Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
Rating 4.7
2196 ratings
Rate this place
1175 reviews
By default
Н
Наталья В.
Level 5 Local Expert
July 10, 2023
Сначала о плюсах. Электронная запись, электронная очередь, есть приложение, где четко видно назначения, анализы, напоминания о приема препаратов.
Минусы. Цены очень немаленькие. За каждый чих - плати. Электронная система не гарантирует, что не придется сидеть в очереди или перед тобой не влезет дама с ребенком. Навязывание ненужных анализов. Если пришли с какой-то проблемой, готовьте минимум десятку, чтобы вас проверили на все, что только можно. Врач, у которого я обследовалась, выглядела уставшей и недоброжелательной.
Вердикт: сюда больше ни ногой.
Была у доктора Юматовой,повелась на положительные отзывы🤦🏾♀️Это был дикий ужас,за мои 40 лет такого врача не видела,перечитав отрицательные отзывы поняла,что зря не послушалась этих немногих людей,которые действительно написали правду😩Некомпетентная,сухая,грубая,нет никакого опыта работы с детьми,развела на анализы на 10 тысяч.Люди,не ходите к этому горе-доктору!Дело не в этих деньгах,а в отношении врача к пациенту!
Очень приличная клиника с удобной парковкой у ТЦ спектр. Кабинет детской дерматологи не оснащен специализированным местом для осмотра, грудничка осматривали на кушетки доя взрослого, это все что нам не понравилось. В остальном, все хорошо.
О "Семейном докторе" узнала не давно, наблюдаюсь около трех месяцев. Очень нравиться , за короткий период была у многих специалистов: невролог, лор, гинеколог, аллерголог, терапевт. Очень внимательные специалисты, были назначены дополнительные исследования,чтоб решить мой вопрос с которым обращалась не однократно в другие клиники. Клиникой Семейный доктор довольна, продолжаю с ними работать ♡♡♡
Когда ты приходишь к врачу и надеешься на адекватную помощь, а в голове у врача прейскурант- Прайс на свои услуги, то ваше здоровье у этого врача точно не на 1 м месте ( и совесть тоже).
Считаю это просто выбивание денег.
Может нам просто не повезло с врачом и этой клиникой. В других платных же мед. Учреждениях хоть не так явно все это.
Никому не советую посещение этой клиники. Только мое мнение.
Плюс только за чистоту.
Приятный и вежливый персонал. Быстро зарегистрировали, а после направили к врачу. Поликлиника современная и чистая. Остались исключительно положительные впечатления.
Хорошая поликлиника №12 (Семейный доктор) на Теплом стане, с должным обслуживанием. Особенная благодарность хирургу Соловьеву А. С., была проблема с пальцем, сделал все быстро, аккуратно, а главное не больно, доктор дал все необходимые рекомендации и палец быстро заживает. Спасибо, за такого квалифицированного врача.
отличная клиника! Врачи профессиональны и предупредительны. Отдельно отмечу дерматолога М.А. Богатыреву, 17 лет стажа и очень высокая квалификация плюс огромное желание помочь пациенту!
Бытует мнение, что если клиника платная, то внимание врачей к вашему кошельку гораздо больше, чем к вашему здоровью. Был приятно в этом разочарован, попав на прием к доктору Марии Богатыревой, очень внимательный, грамотный специалист, все доходчиво объяснила, назначила лечение, которое реально помогло. Доволен, рекомендую.
В течении года несколько раз обращался в эту клинику, все было хорошо. Нравится их IT инфраструктура, все в приложении, можно даже в регистратуру не подходить. Подходишь к кабинету, прикладываешь телефон к nfc метке и доктор знает что пациент пришел.
Теперь обясню почему поставил 1 звезду. Мне пытались навязать ненужную мне платную услугу. Капельницы лекарством Омепразол в стационаре за 18900р за 5 сеансов. Причем доктор в медкарте это назначение отказалась прописывать, объяснила что я должен сначала подписать договор и тогда они пропишут назначение.
Консультировался с двумя разными специалистами по моим анализам и исследованиям, все подтвердили что я могу просто принимать тоже самое лекарство перорально. Цена 300р на весь курс.
Так что имейте это ввиду, когда вам в этой клинике будут назначать дорогостоящее лечение в стационаре
Проходила в данной клинике профосмотр. Все понравилось. Быстро, с добротой и вниманием. Сотрудницы регистратуры внимательно все рассказали, куда идти, как пользоваться интересной системой пропусков с помощью телефона. Оказывается у этой клиники есть приложение, через которое можно записаться на приём и отследить результаты анализов. Клиника чистая, приятная. Особая благодарность врачам, у которых проходила профосмотр: гинеколог Файбушевич М.Н., стоматолог Пузакова О.Ю., ЛОР Наврузшоева Ф.Д., дерматолог Кузина В.Д. Спасибо Вам за вашу оперативность, профессионализм, чуткость, душевность, внимание. Всем своим знакомым и родным буду советовать данное учреждение.
Отличный филиал. Живу рядом с филиалом 16, но к сожалению часто нет нужных узких специалистов. Поэтому ни раз обращалась в филиал 12. Обращалась к аллергологу, детскому офтальмологу, сдавала кровь. Все врачи понравились.
Добрый день!Выражаю большую благодарность прекрасному врачу педиатру,Мильчаковой Наталье Ивановне,за ее доброе и чуткое сердце,грамотную работу ,высококвалифицированную помощь детям и их родителям!Наталья Ивановна самый лучший доктор в клинике Семейный доктор!Наталья Ивановна с улыбкой всегда нас с ребенком встречает ,помогает в решении любого вопроса ,связанного со здоровьем дочки.Мы рады и счастливы ,что здоровье нашего ребенка в руках лучшего специалиста,врача педиатра,Натальи Ивановны Мильчаковой.Спасибо Вам ,Наталья Ивановна,крепкого Вам здоровья и низкий поклон!С уважением,мама Виктории .
5
4
Show business's response
Сара
Level 8 Local Expert
September 30, 2023
Лечилась у Таволжской с 20-30 сентября, уровень специалиста хуже чем в районной поликлинике. Хамство на всех приемах после отказа от платных услуг, пыталась за 20 тыс назначить мне какие-то капельницы с витаминами. По анализам крови, выписали антибиотики, хотя по анализам они мне были вообще не нужны. Рентген и кт в норме, с легкими все хорошо. Кашель усилился, температура как была так и осталась. На последнем приеме начала мне угрожать, что страховая не оплатит мне больничный из-за того что я один раз не сдала кровь.
Была в поликлинике номер 12 семейный доктор. Проходила ФГДС, у доктора Азарсанова Олега Сергеевича , очень легко все прошло, доктор все доступно объяснил и рассказал, советую всем ! Такой приятной процедуры ещё не было)
Огромное спасибо доктору дерматологу Богатыревой Марии Алексеевне! Как приятно, когда твои проблемы решаются! Спасибо за качественные приём и помощь! Это доктор с золотыми ручками ❤️И с чистым сердцем ❤️
Был по записи у хирурга Улосевич Юлии Алексеевной. Хочу выразить ей благодарность
Данный врач показал себя, как ответственный, добросовестный и вникающий в проблему специалист.
Определила проблему, ее решила и дала советы и рекомендации.
Не так часто встречаешь специалистов в частных клиниках, которые не только зарабатывают на пациентах, но и еще хотят действительно помочь.
Ужасное место
Где вас будут пытаться развести на бабки
То что вы говорите - врачу не интересно
Он будет стоять на своём и говорить что это вирусная инфекция + будет говорить про ПП где якобы обязательно нужно сдать экспресс тест, при вопросе - а назовите номер ПП вас будут игнорировать
Если направят сдавать кровь - не идите, вам с первого раза не смогут взять кровь
Проткнуть вену - да, всегда пожалуйста, они умеют
Если все таки пришли, то перед уходом попросите врача написать рецепт, и проследите чтобы она поставила печать - я же этот момент упустил и в аптеке мне сказали что у меня не рецепт, а выписка + на ней нету печати доктора
Здание новое - это плюс, а вот персонал - совок.
Да не все, но конкретно мне попались люди из совка.
Топам этой клинике - обучите их 5 этапам продаж, это уже будет лучше, чем в приказном тоне заставлять людей сдавать не нужные тесты.
Хочу выразить огромную благодарность замечательному врачу Юматовой Татьяне Федоровне!!!! Она врач от Бога!!!! У неё золотые руки и чуткое отношение к пациентам!!!!
Специально искала центр где смогут сделать снимок носа и посмотреть есть перелом или нет. Колл центр убедили, что у них все есть, сделали запись. Приехали, в результате снимок могут сделать , а травматолога нет. Отлично работаете ребята!
Стою на учете у опытного врача акушера-гинеколога Роганской А.А. Очень профессиональный врач, отзывчивый человек. Всегда на прием получаю ответы на свои вопросы. Сейчас и мама с сестрой посещают ее. Грамотно совмещает должность зав поликлинике и врача акушера-гинеколога, что немаловажно, на приемах всегда во время, не торопится, не отвлекается. Выкладывается на 100 %.
Одна из семейства клиник. Всё на должном уровне! Когда бы не обращались, очередей, как таковых нет. Внезапно потребовалась КТ: приехали, сделали, результат в течении получаса сразу на руки.
Серьезной диагностики можно не ждать, осмотры всегда очень как в «поликлинике».
Постоянно агитируют сдать анализы на «дефициты» видимо план есть.
Из плюсов - парковка на рынке платная, всегда место есть.
Был в афтольмологии. Прекрасный врач быстро поставил диагноз, все оборудование есть в кабинете. Была назначена правильная терапия, которая позволила в кратчайшие сроки восстановиться.
Show business's response
A
Anonymous review
May 31, 2021
Добрый день. Наблюдаюсь в данной поликлинике четвертый год. Прекрасные условия, замечательный персонал. Особую благодарность и признательность хочу выразить врачу-гинекологу Юматовой Татьяне Федоровне за высокий профессионализм, за чуткое и бережное отношение к каждому клиенту. На приеме всегда все четко, все по делу, ничего лишнего. Всегда доводит любой вопрос до логического разрешения - клиент должен быть здоров. Давно советую данного врача своим знакомым, считаю очень важно найти "своего доктора". Татьяна Федоровна - именно такой врач. Спасибо.
Очень много лишних манипуляций и исследований навязывают. Пришла проверить жёлчьный пузырь,а доктор во все тяжки:и вирусы сдать надо,и капаться в стационар отправил ионизированным натрием(мракобесие чистой воды),и кал с мочой сдать… Алло!!! Мне только желчный проверить нужно было.😂
Добрый день, все прошло хорошо, делали мини-операцию ребёнку, персонал и врачи вежливые чуткие внимательные. Единственное не понимаю зачем нужно в больнице ходить с пропуском, немного это напрягало. А так твёрдая 5!
Спасибо большое за помощь! Помогли в первый же день, как только обратилась! Медицинские сестры в Дневном стационаре, администраторы, врачи, спасибо! 3 дня и я как новенькая! Отек, краснота ушли сразу. Мария Алексеевна Богатырева отнеслась ко мне по-доброму, с искренним желанием помочь. Дай бог вам здоровья! И спасибо еще раз!
На прошлой неделе посетила нескольких врачей в больнице на Теплом стане. Спасибо за кочественное обслуживание. Врачи с первой минуты вызывают доверие. Детально всё объяснили и поставили четкий диагноз. В процедурной так же работают милые девушки, которые успокоюсь как взрослого, так и ребенка. И отдельное спасибо девушкам в регистратуре за дружелюбие и помощь.
Осталась довольна походом в поликлинику. Удобное расположение, чисто, современное оборудование. Врач внимателен, всё подробно объяснил и назначил лечение!
Поликлиника очень понравилась, персонал приветливый очень уважительный, сами врачи вызывают доверие, общаются профессионально, комплексно подходят к решению вопроса. Приятно чувствовать себя в руках профессионалов! Дважды записывался к Стоматологу-Хирургу Олейников А.В. на удаление зуба, к моему удивлению, боли вообще не почувствовал, больше переживал... В общем осталось только приятное впечатление, Крайне рекомендую!