Novotel Fit Krasnaya Polyana
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1416 reviews
July 17, 2023
Отдыхали 4 ночи в этом отеле, это замечательный вариант, есть все, для хорошего отдыха, хорошие завтраки, оооочень внимательный персонал (тот, кто отвечает за подбор и работу сотрудников явно не просто так есть свой хлеб), все очень приветливые, всегда спросят как проходит день, все ли понравилось на завтраке, есть какие либо пожелания (к завтракам пожелание одно- заменить пакетный апельсиновый сок либо на хороший аналог, либо на свежевыжатый, это было бы плюсом на мой взгляд). В остальном было все хорошо, рядом есть много экотроп по которым гулять одно удовольствие, вечером поляна 960 особенно замечательна, можно спокойно гулять и наслаждаться тишиной и атмосферой. Однозначно рекомендую этот вариант размещения
4
September 21, 2024
Чисто, уютно, уборка каждый день, смена белья через день (белье и полотенце не застираны) . Удобный и бесплатный спуск на канатке. Вежливый персонал.
June 7, 2024
Хороший отель для спокойного отдыха. Вкусные разнообразные завтраки, хорошие продукты. Спасибо повару Ивану и администратору Людмиле. Отдельно отмечу рум-сервис, всё, что нужно предоставляют, убирают качественно
1
May 9, 2024
Отличный отель бизнес- класса: обученный приветливый персонал, чистота в номере, прекрасное расположение: единственный круглосуточный продуктовый магазин располагается в этом же здании) Подъемник в 50 метрах, бесплатная парковка.
November 30, 2023
Это четырехзвёздочный отель, там рядом есть еще и «пятерка», мы перепутали)). Отель находится на горе, на вершине 906 м над уровнем моря, приятно удивил ваучер на канатную дорогу, которую отправил администратор в мессенджер. Вежливый персонал, свежий интерьер с современным дизайном. В номере всё свежо, чисто и приятно. Улыбнул прейскурант в минибаре(см.фото))). Удобный рабочий стол, Быстрый Wi-Fi, бутылочки с водой, чай, кофе. Порадовала возможность управлять отоплением. Погода была дождливой, так что видами из окна полюбоваться не довелось)) Были в деловой поездке, не особо расстроились отсутствием возможности погулять по тропам здоровья, зато будет повод вернуться))
5
March 16, 2024
.Отдыхали семьёй, очень понравились горы, вид из окна номера и ресторана. Очень понравилось что много фруктов для детей. Подъёмники были не далеко и тащить лыжи было удобно! Спасибо за хорошее обслуживание работнику Людмиле на завтраках. Приготовили кашу как я люблю. Очень красивый комфортный отель! Однозначно рекомендуем для отдыха. Обязательно приедем ещё раз! =)))
1
1
April 5, 2024
Были вдвоём с мужем в вашем отеле с 21.03.2024 по 24.03.2024 года. Во многом для нас выбор отеля был очевиден, тк очень много положительных отзывов. Всё гости были довольны.
Мы тоже захотели окунуться в приятную и дружескую атмосферу.
На даты нашего заезда выпадало два события , значимые для нашей семьи. Мой день рождения и юбилей - 50 лет совместной жизни с мужем.
Было очень приятно, что администрация отеля подготовила нам с мужем комплименты в эти два дня. Мы были очень приятно удивлены оказанным вниманием и поздравлениями от всего коллектива за организованным праздничным ужином. Особую благодарность выражаем шеф-повару ресторана и администратору Людмиле.
Про предоставление услуг своим гостям повторяться не буду-все на 10 баллов,:чуткий, отзывчивый персонал.
Спасибо большое за все, надеюсь, будем приезжать. Рекомендуем своим друзьям.
С уважением, гость отеля Любовь.
2
March 13, 2024
Хотите начать свой отдых с положительных эмоций, тогда добро пожаловать!!! Ездили в летний и зимний период, всё очень понравилось. Зимой отмечали годовщину свадьбы, поехали из Москвы на машине. Уставшие приехали в отель и были приятно удивлены бутылочкой шампанского и корзиной с фруктами. Отель обеспечил бесплатную парковку. Завтраки вообще отдельная тема, мало писать не хочется, а много долго. Просто отдельные 5++. И самое большое спасибо Виктории Ступиной за замечательно организованный отдых и помощь в раннем бронировании. Но есть один минус, хочется возвращаться и возвращаться снова)).
1
December 5, 2024
Большое спасибо Ивану, который сделал наш отдых максимально комфортным, рассказ про курорт и помог украсить наш номер до заезда, отдыхали в день рождение супруги.
September 5, 2024
Очень крутые апартаменты. Отдыхали летом, поселили в 3х комнатную квартиру. Обещали правда уборку делать раз в 2 дня, по итогу за 10 дней убрались 1 раз. Кафе рядом на любой вкус и кошелек, магазины.
February 21, 2024
Приезжаем не первый раз, нравится все. Хорошие уютые номера, Просторные кровати. 2 взрослых + ребенок 14 лет размещаемся в стандарте с двумя раздельными кроватями.
Вкусные завтраки. Мясо, рыба, молочные продукты, овощи, фрукты- все есть. Регулярно интересуются, чего не хватает на завтрак. Мы попросили бананы, на следующий день на завтрак наше пожелание выполнили. Очень приятно. Персонал очень вежлевый и внимательный.
1
September 2, 2023
Чудесный отель, - чисто, уютно, комфортно, спокойно, персонал выше похвал, сами проявляют инициативу в том, что может вам доставить радость! Особо хочется отметить консьержа Дарью за моментальное виртуозное решение нестандартной ситуации для нашего комфортного проживания, а также Байтурсына за искреннее желание нас каждый раз порадовать и предложить максимально приятное пребывание!
В такие обласканные условия хочется возвращаться вновь и вновь!
Однозначно сервис на 5 звезд с плюсом.
December 6, 2023
Осталась очень довольна пребыванием в отеле. Номер чистый, свежий, приятная косметика в номере, впервые пользовалась шампунем в отеле! Прочитала о нем в интернете перед использованием, была приятно удивлена. Очень приятные сотрудники отеля! Заботливые и заинтересованные в том, чтобы отдых прошел хорошо. Отличный вид из окна, мягкая кровать, вкусные завтраки, тренажерный зал, небольшой, но имеет самое необходимое оборудование, можно добавить немного фантазии и сделать упражнения на все группы мышц.
Отель очень понравился, думаю, что вернусь еще.
2
August 8, 2024
Очень приветливый персонал , вкусные завтраки , номера чисты и приятные . Только положительные отзывы о посещении этого отеля. Вернемся еще раз точно в этот отель.
June 7, 2024
Посетили Гастрит 3 июня на неделю ) и были в восторге от кулинарного опыта в отеле ! Благодарю повара Ивана за восхитительные блюда, которые готовятся с такой любовью. Сравнивая с другими ресторанами, могу с уверенностью сказать, что здесь подают настоящую домашнюю кухню с неповторимым вкусом.
Отдельная благодарность Любмиле за теплый прием и помощь .
Официантка Виолетта поразила нас своим вниманием и заботой. Даже грязная посуда исчезала мгновенно благодаря ее заботе.
Спасибо вам за прекрасное обслуживание! Окрошка в вашем ресторане — лучшая, что я когда-либо пробовала! ♥️"
1
January 27, 2024
О-очень понравилось! Буквально все: замечательный отель - красивый, стильный, красивые и уютные номера, чисто, все работает; вежливый, улыбчивый и услужливый персонал (!), вкусные завтраки с большим ассортиментом. А какие комфортные постели!!! Рекомендую! Надеюсь побывать снова. Всем большое спасибо!!!
June 7, 2024
Хороший отель, приятный персонал, место тоже удобное. Очень вкусные завтраки! Спасибо повару Ивану! Также очень комфортная девушка встречает на завтраках - Людмила, поднимает всегда с утра настроение) в целом рекомендую
August 19, 2023
Далеко не первый раз на 960 в Поляне, в Новотель Конгресс впервые) Прекрасное сочетание цена-качество! Качественные и вкусные завтраки, посуда, приборы) кофе☕️, натуральные травяные чаи), есть одноразовые бумажные стаканчики с крышками, можно взять с собой напитки👍🏻уютный зал, есть столики с видом на горы 🏔️ Номера - стандартные для этой категории отелей, заметны следы эксплуатации постояльцами кое-где), но очень чисто, все принадлежности на месте. Удобные матрасы и подушки, белоснежное белье и полотенца, халаты👍🏻Просьбы (лед в номер, доп вода, и пр.) выполняются сразу. Сотрудники вежливы и предупредительны. Реально приятно было отдыхать. Спасибо большое!❤️☀️😁
August 1, 2023
Очень крутой отель!!!
Начнем с персонала. Все очень приветливые, милые, каждый день спрашивали как проходит наш отдых, все объясняли, как попасть на ту или иную тропу рассказывали. Всегда утром желали приятного аппетита, когда выходили гулять - соответственно неоднократно слышали «Хорошей прогулки!» Это очень приятно!!
Про номера. Мы снимали два номера: 2215 и 2218. Номер 2215 был с выходом на огромную веранду с диванчиками)) с нее открывался крутой вид (1,2,3е фото). Но втором номере не было веранды, но он был с раздельными кроватями, и я вам честно скажу, на одной такой кровати совершенно спокойно поместятся два человека! Так же по телевизору показывают китайский канал, там есть их национальные мультики, правда они на китайском)) Уборка каждый день, и очень тщательно, если на полу оставите полотенца - они положат новые, все полотенца сложат, пол в ванной протрут, кровать идеально застелют, мусор вынесут. Уборщицы очень приветливые, всегда помогут, объяснят.
Завтраки это отдельный разговор. Тут каждый найдет себе что то по душе. Есть блины, сырники, хлопья, каша на молоке/на воде, омлет и яичница, сосиски, крылышки, гречка, рис, сыры, колбасы, овощи и фрукты (как обычные так и сушеные/соленые), хлеб и выпечка, чай, кофе, сок, компот, вода с лимоном и т.д. и т.п. В общем все не перечислить.
Ещё очень круто что отель предоставляет бесплатные развлечения для детей. Так мы сходили в веревочный парк, очень крутой, с огромными тропами и уровнями для любого человека. Если бы можно было прикрепить видео))
Единственное неудобно которое ни заметили, совсем незначительное, но если вы снимаете несколько номеров, заметное) Если не сложно, напишите на карточке номер номера)) а то вечно путались где какая карта.
Всем советую однозначно!! Точно не пожалеете!!!
4
December 18, 2023
18 дек 2023
Отличный отель !
Очень приятные люди работают везде! Огромное спасибо за тренировки ,Ивану и Дмитрию . Профессионалы !
Номер тоже комфортный .вид был прекрасный . Вообщем 5 звёзд за всё) Завтраки 👍
Уютно ,мило ,ничего лишнего ,ещё и на тренировки бесплатно можно сходить . Обязательно вернусь и рекомендую друзьям ❤️
August 10, 2023
Хороший отель, внимательный персонал, чистота и порядок.Очень вкусные завтраки)Расположен в горах,при заселении и отъезде можно воспользоваться канаткой. А от/до вокзала добраться на автобусе. Во всё время проживания канатка до отеля бесплатно.Отдыхала с дочкой и собакой 05.08-07.08. Искали отель где можно с животными. Переживали: как встретят, где гулять. При заселении надо предъявить паспорт собаки с прививками. Люди на курорте к собакам относятся хорошо. Много пеших маршрутов. На канатную дорогу можно с животными, если они в переноске(на открытые тоже). Собачья площадка есть внизу,но на самом солнцепёке у дороги, не огороженная... По вечерам можно посмотреть фильм на открытой веранде.Отдохнули прекрасно! Жаль что мало)))
November 2, 2024
Замечательный отель, абсолютно соответствует заявленному статусу! Удобное расположен, фуникулёр рядом! Завтраки превосходные!!! Уборка каждый день.
1
September 29, 2024
Очень понравился отель, все чисто, персонал дружелюбный 🥰 завтрак — вообще сказка. По сравнению с другими отелями такой категории он выигрывает.
3
1
June 8, 2024
Огромная благодарность всему отелю за гостеприимство и высокий уровень сервиса . Благодарю персонал ресторана , а именно Людмилу администратора и Ивана повара за качественную и вкусную еду , админов ресепшен , горничных . Уборка была каждый день , все на высшем уровне ❤️
1
November 18, 2024
К сожелению требует ремонта номера. Персонал приветлив, завтраки отличные, кровати удобны! Все хорошо, виды шикарны!
March 7, 2024
Отличное сочетание цена качество. Намного разнообразнее стал завтрак . Завтрак каждый день до 11 часов, что очень приятно когда не катаемся, а отдыхаем . Отдельное спасибо что можно с питомцем, спасибо большое за понимание. Всем благодарность за радушее и заботу за гостей отеля
1
November 5, 2023
Определилась с местом на высоте 960 для себя и семьи. Люблю приезжать в несезон. В этот раз была в формате мама и взрослая дочь (я), совмещение удалённой работы и отдыха на курорте.
Обычно останавливалась в разных отелях 4* Красной Поляны (панорама, ибис и тп), но теперь всë, только сюда в следующий раз.
1) сервис, сервис, сервис (я бы даже сказала человеколюбие, и отдельно спасибо за собаколюбие - в следующий раз возможно приеду с собакой). Действительно, вам нужно ставить 6 баллов из 5. Спасибо.
2) завтрак: дизайн ресторана, вид на горы, релакс атмосфера без суеты, заботливые официанты, АССОРТИМЕНТ И ВКУС, качество блюд, разнообразие (не одно и то же каждый день). Для нас всегда было то, что мы очень любим + полезное и вкусное. Отдельно выделить наличие рыбы (очень любим с утра), компот из сухофруктов, сюрпризы: жаркое, рагу. Классика: блины, каши, овощи свежие и на пару, фрукты.
3) комфорт, который ожидаешь от 4* в горах: дизайн отеля, общественных зон, номеров. Размер кровати в twin номере супер, удобство. Матрас, белье, подушки - хорошо. Уровень сигнала вай фай: шустро и бесперебойно.
Чисто. Убирают отлично.
Отдельно выделили классные запахи во встроенной косметике: мыло для рук, бальзамы.
4) спорт! Доступ к бесплатным занятиям. Воспользовались: мама ходила с тренером с палками в горы, я ходила бесплатно на йогу в СПА при Риксос. Надо повторять. Ребята с консультациями по спорту отзывчивые как и ребята на ресепшн, спасибо. Тренера действительно профи. От мамы привет Дмитрию по скандинавской ходьбе.
В спортзале есть валики для МФР
--
Что можно улучшить:
в идеале спортзал с видом как в ресторане, но, положа руку на сердце, в ресторане мы были каждый день минимум час, а на спорте 1 раз :-) Но почему не помечтать.
Хочу к вам летом, прочла что на крыше тогда загар и йога. Надо пробовать.
--
Итого: настолько классно отдохнули (в самое сердечко), что написала даже отзыв. Надеюсь, что в следующий мой приезд не смотря на популярность и кайфовость места и команды отеля получится забронить себе местечко. Дивно. Как же было дивно ❤ Благодарю. Вы молодцы. Так держать.
3
January 11
Очень приятный отель, номер люкс большой, шикарная ванная комната. Завтраки на высоком уровне, трассы для катаний очень близко.
June 26, 2024
Отдыхали в этом отеле в период с 11 по 17 июля, Не в первый раз останавливаемся и в Роза хутор и Красной поляне в отелях категории 4 и 5 звезд, но очень удивило бережное отношение и клиентоориентированность персонала как нигде. Номера комфортные и просторные, хорошая ежедневная уборка. Отличные завтраки. Обязательно вернемся снова. Персоналу пожелание не снижать планку, это подкупает☺️
1
November 14, 2023
Лучший отель, правда!
Спасибо вам, за чистоту, за быстрый сервис, любая доставка в номер, любой вопрос решался за 2 минуты )
Красивый и добрый персонал, ребята умные и вежливые.
Бесплатные тренировки от отеля, вкусные завтраки
Дизайн спокойный без ярких цветов, как мы любим и все в хорошем состоянии. С учетом того, что отель не видовой, у нас был даже вид!
1
October 28, 2024
Чистые, большие просторные номера, завтрак очень разнообразный шведский стол, персонал вежливый, решает все проблемы
2
November 14, 2023
Неожиданно хорошо для 4 звезд. После аналогичной звездности на Розе Хутор и соседнего на Красной Поляне в анамнезе приятный релакс от приветливого не только при заезде, но и на протяжении всего отдыха, персонала. Номера не уставшие, белье свежейшее, никаких халатов по запросу - все в номере сразу.
Понравился персонал в ресторане на завтраках, а Василий - сама отзывчивость, галантность и позитив, в себя просто влюбил. Создавал настроение на весь день. Хотя, надо отдать должное, все ребята - и на регистрации, и остальные в зале - мечта любого ресторана.
В услуги отеля включена программа фитнеса совместно с отелем Риксос. Ту часть, которую проводят в Риксосе, однозначно советую - грамотные профессиональные девочки и Никита. Никита просто отдельной строкой. При неплохой изначальной физической подготовке открыла много нового в возможностях тела.
Само местоположение отеля, не предполагающее номеров с идеальным видом на горы - единственное, к чему можно придраться.
June 29, 2024
Номера чистые, обслуживание и клиентоориентированость на 100/10. Очень хорошая, разнообразная, а главное - вкусная шведская линия.
Персонал очень располагает к себе, тебя обволакивают вниманием и заботой, это и вызывает желание вернуться сюда вновь !
1
October 17, 2024
Отель в который очень хочется вернуться вновь. На высоте сервис, чистота, еда, место где отель находится и атмосфера тишины и горного отдыха
3
February 25, 2024
Посетил данный отель первый раз в июне и так понравилось,что приехал снова в августе и октябре и планирую этим летом снова провести отдых в Novotel.
Очень вежливый и гостеприимный персонал,ощущаешь себя лучше чем дома,а так же любые вопросы и просьбы решаются за пару минут)
Очень вкусные завтраки в виде шведского стола,прекрасное местоположение и виды с окон прямо на горы.
Спасибо Novotel и ему персоналу за прекрасное проведенное время о котором вспоминаешь с улыбкой на лице !)
January 24, 2024
Приехали на отдых и покататься, впечатления от отеля самые лучшее. Прекрасный вид из окна на шиканые горы. Так же очень понравился ресторан Бельведер с его разнообразием блюд, приятная расслабляющая атмосфера и интересное меню. В восторге от Том-ям-вкусный в меру острый, салат цезарь- оригинальная подача, мидии в соусе дорблю. Поворам отдельное спасибо. Рекомендую!
1
October 12, 2023
Очень понравился отель, здесь остановились впервые.
Он находится на высоте 960м. Заселили быстро, все рассказали и объяснили.
Номер большой, просторный с высокими потолками.
Все очень чисто и комфортно. В номере есть гладильная доска и утюг.
Принадлежности для душа и шампунь, гель для душа и молочко для тела, это очень приятно.
Вид из номера очень хороший .
February 27, 2024
Отдыхали в этом прекрасном месте на февральских каникулах с детками.Полный восторг!!!Уютные номера,приветливый персонал,особенно запомнилась нам девушка Виктория(по всей видимости управляющая отеля)которая увидев что мы приехали с маленьким ребенком без коляски быстро нам ее организовала,да еще и чистенькую беленькую пеленочку постелили.Очень приятно такое отношение к своим гостям.В ресторане вкусное разнообразное питание.В такие места хочется возвращаться снова и снова.Желаем процветания вашему отелю!До новых встреч!
1
May 1, 2024
Были в этом отеле с 25 по 29 апреля 2024. Все отлично, чистота, вкусная еда, доброжелательные и клиентоориентированные сотрудники. Оценка 5 из 5. Хочется вернуться, удобное расположение, красивая локация.
February 20, 2024
Приехали с супругой , были очень удивлены , место кайф, обслуживание на высшем уровне . Персонал вежливый и приятный , как снаружи так и внутри, улыбаются и создают атмосферу отдыха. Кухню шикарная , угодят всем. В самом отеле и номерах чисто.
1
September 8, 2023
Отличный отель, сервис на высоте.
Завтраки вкусные!🤤
Сделали комплимент (тарелка фруктов) для молодоженов. ❤️🔥
Бесплатный подъемник до уровня отеля.
Номера просторные, чистые, ремонт, все как положено, щетки, халаты, тапки, водичка
На террасе по пт показывают фильм. Дарья- умничка!
Также по утрам проходит йога.
Кстати, есть бесплатная парковка.
Благодарю за комфортный отдых выданном отеле 😻😻😻
3
September 26, 2023
Прекрасный отель!
Матрасы удобное
Постельное белье приятное
Есть халаты, тапочки и все ванные принадлежности , в ванной шампунь и кондиционер из больших диспенсеров
В отеле есть спортзал и бесплатные тренировки по расписанию.
Персонал очень дружелюбный, спасибо Руслану за то, что несколько раз давал нам доступ к чемомоданам.
За 5.000 на двоих - идеальные условия
1
June 26, 2024
Пять звёздочек честные.
Чистые номера, все как описано, вкусный кофе и чай.
Приветвенная водичка и даже сливочки в холодильнике!
Очень удобное расположение - рядом с подъёмником и тихим двором.
1
August 18, 2024
Это идеальное место для отдыха, хорошая цена, сервис просто супер, персонал супер, завтраки идеальные. Определенно приеду ещё раз именно сюда!
August 8, 2023
Отличный отель!
Парковка и въезд на территорию удобный и бесплатный.
Открытый круглогодичный бассейн и джакузи, очень удобный выход к бассейну у номеров "с видом на бассейн"
Вежливый персонал
Видовой ресторан
Отличный завтрак шампанское или вино,красная рыба,соки свежевыжатые
Вкусный кофе,но не в аппарате,а просите чтобы приготовили в кофемашине.
Ксения менеджер по работе с клиентами,нам очень помогла в сложном бронировании,ей большое спасибо!
April 26, 2024
Была на деловом мероприятии, очень комфортный конференц-зал. Хороший свет, звук. Профессиональная команда по организации мероприятий. Перед залом широкие корридоры, для организации кофе брейка
September 21, 2024
Расположение отличное.
Персонал профессиональный.
Завтраки великолепные.
Все пожелания учитывают моментально.
10/10 💙
October 26, 2024
Прекрасный отель. Чудесные виды, улыбчивый персонал, приятный комплимент от отеля♥️
Очень вкусные завтраки, а номер просто сказка 😍
June 11, 2023
Очень понравился этот отель. Очень добрый и отзывчивый персонал. В номере всегда было чисто. Всегда есть вода питьевая.
Что есть в номере: мини холодильник, телевизор, гладильная доска и утюг, очень хороший фен для волос.
Хочется отметить огромным плюсом наличие средств для мытья не одноразовыми пакетиках, а большими банками: жидкое мыло для рук, гель для душа, шампунь и бальзам для волос.
Так-же очень удобно, что есть зубная щетка (упакована в индивидуальную упаковку) и зубная паста.
February 19, 2024
Замечательный отель!
Проживали с мужем 12 февраля до 16. Персонал очень доброжелательный, всегда интересуются как у нас проходит отдых. Очень приятно от такого неравнодушного персонала. Хорошие завтраки. Близко к канатной дороге, что очень удобно. Обязательно буду рекомендовать и приедем еще! Спасибо
1