Renaissance
472 reviews
March 3, 2023
Посетил ренессанс страхование. Все понравилось. И персонал, и местоположение , мой вопрос решили быстро и профессионально, отдельное спасибо менеджеру Ирине за профессионализм и компетентность.)
1
October 2, 2023
Отвратительная страховая компания.Приехал по ДТП ,я пострадавший.Все вроде нормально,приняли быстро,посмотрели машину.Стал ждать что решат и сколько выплатят .Когда мне пришло решение по выплате,я не поверил сумме которая там была.Это просто такое обдиралово .За весь поцарапаный глубоко бок машины,бампер,замятое крыло,они хотят мне выплатить 65т.Это просто нонсенс,даже джамшуты за такие деньги ничего делать не будут.Короче буду подавать претензию,а потом в суд.И боже упаси в этой компании страховаться.Я вообще не понимаю для чего они существуют.
4
March 18
Менеджер Ирина - чуткий профессионал, продлили ОСАГО оперативно и с учётом всех пожеланий. Рекомендую!
November 21
Алина , хороший молодой специалист , обонятельная 😁рекомендую
November 10, 2023
Очень доволен обслуживанием! И хочу выразить отдельную благодарность Анастасии за быструю и качественную работу!
1
December 11, 2023
Обслуживание отлично. Специалист Анастасия очень квалифицированный сотрудник. Спасибо Вам за всё. 👍👍👍
1
December 28, 2023
Обращался по полису каско. Данная СК передала без моего уведомления и согласия данные по моему автомобилю на аукцион аварийных автомобилей (Audatex), теперь данная информация фигурирует во всевозможных базах, автомобиль не продать, а ремонта по факту было на 200 тысяч рублей, геометрия не нарушалась, безопасность не срабатывала. Крайне не рекомендую обращаться в данную страховую компанию
November 8, 2023
Причина визита - внесение изменений в полис ОСАГО. Прибыл раньше установленного времени, но менеджер Павел принял меня без ожидания. Вся информация по изменению была предоставлена в доступной и лаконичной форме. Общение было приятным и при этом деловым. Новый полис был оформлен в короткий срок. Сотрудничеством удовлетворен, Павлу благодарность!
December 6
Хороший офис ,приятные сотрудники. Приеду ещё в следующий раз сюда
1
June 18
Покупаю полиса здесь уже не первый год, менять страховую не планирую.
Все устраивает, работники молодцы!
November 8, 2023
Благодарю ПАО Ренессанс Страхование, за проделанную работу на расстоянии, нахожусь в другом городе. Помогли продлить договор миниКаско. Спасибо, всей вашей команде ПАО Ренессанс Страхование ❤
1
November 27, 2023
Оформляла полис каско в этом офисе у менеджера Ирина. Все прошло быстро. На все интересующие вопросы были получены исчерпывающий ответы. Сотрудники приятные, вежливые и профессионалы. Много лет страхование в ренессанс
June 28
Очень приятная девушка Ирина все быстро четко спасибо большое .
August 5
Отличное обслуживание. Всегда всё вовремя.
1
April 2
Хороший офис, оперативно оформили полис. Менеджер Анастасия рассказала про разные страховые продукты.
February 29
Был на днях в ренессансе, быстро и грамотно проконсультировал специалист Павел. Каско выгодные условия.
July 18, 2023
Я владелец автомобиля 1983 года, последние пару лет автомобиль был на реставрации и в настоящий момент многие страховые отказались оформить ОСАГО. К примеру, в Ресо в списках дракой модели не было вообще. Решил зайти в ближайший ко мне офис компании Ренессанс на Выборгском шоссе. Девушка менеджер, имя к сожалению не запомнил, оперативно помогла оформить страховку, никаких вопросов и проблем при оформлении не возникло. Спасибо большое!
1
1
May 15
Пришёл без записи. Сотрудник Ирина помогла сделать страховку и подсказала по благку купли/продажи. Спасибо , буду обращаться снова!
October 11, 2023
Страхуюсь уже 4-ый год в Ренессансе, приехал в офис на выборгское шоссе думал, что слетел кбм, агент Ирина, посмотрела по базе, сказала, что кбм сохранился, застраховала быстро и оперативно еще и со скидочкой, за что огромное спасибо, буду рекомендовать.
1
1
January 12
Обслуживание отличное. Персонал приветливый, всё обьяснили оперативно, рекомендую!
1
November 13, 2023
Ужасно!
Полис дмс на ребёнка.
20 минут на линии в ожидании ответа.
Никто так и не ответил.
Посадите уже операторов и сделайте отдельную линию для пользователей полиса.
В приложении уже 4 день не отвечают.
Прививку по полису не получить…
Все что касается согласований через страховую, если в клинику не прямой доступ, крайне медленно.
2
May 10
Очень приятная девушка. Все вопросы быстро решили грамотно и вежливо.
November 16, 2022
Хотим с супрогой выразить благодарность за качественную работу специалиста Фомичеву Надежду! Очень быстро и оперативно оформила страховки жене и мне! Буду рекомендовать Ренесанс и менеджера Надежду! Спасибо огромное!!!
1
March 9, 2023
Прекрасное отделение, обслуживался у Павла Зазунашвили, приняли в порядке живой очереди, очень быстро, сидел буквально 5 минут. Сделали все быстро, четко, без нареканий. Обслуживаюсь у них уже более 4 лет, всем рекомендую
1
1
July 1
Все хорошо всё оформили спасибо большое!
November 10, 2023
Отличная работа с клиентами!
Павел, прекрасный сотрудник,быстро помог решить мой вопрос.
Спасибо большое!!!
April 8, 2023
Все понравилось! Специалист страхования Владимир Быстров оперативно внес все необходимые изменения в полис ОСАГО, также дал подробное разъяснение на интересующие вопросы. Хочется отметить профессионализм сотрудника. Данный офис рекомендую!
1
November 28
компетентные сотрудники, помогли решить вопросы на счёт страхования имущества.🙏
December 8, 2023
Всем доволен, но был крайне удивлен когда брокер мне прислал мои полис КАСКО и ОСАГО по вотсапу, у меня слетел вотсап,пропала переписка и контакт брокера и я обратился в Ренессанс назвал номера и каково же было мое удивление, что нужно личное присутствие, и что повторное обращение уже платно, видимо в этом и смысл.
1
April 3
Отличный сервис! Все быстро и понятно, менеджер Павел очень помог со страховкой ТС!
1
December 26, 2023
Всё четко ! Доброжелательные сотрудники, цены адекватные. Место расположения далековато конечно. Но чисто , комфортно. Есть место ожидание .
August 4, 2023
Надежда очень быстро помогла решить вопрос, всё подробно объяснила. Быстро, удобно, комфортно. Всем советую
November 16, 2023
Вносил изменения в страховой полис, попал к симпатичной и очень отзывчивой девушке ,зовут Надежда , точно могу сказать ,человек знает свое дело, все четко, все понятно, большое спасибо
October 21, 2022
Приветствую!
Были 20.10.2022 в ренессанс на Выборгском шоссе 13.
Мне необходимо было сделать страховки ОСАГО на газели. До этого я оббежала по городу более 7 страховых компаний. И только в вашей компании я встретила такой сервис в лице Фомичевой Надежды. Определённо профессионал своего дела. Только она смогла помочь в оформлении данных полюсов. Предложила разные варианты решения проблемы, и благодаря Надежде мы смогли подобрать удобную для нас страховку. Все было четко, без «воды». И уже сегодня мы выпустили свои машины на линии.
Спасибо Надежде и компании Ренессанс которые может подбирать и поддерживать таких сотрудников в их профессиональном росте!
P.S. Так же меня приятно удивило, свободное владение английским языком молодого человека, так же работающего в данном офисе. Он обслуживал Итальянца.
Рекомендую однозначно!
3
1
August 15, 2023
Не в первый раз обращаюсь в данный офис. Всегда очень быстро и оперативно помогают. Спасибо Надежде.
Буду обращаться ещё.
1
February 20, 2023
Приезжали оформить ОСАГО. Встретили нас не очень дружелюбно, сказали "У нас по записи, надо ждать, но сейчас никого нет". Просидели минут 20 (не долго). К сожалению, не запомнила имя сотрудника, но компетенции ноль с минусом. Отдала все документы (паспорт, водительское удостоверение и ПТС) на что получила ответ - по этим документам мы не оформляем, надо еще договор купли-продажи. Это при том, что сейчас в МРЭО ОСАГО требуют на сделку. Оформить ОСАГО отказался. Пришлось ехать в другой офис, где оформили без договора. Молодой человек ссылался на федеральный закон, но при этом ни номера статьи назвать не смог, ни что там написано, и объяснить почему без договора нельзя оформить тоже не смог. Также отказался подсказать где еще есть офисы Ренессанса ( ответ - всё есть в интернете). Очень неприятно конечно, не первый год страхуемся здесь и впервые такое отношение встречаем.
1
March 14
Спасибо большое Павлу. Ответил на все интересующие меня вопросы, оформили страховку жизни, буду думать теперь над страхованием жилья
1
September 15, 2023
Хорошее обслуживание. Всё быстро и чётко. Пришёл по записи - приняли вовремя. Спасибо специалисту Ирине.
1
1
August 21, 2023
Работа персонала мне понравилась, особенно менеджер Надежда,ее хочется отметить как вежливого,учтивого профессионала
1
March 6
Обратились по вопросу ВИ в ОСАГО, сделали все оперативно и ещё и жизнь застраховали. Спасибо Павлу
August 15, 2023
Посетила офис на Выборгском шоссе 13.
Приняли в порядке живой очереди, вопросы решили быстро и профессионально.
Отдельное спасибо Надежде!
1
November 26
Хорошие компетентные сотрудники. Решили вопрос за 10 минут
November 22
Вежливый персонал. Все оформлено в срок.
1
March 2, 2023
Быстрое и качественное обслуживание, сотрудник Дарина помогла решить вопрос по страховке ОСАГО, оперативно и профессионально всё, большое спасибо!
September 28, 2022
Очень не компетентные сотрудники компании Ренесанс. По имени нет возможности написать т.к. ни бейджиков ни таблички как к ним обращаться нету. Но это не самое главное.
Отказали принять договор на расторжение осаго объяснив что мне в расторжении откажут, по причине не правильного по её "мнению" договора купли продажи. Да же не попытались отправить договор в центральный офис т.к. для них это дело будет "висяк" и им придётся по нему каждую неделю отчитываться, им проще послать меня на телеграмм канал общаться с роботами.
Проехать пол города чтобы тебя послали так себе удовольствие ведь договор можно расторгнуть только в дух офисах на Выборгском ш. и на Обуховской обороне и то только по предварительной записи 🤷♀️
April 29
Хоть прием ведётся по предварительной записи, но меняя приняли и так.
Обслуживание на очень высоком уровне!
1
May 29, 2023
Сегодня, 29.05.2023 оформлял продление полиса осаго, приехал к назначенному времени, отдал документы менеджеру Ирине, все очень быстро, грамотно! Полис готов.
Ирине спасибо еще раз:)
Спасибо
1
1
September 20, 2023
Большое спасибо Надежде за помощь в оформлении ОСАГО. Всё быстро и оперативно, рекомендую.
1
1
November 23
Как всегда все быстро и четко
November 4, 2023
Звонили мне звонили, уговаривали застраховаться по каско. Прислали проект полиса, а когда я сказал что не готов оплатить сегодня, а оплачу после праздников-менеджер сказал мы не готовы вас страховать. Не рекомендую