Был на приеме у Грыжиной Анастасии Валерьевны! Очень хороший терапевт, всё грамотно объяснила и действительно помогла! советую обращаться именно к ней.
Поликлиника очень хорошая, всё быстро и качественно. Отдельно хочу отметить персонал работающий в регистратуре. Очень милые девушки, всё рассказали и объяснили. Общались очень мило, даже не смотря на то что я был на нервах)
Нравится эти клиники, все без очередей, удобная система и расположение у метро. Врачи очень вежливые и профессиональные. Не сталкивалась с залечиванием и ненужными диагностиками.
Доступ к мед центру неудобный, сотрудники доброжелательны. Компетенция врача лора под сомнением, приём скомканный, всё быстрее быстрее, доктор спешил к другим пациентам, хотя мы пришли по записи. Ребёнка не осмотрели (врач сделал выводы по выписке с мрт)
Проходил лечение в данной поликлинике по запущенному бронхиту... Хочу поблагодарить персонал за заботу и внимание. Отдельное спасибо терапевту Таволжанской Т.В., и персоналу процедурного кабинета. Все чисто, спокойно и качественно.
Добрый день! Наблюдаюсь у гинеколога Юматовой Татьяны Федоровны уже больше года. Татьяна Федоровна делала операцию по удалению эрозии шейки матки, операция прошла успешно, эрозия полностью ушла. Буду и дальше наблюдаться у Татьяны Федоровны, т.к она высококвалифицированный врач, отзывчивый человек.
Светлая, уютная, современная клиника. Приятно здесь находиться. Врачи - на высшем уровне. Всё, с кем пришлось пообщаться - настоящие профессионалы своего дела.
3
1
Show business's response
Е
Елена С.
Level 5 Local Expert
May 18
Вчера была на приеме у терапевта. Очень довольна, доктор сразу определила что имеются проблемы, которые при посещении другой клиники были проигнорированы
Очень благодарна доктору Гарьковенко. Кардиолог с большой буквы. Помогла всей семье. Оперативно выявила проблему и вовремя назначила лечение. Не представляю, что могло случиться, если бы не Галина Николаевна.
Очень понравилось обслуживание в филиале на м. Теплый стан. Начиная от сотрудников в регистратуре, заканчивая процедурными медсестрами. Чисто, комфортно, современно!
Сходила пару дней назад на приём к врачу, всё было как всегда на высшем уровне. Хожу в данную поликлиннику (номер 12) уже много лет, нареканий нет. Все возникающие проблемы (например, со страховкой) решаются индивидуально, что приятно.
Хорошая поликлиника,чистая, уютная. Вела в ней свою беременность у гинеколога Файбушевич М. Н.. Все прошло успешно.
Очень удобное приложении клиники, через которое можно записываться к специалистам, вести мед.карту, получать результаты анализов.
Хочу выразить благодарность доктору Дериглазову Ивану Александровичу за хороший осмотр! Результатом анализа я очень довольна. Ваш пациент Ахмедова Алевтина Влентиновна.
Очень внимательный врач УЗИ Иван Дериглазов, все подробно объяснил, заинтересовано и вежливо. Поликлиника понравилась; - сделан вход по пропуску во все двери, в том числе к врачу.
Отвратительная поликлиника: пришла с ОРВИ, в итоге врач назначила анализов на 15 тысяч. Абсолютно ненужных, как оказалось. Просто развод на деньги. Анализы готовились НЕДЕЛЮ, на почту не пришли, а когда я зашла в неудобный личный кабинет - их там просто не было. Оператор сказала: ну да, у нас так бывает, ведутся тех работы. Просто ужас. Обещали прислать на почту, но когда - тоже неизвестно! Бардак покруче, чем в гос
Делал небольшую операцию по удалению липомы. Все прошло хорошо, быстро и абсолютно безболезненно. Отношение персонала клиники хорошее, приём строго в указанное время. Особая благодарность врачу- хирургу Соловьеву Алексею Сергеевичу. Рекомендую.
Моя семья уже не первый год с этой клиникой. В свое время пришла в нее по рекомендации друзей. Обслуживаемся в основном в 12 филиале, так как проживаем в Теплом Стане. Очень удобное расположение, никогда не бывает столпотворений. Хорошая организация всего процесса. Клиника оснащена всем самым современным оборудованием и врачами отличной подготовки. Особенно хотелось бы отметить Заведующую клинико-диагностическим отделением Роганскую Анну Алексеевну. Высоко профессиональный врач, а главное очень душевный человек. Очень благодарна Анне Алексеевне за ее помощь в решении моей проблемы.
Поликлиника заслуживает похвалы! Отдельно, хотелось бы выделить врача-отоларинголога - Цолоеву Ларису Магомедовну. Очень компетентный и профессиональный специалист. Провела качественную консультацию и дала нужные советы по лечению!
Второй год заключаю годовой договор! Очень все нравится. Врачи хорошие, ребенок ходит с удовольствием. Только тут разрешает брать кровь у себя и делать прививки. Педиатры на высоте. Клиника находится рядом с метро.
Наблюдаемся по контракту с младшим ребенком и ходим со старшим. Клиника нравится, все четко, быстро, нет очередей и опытные врачи. Особенно нравится педиатр Диало Ж.А. И вчера были у Невролога Романюк В.Г. Врач все подробно рассказала, остались довольны.
Напишу общий отзыв.
Сначала о работе врача- Богатырёвой Марии Алексеевны. Прекрасный врач! Во всех отношениях: внимательная, искренняя, вникает, осмотрела с ног до головы..)) Назначения разъяснила, прописала анализы и лечения только в рамках проблемы. Просто великолепна! Это не дежурный приём для галочки, а профессиональное отношение. Нашла я ее по отзывам в интернете и осталась максимально довольна.
Клиника очень удачно расположена, ключ-карты очень удобная вещь , все доступно оборудовано, просторно. На этажах чисто.
Звёздочку сняла за 1 этаж: использованные бахилы валялись возле мусорки в изобилии , полы грязные. Мне кажется, что в этот сезон 1 этаж нужно убирать чаще или тщательнее.
Ресепшен вежлив, но не вовлечён - не хватило участия, я была впервые.
Прикрепилась.
Ставлю пять из-за врачей которых уважаю, это терапевт Прокофьева, дерматолог и невролог. С гинекологами и аллргологом у меня в этом отделении не сложилось взаимопонимание.
НО, каждый выбирает по себе.
Классная поликлиника. Были у Лора и педиатра. По сравнению с филиалом у метро академика Янгеля, небо и земля. Такое чувство, что врачи в разы компетентнее. Будем сюда ездить.
Хочу выразить огромную благодарность доктору Кузиной Виктории Дмитриевне за внимательное отношение и тщательный подход к нашей ситуации, в нынешнее время непросто найти компетентного и высокопрофессионального специалиста. Несмотря на то, что мы с ребёнком обращались в несколько мест, именно здесь смогли поставить диагноз и подобрать лечение, чему мы несказанно рады.
Всем хочу посоветовать отличного врача Баженову Наталью Евгеньевну. Давно не встречала таких прекрасных специалистов. Так же огромное спасибо девушкам в регистратуре. Каждый раз поднимают настроение теплотой и отзывчивостью.
На мой взгляд, самая лучшая поликлиника! Врачи решат любую проблему с особым профессионализмом и дружелюбностью! Отличная система цен и очень удобно, что все данные хранятся в цифровом формате. Отдельную благодарность хочу выразить Мильчаковой Наталье Ивановне как превосходному специалисту и замечательному человеку! Всю семью на ноги поднимала! 12 филиал семейного доктора для меня посещать удобнее всего, но в других филиалах не хуже.
8
3
Show business's response
Миша Окунев
Level 7 Local Expert
September 20
Отзывчивый персонал, но не всегда эффективные решения.
Хорошая клиника, очень удобно. Очень мне понравилась гинекологЮматова Т.Ф., выслушала, дала рекомендации, осмотр без болезненный, что не часто встретишь. Планирую у неё и дальше беременность , все объяснила , назначила анализы, конечно анализы обошлись мне в круглую сумму, но я спокойна, о том, что в надежных руках!
Вежливый персонал. Приятно посещать саму поликлинику. Врачу Мильчаковой Натальи Ивановне большое спасибо, хорощий специалист, наблюдаемся у нее уже много лет.
В целом на 4. Врачи хорошие, но видимо такова практика конторы направляют на максимальное число анализов. При средней цене приёма 3тр счет на анализы порядка 10-15тр. А так в целом нормально, если не смущает ценник.
Спасибо доктору Юматовой Татьяна Федоровне, за помощь,отзывчивость,профессионализм.Проблемы с которыми я обратилась были решены,буду наблюдаться дальше.
Благодарим "семейного доктора" №12 за нашего любимого педиатра Мильчакову Наталью Ивановну. Ее профессиональный опыт и поддержка помогают нам не только быстро выздоравливать, но и чувствовать себя более уверенными с детьми. Желаем всему коллективу клинки крепчайшего здоровья !!!
Продолжаем наблюдаться у Натальи Ивановны. Всем рекомендуем.
Обращались с дочкой в клинику “Семейный доктор” на Тёплом Стане к врачу гастроэнтерологу Николюк Ульяне Васильевне для консультации. Врач посмотрела нашу историю, проверила предыдущие анализы, результаты обследований и назначенное ранее лечение. Направила нас на дополнительное обследование. Результатом корректировки лечения очень довольны, нам реально помогло. Выражаем огромную благодарность врачу за внимательное и профессиональное отношение к нашей ситуации. Также спасибо за назначенное лечебное питание и дополнительную консультацию.
Медленно. Не уважительно. Заказала снимок, пояснила, что хожу с трудом. На просьбу отдать снимок мужу мне оператор отказала. Я сообщила оператору во сколько приеду, регистратор заверила, что к моему приезду снимок будет в регистратуре. Приехали, снимка нет, пришлось долго ждать. Кроме того выяснилось, что муж мог получить снимок! Зачем отказывать по телефону? Попросила поскорее принести снимок., тк тяжело стоять, нет парковки и не удалось припарковаться без нарушений. Регистратор дважды звонила и просила поскорее спуститься со снимком. Наконец-то с 3 этажа спустилась женщина азиатской наружности, традиционно с телефоном у уха, с кем-то весело болтала. Извинений, естественно, не было. Так что делайте выводы. Парковки нет. Отношение , мягко говоря, безразличное.
Придя на приём к хирургу (Улосевич Ю.А.) 29.05.2022 г. в 15:00 в филиал тёплый стан, врач уведомил меня о том, что оказанные мне услуги ,будут платные ,это приём врача и перевязка.
Обращаю внимание ,что согласно рекомендациям врачей со стационара на Бауманской в качестве профилактического средства необходимо использовать спирт,в то время как в филиале тёплый стан был использован йод и пластырь ,который не продержался и 4 часов на моем теле,что влечёт дополнительные риски для меня.
Общее время оказание услуги составило не более 5 минут, за что врач выставил счёт 6040р.,включая 2.200р. приём врача ,а 3.840 р. составила сумма перевязки.
Отмечаю дополнительно, что перевязка не является осложнённой, ввиду того факта ,что врач согласовал закрытие больничного и не потратил на неё и более 3 минут.Общее прибытие в кабинете составило не более 5 минут,что можно подтвердить временем оплаты услуги и временем прикладывания пропуска к табло перед входом в кабинет.
Считаю,что врач ввёл меня в заблуждение умышленно озвучив лишь факт того,что услуги будут платные ,но скрыв информацию об общей сумме услуг(перевязка 3.840=> это 3 пластыря) и приём врача 2.200)