7 Avenue Hotel & SPA
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1604 reviews
October 2, 2022
В целом все хорошо, номера обслуживание, спа. Приятно отдохнуть выходные. Еда отличная.
Из незначительных минусов:
Попали на медленное обслуживание в номерах. Воду несли 20-25 минут, суп при этом 15 минут. Номера попался немного уставший, но в целом на 4+
Удивило, что в номере нет яркого света, совсем нет, только подсветки и торшеры, вечерняя романтика - да, поработать комфортно - нет.
Когда гуляет корпоратив, в номере слегка слышно, особенно при открытом окне.
2
November 6, 2023
Отель со стильным интерьером и удобным расположением.Для гостей есть возможность посетить бассейн.До реки близко,дают на пляж полотенца.По питанию не могу сказать,не успела оценить(
3
August 5, 2023
Отличный отель с прекрасным обслуживанием и атмосферой☺️ Есть бассейн, спа и спорт зал. Набережная в 10 минутах пешком. И отдельно о спальном месте, матрасы просто божественны☁️
4
November 5, 2024
Отличный отель,цена соответствует качеству,потрясающий сервис .
1
July 28, 2024
Одну звезду сняла за то, что при заезде у двери нашего номера стояла грязная посуда с едой, рядом валялись полотенца.
Вторую звезду сняла за то, что в номере не оказалось халатов. Нам принесли их после 3й просьбы, спустя 3 часа.
Третью звезду сняла за то, что если прийти на завтрак в 10, то там не будет половины продуктов. Например, рыба красная, апельсиновый сок - закончились.
Четвертую звезду сняла за персонал ресторана на завтраке. На вопрос, почему нет обычных продуктов, когда до окончания завтрака ещё час, ответили, что они не виноваты, что гости все съели и типа надо было раньше вставать.
Для пятизвездочного отеля - грустно.
4
July 21, 2024
Уровень 4-х звездочного отеля, ничего выдающегося. До центральных улиц неспешным шагом мину.т 20-25 топать
August 21, 2023
Неплохой сервис, хорошие завтраки, приветливый персонал. Из минусов - чуть подуставший ремонт и некоторая аскетичность в убранстве номеров, в том числе по технике. Порадовало наличие утюга в номере.
1
1
July 19, 2024
Очень классный отель!Всё понравилось!Приветливый персонал.
February 25, 2023
Отличный отель, все на высшем уровне. Вкусные завтраки, предупредительный персонал, чистые красивые номера обеспечены всем необходимым. Спа, бассейном и тренажерным залом не успела воспользоваться, к сожалению
3
1
September 9, 2023
Замечательный отель. Очень светлый красивый, уютный. Были 1 сутки, кровать очень удобная. Завтрак вкусный, достаточно разнообразный. Массаж хороший.
3
July 30, 2022
Хороший отель. Вежливый персонал, в номере чисто, можно заказать еду в номер круглосуточно. В отеле имеются панорамные лифты. В стоимость номера входит спортзал, бассейн с сауной и солевой комнатой. Кухня готовит очень вкусно, за исключением стейка из индейки, он оказался сухим и очень жёстким. А остальные всё у повора удалось )
1
1
March 7, 2024
Прекрасный отель! Хорошие номера. Отличное обслуживание. Разнообразные завтра. Большой спектр доп. Услуг
August 18, 2023
Не плохой отель, но не пятерка. Номера уже уставшие, разочеовал бассейн , вода мутная . Не все работает. Завтрак очень вкусный. Особенно пирожные, в номерах чисто. До Волги минут 10-15 пешком. В общем не плохо!)
December 24, 2023
Ресторан в гостинице отличный отличный! Очень вкусно. Гостиница хорошая. понравилась. Звезду сняла за за халат,оставшийся от предыдущего гостя,пятна на занавесках и завтрак( своих денег не стоит),
1
August 16, 2022
Отличный 5 звездочный отель. 7 минут пешком до пляжа, рядом есть все самое необходимое: и магазины, и бары, и столовая, и транспортные остановки, и детские площадки. Вообщем однозначно рекомендую. Отдельно стоит отметить, что на пляже для посетителей отеля предусмотрены бесплатные лежаки и зонтики, такой вот своеобразный 7avenue-оазиз
2
1
November 2, 2023
Отель супер..все --завтраки .расположение.ценник приятный..вежливый персонал..все соответсвует заявленному качеству...рекомендую и обязательно вернусь.👍
September 12, 2024
Шикарный номер, хорошее обслуживание, приветливый персонал
1
April 26, 2024
Гостиница топовая. Номера супер-комфорт, оснащение, простор. В проживание включён бассейн и спа-зона. Завтраки такие, что можно не обедать потом)))
December 30, 2022
Останавливалась 14-16 декабря 2022 г. С трудом соотвнтствует 5 звездам. Есть что отметить хорошего, но и минусов немало . Из хорошего- в номере достаточно света, на завтрак - хороший выбор. Из минусов - нет шумоизоляции с общим холлом (между полом и дверью просвет примерно в 1 см), все слышно до буквы. Когда стучались в соседний номер поздно вечером, было ощущение, что ломятся ко мне. Из за этого просвета в номере сквозняк и прохладно. Одеяло очень тонкое. В ресторане столы с испорченым покрытием (вздутия от воды), которые не прикрыты даже скатертью. Вид как в школьной столовой. Спа чисто символическое. Малюсенькая сауна и соляная комната на 2х гостей.
1
1
January 27, 2024
Неплохая гостиница с бассейном и галереей ресторанов. На мой скромный взгляд на 5 звезд она конечно не тянет, но в целом очень прилично. Напор воды хороший и вода горячая ))
August 30, 2023
Отличный отель, в номерах чисто, подушки на выбор, завтрак шведский стол, выбор нормальный. Жаль не дошёл до бассейна и спа. В следующий раз обязательно посещу
July 31, 2023
Рекомендую всем, отличный отель, прекрасное обслуживание, бассейн выше всех похвал, сауна, соляная комната. Спасибо за отлично проведенное время!
2
April 2, 2023
Все отлично было.
Хороший номер, все есть. Большая ванная (кому если вдруг вообще важно).
Бассейн, сауна отлично.
На завтраке было шампанское.
Конечно в целом уровень простовато вроде как, но за счёт мелочей, как раз которые должны быть, 5-ка есть по отел
Можно рекомендовать!
August 26, 2024
Не стоит своих денег. Провинциальный. Расположение плохое, окна выходят на отвратительный пейзаж: на гаражи и тп. Не тратьте деньги
1
August 24, 2023
Нет 5 звёзд. Завтрак скучный - выбор маленький, дешёвая колбаса и сыр.
В номерах нет мини бара, ремонт на 3 звезды, но чисто.
Внизу несколько баров, тусовочное место. Если нет желания тусоваться- это минус. Тусовка слышна в номерах, но до 12, не позже
2
1
October 8, 2024
Хороший отель, номера свежие и большие. Точно могу рекомендовать.
2
July 4, 2023
Отель хороший. Но по ощущениям, не на 5 звезд. Хромает сервис. «Извините ничего сделать не можем».
Приехал с Москвы отдохнуть выходные. Забронировал номер дней за 5. Были свободные. Долго с женой не виделся, взял люкс. Мне зачем то дали номер с двумя Кинг сайз кроватями. Попросил вид приемлемый, вид был на стройку. Еще меня никто не предупредил, что этажом выше до 23:00 будет свадьба. Звук был настолько громкий, что можно было спокойно тусить с молодоженами из номера. Я пошел на Ресепшн разбираться.
Менять люкс возможности уже не было, ехать в другой отель тоже. Все забронено. «Извините, простите, ничего сделать не можем».
В итоге пришлось придумать вариант за администрацию, чтобы меня переселили в полулюкс с возвратом дельты стоимости. Тут все прошло без проблем. Все с пониманием.
Но настроение это подпортило. Ожидания реальность не соответствовали. Если бы отель был не пятизвездочный, я бы это не писал. Или если бы брал обычный номер.
Но когда гость платит ~17к/ночь, такой сервис неприемлем. А я получил реакцию, как будто это в порядке вещей.
Вернусь ли я в этот отель? Да. Месторасположение хорошее, номера хорошо оборудованы. Но это уже точно будет не люкс.
2
November 15, 2023
Очень красивый отель, все чисто, лифт с шикарным видом на Волгу.
Посещали конференц зал, большой и просторный. Очень довольна.
3
February 12, 2023
Отличные номера, хорошее обслуживание, приветливый персонал. Ежедневная уборка номеров. Отличный шведский стол на завтрак, а на ужин можно сходить в галерею ресторанов где очень вкусно готовят.
1
July 7, 2024
Все окей, но впервые 2-3 дня обслуживание в номере было ок, а следующие 2 дня нам не добавляли пасты и мыло, и т.д. Видимо на этажах менялись уборщицы и одна из них немного холтурила)
January 9, 2023
Была в гостинице в командировке (декабрь 2022г.). Мне очень понравилось. Чисто, уютно, все необходимое есть. Уборка ежедневная, отзывчивый персонал. Вкусные завтраки (а мне очень важно). Классно провела время там.
November 22, 2023
Великолепный отель со всеможными заявленными плюсами. На мой взгляд минусы отсутствуют. Едиственное неудобство, из за строительства станции метро ограниченное место автостоянки и вид из окна, но шум от стройки отсутствует. В одном здании есть несколько ресторанов, баров и винотека. Есть где отдохнуть.
3
1
July 25, 2023
Обслуживания номеров никакое. Заявленного пляжа собственного отеля нет. С боем через рецепшен выбивали полотенца в номер. Завтраки до 12 это плюс. Не берите шведский стол с завтраком, который стоит 1200 руб., по меню на эти деньги вдвоём можно объесться до отвала, а вид из номера на стройку. Отель не соответствует пяти звёздам, всегда прежде чем сюда заехать, уточняйте информацию по телефону. На сайте полная ложь. Заявленные средства гигиены, которые должны предоставляться каждый день в номер, который стоит стандарт от 8800 руб. не предоставляется, только по телефону на рецепшен, это написано в ванной на зеркале, мы увидели это на пятый день. В общем здесь все нужно просить и выбивать. Отдохнёте вы за неделю на 60 000 в стандартном номере и ещё будете все выбивать из них. Вот вам отдых в отеле 5* седьмое авеню!
3
July 30, 2023
Отличный отель, есть одно "но", владельцу отеля, нужно поучиться в плане завтраков, обедов и ужинов у сети отелей "маринс Парк Отель", и да, он 4-х звездочный, но в общем нареканий нет, молодцы
3
July 24, 2023
Отдыхали в июле 2023. Отель 5 звёзд и заманил тем что на сайте единственный у которого собственный пляж. Вранье! Все пляжи Самары общественные и шезлонги даже ща деньги вы не найдёте! Единственный пляж Проран где есть цивилизация. Завтраки в отеле по системе "шведский стол " 1200 руб с человека. Совет: вы можете прийти в ресторан или летнюю веранду от отеля и позавтракать на 1200 на двоих по меню до отвала. Бальзам для волос, диски и остальные принадлежности по звонку на рецепшен. Есть один бассейн на 3 дорожки, на сайте он не один). Первые 3 дня убирались хорошо, но одноразовую гигиену не обновляют. Потом забили.. и вообще прекратили убираться и менять полотенца🤷 Точнее не класть полотенца вообще.. Напомню, 5 звёзд на одного человека положено 5 полотенец, включая банное, для лица, дня ног, для рук. Эта картина для двоих!
3
1
October 2, 2023
Отель хороший, но уже очень «уставший».
Ресторан в котором предлагают завтрак очень плох. Визуал на уровне столовки, а не пятизвездочного отеля. Извините. Но надо обновить интерьер.
Персонал дружелюбный. Приятные цены еду в номер.
1
March 5, 2024
Отличный отель, отзывчивый персонал, уютный номер, панорамный вид на город и Волгу!!! Рекомендую!!!
3
August 11, 2023
Гостиница хорошая, недалеко от набережной. Только несоответствие 5. Забронировали люксовский номер, ( думаю не надо озвучивать цену) платили за комфорт. Кондиционер не работает, на улице 34, рядом конференц зал, проводятся мероприятия, музыка шум. Пройти в номер надо обойти всю гостиницу. Соответственно очень не удобно. Вообще таких денег номер не стоит, кто будет бронировать подумайте.
1
1
January 24, 2024
В номер было очень тепло и чисто. Проживали в январе. Убирались в номере каждый день. Завтраки понравились. Ассортимент хороший.
December 27, 2024
Не понравилось. Грязное ковровое покрытие, не работает батарея отопления. И корпоратив к конференцзале который не давал спать
August 22, 2022
В целом отдыхом осталась довольна, но есть немало минусов и нюансов. На 5 звёзд, даже региональных, не тянет.
Ноль вопросов к персоналу - очень вежливые и опрятные сотрудники. Помогли заселиться раньше, без вопросов можно оставить багаж в камере хранения на день. Пожалуй, смутило постоянное отсутствие сотрудников зоны бассейна. Получить ключ от шкафчика - большой квест.
Бассейн - это огромный плюс отеля. Не вызывает никаких нареканий, всегда было убрано, температура комфортная, посетителей мало.
В номере довольно старая мебель в стиле шика 90х. Дополнял атмосферу затхлый запах (слава богу, к запахам быстро привыкаешь, но по началу не очень приятно). Но говоря откровенно, кровать оказалось очень удобной.
Чистота не на высоте, в ванной наблюдались волосы на полу. Обслуживание в номерах на троечку: очень маленький выбор, очень невкусная еда. Пиво и быстрая доставка спасли ситуацию.
Рядом с отелем большое количество общепита. С одной стороны, плюс. С другой стороны, постоянные шумные толпы около отеля.
Звукоизоляция в номерах отсутствует. Если повезло жить в номере в начале коридора, будете в курсе, когда какой сосед вернулся.
Возможность воспользоваться лежаком на пляже - огромный бонус, но до пляжа минут 15 пешком. И отельные лежаки расположены в аккурат рядом с пляжной мусоркой.
Наверное во второй раз остановилась бы, если бы проживание стоило на несколько тысяч поменьше.
1
December 5, 2024
Очень хороший отель. Посещение бассейна включено в стоимость проживания.
1
December 5, 2023
Очень всё понравилось, сервис на высшем уровне. В комнате всё чистенько было и комфортно, в наличие были и халаты и фен.
September 24, 2023
Номер чистый, кровать удобная, персонал отзывчивый, повара готовят отлично. Завтрак довольно разнообразный. Спа зону посетить не успел
December 10, 2023
Завтрак отличный. Номер отличный. Интерьер отличный. Есть тренажерный зал и термальная зона. Очень чисто.
April 19, 2024
Номера шикарные, обслуживание отличное. Еда вкусная. Персонал хороший, чистота уют
August 7, 2024
Немного старенький отель, но хороший сервис, уборка, все как надо.
2
February 7, 2023
Хорошая гостиница, вид из окна 7 этажа на Волгу радует. Бассейн и мини сауна так же порадовала. Но есть огромный минус, в номере было холодно, реально холодно. Итого при заселении было 22-23 градуса. После звонка на ресепшен принесли масляный радиатор. С ним стало потеплее. При этом с окон реально сквозит ледяной воздух.
1
April 15, 2022
Выбирал отель по отзывам. По итогу лично для меня спорно.
Плюсы:
1. Шикарное географическое расположение
2. Отличный персонал - быстро, четко, без лишних вопросов
3. Лояльное отношение к раннему заеду и позднему выезду
4. Вкусный и разнообразный завтрак
5. По запросу оперативно предоставили ролик для одежды
Минусы:
1. Наш номер был толи с затхлым заразном, толи прокуренный. Проветривании не помогло.
2. Бронировал заранее для двоих. По приезду не было и сами не предложили второй комплект полотенец, тапочек и тп.
3. В стоимость не входит spa. В стоимость входит бассейн, очень маленькая сауна.
4. Стоимость проживания, на мой взгляд, завышена.
4
April 1, 2024
Это конечно совсем не 5*, даже не знаю, чем они ее заслужили. На 4 кое как тянет, не более. Останавливались втроем, честно, не предполагала, что на третьего (13 лет) будет раскладушка, думали, диван раскладывается как минимум. Если бы знали, не стали бы тут останавливаться. Хорошо, что только одну ночь провели. Завтраки на 3. Второй раз не поедем.
1