Mistral
2247 reviews
June 29, 2022
Отличное место для тихого отдыха. Есть конечно развлечения, но я бы сюда вернулся если бы хотел придаться тишине, спокойствию и наслаждению процедурами, бассейном, природой и.т.д летом значительно лучше за счёт потрясающей территории. Еда на высшем уровне, дороговато, но и сам отель не эконом класса, все соразмерно общей цене.
November 19, 2022
Жили на свадьбу, жили на годовщину, жили просто так.
Номера слегка уставшие, но выглядит все хорошо. Чистый ковролин, ухоженная территори. Последний раз были СПА не входил в стоимость. Однажды в СПА даже ведро с водой, упало на голову. Извинились, подарили не вкусное шампанское.
Собачки только до 10кг. Хотя мы были готовы заплатить взнос за уборку шерсти, грязных лап.
Остальное отлично, в ресторанах вкусно. Можно заплатить денег и просто погулять по территории.
Минус за собаку и за спа.
October 1, 2023
Отель хороший, клиентоориентированый, много услуг, за которые обычно берут деньги здесь бесплатно.
По качеству номеров - 4 с плюсом, если ориентироваться на отели 5*, если для Подмосковья - все 5
November 29, 2023
Сам отель прекрасный!
Обслуживание на 2 балла.
Уборка только после 6 вечера, а в ресторанах еще и хамят. Лучше ехать в маленькие бутик отели загородные, гораздо приятнее
March 29, 2023
Отличное место для отдыха, особенно в выходные дни. SPA отдельная любовь. Девочки админы очень хорошо знают свою работу, внимательны. Приятная атмосфера, превосходная еда
October 16, 2021
Очень шумный отель
Заселение. В целом - быстро и не напряжно.
Хороший просторный номер, вид на озеро шикарный, большой балкон с парой кресел и столом.
Отличная кухня в обоих ресторанах. Шеф просто умница, все что бы мы не заказали было вкусно. Завтраки также обильны и вкусны. Игристое продолжают подавать. К обслуживанию в ресторанах нет претензий.
Теперь о претензиях:
В отеле постоянно ведутся шумные работы.
В понедельник утром от 10 до 12 сплошной шум от сотрудника который сдувает листья «пылесосом». Почему гости должны это слушать? Почему не пользоваться граблями? Я позвонил и попросил тишины. Странно, но я нашёл понимание проблемы. Однако ни через 5 ни через 15’ ничего не произошло. Звонил пару раз меня уверили, что сотруднику позвонили. Поскольку шум не прекращался, я сам спустился в парк и нашёл сотрудника. Он был очень удивлён тем фактом, что ему «звонили» поскольку телефона у него не было в принципе. Привет Маргарите. Зачем лгать гостю если очевидный факт легко проверить? «Маленькая ложь рождает большое недоверие»
Уже после обеда присев на балконе, насладиться тишиной мне вновь не удалось: случилась анимация для взрослых на футбольном поле. Аниматор орал как оглашенный. Возникает вопрос: почему звук аниматору не сделать доступным именно в том месте, где проводят мероприятие, а именно,- на поле и спасти окружающих от выслушивания всего этого дикого бреда?
Во вторник снова бесконечный шум с 8 утра до 8 вечера, но уже на могиле подводной лодки.
Помимо этого работники, снующие по территории на драндулетах типа «Муравей» и вечно пищащих погрузчиках не способствуют умиротворению.
Я конечно понимаю, что территорией нужно заниматься, но и о комфорте гостей подумать так же не мешает.
Рум-сервис: возникли проблемы по наличию блюда. Пришедший официант принёс абсолютно диаметральное меню в сравнении с имеющимся у меня в номере. Вопрос был улажен. Но почему же не сменить все карты в номерах при изменении меню рум-сервиса?
Бар: вечером, зайдя на кружку пива, впечатлился отсутствием привычных чипсов и орешков/снеков. Было предложено только заказать по меню с ожиданием.
Сигар, как и сигарет, - так же нет в продаже.
Очень занятно, что отель имеет свою сигарную комнату, но посетить ее можно только со своими сигарами.
Сотрудники ссылаются на некий новый закон, запрещающий продажу табака в гостиницах. Я очень часто летаю и впервые слышу об этом в Москве…
Ещё одна проблема с которой я столкнулся- безопасность.
В воскресенье, в 1:30 одном из номеров шарашит музыку «ажно дом трясётся» позвонил на ресепшн, реакция нужно сказать у сотрудников весьма заторможенная, - из разряда: может само рассосётся. В бесплотном ожидании сам подошёл к гуляющей в номере компании. Этаж сотрясался от музыки. Очень был удивлён, что никто не обратился к администрации. Может потому что гуляли три грузинских джигита с соответствующим составом местных дам с пониженной социальной ответственностью. Подоспевший охранник на приветствие - «грузины гуляют, брат» лишь блеял «ведите себя потише пожалуйста». Меня этот расклад не устроил я рекомендовал вернуться им в свои горные аулы для продолжения гульбища, или соблюдать нормы страны в которой они, по случаю, оказались. К счастью мой русский был услышан. Но осадок от работы сотрудников остался.
Что в итоге- Мистраль с номинальным статусом в 5* упрямо скатывается в тираж. Вспоминая проводимые здесь мною мероприятия в предыдущих годах отчетливо чувствуется разница, причём в негатив. Многие местные сотрудники это связывают со сменой руководства, но и им самим нужно браться за ум, хотя рыба гниет с головы
Что до меня- то я отчетливо для себя понял, что сюда можно приехать с корпоративным мероприятием, когда в течении дня и так не вылазить из переговорной, но ехать самому за тишиной и медитацией- абсолютно нет. Местные сотрудники сделают все от них зависящее, чтобы вы не смогли насладиться тишиной.
15
3
December 1, 2021
Вкусные завтраки, достойная еда в ресторане, приветливый персонал, большая красивая территория.
Большой бассейн, хороший спа-комплекс (за доп плату)
Минус: очень "уставший" номер. Грязное ковровое покрытие и обои. Не закрывалась до конца душевая кабина. Мебель потерта, но она вся деревянная, есть свой шарм.
Но грязь на полу и стенах для 5*... как-то не очень солидно 2019 го
Ездили в 2021 в ноябре
Номер был свежее, вечером заносят погоду на завтра и конфетку. Мило))
Из минусов: был неприятный момент в ресторане, заказали сырную ьарелку за 1300, вынесли недоразумение с меньшим количеством сыров, чем заявлено в меню, без меда.
На нашу просьбу отказаться от блюда: официантка сказала, что это "другая сырная тарелка" (в меню она была одна, если что).
В итоге вернулся менеджер и сказал, что это ошибка повара, тарелку оставили, как комплимент.
Вывод: нам дали непольное блюдо на авось, без каких либо комментариев. Обычно официант или сразу говорит, что блюдо кончилось или возвращается с уточнением с кухни после заказа.
3
2
June 17, 2023
Мистраль - это круто мы один раз ездили туда с классом на выпускной там так круто нам провели экскурсии по всяким разным вещам по подводной лодке по военному вертолёту и первой подводной лодки которая была сделана из дерева
August 22, 2023
Отличный отель с прекрасным обслуживанием и номерами просто отличного уровня. Спа небольшой но, уютный. Бассейн тоже есть. Рекомендую к посещению.
February 7
Все замечательно, если бы отдел бронирования соответствовал уровню 5 звезд было бы вообще супер. А так приходилось очень много раз обращаться на ресепшен что-бы уточнить те или иные детали.
May 12
Гостиница морально устарела, начиная с меню в ресторанах и невкусной еды -объективно невкусной еды. Долгая подача, дурацкая сервировка.
Ужасные полотенца с дурным запахом в номерах, которые не меняют по 2 дня. Спа -также номинально, после массажа вас просто оставляют, нет комнаты отдыха ни чая после массажа за 8-10к Персонал неприветливый. Больше никогда не вернусь.
1
January 2, 2023
Шикарная территория, внимательный персонал, чистота, вкусная еда. Единственный и существенный минус для полноценного отдыха это плохие матрацы и подушки, очень маленькие спальные места. Заселялись в семейные апартаменты.
1
December 4, 2022
Проводили тимбилдинг Предприятия - все отлично, а именно: организовано на 5+, атмосфера с приветливым персоналом добавляют привлекательность тихого и уютного места семейного/коллективного отдыха!
2
December 24, 2022
Все на высшем уровне. Обслуживание супер,еда вкусная,завтраки,как дома,территория просто сказка,персонал вежливый,отзывчивый,гостеприимный. Спа,рестораны,бассейн всезамечательно. Рекомендую.
3
July 23, 2021
Красивый, европейского типа, отель 5*, красивая и просторная территория, ухожено и с заботой о гостях и детях, разделенные зоны парка, что важно. Просторы и погулять можно и полюбоваться видами реки и парковая зона-нет ощущения присутствия большого количества людей. Причем инфраструктура позволят как обеспечить разнообразный семейный отдых, так и проведение деловых мероприятий-отзывчивый сервис, комфортные переговорные. Тихо, ночью спать с открытым окном-уже такое удовольствие 👍, звукоизоляция, просторные номера с широким балконом для зарядки по утрам👏🏻. Кто привык к европейскому сервису и комфорту-оценят и вернутся снова. Закат и виды-потрясающие. Минус и тема для доработки-цены в ресторане и кофейне. Кусочек эстерхази за 550 руб, стало очень интересно из чего же его приготовили? Десерты вкусные, но не изысканные и цена…Надо сделать несколько вариантов меню, чтобы не портить впечатление ценой в чеке. Да, бесспорно, вкусно, но дорого.
Обслуживание в ресторане, учтивые официанты. Отдельно похвала Александру, стройному, вежливому и терпеливому, обслуживание в шатре и на кофе-брейке, спасибо ему отдельное.
3
May 29
недочеты есть, но отдых потрясающий. Конечно хотелось бы что бы работал кондиционер и телевизор, но я сюда не за этим приехала)
August 12, 2023
Очень приличное место для отдыха. Привозил туда людей . Очень довольны остались. Немного далековато, конечно, но с другой стороны, оно и лучше- подальше от городской суеты.
September 1, 2023
Шикарный отель. Сервис. Обалденные десерты. Территория космическая. Патриотические мотивы - очень здорово и душевно! Так держать
June 10, 2023
Очень странное обслуживание. Будьте готовы, если отелю вдруг понадобятся свободные номера - вас просто выселят. Со мной произошло именно так. В 11.15 за 45 минут до истечения времени, я прихожу в номер и оказываюсь в следующей ситуации: номер убирают три человека, при этом ни вещей, ни документов, ни паспорта нет. На вопросы персонал отвечает довольно сбивчиво, что все отнесли на ресепшен.
Тут я, конечно, ошибся - надо было вызывать персонал в номер, но я спустился и, собственно, попросил мне все вернуть, включая паспорт. Барышня на ресепшен несколько смутившись пошла в какое-то помещение и действительно все отдала. Правда, не заботливо упакованное в чемодан, а распиханное по разным пакетам. Отель не принес своих извинений ни лично мне, ни организации, от которой у меня было размещение.
Крайне разочарован и настоятельно не рекомендую отель. Сюрпризы, которые Вас могут поджидать будут, видимо, весьма разнообразны. Может Вам кого-нибудь подселят?!
12
June 29, 2023
Отличный отель, но немного «уставший». Очень крутая набережная.
Завтраки на 3+.
SPA на 5.
На территории есть очень крутая выставка военно-морского флота.
March 10, 2023
Прекрасный отель, замечательная территория у водохранилища. Сервис тоже на высоте. Но есть пара минусов: высокие очень цены в ресторанах и спа-комплексе; ужасно работающий слабый интернет! Поэтому если вы планируете объединить работу и отдых, ничего не получится. Пока администрация не улучшит WiFi, отель будет оставаться гостиницей выходного дня
November 22, 2022
Отличный отель с приветливым персоналом,красивой инфраструктурой вокруг,водохранилищем и парковой зоной. Хорошие огромные уютные номера. Есть СПА,бассейн,развлечения на любой вкус. Вкусная еда!
October 8, 2023
Неплохой отель, но стандарты по услугам, facilities и качеству не совсем дотягивают до 5 звёзд. Очень дружелюбный персонал. Еда в ресторанах неплоха, но не вау. Дорога в бассейн долга и извилиста).
1
September 20, 2023
Хороший отель большая красивая территория, отличный спа. Хороший сервис. Вкусная еда в ресторане. Я бы обновил номера.
1
February 23, 2022
Все отлично!! Завтраки супер! Спа зона - мечта!!! Бани на любой вкус!!! Бассейн большой. Анимация есть и для взрослых и для детей! Можно погулять по набережной, можно покататься на квадриках, поиграть в бильярд, попеть в караоке или расслабится на массаже)) единственное в последний заезд в декабре 2021 не было на завтрак шоколадного фондю - а так вкусненько ))
3
October 3, 2023
Один из лучших отелей!
Обслуживание на отличном уровне, чистота, порядок!
Не самый адекватный счет в ресторане конечно, но на отдыхе «терпимо».
June 13, 2023
Нам недалеко добираться с запада Мск. Отель отличный. Территория супер. Очень тихо и спокойно. Хорошие номера. Обязательно еще сюда приедем.
October 16, 2023
Мистраль) холодный северо-западный ветер...однако именно он служит залогом безоблачной погоды))) Всё верно)) очень красивое место и внутри и снаружи, всё выдержано в раскошном стиле) персонал приветливый, еда вкуснейшая, термальный комплекс на уровне))
January 10
Самобытный отель,приятный,
персонал.Но надо поработать
над собой.В январе сработала
пожарная сигнализация.Персонал резко
"замерз".Публика,обалдев от
аварийно-механического
голоса (вещал минут 10-15),призывающего срочно
покинуть отель,выскакивала
из СПА,ресторанов,номеров
на улицу,где было минус за 20.
Возможный рецепт:
-отработать действия персонала
в данной ситуации.Можно было
в ручном режиме объявить
по трансляции,что угрозы жизни
нет,
-не следует молча глазеть в монитор,а лучше ответить на
возникшие вопросы и т.д.
Не лишайте граждан права
на спокойный и комфортный отдых.
October 1, 2023
Не из дешевых, но и контингент соответствует)
Номера крутые, большие балконы, спа 💣, персонал на высоте. А виды!!!! Наверно, этотлучший из всех спа Подмосковья, в которых я была. Спасибо
3
September 11, 2021
Наш самый любимый отель из всех подмосковных отелей. Шикарная территория и ооочень красивая большая территория, очень тихо, отличный сервис, полно развлечений для детей, в течение всего дня идёт анимационная программа.
Когда хотим скрыться от всех - уезжаем только сюда.
А если нужно что-то совсем особенное в отеле есть менеджер Евгений, который творит чудеса и сможет выполнить любой каприз: от вип ужина в отдельной беседке с личным поваром до празднований и отмечаний любых важных событий!
6
1
July 9
Класс очень много интересного и очень красивый о ель все добрые для детей 1-10 лет нормально старше там дороже а так очень хорошо
August 7, 2023
С 06 августа нахожусь с двумя детьми в отеле. Номер супериор (601) с видом на лес. Очень огорчена. За три дня отдала 71 400 рублей. Включен завтрак. Бронировала заранее. Заранее написала отдельное спальное место для ребёнка в виде раскладушки, горшок в номер и подставка - лесенка под ножки. При бронировании было указано комплимент в номере от отеля. В день заезда ничего из этого не оказалось. Горшок просила три раза. Подставку под ножки и раскладушку принесли к вечеру. Комплимент также после напоминания. Полотенца в номере были только на двоих. Дополнительные полотенца дал сотрудник отеля, которого встретила на 6 этаже. В первый день на все закрыла глаза. В номере не очень чисто. 1. Местами пыль, 2. В день заезда раковина сбоку (где видимо лежало мыло, была грязная). Смолчала. Сегодня (7 августа) уходили на пляж. Номер после уборки. Чашки грязные, фото приложила. На балконе не убираются вообще. Все в птичьем помете, полы грязные, паутина. Фото прикладываю. Вчера в номере в мусорном ведре отсутствовал пакет, кидали мусор так в ведро. Рядом поставила свой пакет (вплотную) с использованными подгузниками. Пришли назад. Его не выкинули. Выставила в коридор. Стоит. Заказывали еду в номер. Два раза звонила в рум сверис просила убрать поднос. Да- да и не убирают. Спустя больше часа спустилась на ресепшен и высказала замечания. Потом психанула и поставила его просто в коридор. Поднос забрали, пакет с памперсами использованными так и стоит. Я бы и сама выкинула уже, но где контейнеры мне неизвестно. Цены в ресторанах очень завышены. Качество обслуживание и внимание к гостям как в кафе придорожном. По факту принесли пиццу - не принесли тарелки. Принесли пельмени с бульоном - не принесли ложку. Попросила принести 10 минут прошло и ничего. Просила повторно. Слюнявчик ребёнку не принесли маленькому. Только-только просьбе. Попросила протереть стол (до нас сидели гости), вместо уборки стола мусор стряхнули на пол. Плюсы красивая территория, хороший бассейн. Помимо дорогих номеров все гости оставляют много денег в отели, так как включен только завтрак. За очень не маленькие деньги хочется просто чистоты и нормального отношения.
2
1
November 10, 2021
Отдыхали в начале ноября. Все отлично, завтраки на европейском уровне, территория большая, есть где подышать воздухом и насладиться видом на Истринское водохранилище. Еда в ресторанах отличная, цена правда кусается и на некоторые блюда совсем непонятна ценовая политика, я про бефстроганов за 1570 деревянных ) обалденный десерт Павловой если что, со слов жены, я просто не любитель ) все конечно понравилось и даже очень, но цена конечно такое себе, можно в Турцию или в ОАЭ уехать на олинклюзив ) и да, бассейн и спа не работали из-за локдауна, что конечно несколько огорчило.
3
September 10, 2022
Посетили с детьми этот прекрасный отель второй раз. Первый раз были на его открытии, примерно 11 лет назад. Как был отличный, так в целом и остался, но местами немного устал. В номерах неплохо бы подновить ковролин, САПы напрокат были один подспущенный, а другой без нижнего крыла (не знаю. Как эта штука называется🤔), в спа-зоне не работала аромасауна. Но я не хотела бы о недостатках, у кого их нет, позвольте..
Мистраль- это прежде всего настоящий Релакс и отдых. Да, недёшево, в ресторане ценник выше среднего московского, но как приятно сидеть в жару под шатром в окружении живописной природы Истры! Нет, все-таки вверну ещё нюанс- очень долгое обслуживание, ну правда, ребят, это слишком)
В общем, вернуться хочется, и не раз!
2
November 5
Хамское отношение со стороны девушки на ресепшене!!! Задавая уточняющий вопрос по телефону, она просто взяла и скинула вызов.
1
1
June 7, 2022
Великолепный загородный спа-отель для индивидуального и семейного отдыха на любой вкус с возможностью спортивных развлечений и получения оздоровительных и водных процедур. Отличная кухня, приветливый профессиональный персонал. Расположен на Истринском водохранилище недалеко от Новоиерусалимского монастыря.
1
August 2, 2022
Все очень круто! Обслуживание, номера, территория - на очень высоком уровне. Но, так скажем, не дёшево ) Очень вкусно кормили, чистота, порядок, разнообразие блюд, качество. Отличная территория, пляж, водные развлечения. Везде чисто, чистая вода, хороший вход.
1
June 22
Все отлично! Но не хватает шведского стола на обед и ужин!
February 7, 2022
Провели здесь мероприятие для наших корпоративных клиентов.
Выбирали именно западное направление, провели детальный анализ площадок.
Из приятных «плюсов»:
• цены для корпоративных клиентов значительно выгоднее, чем через booking.com
• приятный и лояльный менеджмент (хоть они всем отделом и заболели ковидом, но все равно дистанционно были на связи)
• шикарный полноценный завтрак, достойный 5* звёзд
• очень достойная зона SPA
• сделали бесплатный update нескольких номеров
• на мой взгляд правильное соотношение цены/качества.
Из моментов, которые могли бы стать лучше:
• очень долгое обслуживание (обосновывают тем, что много персонала болеет ковидом, но не уверен, что это точно причина)
• мне еда понравилась, но клиенты нашего агентства БИГ ДЖЕК ей остались недовольны (вкусовщина, но все же)
• очень душно и жарко в номерах. Вопрос с температурой решил самостоятельно подкрутив батареи, но вопрос с влажностью решить не получилось (была в пределах 20-25%). Будет для нас опыт, что при следующих поездках с грудным ребёнком будем брать увлажнитель.
1
April 15, 2022
хороший уютный отель недалеко от москвы. на завтрак шампанское под живую арфу. небольшая ухоженная территория с маленьким музейчиком подлодок, красивый вид на водохранилище, тишина, благодать. приятный бассейн и спа-зона с разными банями-саунами. еда за деньги (обед-ужин) в ресторанах отеля так себе, дорого и бестолково. так же отдавали машину в мойку, снаружи помыли нормально, внутри побрызгали очистителем и даже не протерли его - небольшая халтура, которая не испортила впечатления от самого отеля
November 21, 2022
Прекрасное место. Уютно, спокойно, хороший сервис. Обедали и ужинали в ресторане, все вкусно и достойно. Отличный бассейн, хорошие номера, ухоженная территория, музей. Вернёмся ещё раз.
May 3, 2022
Плюсы:
- Очень достойный спа комплекс
- Еда вкусная, завтраки отличные
- Территория большая и красивая, много места для прогулок
Минусы:
- Немного испортило пребывание разбирательства со спа зоной. Сотрудники впустили нас с друзьями, а на выходе выставили счёт на 8 тыс. руб. Но менеджер выслушал наши доводы и решил этот вопрос. Спасибо!
3
April 12, 2021
Добрый день всем!!!Отель действительно отличный с шикарной территорией и зоной отдыха.Превосходная кухня шеф повару 5+,Кондитеры тоже очень достойные5+,в спа зоне тоже все на хорошем уровне,жалко нет детского бассейна и маленькой горочки ,номера убирают на 3,много пыли ,отдельно хотелось уделить внимание халатам,ребята после глажки проверяйте не очень приятно снимать чужие волосы!!!Сняла звезду за очень неприятный момент,отмечали в отеле день рождения,пригласили старшего сына, спросили перед этим можно ли позвать в ресторан, сказали ,да,по факту, чтоб войти на территорию нужно заплатить 3900с человека, причём я думала запишут на номер тк люди приехали к нам,но сразу детям предъявили чек?!Настроение портить не хотелось перед праздником, решила разобраться на другой день, но мне сказали что надо было сразу.Попытались решить проблему только компенсацией посещения термальной зоны и фруктами с вином,но осадок остался все равно.Хотелось бы ещё сказать про анимацию,ездили по Подмосковью много ездим,есть с чем сравнить,анимация слабая,было кулинарное шоу,пекли пироги,наблюдая со стороны аниматоры сами развлекались,не рассказывая детям как делать,старшая справилась сама,а вот ребёнку 5лет было сложновато,бисером тоже плели сами без четких указаний,нужно быть активнее!!!А так в целом советую отель, если не обращать на все эти нюансы ,отдохнули отлично,с погодой тоже повезло.Вид из окна отличный и в ресторане и из номера ,летом вообще наверное сказка.
3
1
February 17, 2022
Прекрасное место,провести с супругой выходные!🔥🔥🔥
Есть вертолетная площадка)есть бесплатная парковка при отеле,большая территория отеля,всякие разные развлечения для взрослых и детей!
Оч вежливый персонал,чистота и порядок везде,в номерах,в отеле,на территории очень приятная атмосфера,свежий воздух,добрые люди!!!нсли есть возможность посещайте!!!
1
December 25, 2021
Шикарна ухоженная территория отеля. Красивая набережная р. Истра. Уютный номерной фонд. Еда в ресторанах вкусная, подача на высоте (цены - космос). Прекрасная работа персонала. Из минусов - термальная зона и баня за отдельную плату. Посетить спа-зону не получилось т.к. свободных мест в выходные не было (нужно звонить и записываться на процедуры за пару недель до посещения).
3
1
June 6, 2023
Прекрасное место для того, чтобы перезагрузить мозги и отвлечься от рабочей/домашней рутины.
Первоначально открыли это место с супругой в 2018, потом из-за пандемии, а также в силу разного рода обстоятельств туда не приезжали, поэтому можно сравнить изменения в динамике.
И что особо приятно - худше не стало.
Да, был ряд досадных мелочей (батарейки у сейфа вышли из строя, карты от номера разрядились, стаканчики для чая в СПА-зоне не достать), но в остальном, пожалуй, это лучшее место в Подмосковье, в такой доступности, с такой территорией и таким бассейном.
Уж по северному направлению, так точно!
Персонал вежлив и оперативен (те же батарейки в сейфе поменяли в течении 5 минут), в номерах и общественных зонах чисто (да, за годы мебель чуть подустала, ремонт местами требует обновления, но все не критично и, что особо приятно, персонал постоянно стремится поддерживать комплекс в должном состоянии), пихты и прочие кусты пострижены, трава выкошена, короче глаз радуется и ты действительно отдыхаешь, причём как душой, так и телом.
Отдельного упоминания заслуживает бассейн и СПА-комплекс. Поверьте, в столице я поплавал во многих, если не во всех. Аналогов, ну может быть разве кроме Сити, не знаю. Вода тёплая, ничем не воняет, зоны отдыха
Единственный момент (но это не минус, а к сведению), на завтраках убрали из меню ряд позиций (раньше вроде было богаче по сырам), но это уже больше вкусовщина, главное, что сытно, вкусно и нет изжоги (поверьте, мой желудок на некачественную стряпню реагирует сразу).
Бесспорно недёшево, но как говаривал один мой знакомый, надо зарабатывать так, чтобы не считаться с тратами, особенно с теми, после которых тебе хорошо и ты не сожалеешь о потраченном)))
И решите вопрос со стаканчиками в СПА-зоне, ну право как-то не солидно)
1
May 20, 2022
Шикарный отель Мистраль в живописном месте вдали от городского шума! Очень хочется выразить свою благодарность девушкам аниматорам детских программ. Пятая звезда 🌟 отеля однозначно принадлежит им!!! С особым трепетом вспоминаем индивидуальную дискотеку в огромном шикарном конференц зале. Просто получилось, что на данное мероприятие не пришли детки, либо возраст был маленький, либо мало деток было в отеле, вообщем мы пришли одни))). И это было незабываемо, с нами занимались аниматоры в полном объёме как на 50 человек и очень зажигательно. Всё для нас одних))). Занятия с детками проходят практически по 6 часов в день. Даже гуляют с ними, играют в подвижные игры. Когда заканчивали всегда звонили, поэтому спокойно могли оставить своё чадо в комнате анимаций и идти в спа-зону или в спортзал. Огромное спасибо девушкам-аниматорам от довольной девочки Саши 7 лет 🌟 🌟🌟🌟🌟
June 17
Очень приятные впечатления! Территория хорошая. Пляжная зона почти как в турции , моря не хватает! Персонал отзывчивый.столы на завтрак не успевают убирать , это может быт связано с авралом. По времени были ограничены, в следующий раз обязательно чуть больше побудем. Ранее были в спа-зоне, хорошие впечатления.
August 30, 2023
Не первый раз отдыхаю в данном отеле и хочу сказать что сервис на высоте !!
По утрам прекрасные завтраки по принципу шведского стола , гостей встречают бокалом шампанского , территория отеля очень красивая и много зон отдыха, шикарная спа зона , в общем всех благ не перечислить достойное место для хорошего отдыха !!!
1