Pixtinauto
1336 reviews
November 2, 2022
Приехал на диагностику, обяснил ситуацию машина при прогретом ДВС дёргается, специалист провёл ряд проверок уточняя всё у менеджера и у своих коллег, сделали адаптацию двигателя, почистили дроссель, адаптировали его, заменили свечи зажигания, порвали изолятор на катушке, в тот же день придложили купить катушку новую за счёт владельца 0_0 хоть и меняется изолятор отдельно за 300р ИТОГ: после ремонта и настроек машина как вела себя, так и ведёт, в добавок машина на прогретый ДВС не скидывает обороты цена вопроса 5 тысяч
2
1
January 14
Отличный автосервис
May 22, 2022
Странное место. Продавцы с таким выражением лица, как будто им все должны. Разговаривают нехотя. Выписали деталь на Киа , оплатил, начали подбирать ещё патрубки, оказалось что деталь не та. Ни извинений , ну так типо, как бы про между прочим, ну верните пойдите деньги. ( Речь на минутку о шланге за 11000 рублей)
Попросил сделать диагностику системы охлаждения одновременно с ТО, мастер приёмщик ни слова не дал сказать, на втором слове перебивал, умничал, рассуждал что мы тут лучше вас все знаем. Итого, диагностику якобы сделали. Написали рекомендации: замена двух шлангов. Что-то не очень верилось, приехал в другой сервис ( не буду рекламу делать) , там подняли машину на подьемник - и сразу позвали меня в рем зону. В конденсере трещина!!! Трещина , Карл. ВЕЛИКИЕ ДИАГНОСТЫ из пихтин - авто , пробитый конденсер ( радиатор системы кондиционирования) не заметили. Не рекомендую!!! Цены стремятся в ценам официальных дилеров, уровень сервиса - гараж дяди Васи.
6
1
January 14, 2023
Делал сход развал. Прям "огонь" если сравнивать с предыдущими местами где я его делал. Все чётко и быстро. Сотрудникам большой респект.
2
1
February 14, 2023
Был на ТО 12.02.23 обслуживание проводил механик Пискунов Виктор, очень ответственный парень, сделал всё на 5+, всем рекомендую.
March 2, 2024
Запчасти качество отличное и цена соответствует реальности!
1
March 29, 2023
Данный филиал предоставляет не все виды работ, из за малого количества боксов. Филиал на Малиновского более востребован и предоставляет большее количество услуг.
1
December 20, 2021
Запчасти на свою любимую машинку покупаю только в Пихтине. Есть возможность выбора соблюдая оптимальное соотношение "цена-качество". Но, главное знать точно, что необходимо приобрести.
April 14, 2022
Обслуживание своих автомобилей провожу только в этом центре у слесаря механика Пискунова Виктора уже на протяжении многих лет. Профессионализм этого мастера меня удивляет каждый приезд, все на высшем уровне, даст добрый совет по дальнейшей эксплуатации, я спокоен за свои автомобили. Своим друзьям всегда советую именно этого мастера. Спасибо.
1
June 20, 2023
Сертифицированный сервис. Всё ок. Быстро и качественно. Всё задокументировано.
2
August 29, 2023
Место не понравилось совсем - сдали машину в ремонт - продержали 4 дня. Деньги взяли за диагностику. В итоге ничего не выявили ! Отремонтировал в другом месте .
3
1
February 27, 2023
Менеджер Степан красавчик 🔥 предложил помочь снять лампочку, оказалось не в ней дело, помог разобраться в причине и оставил очень хорошее впечатление об организации.. и в целом как хороший человек поднял настроение..
1
September 27, 2024
Хороший автоцентр
2
1
July 15, 2023
Дают рекомендации по ремонту авто,все с документами это плюс.
Но мне 2 раза перелили масло,заливали выше уровня.
Остальное то проходило нормально
2
1
April 23, 2024
Испортились. Ожидание на линии часами. Если просишь чтобы перезвонили можно прождать весь день.
1
April 9, 2021
Сервис однозначно порадовал! Ценник! Наличие запчастей на складе! В боксах светло и чисто. Комната ожидания бомба. Даже курилка есть!)
Сделали всё быстро и без лишних вопросов. Таких сервисов бы да побольше! Однозначно советую.
3
April 6, 2023
Ужасно завышенные цены, нет уверенности в том, что вам не вменят ненужные работы или замену запчастей, у которых ещё большой ресурс. Из плюсов магазин запчастей с гуманными ценами, почти все виды работ в одном месте.
2
June 12, 2024
Сергей приёмка и Володя мастер лучшие в городе 👍👍👍
1
May 3, 2022
Отличное суперСТО. Рекомендую. Подход к клиенту на высоте. Были проездом, менеджеры уделили внимание, разобрались с проблемой, предложили решение. Площадь впечатляет. Не сомневайтесь, обращайтесь!
1
1
December 7, 2022
Менеджеры на приемке в сервис некомпетентные! Упертый и абсолютно не клиентоориентированный сотрудник. По необходимости пришлось заехать в ближайший сервис со срочной поломкой в пути. К сожалению это оказался пихтин(. Предложили ждать 5 часов на диагностику, или записываться заранее. А по факту в ближайшем простом сервисе через 500метров поломку устранили за 3 минуты и за 200₽ благодарности!
1
2
December 12, 2023
Сход развал на Нансена делают шикарно,приехал после переборка рейки,с кривым рулём,все сделали идеально!
3
September 2, 2022
Большая организация. Как и везде в крупной фирме всем всё равно. Цены приемлемые. Чтобы было качество, от автомобиля не отхожу. Со временем нашёл добросовестных мастеров. (Советую оставлять чаевые.) Но! Текучка кадров присутствует. Что грустно.
3
December 11, 2024
Хорошее обслуживание
November 22, 2023
Всё чётко! Грамотный и пунктуальный механик Армен. Теперь только к нему
1
February 20, 2022
Сделала ТО машины, очень довольна! Все сделано качественно, быстро. Спасибо менеджеру Илье, очень вежливый и внимательный сотрудник! Буду Пихтинавто рекомендовать своим друзьям!
3
May 9, 2023
Замечателен место очень качество и быстро и главно ела отзыв скидку дают
3
November 19, 2023
Четко без вопросов , не хватает обратной связи , оплату можно сделать и у приемки а не бегать по территории
1
September 7, 2023
Мастера норм , запчастей в наличии много - всё оперативно 👍
1
May 18, 2022
Меняю оценку с 5 на 1. Видимо, единственное, чем можно воспользоваться в ПихтинАвто - это замена масла и покупка запчастей. Заехал я туда на диагностику ходовой. Хамское отношение и некомпетентность Александра - приемщика в 27 боксе, навяливание абсолютно бесполезной диагностики на стенде MAHA (визуальным осмотром, оказывается, в этом сервисе не умеют находить неисправности) - таков сейчас Пихтин. К счастью, практически во всех других автосервисах Ростова диагностика вообще бесплатна и отношение к клиенту нормальное. ПихтинАвто выживает сегодня только за счет корпоративных клиентов. Категорически не рекомендую этот автосервис.
3
1
February 27, 2024
Хорошие цены на запчасти
Есть много наличия
September 2, 2022
Есть парковка. Работают допоздна и в выходные. Товар доставляют в срок. Контрафакта не попадалось. В зале есть удобный диван для ожидания.
March 26, 2023
Хороший сервис где дают выбор по цене запчастей. Единственное плохо,что в комнате отдыха клиентов закрыли кафе
3
January 12, 2023
При посещении данного сервиса, ещё раз убедился что специалистов нет. Даже масло заменить не могут правильно. Залили в двс на 1.5л масла больше положенного. Извинения не последовало. Пришлось ехать к д.Ване в гораж сливать лишнее платить опять деньги. Больше туда не поеду, и вам не советую
4
1
May 25, 2023
Доброжелательно, профессионально, честно, быстро! Спасибо огромное за помощь!
3
May 28, 2023
Запчасти были в наличии цены адекватные , руки прямые!😁 мой Land Rover Freelander II доволен 😌.
July 15, 2022
Ужасный сервис, клиентоориентированность нулевая.
Записался на замену двери, поменяли прихожу проверяю говорю стеклоподъемник не работает на что получил ответ мы хз это не наша проблема идите с электриками разбирайся. В итоге сам нашёл в интернете что надо было просто снять клемму. Потом оказалось что дверь протекает, половинатболтов на двери не докручено, пришлось самому лезть и за ними исправлять
В другой раз записался приехал, оказалось что их менеджер записал не туда, ни извинений ничего просто послали
4
October 29, 2022
Так получилось, что пришлось обратиться к ребятам два раза за неделю. Оба раза помогли, без задержек и ожиданий. Запчасти в наличии, цены домтупные. Предложили три варианта. Отдельное спасибо Лаврентьеву Максиму!
3
1
March 31, 2023
Мастера диагносты настоящие профи, но сервиса нет как категории: очередь, долгое оформление, попросил написать цену на запчасти и стоимость ремонта - обещали выслать предложение и тишина.
2
January 23, 2024
Достойный автосервис, проверяют и обслуживают авто хорошо.
May 28, 2024
Всё на высоком профессиональном уровне.
September 6, 2022
Профи своего дела, отличное обслуживание, пунктуальность и профессиональный подход в своей работе. Молодцы!!!
January 2, 2022
Хотелось бы выразить благодарность и обратить внимания руководств на прекрасную работу мастера цеха сход развала Оргина Д и мастера приёмщика Хутова Э.
Это замечательные специалисты и хорошие люди, знающие своё дело и относящиеся с большой ответственностью к своей работе.
Прошу принять к сведению и наградить данных мастеров новогодней премией.
1
1
September 15, 2024
Был на диагностике ходовой и сход-развале.
Очень понравилось.
January 13, 2022
Пихтин зарекомендовал себя очень хорошо лично для меня. Менял у них резину, в процессе замены, мастер проконсультировать меня по некоторым вопросам. Прекрасная клиент ориентированость. Надеюсь в будещем все будет на таком же высоком уровне.
October 31, 2021
Просто оставлю это здесь. Решайте сами.
1.Записался заранее на 31.10.21 в 8.00 через сайт, мне позвонили и пригласили приезжать. Приехал, оказалось не записали.
2.Записывался по акции где обещали хорошую скидку, в итоге посчитали без скидки по акции (фото во вложении)
3.Остался ждать машину с 8.50 до 12.50. Всего 4 часа. Из них 1.5 часа простояла под окнами комнаты ожидания. В наряде выполненных работ при этом общее время выполнения составило 4.8 часа.
Собственно оплатил, куда деваться. Еду с чувством неприятным домой и надеждой, что при выполнении технической части работ меня и тут не обманули.
5
January 4
Хорошо работают
June 2, 2022
Ремонтировал кондиционер, проблемой по итогу оказался датчик. Все устранили, все решили. Не пожалел, что приехал именно сюда. Но! Все потому, что моим мастером был Марк Пилоян (я так думаю). Марк, личная признательность и благодарность! Надеюсь, что коллеги и все остальные сотрудники подходят к своей работе также. Всем сердцем обнимаю, спасибо за работу 🤝🤝🤝
September 7, 2022
Никакого сервиса!!! Менеджеры не исполняют своих обязанностей, хамят клиентам! Позвонил узнать стоимость работ элементарных, обещали перезвонить в итоге позвонил через час и менеджер тот же самый сделал вид что ничего не вкурсе что обращения не было а потом включил дурака и понял о каком авто идёт речь. В итоге стоимость работ так и не озвучили!! Худший сервис и персонал!
4
2
March 28, 2024
Сделали Берлинго так,что через два месяца пришлось заново делать,слабые очень детали
November 25, 2022
Регулярно покупаю у них масло для двигателя автомобиля. Цена по городу лучшая. Всё быстро и без обмана. Спасибо за работу.