Semejnyj doktor, polyclinic № 12
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1181 review
February 14
Здравствуйте!
Мне очень нравится данная поликлиника. Особенно понравился врач - Колесникова У.В. Она нашла причины моих проблем, выписала лекарство и анализы которые подходили именно мне. Спасибо большое:)
1
August 22, 2022
Ходим сюда с ребёнком, нравится оперативность записи ко многим специалистам, хорошие педиатры детские, лор и другие специалисты. Рассматриваем данную поликлинику не как что-то сверхъестественное, за что заплатили за абонемент, а как поликлинику для ребёнка. Ни в какое сравнение с государственной поликлиникой не идёт. За один-два дня можно пройти диспонсеризацию полностью. Врачи отзывчивые. А главное им не всё равно на детей... Если я прихожу к педиатру в семейном докторе, я точно знаю, что меня услышат и мой вопрос будет решён, моему ребёнку помогут и дадут нужные рекомендации, назначат грамотное лечение. Также для меня как для работающей мамы очень важна мобильность. Записаться можно быстро к врачу, а также можно проходить обследования в разных поликлиниках города. Приложение семейный доктор - это вообще отдельный восторг. Все анализы, направления, заключения - всё в одном месте в электронном виде. Это мега удобно. Огромное спасибо поликлинике и всему персоналу за внимательность и прекрасно организованную работу.
November 1, 2023
Посещал два раза эту клинику.
Первый раз был, когда ставил прививку Спутник лайт. Меня врач обругал, не хотел её ставить, заставляя предъявить документ , что я уже ранее ставил двухкомпонентную.
Двухкомпонентную я и сам мог поставить в поликлинике бесплатно. Ну, и ,конечно, неприветливый врач всё настроение попортил.
Второй раз я туда зачем-то обратился с целью получить справку для водительского удостверения. Во-первых это было неоправданно дорого, затем меня битый час ослепляла окулист, проверяя абсолютно всё, что аж после приёма я вышел задолбавшимся. Потом сказали ,мол сами ищите психиатора и нарколога, не объяснив, куда и как мне идти. И апофеозом всего было то, что мне не поставили в справке разрешение на управление Мопедами.
Клиникой крайне недоволен, ставлю 1 звезду за то, что у них там ухожено и красиво, но я туда прихожу за качественной работой специалистов , а не красивым ремонтом
2
October 19, 2023
Организация по высасываю денег! Куча не нужных анализов «вот надо сдать!!!»
А не надо там ни чего сдавать! Нужно диагноз правильный ставить!
Ситуация была 30.09. Обратилась за помощью к хирургу, так как эта была суббота вечер, другого выбора не было. Что конкретно по моему обращению, было новообразование в колене, уже как 2 дня, которое опухло и гноилось. Нужно было всего лишь сделать надрез и выпустить дрянь из колена, так как это не было чем то страшным и это не флагмана и даже не абсцесс и это было видно не вооруженным глазом. Опытный хирург все сразу понял бы и не стал отправлять на узи , на котором так же было подтверждено не корректное заключение, а именно воспаление связки колена. (Узи делал Дериглазов И.А.)
Поставленый хирургом диагноз - воспаление шлятера. Слава богу в понедельник обратилась к другому хирургу и моя проблема была решена. А ведь если б я пошла по пути , который мне выписал товарищ Фарахов Р.Р. Возможно все бы кончилось плачевно. А именно какой путь : «тебе нужно сдать кровь на то , то , то. Пить противовоспалительные и мажь мазью. А и еще , фиксируй все это дело ортезом с фиксацией бугристой большеберцовой кости». Товарищ Фарахов , у меня там гной , какой ортез!?
Вообщем если у вас есть деньги и вам хочется посдавать кровь и походить по узи , просто так, флаг в руки! Лично я пасс! В СД на улице Профсоюзная ни ногой! И почитав отзывы, как оказалось , я такая не одна. Очень жаль что платная медицина нынче куплена вся😔 всем здоровья! Не болейте!
4
2
October 15, 2023
Не первый год прохожу там обследование. Квалифицированные специалисты, что достаточно важно. Отдельно хочу отметить терапевта- Прокофьеву Анастасию Валерьевну. По возможности хожу лишь к ней. Обследование на высшем уровне. Располагает к себе, доброжелательна, ничего лишнего (все по существу). Рекомендую!
February 11
Обслуживаюсь в клинике уже 3 года по ДМС. Все нравится,проблем никогда не возникало.
Зубной врач Олейников Андрей Валентинович - мастер своего дела! Если боитесь зубных врачей,вам однозначно к нему.
1
April 10
Добрые, вежливые и внимательные к клиентам сотрудники, уютный интерьер, на каждом этаже электронная очередь)
October 18, 2022
Обратился в данный медицинский центр первый раз. Чисто, аккуратно и удобно. Хорошее впечатление от терапевта Таволжанской Татьяны Васильевны. Располагающий к себе профессионал. Подробно и доступным языком объяснила все результаты обследований и дальнейшие мои действия. Спасибо
3
January 30
Моя любимая поликлиника, очень хорошие врачи, маммолог, пульмонолог врачи высшей категории, индивидуальный подход к каждому.
1
November 5
Чудесный педиатр и рядом с домом, удобное приложение!
November 23, 2022
Хорошая клиника, персонал вежливый, все чисто, есть необходимое оборудование, делал узи и сдавал анализы по дмс, конечно назначают анализы, которые не входят в программу дмс, и это платно, но человек сам принимает решение, что для него лучше, что надо сделать, а без чего можно вполне обойтись. Благо есть интернет и можно получить необходимую информацию там.
December 12, 2022
Могу поставить только высший балл. Все сотрудники очень вежливы. Есть прекрасное приложение на телефон, где можно записываться смотреть свои анализы и направления. И оно отлично работает! В клинике придумана отличная пропускная система. Теперь не надо ломиться к врачу в кабинет, с тем, что ты пришел, прикладываешь пропуск к двери и врач знает что ты в коридоре. О врачах могу пока сказать тоже только хорошее.
February 8
Посещение врача 15 минут 2800 рублей. Если без ДМС, то все дорого. Клиника хорошая. Большая и оборудована всем что только бывает. Врачи отличные специалисты.
February 14
Плохая организация приема. Не смог записаться на сайте, интерфейс записи прям совсем печальный. Записался ко врачу по телефону, приехав в клинику оказалось что записи у меня нет, подписание договора заняло много времени второй сотрудник на ресепшн был все время чем то занят и образовалась очередь. По итогу организация процесса так себе.
1
December 12, 2022
Одна из любимых клиник.Обращалась к гинекологам Баженовой Н.Е. и Файбушевич М.Н., осталась очень довольна и назначенным лечением и вниманием докторов.Грамотный, индивидуальный подход!
Удобно записаться на приём, подобрать удобное время.Девушки на ресепшн всегда милы и учтивы.
1
January 14
Чисто, уютно. Удобный график работы. Приемлемые цены. Отзывчивый персонал, хорошие врачи.
1
November 23, 2022
Стоматолог Олейников Андрей Валентинович – лучший стоматолог, у которого я была. Супер профессионал, все четко и по делу, все зубы здоровы и, главное для меня, не больно!! Сколько раз лечила зубы, была чувствительность, а Андрей Ввлентинович волшебник)) Удалил нерв, спас от боли, очень счастлива и теперь ходить буду только к нему
1
1
November 22, 2023
Нагло зывышают цены!!! Ходили с ребенком удалить 2 бородавки. Ну, думаем, неплохая сетевая клиника +1000 скидка новым клиентам в 4-5 тыс уложимся. Записали к КМН на первичный прием, о чем не предупредили, +700(обычный 2400), сама процедура криодеструкции на сайте цены нет, но в других местах, где была лично в этом году 1-2тыс, тут 2500, обработка лекарством в 2 тыка зеленкой +700, 2 пластыря +650 ( как они вообще без этого себе представляют не понимаю, да и нигде эти процедуры отдельно не выставляют, по крайней мере по таким ценам!!). Просите расчет до манипуляций, а лучше поищите другую клинику! Спасибо за скидку новым клиентам, больше к вам ни ногой!!
5
October 14
Пришла вытащить маленькую занозу из пальца. Разворотили весь палец ничего не нашли… не хирург, а мясник
1
October 11, 2023
Очень хороший диагностический центр. Попасть к грамотному специалисту можно в день обращения. Была на приеме у терапевта Прокофьевой Анастасии Валерьевне. Это врач с Большой буквы, обследовала, ответила на все мои вопросы и плдобрала поавильное лечение.
April 25, 2023
Очень хорошее впечатление от клиники и основное от врачей. Посетила нескольких специалистов, пристальное внимание к проблеме и неравнодушного в целом. Часть обследований прохожу по страховке, часть платно. В моём случае, хочу пройти все быстро, без очередей и без откладывания в долгий ящик. Персонал очень вежливый, отвечают на все возникшие вопросы
2
2
November 20, 2022
Клиника Семейный доктор на Теплом стане мне очень нравится, удобное расположение, приятный персонал. Хочу поблагодарить гинеколога Юматову Татьяну Федоровну, она профессионал, к которому хочется возвращаться, несколько лет наблюдаюсь у нее, очень грамотный врач и приятный человек.
2
1
October 22, 2023
Самая ужасная поликлиника! Никому не рекомендую сюда обращаться, в особенности по ДМС, начинается не адекватная постановка диагнозов, куча дополнительных платных анализов, навязанных просто из воздуха и хамское отношение к людям! Была записана к двум врачам в один день через приложение, каким то образом, запись к лору перескочила на следующий день, не исключаю, что они сами ее перенесли, как итог: я час просидела в коридоре в очереди в ожидании приема, после чего вышел врач Камынина Анастасия и сообщила, что сегодня она никого принимать не будет! То есть, я с больным горлом приехала в больницу, час просидела в коридоре, неизвестно по чьей вине у них не работает корректным образом приложение, и вместо лечения мне нахамили и это в платной клинике! Я считаю, если вы берете деньги, хотя бы научитесь лечить, а то набрали недоврачей, которые двух слов связать не могут.
2
September 11, 2023
Были на приеме у врача детского дерматолога вместе с сыном. Врач Богатырева Мария Алексеевна - очень тактичная, вежливая, внимательная. Выслушала жалобы, осмотрела ребенка, поставила диагноз и расписала возможные варианты лечения, указав все плюсы и минусы. Вместе с врачом будем работать над устранением причины нашего приема. Большое спасибо!
January 23, 2023
Сдавал анализ крови.
Клиника рядом с метро, приветливый персонал на ресепшен и в гардеробе, везде чисто, никаких очередей нет.
Все прошло оперативно и аккуратно, результат на следующий день был доступен в личном кабинете приложения.
1
1
March 22
Просто отвратительное отношение, никакой клиентоориентированности. Прием врача задерживают на 40 минут и это не придел, самое дорогое в нашей жизни время. Почему я должна ждать 40 и более минут, если записана по времени! Ставьте будильники врачам!! 15 минут еще можно задержаться, но не 40 !!
1
1
May 26, 2022
Поликлиника уютная, чистая. В ней работают только лучшие специалисты, имеющие большой опыт работы, учёные степени. В поликлинике ежемесячно проводятся акции: 500 рублей при первом посещении сети, скидка 1000 рублей при повторном посещении, если проведено услуг на сумму более трех тысяч рублей, тематические акции сети. Проводится лечение постковидного синдрома в зависимости от проявлений. Только индивидуальный подход к каждому больному, чуткое отношение к пациентам. Мне нравится как работает дерматолог Логинова Ольга Александровна. Делала у неё плазмолифтинг волосистой части головы в связи с выпадением волос после ковида. Очень довольна результатом. Волосы прекратили выпадать. Рекомендую всем, у кого есть проблемы с волосами провести плазмолифтинг волосистой части головы несколько раз. Также врач хорошо делает ботокс и колет филеры. Врач подходит к работе и пациенту очень ответственно! Рекомендую врача- дерматолога Логинову Ольгу Александровну!
5
August 20, 2022
Сегодня была в этой поликлинике первый раз. Все очень понравилось, приятная атмосфера, дружелюбный персонал, стерильная чистота.
Отдельную благодарность хочу выразить врачу УЗИ Дериглазову Ивану. Очень внимательный, тактичный, все разъяснил. Профессионал высокого класса!
На УЗИ теперь буду ходить только к нему. Всем рекомендую :)
3
1
December 3
Не лучше и не хуже остальных частных клиник. Главное чтобы повезло попасть к хорошему врачу.
1
September 16, 2022
Отличная клиника! Очень приветливые и грамотные администраторы! Проходили с ребёнком медосмотр к школе,все прошли быстро. Доктора настоящие профессионалы своего дела!Был проведен тщательный осмотр и даны подробные консультации. В клинике комфортная обстановка. Теперь советую всем своим знакомым клинику Семейный доктор!
1
February 5, 2023
Добрый день!
Рекомендую мед центр. Рядом с
метро, в шаговой доступности, электронная запись к врачу, электронная осередь. Профессиональная помощь, хорошие руки. Спасибо вылечили. Врач Таволжанская Татьяна Васильевна, спасибо доктор!
3
2
April 9
Ну вообще получше, чем другие массовые клиники по ДМС. Очень много специалистов в одном месте и не надо по пол-Москвы объезжать в разные районы за специалистами
September 9, 2022
Пожалуй лучшая частная клиника в которой я был. Чисто, уютно, современно! Внимательные сотрудники ресепшена. Квалифицированные врачи, благодаря которым получилось быстро разобраться с диагнозом и назначить корректное лечение! Буду рекомендовать друзьям.
3
1
December 6, 2023
Был на приёме у хирурга Фарахова Рифката Равиловича, могу сказать только положительные слова. Весь процесс лечения прошел на высшем уровне. Советую данного врача, по всём вопросам его направления сможет проконсультировать и назначить правильное лечение. 5 баллов!
1
May 17, 2022
Наблюдаюсь в клинике по контракту. Не первый год обслуживаюсь в клинике. Очень довольна, приятная атмосфера, грамотный, вежливый персонал. Юматов Татьяна Федоровна, мой самый любимый врач, особая ей благодарность за внимательность, профессионализм и хорошее отношение. Помогла мне в решении ряда проблем, продолжаю наблюдение. Так же спасибо регистраторе, которая никогда не стоит в стороне, и быстро помогает решить любой вопрос.
1
May 26
Отличное место. Огромная парковка. Великолепные врачи и оборудование. Спасибо
June 12, 2023
Вот уже лет десять лечусь только здесь. Благодаря данному медицинскому центру пропал страх перед врачами. Все вежливые, доходчиво обьясняют проблему. Особенно нравится технологичность центра - мобильное приложение с возможностью оплаты, прохода через электронный пропуск, контроля приема лекарств.
3
1
December 6, 2023
Был на приёме у врача хирурга Фарахова Р.Р. Отличный и чуткий врач, полностью описал и обосновал диагноз, прекрасно владеет навыками, необходимыми врачу.
1
August 31, 2022
Иногда, по необходимости посещаю поликлинику #12, на Теплом стане.
Вот и недавно довелось обратиться к терапевту Таволжанской Татьяне Васильевне. Профессиональный осмотр на высшем уровне. Назначила все необходимые анализы, которые сдал тут же в соседнем кабинете, результат был готов на следующий день, отображается в приложении. И это всё в воскресенье!
Клинику Семейный доктор однозначно рекомендую!
При этом, следует учесть, что у поликлиники #12 нет бесплатной парковки, хотя она достаточно далеко от центра, за это снижаю оценку.
1
January 4, 2023
Юматова Татьяна Федорвна замечательный врач!!! Уже несколько лет у нее наблюдаюсь. Всегда встречает с хорошим настроением, всегда выслушает и поможет с проблемой. Очень хороший специалист и знаток своего дела.
Однозначно очень рекомендую посещение данной клиники!!!
May 2
Хожу сюда по ДМС 4 месяца, я довольно качеством услуг: компетентные сотрудники, хорошее оборудование.
September 16, 2022
Часто захожу в эту клинику, живу рядом, поэтому очень удобно. Хочу выразить огромную благодарность администратору Елене за прекрасную работу и хорошее настроение! Всегда подскажет, поможет, если возникли сложности. Благодарю🙏🏻
3
1
January 2, 2023
Рекомендую однозначно, ресепшн приветливо, все объясняют и все быстро оформляют, а электронная очередь у кабинета, очень удобная вещь. Врачи к которым мы обращались, очень хорошие и пооффесилнальные:лор, педиатр, стоматолог, дерматолог. Рекомендую.
September 29, 2023
Очень хорошие специалисты доктора за Всё спасибо Семейный доктор
И отдельно Благодарю 471 кабинет женщина помогла мне очень хорошо
1
November 20
Врач Шереметова Аминат Рашидовна прижгла бородавку на ноге так,что уже 2 ю неделю идет воспалительный процесс,поднялась температура,нога опухла и не заживает. Невозможно нормально передвигаться. Хотя при этом по словам врача нет никаких ограничений и последствий. Теперь нужен прием хирурга,т.к. место обработки выглядит ужасно,болит и никак не прходит.
1
2
October 12, 2022
Хочу выразить огромную благодарность врачу гинекологу Баженовой Н.Е. Замечательный, внимательный и чуткий специалист. Приятно осознавать, что врач слышит и слушает тебя, чтобы помочь в решении возникшей проблемы, предлагая разные пути лечения. Также хочу выделить девушек с регистратуры, очень доброжелательно и мило общались. Так как была первый раз в сети — всё подробно объяснили и помогли получить доступ к моей амбулаторной карте. Сервис на высоте 😊
April 30, 2023
Прекрасное расположение, очень близко к метро. Вежливый персонал. Отдельное спасибо терапевту Таволжанской Татьяне Васильевне за профессионализм и теплое отношение.
July 27, 2023
Хотите платно сходить в бесплатную поликлинику, тогда рекомендую, хотя честно говоря преувеличиваю, в бесплатных давно не хамят. Пришел к ним по страховке запись на 17.00 стою у кабинета ни зовут , отказались лечить, медсестра говорит заходите в кабинет захожу врач говорит вас не вызывали ждите время 17.06 , вышел через 2 минуты позвали но в итоге лечить отказали какая то неразбериха у них со страховой и отношение такое будто милостыню просить пришел, мол документах от страховой что то не так, вопрос мое какое дело в их внутренних проблемах. Вообщем как специалист врач Мирина не довелось узнать , но как человек так себе
4
June 15, 2023
Держитесь подальше от этих «специалистов». 90% времени они заняты копанием в своей программе, которая проверяет что все оплачено или идет по страховке. Никто в ней не толком не разбирается, постоянные звонки и уточнения со страховой «вот тут у меня галочка не показывается».. И все заканчивается «у вас все нормально»…
У меня был камень в желчном пузыре (нашли в турции и сказали по приезду в рф провериться). Прихожу в семейный доктор, получаю направление на узи. Узист смотрит и .. «все хорошо, ничего нет»… иду к гастроэнтерологу, разве может камень рассосаться? «нет, не может»… на мой вопрос, почему же тогда его не увидели, был дан фантастический ответ «НУ ЧТО ЖЕ ВЫ СРАЗУ НЕ СКАЗАЛИ, ЧТО У ВАС КАМЕНЬ, ОН БЫ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ ПОСМОТРЕЛ».
Итог - некоторое время спустя, срочная скорая и операция по освобождению протока от пошедшего камня.
Берегите себя, избегайте этой шараги, интересующейся только выкачиванием денег.
3
October 21, 2022
Хочу выразить благодарность врачу-хирургу Улосевич Юлии Алексеевне за профессионализм и умение быстро решать проблемы каждого клиента. Очень милая девушка подсказала что необходимо сделать. Процедура прошла безболезненно и на высоком уровне. Также девушки администраторы очень приветливы и доброжелательны. Спасибо больнице за таких сотрудников.