Номер стандарт. В номере : чайник, халат, тапочки, сейф, туалетные принадлежности. Большая территория, пляж, веревочный парк для детей. Закрытый бассейн, джакузи, сауны. Есть для качественного отдыха. Доброжелательный персонал.
Шикарный отель и потрясающее место!!! Приеду еще с семьей, как будет возможность!! Номера соответвуют фото, поэтому фото номера выкладывать не буду, а вот Истринское шикарное было на закате! Обязательно берите катерочек на причале, если в сезон!!
Место отличное, природа, территория ухоженная, внутри красиво и аккуратно, кормят вкусно, но однообразно. Спа, бассейн, массажи, караоке, и бильярд - есть как провести время. Ценник мне показался завышенным и на проживание, и на услуги внутри.
Персонал, локация, сервис, ресторан - всё на высоте. Ни единой накладки, никаких замечаний. На территории достаточно развлечений для любого досуга. Скрипка на завтрак - топ!
Обслуживание незаметное, ресторан со скромным меню и конским ценником, еда не соответствует цене однозначно, нет шведского стола на ужин, единственное что привлекает это бассейн и спа зона, но убивает впечатления это конечно ресторан
3
Show business's response
В
Виктория
Level 5 Local Expert
December 12, 2023
Очень хороший отель недалеко от Москвы. Прекрасная большая территория. Хорошее спа. Ездили и зимой и летом, всегда могли себя чем-то занять. Из минусов маленькое разнообразие еды на завтрак. Были три раза из которых в двух происходила путаница при заселении на ресепшене. Хорошо всегда был старший менеджер, который решал косяки.
Отличный Отель, но есть нюансы. Номера маленькие и бывает, в межсезонье, душновато. Цены соответствуют 5 звёздам. Для себя давно выбрал вариант с отдыхом на выходной день. До семьи из 3 взрослых и 1 ребёнка день обходится в 17500 рублей. Спа зона великолепна! Бассейн отличный. Ресторан - пальчики оближешь. Ресторан с уклоном в азиатскую кухню. Кари рамен мой рекомендасьон!
Довелось побывать в этом живописном месте, на территории которого расположен этот отель.
Все на высшем уровне...и обслуживание и питание, организация мероприятий...была всего два дня,но хотелось бы когда нибудь вернуться.
Обслуживание на уровне, еда вкусная, но дороговато, завтраки отличные, было бы неплохо включить тариф питания завтрак и ужин, территория супер, персонал вежлив, предусмотрителен, спа и бассейн отличные, уборка ежедневно. Из пожеланий, при бронировании клиентами бани указывать период брони для остальных посетителей.
Отдыхаем здесь не первый раз (7-8й даже не посчитать). Все на высоте как всегда - пляж, территория (добавилась тропа здоровья в лесу и это 👍👍👍), появилась экспозиция ВМФ, детские развлечения. Но очень разочаровал завтрак - обслуживание ужасно, столы не убирают, сесть некуда, на просьбу убрать и предоставить стол официанты отмахиваются - мол мы заняты. При мне другой гостье официант на просьбу принести приборы сказал что не может их найти, и она бегала искала сама. Нам накрыли грязный стол в пятнах от предыдущих гостей. Это очень омрачает впечатления, просьба руководству откорректировать работу ресторана.
Оооочень шикарный красивый и дорогой, еда очень качественная и вкусная хоть я и был только на завтраках,но нигде я не ведел чтобы на завтрак подавали шампанское пей сколько влезет ешь сколько сможешь, территория облагороженая очень все красиво мы снимали апартаменты с друзьями есть всё что нужно,ходили в бассейн и тэрмо зону за тэрмо конечно нужно платить отдельно
Чудесное место для всей семьи! И для детей и для родителей есть, чем заняться. Мой девятилетка играл в бильярд, общался, смотрел фильмы. А я отдыхала по своему расписанию) Спасибо за отличный сервис!
В общем отель не плохой, но есть большие минусы
1. Это цены в ресторане! Ну это просто космос а не цены))) блюда не плохие, но столько не стоят конечно
2. Нет свободных шкафчиков в бассейне! Были 7 дней, из 7 дней 3 дня не было шкафчиков, это вообще как так? То есть ты переоделся и идёшь со своим шматьем в бассейн и в банный комплекс, это отель 5 звёзд точно?)
3. В бассейне не убирают от слова совсем, в первый наш день отдыха на втором этаже были раскиданы ватные диски и палочка, так вот через 7 дней они также лежали там!
В остальном отель понравился! Пляж, номер и территория хорошая)
Любой отзыв - это вещь субъективная! Кто за чем едет. Для меня отель уже 5 лет место , где есть все доя моей семьи на уикенд. Природа, воздух, необыкновенно ухоженная и продуманная огромная территория, бассейн, термальный комплекс, спа процедуры. Полтора часа езды от суетливой Москвы- и мы в релаксе.
Отдельно хочется отметить совершенно уникальную экспозицию подводного флота. Мой Дедушка был подводником и много рассказывал, поэтому все рассматриваю с большим трепетом, уважением и гордостью. Спасибо большое!
Ездили с женой на выходные, очень понравилось! Территория большая! Большой и чистый бассейн! Приветливый персонал! Еда вкусная, но на наш взгляд дороговато(. Завтраки просто супер! Есть все что только можно пожелать)
Очень понравился отдых. Персонал просто замечательный. Спасибо!!
На завтраках играли живые музыканты: скрипач в один день, арфистка в другой. Прекрасные массажи. Единственный минус - далеко ехать. Но для тех, кто живет близко это не минус, а плюс. Молодцы! Так держать!
Отличное место для отдыха и спа, уютные номера, приветливый персонал, очень чисто иивкусно пахнет, но очень высокая цена на проживание и в ресторанах. Лично видела как люди заказывают пиццу или другой фаст фуд, так как очень высокая цена на местной кухне и не всегда вкусно.
Отдыхаем в Мистрале не первый раз уже, очень нравится приезжать туда в летнее время. Территория отеля зелёная, полностью в деревьях, парковая зона небольшая, но ухоженная. Везде чистота. В номерах тоже порядок, сами комнаты комфортные, постельное белье свежее и чистое. Единственное, что удивило- это количество минибара. Холодильник полностью им забит, пришлось вытащить все, чтобы часть продуктов для ребёнка могла поместиться. Кстати для детей тоже есть свои развлекаловки: детская площадка, кружки с просмотром мультиков и даже детская комната с воспитательницей, но мы туда как-то не решилась. Единственное, цены сильно завышены на кухню. Здесь три ресторана, включён только завтрак. За цену проживания можно было бы включить обеды и ужины, люди могли бы доплатить и спокойно посещать рестораны в этом формате. Но нашим лишь бы навариться)) заказали в уличном кафе шашлык из вырезки. 2000 рублей за 5 кусочков небольших. С ума сойти. Мы с мужем долго смеялись😂 и на всё цены высоченные, а меню на троечку. Скудный ассортимент, ничего особенного. Плюс само разнообразие как-то неправильно представлено. 3 пасты, к примеру, и все со специфическими вкусами…в общем, кухня хромает. А на свежем воздухе аппетит бешеный просыпается…поставила высокий балл за термальную зону и обслуживание. Быстро приходят по просьбе ребята в номер и приносят необходимое или оказывают помощь. Также внимательно отнеслись к др мужа и принесли в номер комплимент.
2
R
roman p.
Level 7 Local Expert
October 21
Неплохое место для семейного уикенда. Кормят вкусно, чисто. На мой взгляд территория маловата и нечем заняться вне купального сезона
Если бы не множество дохлой или полудохлой рыбы в водоеме, было бы неплохо))) номера -как повезет, могут быть и уставшие
1
Show business's response
Татьяна Д.
Level 7 Local Expert
June 6
Уютное и зелёное место, провели три прекрасных дня с коллегами. Приветливый персонал, просторные номера. Большая территория для прогулок, много местечек для созерцания...
Прекрасный спа-отель. Очень красивые интерьеры, отличные номера. Бесподобный бассейн под стеклянной крышей. Отель расположен на берегу истринского водохранилища. Территория благоустроена и ухожена. Есть пляж. Цены высокие, но они того стоят. Кухня превосходная.
За неделю, что здесь провели, успели посмотреть и на позднюю осень, и на настоящую зиму - как раз выпал снег. Отель прекрасный: территория, еда, номера, но главное - персонал.
Территория состоит из трёх частей: собственно отель с большим парком и набережной, регулярный парк и менее окультуренная, но приятная парковая территория дальше. Много беседок, где можно посидеть, подумать о жизни или устроить пикник, дорожки и, самое удивительное - освещение даже в лесной зоне. Кстати, там на берегу стоит внезапная рубка подводной лодки, будьте готовы.
Завтрак - приличный шведский стол, отдельно есть два повара, которые готовят яичницу/омлет, блинчики и венские вафли. Еда за деньги, прямо скажем, не дешёвая даже по московским меркам, но вполне неплохая. Два бара с общительными, но не назойливыми барменами.
Про процедуры в СПА и медицину сам сказать ничего не могу, но жена осталась довольна. Из минусов оздоровительной части - довольно странный и маленький тренажерный зал, но с учётом того, что туда никто не ходит, это и не удивительно.
Отдельно хочу сказать про людей: часто в отелях они бывают нейтрально-дружелюбными, и мы считаем, что это уже здорово. Тут хостес, бармены, официанты, стойка регистрации, персонал СПА - все очень приятные, создают атмосферу радости и заботы.
Отдельное спасибо Маргарите, которая руководила сменой на рецепции а день нашего выезда. У нас села батарейка в брелоке сигнализации, но она каким-то чудом нашла нужную и мы смогли поехать домой. Это просто какое-то чудо.
Спасибо отелю и людям, которые в нем работают
1
Александр Пашков
Level 30 Local Expert
November 17, 2023
Истра-очень интересный городок ,Жечужина - НОВОИЕРУСАЛИМСКИЙ МОНАСТЫРЬ очень красивые старинные храмы и рядом находится выставочный центр где можно попасть на классные выставки, выставляли даже шедевры КАРЛА ФАБЕРЖЕ и мног о других интересных картин в галерее.Проводили в отеле конференции ,хорошая организация,чистая зеленая территория
Мистраль прекрасное место для отдыха, но дорогое. Ухоженная территория, отличные номера, качественное белье и подушки. Из минусов - очень завышенная цена в ресторана, иногда блюда подаются холодными, что для ресторана с таким ценником неприемлемо. На завтрак не готовят яйцо пашот, нет возможности сделать тосты и это странно для отеля 5 звёзд и с таким ценником. Остальное практически все безупречно.
Прекрасный отель с чудесной территорией, вежливым персонажам и вкусной кухней! Отличное место для семейного отдыха! Рекомендую!
3
Show business's response
O
Olesya Ladeynova
Level 13 Local Expert
May 17, 2023
Прекрасное место на воде 💐🌾🌹🌷Ухоженная красивая территория, прекрасная еда, великолепный персонал. Ребята и девушки- официанты ,бармены, ресепшн, спа просто супер! Создают прекрасную атмосферу дружелюбия и комфорта в этом месте! Термальная зона и бассейн прекрасно подготовлены , чтобы любой мог отдохнуть и расслабиться. Даже мне понравился открытый широкий бассейн, который позволяет почувствовать себя свободным от стандартных узких дорожек, которые ограничивают пространство для полноценного плавания.
Вернусь ещё обязательно в пляжном сезоне. 🌷🥀🌹🌺🌸🌼🎄
Очень классное место! Будьте готовы к тому что все не дёшево, но оно того стоит!
Понравился и сервис и территория и спа зона и сам отель красивый. Пляжик тоже комфортный. Рекомендую!
Расположено в тихом месте. Отдельный въезд. Чисто. Уютный номер, хорошая кухня. Отдельного упоминания заслуживает бильярдная и караоке. Можно отлично провести время небольшой компанией
Отличное место! Персонал очень внимательный, территория очень большая. Номера чистые, убираются каждый день. Отлично подойдёт для отдыха с детьми или с парой. Были в апреле 2022. Людей не много. Бассейн не работал, но работала термальная зона. Сауны на любой вкус, 2 разных джакузи и море разных услуг. Завтрак включён в стоимость. Обед и ужин в ресторане прт отеле (азиатская и европейская кухни). Дороговато, но есть что выбрать. Крайне рекомендую к посещению! Поедем ещё раз летом, когда откроется пляж при отеле
Show business's response
Н
Наталья Сняткова
Level 4 Local Expert
June 1, 2023
Лучший отель Подмосковья! Ездим более 5 лет. Всё на высшем уровне. Прекрасные завтраки, внимательный и вежливый персонал. Огромная благоустроенная территория, отличные номера! Чаще всего отдыхаем в семейных апартаментах с кухней. Придраться просто не к чему. Великолепный бассейн и термальный комплекс. Единственный минус -это цены , ресторан подорожал снова. Отель конечно 5 * и для людей с кошельком. Но за 2-3 дня с проживанием отдых на 80-100 тыс -это дороговато. Тем не менее всей душой люблю отель!
Вот у кого-то есть дача, построить ее дорого, содержание тоже не дёшево. А можно за 12 тыс. рублей в будни приехать на два дня (попросить поздний выезд) с одной ночёвкой в Мистраль! Бассейн, СПА для жены, шикарный завтрак шведский стол, бильярд, природа и водохранилище в конце концов. На даче такого точно нет )
Территория очень красивая, ухоженная, все оформлено со вкусом.
1
Show business's response
Окко
Level 11 Local Expert
December 22, 2023
Качество не соответствует стоимости.
Красиво, приятно, персонал вежливый, но ...на пятёрочку типа премиум - отель совсем не тянет. Номерной фонд - уставший. Ремонтик требуется. Дизайн интерьера устаревший, особенно в номерах.
Ресторан - отдельная тема.
Цены задраны до небес, блюда по качеству и количеству на троечку. Ассортимент блюд тоже не очень большой для премиум - отеля.
Обслуживание в ресторане очень долгое...В среднем время ожидания блюд - более часа.
Отель понравился в общих чертах, но не соответствует заявленному статусу по стоимости услуг.
Отличное место для отдыха, как спокойного так и активного. По отелю понравилось всё: территория отеля: большая и ухоженная, дорожки, газоны, беседки, качели, площадки, набережная, чистый и уютный пляж; номерной фонд: уютные и просторные номера, удобные кровати и подушки, чистота и уборка в номере, наличие халатов, тапок и туалетных принадлежностей, биде, большой балкон с отличным видом, комплименты: спа зона: большой и чистый бассейн, наличие разнообразных бань, душевые с игольчатым массажем, кадки с холодной водой, джакузи, чистые раздевалки, аутентичный массаж; рестораны и питание: чистота и качество еды в ресторане, живая музыка на завтрак, атмосфера.
Великолепное расположение отеля, сказочный вид из окна. Номер большой, кровать большая и удобная. 4 подушки два одеяла. Территория ухожена, много беседок, скамеек.
Прайс для покушать высоковат!!! Дорого. Зона СПА зачетная!
Рекомендую!
Были там как гости, поэтому многое не видели. Территория ухоженная. Есть батуты, детская площадка. Очень понравилась выставка военной техника,подводные лодки.
Об отеле уже писал ранее и за прошедшие годы ничего не поменялось, по-прежнему все зависит от персонала, на кого попадешь - так твой отдых и сложится, и в обоих случаях, он может стать незабываемым.
Очень довольны отдыхом,отличный ресторан,доброжелательный персонал.Также на территории расположено много развлечений для детей и взрослых.Номера сделаны с душой