Mistral
2247 reviews
August 30, 2023
Не первый раз отдыхаю в данном отеле и хочу сказать что сервис на высоте !!
По утрам прекрасные завтраки по принципу шведского стола , гостей встречают бокалом шампанского , территория отеля очень красивая и много зон отдыха, шикарная спа зона , в общем всех благ не перечислить достойное место для хорошего отдыха !!!
1
June 5, 2023
Из плюсов: вкусная еда, хорошее обслуживание, несколько ресторанов, игровые зоны для детей и небольшой парк.
Минусов не было. Отель понравился. Вернусь еще
1
March 11, 2023
Уже много лет сюда езжу (живу по соседству)… хорошие номера, очень приличный спа, хорошая территория…. Рестораны продолжают вызывать вопросы равно как и общий менеджмент комплекса, в частности очень часто меняю персонал, нет преемственности, неожиданно вводятся дополнительные оплаты или ограничения…🤷♀️ Жаль…. Но в принципе приехать отдохнуть - очень хорошо…😊
1
September 10, 2023
Всё очень хорошо 👍. Тишина и спокойствие, чистота завораживающая. Таких отелей побольше бы. Спа комплекс выше всех похвал
3
March 14, 2023
Пожалуй, самый лучший отель Подмосковья! Невероятно красивое место! Отдыхаем не первый год - и каждый раз радуемся сервису и уровню отдыха! Рекомендую всем!!!
1
December 8, 2021
Отличный отель с прекрасным завтраком и великолепной spa-зоной и бассейном. Посещение бассейна и тренажерного зала входит в стоимость номера. Термальная зона оплачивается отдельно, на сентябрь 2021 г. это 1800 рублей с человека. Термальная зона отличная, сауны, хамам два джакузи с большими окнами с видом на водохранилище, красота. В бассейне вода комфортная. Много лежаков. Единственной неприятной неожиданностью стало неработающая зона с чаем и закусками рядом с бассейном, это был сентябрь 2021 г. Шли с надеждой попить чай у бассейна, а уперлись в закрытую дверь. О таких вещах нужно предупреждать заранее, тем более отелю с 5 звездами. Завтрак входит в стоимость номера, и он, на наш взгляд, очень хороший. Мы каждый год стараемся отмечать в Мистрале годовщину нашей свадьбы, на что отель любезно делает хороший комплимент, что очень приятно, спасибо! Территория очень большая, с собственным пляжем. Множество лежаков. Доя детей трасса веревочного парка. В общем отель рекомендуем!
3
1
January 15
Пятизвёздочный отель! Красиво, стильно, дорого. Большая территория, отличное обслуживание.
December 5
Тихо. Отличная звукоизоляция. Качественный сервис.
May 26
Отличное место для отдыха! Чистые номера, ухоженная территория, вкусная еда.
June 5, 2023
Отличное обслуживание, большая территория, свежий воздух и потрясающие завтраки. Есть недочеты в виде немного уставшей мебели, но они не влияют на общее впечатление
March 11, 2023
Все отлично! Все нравится. Ездим постоянно. И еще приедем.
Предложения:
1. Кий для бильярда - настолько некачественные набойки, что они ломаются за одну игру.
Проработать этот момент и возможно, сменить поставщика.
2. Коктейли. Для примера сприц апероль. Что то нарушено в пропорциях. В худшую сторону. Желтенький. А должен быть ярко оранж.
И вкус совсем не тот. Прошу улучшить качество!
3. Улучшайзинг меню. Устарело. Не очень вкусно. Уж извините…
March 12, 2023
Отдыхали в Мистраль с ребёнком 4года, в конце января 2023г. К обслуживанию вопросов нет. В стоимость входят завтраки, завтраки очень хорошие, каждый себе найдёт что то по вкусу. По территории есть , где погулять. Детская комната в отдельном корпусе -платная, 600рублей час. СПА за отдельную плату, ребёнку со скидкой. СПА понравился, есть все, чтоб расслабиться и отдохнуть, и джакузи с тёплой водой и купель, и русская и хамам. Плюс ещё в том, что отдыхающих немного.
Из минусов, высокие цены в меню ресторана. За стоимость путёвки можно найти варианты, когда уже входит и питание и СПА.
1
August 10, 2022
Обслуживание на должном уровне, еда тоже неплоха, номера отличные, чистые, в классическом стиле, с деревянной, а не дспшной мебелью. В спа к сожалению, не был, оно, кстати за отдельную плату. Рестораны отличные. Чистота - ОК. Бассейн большой, полноценный, вода чистая. Много разных детских площадок! Огромная территория для прогулок на свежем воздухе! А самое интересное, это музей подводного флота России! С полноразмерным макетом подводной лодки "Пиранья", выпущенной всего в двух экземплярах!!!
3
1
November 23, 2021
Отмечали юбилей, жили в люксах. Хороший отель, большая ухоженная территория, качественная еда в ресторанах,доброжелательный персонал. Мы остались очень довольны, обязательно вернёмся в отель ещё. Отдельная благодарность флористу Ольге за потрясающие букеты, украшения номера и эксклюзивные композиции. Отель достойного уровня и сервиса. Рекомендуем для приятного отдыха.
3
1
December 7, 2022
Спа не плохой, но довольно прохладно в помещениях.
Еда в ресторанах прям очень плохо. И вариантов нет где нибудь в другом месте есть. Причём цены на блюда приличные. Салат от 1000 руб. горячее от 2000 руб в среднем. И все не вкусное!! .
За 5 дней попробовали многое и ничего не понравилось. И шведский стол одно и то же все 5 дней.
Что касается чистоты, тоже страдает отель. В номерах грязно, ковры с жуткими пятнами, полотенца тоже.
Уже давно не тянет на 5 звёзд.
January 23, 2023
Превосходный отель! Персонал очень вежливый и отзывчивый. Ресторан вкусный, хотя порции как по мне за такие деньги могли бы делать и побольше, прям ну очень скромные. Отличный спа. Если приедете не пожалеете
October 12
Все на высшем уровне!
Очень всё и всегда нравится 💓
October 23, 2023
Ооооочень круто сейчас мы едем на плавание там очень круто и тренер Игорь всё понравилось🤗 спасибо пять звёзд рекомендую
1
October 3, 2023
Ожидала большего.Интерьер ресторана напоминает лобби средненького европейского отеля, азиатская кухня невкусная, на 3, а цены, как в Турандот) Посетители все в спортивных костюмах))
1
1
November 30
Шикарный отель и место. И зимой и летом. С детьми и без.
October 19, 2022
Отличное место для отдыха. Есть всё для души и тела. Большая территория, где можно погулять и увидеть музей военной техники. Бассейн просто супер. Кухня вкусная. Советую для отдыха с семьёй
November 4, 2023
Супер! Прекрасные номера, обсуживание, в номере всё необходимое, разнообразный шведский стол на завтрак обед и ужин, а также вкусные блюда в ресторане с адекватными ценами. А красота вокруг, природа.. Рекомендую!
1
August 21, 2021
Была здесь много раз! Очень красивая территория! Компактная, но при этом есть, где погулять! Номерной фонд подуставший, но пока ещё держится. Бассейн и спа-зона приличные. А вот с едой печаль-беда. В ресторанах дорого, но не вкусно. Ну кто же в прошутто мелоне добавляет рукколу? Итальянцы бы не оценили) Дело вкуса, конечно. А вот то, что опоздав на завтрак, мы не могли добиться, чтобы нас накормили за дополнительную плату, это большая недоработка менеджмента!Сотрудники ресторана, где проходит, завтрак, отправили нас в лобби бар. В лобби баре нам предложили час подождать пока рестораны начнут работать либо идти в номер и заказывать завтрак в сервис-рум. Наше желание сделать заказ в лобби-баре по сервис-рум-меню, вызвало у сотрудников недоумение и панику. В итоге в результате 15минутных дебатов с привлечением сотрудников рецепшна (спасибо им большое за содействие) нам наконец-то разрешили это сделать. Правда заказанный завтрак на 2 персоны нам пришлось ждать полчаса и принесли не совсем то, что мы заказали! Но это не удивительно: сотрудник лобби-бара - приехавший из ближнего зарубежья, не очень хорошо говорил и понимал по-русски. Явно экономят на квалифицированном персонале, а этого в 5* отеле делать категорически нельзя! Надеюсь, руководство отеля читает отзывы гостей и делает необходимые выводы...
12
4
October 28, 2023
Отличное место для отдыха, тишина, природа, красивая большая территория. Минус - своим ходом не добраться, только такси или авто.
September 12
Прекрасный отдых, красивая большая территория
August 29, 2022
Обслуживание ну высоком уровне, вежливый персонал, территория чистая, еда вкусная, в номерах чисто и комфортно, термальная зона и бассейн чистые, места достаточно, единственный минус- цены ))
September 23, 2023
Хороший отель. Дорогой, но того стоит. Приятный персонал, классная территория. Вкусная еда. Девушки на ресепшне лучшие :)
Приеду сюда ещё!
3
July 6, 2023
Один из лучших в Подмосковье. Большая территория, свой пляж, красивые виды на воду. Номерной фонд уже можно было бы освежить, особенно ковролин. С животными заселяют в любой обычный номер, это не очень хорошо. Завтраки вкусные, подают шампанское) Обедать и ужинать можно в одном из 2 ресторанов. Цены там выше, чем в центре Москвы, меню небольшое + к счету добавляют 20% НДС, о чем вас никто не предупреждает заранее. В СПА салоне тоже самое, если заказываете любую услугу. В целом всё отлично, можно прекрасно отдохнуть и перезарядиться)
3
June 29, 2022
Были на корпоративе в середине июня 2022.
Очень хороший дом отдыха на берегу Истры. Близко к премиум классу.
Не дёшево, но если есть возможность, то оно того стоит.
Хорошая спа зона с бассейном и несколькими видами бань.
Есть набережная для прогулок и даже мини музей флота.
Рядом Ново-Иерусалимский монастырь.
Купались в Истре, выход к берегу прямо из СПА.
Всё очень понравилось.
2
March 21, 2023
Шикарный отель с красивой территорией!
Удобные матрасы и подушки!Муж всегда вспоминает о том ,как хорошо спалось там 👌Завтраки и меню в ресторане,отличные!Спа зона ,супер!Рекомендую!
March 25, 2023
Был в отеле 1 день на корпоративном тренинге.
Большая территория, хорошая парковка, красивый интерьер.
Все понравилось, думаю что здорово отдохнуть на выходных.
July 9, 2023
Супер место. Персонал просто профи, очень ориентированы на клиентов.
Одно пожелание а таком месте кухня должна быть на порядок выше. Отдельно о территории, все сделано с любовью профессионально, просто рай!!!
3
August 27, 2023
Шикарное место. Я здесь не отдыхал, а участвовал в гребно-парусной регате. Интересный музей под открытым небом с настоящей подводной лодкой
1
July 6, 2023
В целом все прекрасно, мне очень понравилось 👍🏻
Даже всплакнула когда уезжала , хотела остаться подольше, но к сожалению все номера заняты .
Персонал безупречный, вежливый, 2 вида ресторана , лобби бар, шведский стол на завтрак. Прекрасное место для отдыха , уютное и красивое 👍🏻
3
July 17
Был приятно удивлен. Прям честные 5 звёзд в Подмосковье .
April 18, 2023
К сожалению я там не жила,приезжала в гости к друзьям. Ресторан европейской кухни очень понравился. Вкусные эклеры с паштетом) Ну и все,что заказали достойно. Огромная территория,интерьер современный,номер удобный. Надеюсь посетить с проживанием.
1
January 1, 2023
Всё качественно и на достойном уровне . Локация отличная: река Истра, зелень и деревья вокруг , прекрасное место доя проведения загородных выходных с семьей
September 5, 2023
Красивое, тихое место. Рядом лес, водохранилище. Отличное место для отдыха. Парковка, охрана, все как полагается.
April 27, 2023
Очень хорошее место для отдыха и проведения мероприятий. Спиртное конечно немного дороговато 😂😂. Номера красивые , берите номера к воде там рассвет очень красивый.
1
November 20, 2022
Меня на отдых привезла дочь. На вьезде два шлагбаума, большая стоянка. Дальше заселение и вот я в огромном номере с видом на Истринское водохранилище. В номере все для жизни и туалетные принадлежности и телевизор и кресла на балконе. Завтрак на любой вкус, вечером ресторан где повара отлично готовят. Огромная территория для прогулок . Баня, сауна, бассейн. Большое спасибо всему персоналу за обеспечение комфортного отдыха. Спасибо дочке! Шикарное место для тихого отдыха.
1
October 18, 2023
Самый лучший отель Подмосковья однозначно. Теперь только туда. Территория, пляж, ресторан, еда и особенно СПА-комплекс. Все 5 баллов.
4
August 10, 2023
Хуже отдыха у меня не было! Номер люкс в сутки стоил 40 000 рублей. Что вы получаете за эти деньги: посредственный уставший номер, вечером в ресторане каждый день по 1 часу ожидали еду, сказать что это совсем не вкусно, не сказать ничего. Чек на одного при этом 5000 рублей (салат и каре ягненка, бокал вина), официантов каждый ужин не хватало, они ничего не успевали, гости постоянно делали замечания. На день рождения никто даже не поздравил. Это говорит о том, что здесь только хозяева собирают деньги и совсем не думают о гостях. Но гости не притязательны, по причине, что этот отель оплачивают отдых сотрудникам бюджетных организаций и газпромовцы. Если вы планируете отдыхать за свои деньги, то я очень не советую, сервиса на должном уровне и приятные впечатления вы не получите
9
May 31, 2022
Большая, ухоженная территория на берегу водохранилища способструет и прогулкам, и пробежкам!
Бассейн, спа, рестораны, бары, игровые комнаты...
Понравились завтраки. Обеды и ужины на шведском столе менее разнообразны!
Минибар в номере платный.
На выходные рекомендую!
3
July 19, 2023
Всё на высшем уровне) очень понравился спа-комплекс и конфеты ручной работы! Прекрасно отдохнули, спасибо большое и руководству и персоналу!
4
November 26, 2021
Хорошо но дорого! Отель ПАО ГАЗПРОМ. Большая ухоженная территория. Отличный комплекс СПА. Вкусно готовят. Свой пляж. Катера квадроциклы гидроциклы и др. Для отдыха компанией лучше брать семейные аппартаменты - малый корпус. Особых развлечений типа караоке дискотека нет. Шикарный вид с ротонды. Сигарная комната. Билиард бесплатно. Для детей хорошая площадка.
2
September 2, 2022
Сказка! Какие виды! Есть пляж, лежаки, беседки, качели-лежанки с мягкими подушками - релакс да и только. Парк небольшой, но уютный. Крытый бассейн. Завтрак достойный. Номера класс. Цены соответвуют статусу)
1
June 14
Хороший отель, вкусная еда, прекрасный парк. НО! Когда при выезде нам сообщили, что мы выпили воду из закрытого бара!!! ЗАКРЫТОГО. Это возмутило до трясучки!
6
1
February 16, 2022
Приятное место , хорошая локация , отличная спа Зона , очень нравится . Но сервис в ресторане перечеркивает все эти плюсы , были 2 раза и в каждый из них столкнулись с отвратительным сервисом со стороны официантов , могут по пол часа не подходить к вам , чтоб принять заказ , пока не позовёшь раз 5 никто не зашевелится , забывают , что вам нужно принести еду , которую вы заказали , путают заказы , качество блюд тоже оставляет желать лучшего … Отель не стоит своих денег , лишь из-за отвратительного ресторана .
6
1
October 24, 2023
Отличный спа-отель. Номер люкс, спальня, гостиная, 2 туалета, мини-бар, и все остальное соответствует заявленным 5 звездам. Спа зона- есть все бани (хамам, русская, арома и Альпийская, бассейны с ледяной водой и купели с джакузи. Для женщин- все для красоты и здоровья. Кухня отличная, на все вкусы и возрасты. Территория ухожена и прекрасна. Свой пляж, Прокат мототехники и лодок.Персонал приветлив и внимателен. Всем советую, не пожалеете!
November 19, 2022
Очень люблю этот загородный отель. Здесь одинаково хорошо в любое время года. Увеличили территорию для прогулок, обустроили.
Звезду снимаю за однообразное меню в ресторанах - за 5 лет которые мы отдыхаем здесь, ничего не меняется. Да и ценник высоковат
3