Troy
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
706 reviews
July 31, 2023
Интересный интерьер, но вот в номере на первый взгляд всё на "5",пока не пошли в душ 🙈были сюрпризы,душевая само оборудование ржавое струи бьют куда угодно но ни куда надо
January 27, 2024
Гостиница не сказать что очень плоха, но на 4 звёзды не тянет, как впрочем и на 3. Завтраки так себе, слышимость ужасная.
2
1
March 30, 2022
Отель, красивый, внутри уютно, но если бы не одно НО. в данный момент ведутся ремонтные работы бесконечно работают дрелью, и при всем при этом персонал при заселении об этом не предупреждает. Шум просто бесконечный. Ни какой скидки на эти не удобства не делаются. Очень разочарована. Попросила переселить на другой этаж, но и тут отказ. Переселить могут. Но если вновь оплатить сутки. Не учитывая тот момент, что я вечером выселяюсь. Очень не довольна работой ресепшн. Просто в гневе. Больше я в этом отеле останавливаться не намерена. Отпуск испорчен!
3
October 22, 2021
Отличный отель! Персонал супер вежливый, комплектация номеров прекраснейшая, есть все от халата до расчески. Уборка номеров раз в день, причем меняют даже тапочки. В отеле около 30 номеров поэтому здесь тихо и спокойно. Для гостей есть подземная охраняемая парковка. Буду останавливаться по возможности только здесь.
3
1
May 7, 2023
Не понравилось все. Персонал службы размещения крайне не доброжелателен. Завтраки скудные и не вкусные. На второе утро предпочли не пойти,чтоб не портить себе настроение и аппетит.
2
September 28, 2023
Отлично. Пешая доступность до стадиона. Обслуживание великолепное.
3
January 6, 2022
Неплохой отель. На дополнительном месте очень не удобно. Были в СПА -не всё работало. Завтраки хорошие. Не далеко находится парк Галицкого-мы шли минут 20. Персонал вежливый и всегда идут на встречу.
3
1
April 8, 2024
Отличное место, нам понравилось!!!! Рекомендую
1
August 9, 2024
Цена не соответствует качеству!
1
December 24, 2022
Персонал хороший, завтраки вкусные. Есть сауна, биллиард.
Из минусов — не совсем комфортные номера, вода пахнет, работа интернета оставляет желать лучшего
March 19, 2024
Атмосферный отель, всё очень понравилось!!!
1
October 26, 2024
Отличное кофе в баре )
May 25, 2023
Персонал приятный,мелкие проблемы решает, еда во встроенном ресторане вполне нормальная, в номере ничего не отваливается. Интернет, правда, то и дело прерывался...
June 8, 2024
Снимали два номера в одном не работал кондиционер сказали тех причина в другом не работал телевизор, поэтому был выбор либо смотреть телевизор в духоте либо в прохладном номере смотреть в потолок
2
July 26, 2023
Не плохой отель , приятный персонал, чистые номера , удобное местоположение
November 20, 2023
Красивый отель с уютным дворике в стиле Италии с кафе и сауной.
February 10, 2023
Всё просто чудно. Встретили хорошо, быстро разместили, утром хорошо покормили. Расположение удачное. Советую.
November 20, 2024
Все здорово! Приедем еще
2
August 26, 2022
Все отлично, был с двумя детьми, сразу дали третий комплект полотенец, неплохой шведский стол, сауна-никаких мытарств на ресепшене при выезде, достойный отель, рекомендую.
August 1, 2023
Идеально все. Номера чистые, еда вкусная! Есть бассейн, сауна 👍советую
January 15, 2024
Отдыхали с семьёй в новогодние праздники очень понравилось.
1
October 13, 2024
Прикольное местечко 👍
2
February 3, 2023
На 3 звёзды. Вокруг много магазинов, кафе, остановка общественного транспорта. В номерах чисто, интересно, есть фирменные атрибуты., аксессуары. Чистота в других помещениях чуть не дотягивает. Персонал часто меняется.
October 15, 2022
Всё очень понравилось! В номере матрац, подушки удобные, самое главное. Завтраки хорошие, разнообразные. А над рестораным меню поработать бы надо, не всё понравилось. (Приехали поздновато) Но как бы голодными не остались, накормили и хорошо) персонал очень вежливый и внимательный.
1
January 14, 2024
Хороший отель прекрасный отзывчивый персонал
January 9, 2024
Хороший отель, всё замечательно...только одно но грязная вода в системе.
May 6, 2023
Отличное обслуживание, очень разнообразные завтраки, номера большие чистые.
July 10, 2024
Всё на высшем уровне!
1
March 30, 2023
Отель для проведения мероприятий. Касательно отеля как отеля - есть много вопросов к кровати,матрасам, освещению.
1
September 6, 2024
Очень хороший отель.
July 8, 2024
Ужасное место, номера либо без кондиционера либо без телевизора
1
2
August 3, 2023
Очень уютно, чисто, щавтраки шведский стол, разнообразие
September 10, 2023
Очень милая,чисто.
Только номер оказался с окнами на проезжую часть,шумновато с утра . Но это не их вина.
3
December 27, 2022
Всё понравилось. Проживали с женой с вечера пятницы до полудня воскресенья. В эти дни немного шумно допоздна - гуляет банкетный зал... Но нам не помешало. Не катастрофа
July 12, 2021
Полулюкс - просторный, все чисто, убираются хорошо.
Еда
завтрак хуже некуда ( «повар» -скорее уборщик, сырники сырые внутри, обычный тост с одной стороны сгорел до угля и он(она) решил положить его не в ведро, а на тарелку и отдать, у каждого дома есть тостер- нет ничего сложного взять другой и запустить, детям ещё дали испорченную сметану к сырникам)
Ресепшн
Девчонки вечно прячутся в комнату, но персонал вежливый и приветливый.
Чистота
Спортзал грязный, никто не протирает.
В Кафе также, сбоку от Дивана валяются в паутине зубочистки и прочие остатки пищи
3
1
August 11, 2024
Плохо работают кондиционеры
May 15, 2023
Очень большой номер, конфортно. Красивый интерьер. Из минуса - спиртное в ресторане.
April 8, 2024
Атмосферно, уютно, вежливый персонал
June 2, 2023
Все старенькие. А номер достался с окнами под потолком. Смотреть в стены не приятно. Завтрак слабоват.
1
1
September 15, 2024
Всё очень понравилось
November 28, 2022
Отличный отель любимое место ,жаль только кафе ресторан закрывается рано .Хотелось бы заказывать хотя бы еду и спиртные напитки 24 часа
October 28, 2022
Прекрасная гостиница, удобная парковка под отелем, хорошая кухня , приветливый персонал.
1
January 12, 2023
Отель Троя совершенно не соответствует 4 звёздам. Останавливались всей семьей(2 взрослых, 2 детей) номер "люкс " однокомнатный и просто перегородка посередине, диван раскладушка для детей, который гнулся(основание метал. раскладушка) в ванной комнате кран горячей воды еле функционировал, вся сантехника как-будто из прошлого века. Но это ещё полбеды, завтраки ужасные, 1 официант который даже столы не успевал вытирать, и добавлять чистые столовые приборы, хотя на завтраках было всего лишь 6 взрослых на тот момент. Не стоит этот отель внимания. Раньше там было неплохо, но больше там не остановимся.
2
2
May 29, 2023
Внимательный и отзывчивый персонал, в номерах чисто и уютно.
2
March 9, 2024
Номер классный удобный. Чистота порядок
1
August 21, 2022
нам понравилось, уютно, тихо, чисто.
Можно пройти к самому красивому месту в городе парку Краснодар
1
August 18, 2024
Не работает телевизор
October 27, 2024
Парковки нет вообще.
December 10, 2024
Отель отличный
May 28, 2022
Ну, прямо скажем, гостиница уже не стоит тех денег, которые за себя просит. Гостинице десять лет, ремонт той поры, сейчас ремонт идёт, поэтому уточняйте при брони где будет номер. В моём было тихо, а товарищ жаловался. Даже при таком хорошем ресепшен на пять звёзд недотягивает. Гостиниц у стадиона почти нет, я посмотрю другие, но не отсекаю для себя возможность остановиться в этой.