис во всех отношениях. В общем можно классно отдохнуть.
Приятный отель! Обслуживание достойное, завтраки вкусные! Территория для перезагрузки, чисто, красиво, интересно! Для пары дней релакса, самое оно! Рекомендую к посещению!
1
Екатерина
Level 10 Local Expert
August 16
В целом отель понравился, лучший на Истре, у нас был обычный стандарт на 7 этаже с огромным балконом и прекрасным видом, хороший текстиль, удобная кровать, качественные халаты. Шикарная ухоженная территория. Нет ощущения перенаселенного отеля, очень вежливые сотрудники, но всё же учитывая, что отель 5 звёзд с ценовой категорией выше средней есть вопросы: 1. Служба размещения не даёт никакой информации по отелю, всë нужно было самим допытываться (по итогу поняли что полной информации так и не получили) 2. Ресторан европейской кухни вечером не работает, но можно сделать заказ по его меню, данную информацию узнали из отзывов, никто об этом не говорит и меню не приносит, смотрели на сайте, но всё блюда были очень-очень вкусные, на следующий день слышали, как гости в азиатском ресторане попросили меню европейского, но им отказали, сославшись ,что ресторан не работает, то есть вчера было можно, а сегодня нельзя, как то странно , блюда в азиатском не понравились от слова совсем.
3. Термальная зона по информации с сайта и отзывов платная 2200/2500 чел, по факту оплату никто не взял, да и платить особо было не за что: хамам работал ужасно, русская парная работала один день, далее сломалась, финская еле тёплая, хороший джакузи, может это нам так "повезло". Но платить за такое извините. Бассейн большой чистый и тёплый.
4. Завтрак самый обычный, каждый день совсем ничего не менялось, Почему-то не вкусные сырники и оладья, красная рыба самой дешёвой породы, есть игристое и хороший кофе. В итоге отелю хорошие 4 звезды. Спасибо за отдых.
Приезжали с мужем и ребенком отдохнуть, провести романтические выходные,Но настроение было сразу испорчено!в номере: не было детской кроватки и др .принадлежностей ( полотенца, тапки, зубная щетка)хотя в брони указана цена за доп место! На потолке убитые размазанные комары, кран в санузле подтекал, кровать маленькая, с продавленным матрасом!не работала детская комната, хотя на сайте написано до 21ч, пришли в комнату в 17:30, работница сказала, что сегодня до 18ч работает и закрыла перед носом дверь( напоминаю пришли в 17:30)!Больше не приедем!
Хороший, добротный отель на берегу Истринского водохранилища. Ухоженная территория, благоухающая запахом цветущей черемухи, которой там в изобилии. Завтраки и кухня в целом очень достойные. Персонал подобран со знанием дела. От горничных до шеф повара! Изюминка - музей экспонатов военно-морского флота. Если бы не заблокировали ключи в номер за 15 минут до официального выезда, можно смело оценить на пять с плюсом. А так просто пятерка!
Прекрасный отель. Неповторимый вид на водохранилище просто завораживает. Отдельно отмечу СПА - он уникален. Даже когда много народа достаточно просторно. Красивый вид из окон бассейна. Большие, светлые номера. Большая территория, особенно в последнее время, благодаря благоустройству нового «куска». Достойная еда, особенно русская кухня - всегда на высоте. Хочется подчеркнуть, неизменное качество блюд. Цены не дешёвые. Но это 5*. Если у вас нету денег - сидите дома, не надо писать ерунду