Troy
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
827 reviews
July 19, 2024
Очень красивый отель. Просторные номера. Доброжелательный персонал. Недалеко от парка Краснодар. Есть подземная парковка. Чисто,уютно. Доступная цена
1
December 25, 2024
Завтраки очень скудные, хотя по телефону заверили, что выбор огромный. Завтрак был одним из критериев выбора этого отеля. Номера средние, состояние неплохое. Не рекомендую.
August 31, 2024
Театр начинается с вешалки, а отель, как по мне, начинается с кровати.
И я очень в ней нуждался по пути из Москвы в Крым.
Заехал на одну ночь в конце августа текущего года.
Месторасположение не самое лучшее. Про чужой город плохого говорить не буду, поэтому просто скажу, что отель расположен в спальном районе. Вид из окна прикладываю. И выбираться из отеля на «большую дорогу» достаточно долго.
Что понравилось- персонал приятный, в номере чисто. Внутри отель красивый. Очень подкупает внутренний двор. Тут вопросов нет.
Что не понравилось.
Прежде всего - это матрас. Я с него скатывался) не знаю, в чем было дело, но обычно я такой привычки не имею)поэтому поспать нормально не удалось. Матрас неудобный(
Завтрак… порезанные сосиски, яйца. Безусловно, были еще блюда. Но в целом, все очень скромно.
Санузел не понравился (уставшая сантехника, расположение лейки, занавеска, которая не занавешивает полностью)
Резюмируя, это не 4 звезды, безусловно. Если исправить проблему с матрасами, то переночевать можно, наверно…
Оценку снизил в силу вышеперечисленного и потому что по итогу не выспался. Помимо прочего, еще кондиционер гудел. От 4х звезд ожидаешь большего.
2
2
April 14, 2024
Достойный отель, оснащённый номерной фонд, хорошая кухня, отличное расположение, полноценная парковка и прекрасная территория отеля. Персоналу, рекомендую лучше отрабатывать комментарии жильцов при бронировании, но в целом работу администраторов оцениваю положительно.
2
May 24
Мягкие матрасы и подушки, за это -1 звезда. И халаты, странно что в отеле 4* их нет.Все остальное понравилось, чисто, уютно. Советую
May 20, 2024
Хороший отель, приветливый персонал, утром шведский стол, для самых изысканных вкусов и предпочтений. Пребывание в отеле остало положительные эмоции. Есть очень красивый внутренний дворик, понравилось оформление фое, и коридоров.
2
October 15, 2023
Красивый уютный отель недалеко от знаменитого парка. Соблюдена тематика названия, просторные номера, всё в достаточном количестве для удобства гостей: гели, шампуни, полотенца, тапочки. В ночь, когда мы находились в отеле, там в банкетном зале была свадьба- было не слышно, значит шумоизоляция неплохая. Завтрак очень вкусен и разнообразен. Спасибо персоналу, мы остались довольны.
1
2
January 20
Очень красивый внутренний дворик. Отличная кухня. Номера удобный и чистые
1
1
June 29, 2024
Очень понравился отель ! Тихо, комфортно, чисто и очень красиво! Номера полностью укомплектованы, завтраки вкусные. Свое кыфе во внутреннем дворике
July 14, 2024
Благодарю Отель за хороший отдых по дороге на море! Особенно отмечаю внимание к мелочам со стороны администрации: диван для детей был уже застрелен приехали достаточно поздно, комплимент и внимание, а также вкусный завтрак - все это придало бодрости на остаток пути. При случае вернёмся опять.
1
March 18
Прекрасный отель отличное обслуживание персонал на высшем уровне вкусная кухня
May 14, 2024
Гостиница очень понравилась, уютная, везде чистота. Отзывчивый и вежливый персонал. У нас был завтрак, шведский стол, вкусно приготовлено и красивая подача, в красивом внутреннем дворике. Всё было прекрасно. Спасибо!!!
3
June 6, 2024
Отличный отель! Приветливый персонал. Огромный номер , есть все , что необходимо: фен, гели, шампуни и т.д. Красивая территория. В ресторане все вкусно!
October 22, 2023
Останавливались с мужем, нужен был отель недалеко от Екатерининской клиники. Отель очень понравился, чисто, новое постельное белье. Очень внимательный персонал, все просьбы сразу выполняли. Администратору Анастасии особое спасибо очень милая девушка 🌷. Завтраки разнообразные, вполне устраивали. В ресторане понравился куриный супчик и куриная отбивная. Совсем недалеко находится парк легендарного Галицкого, в этот раз не удалось посетить, в следующий раз обязательно. Рекомендуем и для отдыха и для бизнеса.
1
December 4, 2024
Все хорошо, но до гордого звания 5 звезд, не дотягивает. Собственно все понравилось, обслуживание и номер. НО матрас с торчащими пружинами в люксе, это не комильфо
August 11, 2024
Совершенно не понравилась гостиница.
Выбрали ее местом отдыха, когда ехали с моря домой. Было желание поесть и выспаться, тк дальше ехать 1000км.
В итоге:
Если вы не можете уснуть в духоте, то отель не для вас. Система кондиционирования самая худшая, которую я когда либо видел. Она вообще не дует, а что бы охладить комнаты, которые там огромные, нужно наверное неделю не выключать ее. В итоге не смог нормально поспать, было ужасно душно. Окна не выручали - за окном духота еще хуже.
Парковка - все оказалось занятым и сказали ставить под знаком (работает эвакуатор, остановка запрещена). Обещали, что не эвакуируют машину. Да, она осталась на месте утром, но приятного все равно мало.
Завтрак - не очень вкусно (пробовал блинчики).
В остальном ок, хотя дизайн на любителя также.
Все, что понравилось, это еда из ресторана (когда заказывали в номер еду) - она прям норм)
1
1
April 7, 2024
Обслуживание ненавязчивое, персонал приветливый. Номер чистый, просторный, понравился. Вкусно поужинали и позавтракали в ресторане. Атмосфера рыцарского замка - интересно. С удовольствием прошло время в отеле.
1
1
March 5
Прекрасное место, очень вкусная кухня, сервис превосходный, всем доволен🔝
3
1
May 7
Топое место в Краснодаре !!!🔝Сплошные плюсы !➕➕➕все здесь здорово и хорошо!!!! Лучшие 🔥🔥🔥🔥
1
January 1
Хорошая гостиница! Приветливый персонал, бесплатная парковка, умеренные цены, рядом круглосуточный ресторан и магазины. Спасибо им за всё! Рекомендую!
December 28, 2024
Не плохой отель. Единственное, интернет не очень, вызывала сотрудника несколько раз телевизор вообще не хотел грузить каналы, меняли приставки несколько раз, итог тот же
January 18
Очень красивый отель. Расположен не далеко от парка Галицкого. До центра долековато.
January 7
Выспаться тут не получится !
Слышимость высокая в номерах.
Бонус-это ночной караоке в этом же здании,ближе к 6 утра наслаждался воем синих граждан.
Завтрак норм.
Номера бывалые,шкаф разваливается,есть парковка.
1
June 1, 2024
Приезжал на конгресс кардиологов. Отличное мкстоположение было, хотя от центра, конечно, далеко, но ценник приятный. Есть хамам, номера с завтраками, очень уютный внутренний дворик, номера чистые и уютные, повезло, что был большой, остался доволен проживанием
1
July 9, 2024
Отличный отель. Соответствует своим 4 звездам, невзирая на возраст отеля. Обходительный и доброжелательный персонал, а также изысканные блюда в ресторане станут той причиной, которая заставит вновь вернуться в данный отель!
March 10
Отдыхали семьей, все красиво, есть доставка еды в номер, завтрак не брали, спа нужно бронировать заранее, мы были в праздничный день, поэтому не попали, все было занято. Можно доплатить за поздний выезд. Нам все понравилось.
July 4, 2023
Место расположение хорошее, мне как раз в шаговой доступности были интересующие меня объекты так как находился в командировке, уютные номера чистое белье, уборка номера каждый день, с заменой туалетных принадлежностей очень порадовала. Отдельно про завтрак- большое разнообразное меню по системе шведский стол вкусно приготовлено, отдельное спасибо кофе машине. Единственное что расстроило бассейн стал платным и без хаммама который стоит 1000 руб. час использовать нельзя.
3
April 11, 2024
Посетили отель все классно работники высшего уровня перейду к плюсам и минусами
Плюсы:
Номера чистые
Чистое постельное бельё
Чистые полотенца
Есть сейф
Есть холодильник с напитками
В номере есть чайник чашки кружки.
Минусы:
бассейн только под аренду
Долго готовят
1
1
March 31, 2024
Были проездом в Краснодаре,остановились в отеле "Троя". Впечатления от отеля остались очень положительные. Все сотрудники приветливые. Номера чистые, еда очень вкусная. До парка Галицкого рукой подать. Будем ещё в Краснодаре непременно остановимся в отеле Троя.
2
3
December 22, 2023
Прекрасная гостиница. Вкусные завтраки.. Номера уютные, чистые. Останавливались на 1 ночь. Расположение тоже удачное. Единственное что- приехали поздно, и на парковке не хватило места. Поставили вдоль дороги. Рядом есть магазинчик со всеми необходимыми хозтоварами.
September 18, 2024
Очень удобное расположение , своя парковка , достаточно разнообразный шведский стол, из недостатков: не работал телевизор в номере , и не совсем чисто был убран номер.
November 19, 2023
Отличный отель! Вежливый персонал, на наши просьбы реагировали быстро. Хорошие чистые и просторные номера. Порадовала сауна с бассейном, провели там 2 часа за пол стоимости. Ребенок накупался и был в восторге! Вкусные завтраки, большой выбор блюд. Для ребенка 4 года завтрак был бесплатный, что тоже порадовало! Прекрасный внутренний дворик. В общем рекомендую! Спасибо персоналу, обязательно приедем еще!
1
2
August 13, 2024
Отель супер! Рекомендуем всем.
Были там четыре дня. Всё очень понравилось! Из меню всем рекомендую попробовать Дорадо с овощами! В следующий раз обязательно остановимся в этом отеле.
January 23, 2024
Неплохая гостиница. Если рядом с больницей Очаповского, то других хороших мест рядом нет. Из приятного: есть заполненный минибар в номере, есть ресторан, правда не самое удобное время работы. Из минусов: номера уже «уставшие», есть следы кустарного ремонта, и прочие потерстости. В целом если нужен этот район, то других альтернатив нет
1
December 12, 2024
Отличный отель!!! Советую. Был проездом остался на одну ночь. Все на высшем уровне!!!
1
August 18, 2024
Обслуживание и персонал отвечающий за заселение на пять .Но есть минусы во первых ванна джакузи не работает есть только душ .Нет соли для ванны .Учитывая стоимость это удивляет .Завтрак это отдельный квест .Девушки очень долго пытаются тебя найти в списках потом говорят что завтрак на 1 персону а не на 3 потом находят в списках что три и чудо завтрак овсянка и яйцо а заявлено что это шведский стол ..Мы снимали номер с завтраком в Туле вот это завтрак .А тут 3 с натяжкой .
1
December 3, 2024
Персонал приветливый, номера чистые, потолки высокие. Есть сауна (платная) и подземная парковка. Номера оборудованные сплит-системой но включить её не удалось. По цене показалось дороговато за данный номер.
September 22, 2024
Всем рекомендую этот отель.Все на высшем уровне. Сама работаю в этой сфере и могу сказать ...что вся команда отеля большие молодцы. Весь персонал очень приветливый.в номерах чисто.завтраки хорошие.Обязательно вернёмся к Вам ещё раз.
March 18, 2024
Понравилось несмотря на некоторые моменты (управляющей отелем отдельное спасибо за советы и за переселение в другой номер),завтраки очень сытные и разнообразные,обслуживание супер,(пока гуляли убрали номер отлично),в целом отель отличный,удобное расположение в городе,прогулялись до парка Галицкого(минут 20)
2
August 4, 2023
Очень приятная, атмосферная, уютная гостиница.Обожаю тематические места.Первый раз встречаю ,что бы в коридорах гостиницы играла музыка. Есть подземная парковка,хотя также есть возможность поставить машину вдоль дороги около входа.Детскую кроватку поставили в номер. Ресторан с интересной и очень вкусной кухней.Были сложности с сантехникой, которые есть почти в каждом отеле.Всё решили очень оперативно. Персонал вежливый.
3
January 14, 2024
Отель уютный,красивый. Стоимость ночи с завтраком ( шведский стол) 5600 - для этого отеля это дорого максимум 3500…. Сейчас расскажу почему:
Слышимость, слышно как в банкетном зале поют в караоке - очень слышно, радует то что в 23:00 закруглились….
Телевизор работает через раз 5 минут работает, 20 минут не ловит Вайфай или отчего он там подключен не углублялась….
Ресторан в принципе не плохо, пошли поужинать, там за большим столом сидели и играли в Мафию ( кричали, хлопали, разговаривали оч громко) что мало приятного, ты пришел покушать и отдохнуть а там крики вопли, причем ресторан не из дешевых….
3
1
January 1
Странно, что в такой гостиннице нет халатов в номере, только по запросу. Отдыхали в Кисловодске, снимали комнату в квартире, даже там были халаты.
October 6, 2024
Хороший отель. В номерах чисто. Есть парковка. Завтраки хорошие, выбор блюд нормальный. Один минус, если будет банкет в ресторане, то будет слышна музыка, но не во всех номерах.
September 3, 2024
Чисто, номера хорошие, наличие парковки. Бассейн небольшой, относится к сауне, можно арендовать отдельно.
Четвёрка за немного устаревший дизайн в стиле начала 2000х.
December 27, 2024
Были в хамаме. Красиво, чисто. Вернёмся обязательно ещё. 2 часа оказалось мало))
November 20, 2024
Приезжали на две ночи по коммандировке. Бронь без предоплаты без проблем. Завтрак включен. Шведский стол ни чего лишнего. Кто любит по шикарнее может остаться неудовлетворенным. Я непереборчив в еде. Кухня готовит вкусно, салаты самые обычные. Персонал внимательный. Номер чистый. Жили в троем постельное было на двоих, по звонку все поправили, ресепшен общительный и ни каких вопросов не было. Остались довольны. Из минусов могу отметить только плохую звукоизоляцию со стороны улицы. В целом для командированных хорошее место. Если планируете на подольше остановится, берите номера не от улицы, отель в красивой парковой зоне, там тишь да благодать
February 3, 2024
Были в Краснодаре в первый раз. Были с ребенком. Очень хороший отель, понравилось все: архитектурное решение внешний вид и локация. Приятный вежливый администратор. Хорошая локация. В следующий раз приеду к вам. Кстати : водопад во внутреннем дворике прям огонь.
1
2
March 4
Шикарное обслуживание,приветливый персонал. Все отлично.Вернусь ещё)
1
August 12, 2024
Очень хороший персонал, девушки на рецепшене приветливые, встречают с улыбкой. Быстро Всё оформили и заселили, номер достался просто огромный. Хороший ресторан. Рекомендую!
July 18, 2023
Очень приличный отель в хорошем районе.
4 звезды и они очень похожи на реальные - удобные кровати, сантехника, просторные номера. Немножко уставший, но видно, что денег в свое время вложили достаточно.
Очень стильные интерьеры, а-ля древняя Греция (конечно, в Греции такого нет, но если у вас есть книжное представление о Греции - то тут самое оно)).
Обильный и разнообразный завтрак, вежливый персонал. Было несколько просьб - решались в течении нескольких минут.
Надо отметить внутренний дворик - на фото он кажется больше, но тем не менее, можно позавтракать на свежем воздухе, очень романтично и стильно.
В целом очень положительные впечатления, рекомендую к посещению.