7 Avenue Hotel & SPA
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1605 reviews
June 19, 2023
Все бы хорошо но никто ,как я понимаю, не работает с персоналом в частности на ресепшн.Кто бы рассказал ,научил и требовал бы от сотрудников элементарной приветливости,не говоря уже об улыбке.Даже не здоровались в ответ(
3
August 31, 2023
Отличная гостиница, всегда чисто, персонал внимательный, ресторан отменный.
1
February 11, 2024
Шикарное место лучшее в городе по соотношению цена-качество
3
November 11, 2022
Красиво, своевременно. Вкусно готовят и внимательны. Цены не маленькие. Красивый вид из окна. Комфортеые условия. Расположение в центре города.
3
June 4, 2023
На мой взгляд, вообще не соответствует уровню 5*. Номера просторные, есть всё необходимое. Но вот сервис и, особенно, питание не очень.
July 24, 2023
Хорошая гостиница, но местами требует косметического ремонта. Вкусные завтраки и отличные обеды!
November 17, 2023
Очень хороший отель, удобный номер, спа, завтраки, все достойно
January 30, 2024
Номер переделан из коридора. Чтобы пошла горячая вода, необходимо сливать минут 5. Покурить надо бегать с 8 этажа на крыльцо. При ценнике 15 т.р. сутки...
June 16, 2022
Хорошие чистые номера, уютный тихий отель. В качестве минуса могу ответить, что останавливались на день рождения, всего на сутки, обещали комплимент от отеля ( шампанское и фрукты), но так и не принесли. В остальном все устроило, завтраки по меню очень вкусные, но долго несут.
3
December 4, 2022
Очень уютная и чистая гостиница. Номера супер. В ресторане кормят сытно и вкусно. А бассейн прекрасный бонус
3
April 23, 2023
Место очень хорошее. В номере было чисто. Куча кафе и ресторанов. Еда на завтрак понравилась. Стоит своих денег.
July 13, 2023
Нормальный отель. В целом все комфортно. Завтрак разнообразный, хоть и не особо вкусный.
March 29, 2023
Отель зашел ! Завтрак идеальный, да еще и шампанское подают :) номер чистый, бассейн 25 м, соляная комната, сауна. Всё очень понравилось
3
July 26, 2022
Отель на 5 звёзд не тянет, 4 скорее.
Минусы: номер был на 6 этаже, а на 7 конференц зал, который превращается в банкетный!!! В пятницу была свадьба музыка началась в 18-30 и уточнив на рецепшен долго будет вот это вот БУХ-БУХ, сказали до 23 часов! Плохая идея банкеты проводить над номерами!!!
Но и в субботу так же будет там свадьба! Попросили тогда сменить номер, поменяли, но вид заказывали при покупке на Волгу, тут вид на гаражи, и номер в 2 раза меньше. Про сам номер( что на 6 , что на 3): на человека в ванной 2 полотенца( банное и для рук) и на 2-х человек живущих в одном номере ОДИН коврик(полотенце) для ног! Или послание на зеркале в ванной, о том что если вам нужно что то (из стандартного набора отелей класса выше 4х звёзд), звоните. Ну как бы кондиционер для волос, лосьон для тела, ватные диски обычный минимальный набор, можно уж было в заявленных 5 звёздах положить и пополнять, а не звонить и просить каждый день принести ватный диск ( шампунь, гель для душа,мыло и зубная щетка уже были в ванной). Ну и заявленный пляж и фото на сайте не соответствуют действительности, шезлонги и зонты не возле кромки воды как на фото , а у лестницы, матрасы на шезлонгах не выдают, спросили его у работника «пляжа», нету говорит. Ни туалета своего, ни кабинок , ни душа. Свои только шезлонги и зонты! Вообще выбор отеля, для туристической поездки, стоял между 7авеню и другим отелем, но свой «пляж» у отеля победил, это конечно лучше чем лежать на песке.
Из плюсов: хорошие завтраки, официанты резвые и приветливые. Прекрасный спа и массаж.
July 16, 2024
Бассейн, расположение, доступ на лежаки пляжа, персонал, шведский стол.
April 30, 2022
Отличное место, отель 5 звезд из 5. Центр города, набережная в пешей доступности, разнообразие ресторанов (6 штук насчитал) в здании отеля, ну и конечно СПА зона. Супер!
August 27, 2021
Хороший отель. Комфортные номера. Вкусные завтраки. Единственная проблема, но она характерна многим заведения Самары. Персонал не всегда задумывается о комфортной для людей работе кондиционеров. В ресторане холодно, особенно после уличной жары, на просьбы убавить кондиционер, пытаются убедить, что у них нет такой возможности😂. В остальном всё достойно.
June 5, 2024
Вежливый персонал. В номере есть все, что нужно. Советую.
3
1
March 12, 2024
Отличный банный комплекс. Чисто, опрятно и уютно.
1
July 26, 2022
Была в отеле в июле 2022 на конференции по работе. Отель расположен почти в центре Самары, до набережной с пляжем по прямой вниз минут 10 пешком. Номера огромные, даже стандарт, просторные ванная комната, есть все необходимые принадлежности( тапочки, халат). Бассейн находится на 1 этаже и можно спуститься туда прям в халате. На территории бассейна есть соляная пещера и сауна. На 2-м этаже ресторан и бар. Но напитков ждать было долго, возможно из-за наплыва участников конференции. Рекомендовала бы отелю сделать генеральную уборку, так как заявленным пяти звездам все-таки не хватает чистоты - пыль в номере и волосы в ванной немного сгладили первые восторженные впечатления.
February 4, 2021
Добрый день! Огромное спасибо, все понравилось, чистота, уют, отдыхали в люксе, в 801 номере, напрягло то, что напротив стоит ресепшен, то есть слышимость и не комфорт частично был, хотелось бы, чтобы ресепшена, конечно, за нашими дверьми не было. Девушка в нем, наверное относится к платному спа, не смогла ответить ни на один наш вопрос, ни как подключить интернет, ни ряд дежурных организационных вопросов. Пришлось ждать другого человека. Люди, конечно, будут спрашивать, а она даже не знала, какие услуги есть на первом этаже. Очень приветливый персонал, все понравилось. В бассейне очень комфортная температура воды, плавать можно было сколько угодно, хлорка вообще не чувствовалась, что хорошо. Температура в парилке тоже идеальная, с удовольствием чередовали. Огромное спасибо, придем к Вам снова, но уже точно не 801 номер, в другой люкс))) Огромное спасибо за шампанское и фрукты!
April 26, 2023
Отличный отель. Бассейн входит в стоимость,стоянка для машины. В комнате чисто,уборка проводится ежедневно.
2
June 6, 2023
Хорошие номера, бассейн, ужин отличный! Один минусик есть. В номере холодильника нет. Только эмуляция холодильника с вентилятором.
2
September 19, 2024
Шикарный отель! Рекомендую!
May 17, 2023
Отличное место, панорамный лифт. Но от первоначального облика Дома сельского хозяйства постройки 30-х годов ничего не осталось, по моему.
3
August 29, 2024
Рекомендую. Отличный отель.
August 13, 2023
Гостиница хорошая, есть СПА, завтраки хорошие. Ремонт рядом с гостиницей мешал конечно.
August 17, 2024
Супер комфортный отель!
December 9, 2023
Отличный отель, в котором есть просторный и светлый конференц зал,
February 19, 2023
5-ти звездам конечно не соответствует, даже нет индивидуальных средств гигиены, есть дозаторы с мылом и шампунем, вкусно кстати пахли, номера чистые но видно что подустали, и дует с окон. в Целом не плох.
January 19, 2023
Свою цену СПА не оправдал. В хамаме можно свариться, в сауне замерзнуть, в джакузи не все жиклеры работают. Спасибо массажистам, подняли настроение, профессионалы своего дела.
Конечно еще раз в этот спа не поеду
April 21, 2024
Хороший отель, проводили семинар, все понравилось,
August 5, 2021
О тличный отель, номер, обслуживание, спа:сауна, бассейн, комната с гималайской солью. Тихо в номерах. Очень приятно находиться в отеле. Завтраки просто великолепные. Очень много и вкусно. Спасибо давно так не радовал отель. Вернусь обязательно ещё.
2
August 27, 2021
Хороший отель. Возможно, не пять звёзд, так как у всех разное понимание пяти звёзд.
Однако, Прекрасное расположение - нужно пройтись, но сразу будут ресторанчики, кафе.
Завтраки не брали, потому что завтракали в кафе. Были в бассейне, вечером поплавать - очень хорошо.
Немного протекал душ, но это было не так важно, так как, в основном, только гуляли и приходили поспать. Все чисто, уборка отличная. Большое спасибо!
3
2
January 14, 2022
Отличный отель 👍 сервис хороший. Номер чистый, ремонт хороший. Есть спа зона, бассейн 25м, тренажёрный зал, ресторан. Располагается не далеко от Волги, в центре города. Есть конференц зал.
3
April 9, 2023
Останавливаюсь не первый раз. С каждым годом сераис все хуже и хуже. В этот приезд удивили норничные. Без стука заходят в номер, ни здороваются, ни спрашивают разрешения войти, пыль вообще не вытирается. Пришлось на пыльной тумбе написать "вытирайте пыль", тогда среагировали. Гостиница отличное расположена-10 мтнут от набережной.
February 11, 2022
Отель удобно расположен. Вроде все неплохо. Был одну ночь, командировка. Не понравилась шумоизоляция. Все слышно. Завтрак по стоимости явно завышен. Стандартный евро шведский стол. Но так, все съедобно и вкусно. По времени не успел воспользоваться водными процедурами. Цена проживания несколько завышена из-за удобного расположения.
3
September 6, 2021
Отличный отель всё супер.
При раннем заезда завтрак включен, что не маловажно когда приезжаешь ночным поездом.
Расположен в шаговой доступности от набережной, метро и магазинов.
До вокзала можно пройтись пешком, не более 1 часа времени займёт ;)
Рекомендую данный отель для заселения
1
July 29, 2023
Если бы можно было поставить 0, я бы поставила.
Забронировали стандартный номер по предоплате 100% за достаточно большую для Самары сумму, прибыли к отелю в 3 часа ночи, сильно уставшие с дороги(14 часов в пути), парковки у отеля на 3-4 автомобиля максимум (естественно все было занято). На ресепшен нам сообщили, что номера забронированного нами нет и предложили двухкомнатный номер, где в одной комнате уже живут люди, а дверь между комнатами будет попросту заперта и слышимость там конечно очень хорошая и даже не предложили никакой скидки, не смотря на то, что условия сильно отличаются от стандартного номера!
Конечно же мы отказались, т.к. понимали, что выспаться и отдохнуть нормально мы не сможем.
Максимально не советую данный отель.
3
October 27, 2023
Хороший отель. Много увеселительных заведений вокруг. Хорошие бары, закусочные.
1
August 6, 2023
Грохот музыки после 23:00 из ресторана отеля. Это продолжается где-то до двух часов ночи. Предложили аналогичный номер с видом во двор. Должно быть тише, но вид из окна уже будет не тот.
2
January 27, 2022
Отличная гостиница с отличным сервисом и недорогими, для своего качества номерами, в стоимость номера входит бассейн и скидка на СПА.
В общем приезжайте не пожалеете ✌️
Единственный минус да это не гостиницы, это ресторан, мне прям не зашёл дорого и не вкусно, меню по-моему года 3 не обновляли🤷🏼♂️
3
November 14, 2022
Ребята, это не 5*
Дорохо бохато канеш но совсем не люкс)
Начнем с ресепшн: девушки не улыбаются. Но заселение оперативное.
Уборка норм но чашки че т мне не помыли пока я уже скм нк попросил. Логично наверно что когда гость каждый дкнь просит ватные диски то стоит предусмотреть в сл разы что бы они у него сразу были но нет.. просить надо каждый день..
номера чистые но дешевая мебель ЛДСП.
В ванне неаккуратные швы в плитке (да, я оч прилирчив к 5*)
Ресторан при отеле -2* (не мишлен. К сожалению). Еда «плоская». Сервис никакой.
Спортзал неплохой с видом на реку. Есть еще басик но не дошел.
В общем твердые 3*
3
July 2, 2023
Вежливый персонал, много интересных дополнительных услуг и размещение в центре города
August 19, 2022
Пишу относительно человека ,администратора Натальи которая я так понял отвечает за персонал ,ремонт оборудования и много за что ещё, я мастер по ремонту пищевого оборудования, приехал, она провела меня, показала оборудование нуждающееся в ремонте, озвучил сумму, не устроило, чуть подвинулся ниже плинтуса, не устроило, + надменный разговор,и хамоватое высказывание в адрес меня, вернул предоплату в 35000, мастера, не связывайтесь с этим семь авеню заведением! Там за оборудованием никто не следит, там даже в уноксах париках все направляющие на проволоках прикручены! Я в а...е!😂
3
1
November 30, 2023
Отличная гостиница в стоимость номеров включено посещение аквазоны - понравилось!!!
1
September 23, 2021
Отличная гостиница, обслуживание на уровне. Обходительный персонал. В стоимость номера входит бассейн, сауна, соляная комната, фитнес зал. Гостиница расположена удобно в центре Самары, рядом станция метро Алабинская.
August 13, 2022
Очень хороший отель. Чистые, просторные номера, есть все самое необходимое. Персонал внимательный. Удобное расположение, есть свой пляж.
2
November 5, 2023
Классная гостиница,очень понравилось,чистота порядок ! Рекомендую!
3
January 2, 2023
Отель соответствует 5 звёздам, сервис отличный, номер уютный светлый, большая ванна, везде на этаже и в номере мягкий ковролин.