Номера хорошие, уборка норм, расположение отличное. на завтраках много людей и мало столов, персонал мало что успевает, завтрак был провален, персонала мало, два раза готовили омлет и оба раза есть было не возможно, сгоревший.
Всем доволен, но был крайне удивлен когда брокер мне прислал мои полис КАСКО и ОСАГО по вотсапу, у меня слетел вотсап,пропала переписка и контакт брокера и я обратился в Ренессанс назвал номера и каково же было мое удивление, что нужно личное присутствие, и что повторное обращение уже платно, видимо в этом и смысл.
Компания не плохая, но подход удручает.
Не очень приятно терпеть хамство при доставке, когда доставка бравирует тем что "да нам все равно, что там в офисе сказали", мы таскать ничего не будем, выгрузим там где встали водитель и грузчик и их чудесный подход и отношение. Груз очень легкий не проблема, по телефону мне сказали что доставят до ближайшей точки, но реальность такова. Да и видимо я уже отвык от грубой доставки и слов а нам все равно, терпи как есть. Уже как то другие компании научились, делать сервис на всех этапах и доставка это финальная и очень важная часть, было не приятно. Прилагаю фото, пусть каждый сам определит сервисное место для разгрузки.