Очень хороший отель, красивый, чистый, гостеприимный. Снижаю оценку только за то, что номере на 3 этаже было очень душно, окно не было возможности открыть, а кондиционер отключили.
Замечательный отель. Чисто. Каждодневная уборка. Все заявленное на сайте отеля есть в номере. Бассейн есть и им довольно удобно пользоваться. Немного смущало ходить в халате по отелю, но на второй раз привыкла. Массаж в спа 90 минут приятный. Хотелось бы информацию по экскурсиям в бумажном варианте в номере, хотя бы с qr кодом на сайт отеля. Wifi работает и довольно шустро.
Поставил пять звезд за бессеин и замечательный персонал, а еще бесплатную охраняемую парковку. А так, это 4 звезды, конечно. Но вот бассейн и сауна, работающие до 24 - это супер. Был в отеле летом, и все равно плавал в бассеине, он засечательный. Персонал отличный в отеле. Есть свои ресторан где недорогие ланчи, вечером можно в уединении (даже в халате) поужинать. Меню не разнообразное но вкусное. Теперь минусы. К зданию примыкает недострой, вид во внутренний двор на него, гаражи и вашу машину, если вы ее оставили на парковке отеля. Но номера лучше брать с видом на внутренний двор, потому что в ресторанах и барах на первом этаже (не путать с ресторанами отеля) может до 2 часов ночи играть громкая музыка. Я полицию сам вызвал и требовал, чтобы вызвали сотрудники отеля.
А так, номера хорошие, чистые, кровати удобные.
Персонал вежливый. Еда(завтраки) были на 4-ку.
В туалете и ванной номера был не приятный запах из трубы раковины.
Отель видно уже не новый, я бы не дала ему 5 звезд, но в целом всё чисто и аккуратно.
Отличный отель! Отдыхали, купались в бассейне, сын занимался в тренажёрном зале. В здании рестораны, вкусная кухня. Остались самые лучшие воспоминания об отдыхе))).
Отель нормальный, только в номерах какой то химический запах, а вот завтрак в нем полный отстой, если едете за свой счет то лучше сходить в кафе, которых там много. Шведский стол не пополняют, неоднократные просьбы не слышат и ждут когда ты уйдешь, чтобы не пополнить шведский стол. Официанты потерянные! При этом стоимость завтрака 1300!
В целом отель нормальный, хорошо, что есть 25 метровый бассейн. Номера новые. Находится в 10 - 15 минутах от Волги.
Из минусов - не вкусный завтрак. Маленькое разнообразие, не вкусные овощи, сырники без творога(это как?). Каша переслащена, как будто состоит преимущественно из сахара. Стоит 1200.
До 23:30 работает громко музыка и караоке. Уснуть - непросто.
Холодильник не холодил(возможно только у меня).
Цена была 8 750 без завтрака. Считаю, что для этого отеля она завышена.
Отель замечательный. Удобные матрасы, спишь как младенец. Есть все необходимые принадлежности для ванны: шампунь, бальзам, гель для душа и лосьон.. бритвы, щетки, косметический набор. Полноценный бассейн 25 метров с инвентарем, сауной и соленой комнатой ( прохладная).. единственный недочет нет места куда бросить вещи и отдохнуть в самом бассейне. При в ходе в бассейн дают ключ от шкафчика-внутри одноразовые тапочки и полотенца ( в один день полотенец не было из- за загруженности).
P.s. Отдельная тема ресторан.. завтрак более менее, даже есть шампанское. Но вот зашли на ужин на веранду это был ужас. Меню липкое, противно прикасаться, позиций очень мало, при этом половину из меню не было.. блюда готовят очень долго( напитки 5 минут, блюдо первое через 45, и следующие с таким же перерывом). Заказали детям пюре, не обратили внимание на грамовку, принесли буквально одну столовую ложку размазанную по тарелке. Так что если хотите поужинать/выпить не отходя от отеля бар Леприкон вам в помощь(вкусно, огромный выбор напитков, быстро) единственное нужно бронировать места даже за баром бронируют.
3 звёзды конечно за соотношение цена/качество, видимо вся стоимость это спа, по факту номер за 10К весьма посредственный не 4 звёзды, кровать практически вплотную к стенам, если окна на сквер то музыка и беседы обеспечены, на 4-ом этаже с закрытыми окнами весьма устойчивая слышимость, внизу 4 кафе с терассами, гулянья до поздней ночи. Завтрак без изысков, все практически стандартно. В ванной зубной набор, мыло шампуни все очень приемлемого качества, до набережной недалеко, с парковкой очень плохо, улица с односторонним, напротив какая то стройка ещё, второй раз бы не поехал.
Удобное расположение (недалеко от набережной р.Волга). Современные комфортные номера, есть все что необходимо. В отеле много картин. Вежливый, отзывчивый персонал. В самом отеле и совсем рядом расположены несколько ресторанов на любой вкус. Вобщем приятно было отдохнуть в командировке.
Не стоит все рассказывать. Даже если такие апартаменты не на каждый день, то стоит сделать один раз в жизни праздник для двоих и оградиться ото всего мира, побыть вдвоём, в тишине и уюте.
P.S. фирменный морс бесподобен!
Очень удобные и хорошо устроенные номера. Отдельно хочется отметить сервис по круглосуточной доставке еды и алкоголя из бара - с дальней дороги очень помогает
И так, что хочу сказать по поводу спа центра 7 небо в 5⭐️отеле «7 Авеню» в центре города Самара
Что понравилось из 2,5 часов программы «Королевский отдых для двоих»
Очищение всего тела скрабом Жасмин , массаж спины/шеи/головы и лица плюс обертывание.
Что было откровенно плохо : хамам/молочная купель ( ледяная), умирающий джакузи .
Вся мокрая зона откровенно плохо .
На входе в спа нет терминала и оплата переводом , не подписывается ни одного документа / согласия , а так же не собирается инфа о человеке о его заболеваниях не выставляются противопоказания к процедурам , анкету выдают в любом хорошем заведении , ибо тот же массаж опасное дело , не зная нюансов каждого посетителя , что недопустимо я считаю , если вы выставляете уровень, которому явно не соответствуете .
Жесткие полотенца и халаты тоже недопустимы .
Предлагаю подумать по поводу сервиса , который предоставляете , он не дотягивает до нужной отметки
Не знаю как присуждается звёзды, но пяти точно дать не могу. С вещами никто не помог, номер убирался плохо, да и в номере не очень удобно. Начиная от света, заканчивая гигиеническим душем. Может у меня были завышенные ожидания 🤔
Уютное, презентабельное место, очень комфортное для проведения конференций и деловых встреч! Красиво оформлены межэтажные холлы, выставлены картины, жаль только, что одного автора! Очень вкусная кухня. В общем, рекомендую!
Чисто, обслуживание хорошее, но бассейн так себе, маленький, холодный, очень уставший, поручни отваливаются, чуть не упала когда поднималась, сауна маленькая и холодная, вообщем ушли, чтоб не простыть.
Посмотрела отель в рамках промо тура. Красота! Мрамор, мягкие ковры и картинная галерея. Несколько залов ресторана стилизованные один как салон, другой как веранда, другой в азиатском стиле. Наверху огромный зал для торжеств или конференций с панорамным видом на реку и город. Номера уютные, европейского уровня. Прекрасный СПА комплекс и бассейн. В летнее время свой кусочек пляжа с лежаками и зонтиками, идти всего два квартала. Пока минус, но он же и плюс рядом стройка станции метро.
Гостиница супер, уже второй раз останавливаемся здесь. Чистота, красота, уборка каждый день. В номерах есть все необходимое.Безлимитное посещение бассейна , бани и соляной комнаты. В отеле есть неплохой ресторан с завтраками и бизнес ланчем. Рекомендую
Красивые номера, дорогой интерьер, просторные холлы. Конференц-зал очень удобный, везде чисто. Парковка не очень большая, при визите на мероприятие это надо учитывать.
Отель позиционирует себя как 5. Не приглядываясь так оно и есть.
Но!
Парковка маленькая на машин 12, на заднем дворе (в наш приезд снег был не очень хорошо расчищен).
Нам попался номер, где рядом с унитазом было очень странное желтое пятно 😏, вызвав горничную она без всякого возмущения сказала, что это клей. Ну да, в отеле класса 5, рядом с унитазом - это норма - клей на полу.
В номере очень-очень холодно зимой. Стоит сразу радиатор, но он не помогает вообще. Ночью замерзла при включеном радиаторе.
На ресепшене девочки приветливые, все объясняют, улыбаются. Спа и бассейном не пользовалась - ничего написать не могу…
Еда на завтрак вкусная, разнообразная.
Засобиравшись в командировку в Самару, сомнений не было, где останавливаться. Это тот замечательный случай, когда выставляя пять звёзд, попадаешь на седьмое небо…
Отличный номер, красивые интерьеры, небольшой спортивный зал, бассейн и Удовольствие!
Спасибо, за отличный прием!
Холодильник не работал. Завтраки шведский стол. Персонал не самый улыбчивый, но выполняет работу отлично. Номер чистый, каждый день меняют постельное. Расположение супер, все близко.
Парковка отвратительная, за горой каких то кирпичей. Машиномест мало.
Кондей жил своей жизнью, несколько раз пытался меня заморозить, хотя перед сном выключал.
Отель в целом хороший. Только вид из окна был не красивый. Завтраки можно сделать разнообразнее
Show business's response
Елена
Level 18 Local Expert
November 11, 2023
Номера уютные, чистые, душевая большая, халатики и тапочки с хор. Размером.Чай-кофе есть.Вид из окна красивый.Персонал очень внимательный и приветливый. Ужин быстро принесли в номер и вкусный. Завтрак -шведский стол с большим выбором и даже шампанским, десерты хорошие. Удобно, что с 7.00 завтрак. Бассейн и сауна ухоженные и можно до 12 ночи нежиться.Жаль только что в Спа центр не попасть. На Рецепшен не предупредили, что заранее записываться надо и желательно за несколько дней(((а если на ночь только остановился и захотел массажик после дороги(ведь позиционирует себя отель как СПА) , то... не факт, что попадешь даже в будни(мы были в среду) Зачем тогда СПА в названии, если туда не попасть-не очень понятно. Но если просто Отель, то очень даже приятный
Достойный отель. Красиво, уютно, отличные завтраки. Очень чисто
Добавила бы чуть больше расходников , мне кажется на этом не надо экономить
Классный бассейн с сауной! Прям особая признательность за это
Крепкие 4 звезды. Не 5.
Плюсы: чистое белье в номерах. Вода, чайный набор. Классический интерьер, большие окна. Убирают номера хорошо. Везде в холлах стоят многочисленные картины-создают настроение.
Минусы: от центра ощутимо далековато. включённое в стоимость СПА не стоит посещать. Бассейн на первый взгляд приличный. Но все спа оставляет ощущение некоторой брезгливости.
На завтрак критически слабый выбор блюд для 5 звёзд. Голодными не уйдёте, но говорить об удовольствии гастрономическом не стану. И одна сонная официантка была 08.05 утром. Минус/ минус.
При входе в отель ковёр, замызганный. Выходишь из отеля-«до свидания» не услышишь. Общее впечатление, что все нормально.
Для 5 звёзд нет лоска, изюминки, класса. 20 тыс за 2 ночи не стоит , имхо.
Отель уже неоднократно радует. Чисто, вежливый персонал, во время завтрака и ужина большой выбор блюд, шведский стол. В стоимость входит бассейн, сауна. Конечно цена завышена, но качество услуг это заслуживает.
Двоякое впечатление, хорошо и уютно но что то не хватало для полного комфорта ( мелочей типа правильного гостиничного матрас, отдельного душа и прочих мелочей).
Номера огромной, Дорого Богато))) если кто такой любит Вам сюда ( раковина из Камня, в коридоре Картины, много мебели на стенах и прочего).
Ванная комната огромная но не уютная.
Постельное белье отличное.
Матрас должен быть жёстче.
Чисто в номерах.
Хороший Халат.
Ужасный Спа который входит в проживание, сауна и душ находится в разных углах гостиницы))) вам минут 5 нужно идти до раздевалки после парной что бы принять душь.
Сама Сауна МИКРОСКОПИЧЕСКИХ размеров.
Для одной - две ночи хорошая Гостиница, для Комфорта и Спа отдыха ТОЧНО Нет.
Всем Удачи Больше Оптимизма ✊✊✊
4
Show business's response
Давид Молчанов
Level 6 Local Expert
June 6, 2024
Отличный отель! Наш номер выходил в тихий двор, что придавало атмосфере особую спокойствие. В номере было чисто и уютно, обслуживание на высшем уровне, персонал профессиональный и вежливый. Хотя мы не воспользовались спа-услугами из-за нехватки времени, но панорамные лифты поразили нас своей красотой и оригинальностью! Особенно стоит отметить шикарные завтраки.
Отель для лентяев или очень полных людей любящих пешие прогулки
Расположен удобно но странно. Внешне не презентабелен.
Но засчет консервативного белого дизайна вполне приятен.
В первую очередь рекомендую местный бассейн спа.
С виду он прост. Но какой здесь гидромассаж и противоток!!! Я кафанул отмял себе и живот и спину, и ноги и ступни и большой палец на правой ноге.
Это безумный кайф после прогулок по местным длиннющим улицам и проспектам.
Я прям оргазм поймал в момент массажа икр и пяток!!!
Классная солевая кабина. Нос прочищает на раз два
Номера нормальные. С претензией на пафос. Увы везде следы мелкого ремонта
Недофинансирование на лицо
Но матрасы это просто чудо. С них не хочется вставать. Лёг и утонул. Самое место для лентяев и желающих по бездельничать
Подушки белье одеяла все очень хорошее.
Вообщем всем кто хочет от души полениться велкам
Приезжали в Самару на мероприятие, выбирали долго где остановиться и решили взять номер в 7 авеню, потому что там много ресторанов и пляжная зона. Рестораны не очень, еда нам не понравилась вообще, есть ходили в соседние кафе и рестораны. Оказалось, что пляжная зона не работает и мы об этом узнали уже в Самаре, я проверила на сайте не было никакой информации. В один из дней просила убрать номер, когда уходили гулять с детьми, вернувшись через 4 часа нам сказали, что не убрались, потому что приоритет в уборке у них видите ли другой - под заселение. К слову, его не убрали и вечером. Не понятно какой у них был приоритет. Когда днем возвращались в номер, то попросила у клиринга гель, шампунь, кондиор, но мне сказали, что они закончились)))) Когда съезжали и поправляли кровать, то нашли футболку. Сразу поняли, что приоритет в уборке - скорость, а не сама уборка. В бассейне многие спа зоны не работают, кнопка не активна. Еще у нас было бронирование с поздним выездом и в последний день поднявшись с детьми в номер, поняли, что карта не работает. Мало того, что мне сначала заявили, что в системе нет позднего выезда, так и не предупредили даже, что надо карту продлить. В общем сервис на троечку. А да, еще регулярно встречали женщин с низкой социальной ответственность с вызывающим видом полуголых)
В этой гостинице есть достоинства, но они были сведены на нет тем фактом, что музыка в баре громко звучала и после 23ч00. Уснуть не получилось. Персонал на жалобы не реагировал. Больше сюда - ни ногой и никому не посоветую.
Норм, 4.9 это правильная оценка. Бассейн и рестораны это главный козырь. Есть мини замечания, как ванная с дефектами или завтрак совковый, но хорошее отношение цк
Отличный отель!! Свои 5 * оправдывает!!! Отличные номера, вежливый персонал, в ресторане широкой выбор вкусных блюд, на завтрак - шведский стол. В помещениях чистота и порядок. Есть бассейн, СПА, тренажёрный зал. Есть парковка. Цены реальные.