Medicentr
800 reviews
July 26, 2024
Ходила на узи , все понравилось .
January 26, 2022
Два раза болела ковидом, оба раза отказались брать пцр в этой говноклинике.
То "мазок мы берем только на 11 день после контакта с подтвержденным больным", то "нет симптомов (пришла к врачу с температурой и кашлем). Если мы у всех желающих будем брать мазок, лаборатория будет ими завалена". И это говорит терапевт в фильтр-боксе в пандемию человеку со всеми симптомами))) Я так понимаю, бесплатно их никто брать не хочет просто)) Еду сама в другое место, сдаю пцр, получаю положительный.
Отношение хорошее можно получить только платно. Ну тогда и не говорите, что работаете с ОМС!!! Операторы по омс телефону разговаривают как попало и бросают трубки. Научите этих людей банальной вежливости. Вы просто делаете всё, чтобы сократить количество омс пациентов?
8
May 28, 2022
Довольно не плохая клиника, услуги по Омс оказывают, в принципе довольно быстро оказывается всё, особо нет притензий, только не всегда быстро можно по омс записаться к врачу, но это нормально
3
February 10, 2024
Хороший медцентр. Обслуживание на высоте.
November 30, 2021
Хорошая клиника ! Вызывают четко по назначенному времени
Хорошее расположение относительно моего дома.
Врачи так же все объясняют и рассказывают и всегда четко отвечают на заданные вопросы.
2
2
January 25, 2022
Отвратительно. В пятницу 14.01 получила положительный тест на коронавирус и обратилась в ООО «Медицентр ЮЗ» как в организацию, обслуживающую мой адрес по ОМС. Мне требовались больничный и лечение ( на момент обращения температура 38,5 и кашель). Для прихода врача было необходимо заполнить анкету с данными пациента: сведения о состоянии здоровья и личные данные (паспорт, снилс, данные омс). После успешного заполнения анкеты, ссылку на которую прислала сотрудница Медицентр, не дождалась внимания врача ни в тот же день, ни на выходных. При повторном звонке в Медицентр в понедельник 17.01 оказалось, что они не получили необходимые им данные паспорта и омс. И им не известно, открылся ли мой больничный или с ним тоже случилась какая-то ошибка. Сотрудница, принимавшая звонок, пыталась сделать вид, что ничем не может мне помочь, однако после моего напоминания, что ее коллеги обещали помочь в случае сложностей с анкетой, нехотя ввела мои данные под диктовку, и бросила трубку. Пришлось звонить еще раз, что бы убедиться, что вызов мной врача все-таки зафиксирован. 17.01 врач все-таки пришла, послушала легкие, и оказалось, что для меня время время противовирусного лечения уже прошло и надо пить антибиотики. 24.01 полдня пыталась дозвониться до организации, что бы получить сведения о больничном, данных о котором в личном кабинете на сайте Госуслуг на тот момент все еще нет ,— дозвонилась лишь в 4 часа дня, — по словам сотрудницы Медицентр, на передачу сведений нужно время. То есть по причине несвоевременного оказания медицинской помощи ООО Медицентр я получила осложнения на бронхиально-легочную систему и необходимость пить антибиотики, имеющие свое негативное влияние на организм. Все лекарства покупала сама, так как врач сказала, что в поликлинике ничего нужного мне нет. 25.01сведений о своем больничном не имею.
6
April 5, 2024
Неплохой центр,хорошие специалисты
August 12, 2022
Прием по ОМС- это, похоже, просто рекламная завлекаловка! Пытался записаться на прием с болью в ноге (колено болит и не гнется!). Мне два варианта- к дежурному, он только посмотрит. А если надо анализы или перенаправить к специалисту, то к участковому, но запись через ПЯТЬ дней!!! И как назвать такое....?
4
August 6, 2021
Не согласованностью действий просто на высоте. Каждый работник там работает по своему уставу видно. Пришли на электрофорез с ребёнком 6 месяцев малыш, запись была на 10.00 записывал колл центр, приняли и то с моими напоминаниями только в 10.20 это полбеды. На руках заключение ортопеда о необходимости электрофореза с определённым лекарством, лекарство на руках. Сначала не хотели принимать без заключение физиотерапевта, но потом приняли, попросив прописать нюансы +\-, мощность и время, я связалась с врачом по телефону и она мне все прислала в Вотсапе, я ещё уточнила обязательно печать чтоб была на этом, нет сказали главное чтоб инфа была, так вот прядя через день и оплатив нам отказали в процедуре мол нет карты и путеводного листа, был уже другой сотрудник. Как вы там работаете как хотите ? Каждый по-своему ? Ещё уточняла перед первой записью у нас направление от ортопеда и все, и прекрасно записал колцентр. Причём отказали не сразу молодой человек несколько раз созванивался видно с предыдущим работником и уточнял все. Радует, что есть другие клиники, мамы с грудничками подумайте прежде чем идти
6
August 17, 2022
Очень странная ситуация произошла у меня при посещении врача-дерматолога.По телефону,во время записи озвучили цену приема, когда пришла оплачивать -оказалось больше на 400р.Когда задала вопрос,ответили,что у них в компьютере так написано.Я конечно заплатила,но осадок остался.
June 29, 2023
Проходил медкомиссию, всё быстро, результат в оговоренные сроки, цены средние.
May 19, 2022
Классическая платная медклиника. О ценах предупреждают по факту. Когда спрашиваешь сам, сколько стоит, называют «от» минимальной цены. Рекомендаций после процедур не дают, про условия не рассказывают. В рентген кабинете при приеме даже свет не удосужились включит. А если бы я с переломом споткнулся?
Место ужасное. Не рекомендую
1
January 26, 2023
Был на приёме у хирурга с открытой кистой в поясничном отделе, дали рекомендации делать перевязки с мазями.
Приехал в Другую больницу после осмотра экстренно взяли на операцию по полюсу бесплатно!!!
Отдал деньги не за что!
3
October 25, 2021
Рядом с домом. Ребенка вожу туда. Очень хорошо что рядом, всего через пару домов. По пути в магазин можно зайти, с коляской удобнее и не придумаешь
March 3, 2023
Могут нахамить по телефону если звонишь записаться. Сегодня 3 марта, записаться по омс можно не раньше чем 10 марта, потому что откроется запись на следующую неделю, хотя приходишь сидишь, и людей особо то и нет по этой записи омс. Данных пациентов записывают неохотно так как с нее самые маленькие деньги за оказания услуг, поэтому максимально переводят в платный отдел и в том числе поэтому записаться по омс можно, но ждать придется долго предолго. Врачи разные. Есть растяпы. Есть хорошие. Как попадешь.
2
2
December 23, 2023
Нет подъезда от слова "СОВСЕМ". В травмпунк попасть колясочникам очень тяжело.
1
November 25, 2021
Просто крик души!!! Была на приёме у терапевта. Кузнецова Марина Викторовна. Нет слов!!!
Пришла с жалобами. Всё просвистело мимо её ушей. С чем пришла, с тем же и ушла. Записала на контроль УЗИ по моей просьбе и ещё перед уходом на приём к гастроэнтерологу. Из 15 мин. всё внимание было приковано к монитору. Что-то копировала, вставляла. Видимо результат моего осмотра. Ни измерения давления, ни пальпации живота, что необходимо было произвести не было.
Не говоря уже о лечении.
Жаль потерянного времени и моих нервов!!!
9
December 13, 2023
очень много есть негативных отзывов, но лично у меня нет ни одного вопроса и претензии к какому-либо из врачей, у кого проходила какие-либо обследования
August 11, 2022
Отношение врачей не плохое, педиатры так вообще супер. Но вот заведующая неприятная. Есть не все специалисты. Платные услуги довольно дорогие и не всегда есть талоны.
November 29, 2021
25.11 сдавала совместно с сыном тест на коронавирус. 29.11 - ответа по моему анализу нет. В личном кабинете, в прикрепленном документе, указано, что дата взятия анализа 27.11. Поясните, пожалуйста, по какой причине.
Изначально нас проинформировали, что ответ будет предоставлен максимум в течение 5 суток (что уже очень долго, в СПб результаты получают на следующий день). Но уже и по истечении 5 суток ответ не получен. Колл центр никак прокомментировать ситуацию не могут. Естественно никто не собирается как-то пытаться решить данную проблему. Хотя на лицо 100% халатность в диагностике данного заболевания: 25.11 взятие анализа по-факту, 27.11 по документам.
2
November 23, 2022
Им без разницы на клиентов по Омс, они мечтаю чтобы мы все на Марс улетели и не ходили к ним. Толку от лечения ноль! Повезёт если в город перенаправят, не справились самостоятельно.
4
December 1, 2021
Добрый день, хочу сообщить об очередном случае некомпетентности в вашей клинике. Я Гоппе Татьяна Васильевна, записывалась на постановку второго компонента прививки от ковид 19, если не ошибаюсь, звонок от меня постучала 24 ноября 2021 года. В телефонном разговоре я подробно изложила суть своего визита именно в вашу клинику, сообщила о том, что я являюсь военнослужащей и предоставить полис не имею возможности, также сообщила что первый компонент ставила в в военной поликлинике, они в свою очередь данные в мфц не предоставляют, в связи с этим я задала конкретный вопросы оператору: -«смогут ли меня принять без полиса? Сможет ли вообще клиника передать мои данные о постановке прививки в мфц, для того чтобы мне предоставили QR код?».
Оператор вашей клинике четко и ясно ответил, что такая возможность у вас имеется, что меня примут по паспорту и СНИЛС и что данные передадут в мфц.
Сегодня, когда я пришла в клинику на охтинской аллее, на всякий случай уточнила этот момент ещё раз, и мне сообщили что не смогут передать мои данные в мфц, тк первый компонент я ставила в военной поликлинике, а они, в свою очередь, не передали данные о первом компоненте и меня в реестре попросту нет.
Я крайне разочарована такой некомпетентностью вашей клиники. Ведь я залазала конкретные вопросы оператору! Почему я должна тратить своё время, деньги, и в конце концов получать не удовлетворяющий меня ответ?
Уже далеко не в первый раз такие ситуации происходят именно в вашей клинике. К примеру, я делала, в платном опять же порядке, карту формы 26 У для сада сыну Гоппе Давиду, по итогу после сдачи анализа крови, оказалось что она свернулась и нужно пересдавать заново, об этом мне не сообщали аж целую неделю. Я сама об этом узнала только после звонка в клинику. Это задержка моего времени как минимум.
Таких примеров было не мало.
Недавно записывала дочь на приём педиатра по уже оплаченной программе на 12 месяцев, и в итоге оператор перепутал даты и записал на день раньше.
3
December 23, 2023
Были два раза в травмпункте, всё сделали грамотно
May 25, 2023
Несколько раз проходили с детьми, делали справки в школу, в сад не плохо всё быстро и чётко. Уровень знания специалистов не знаю.
June 23, 2022
Если обслуживаться в этом медцентре по ОМС, то всё отлично. Без проблем получилось попасть в выходной к дежурному терапевту. Про платные услуги сказать не могу, не приходилось пользоваться.
March 2, 2024
Очень хороший персонал, но тут очень много людей и большие очереди.
April 5, 2021
Надо было сделать три отдела позвоночника - рентген , три дня ходил делал так как сказали что в один день нельзя ( оно понятно ) Снимки и носители ДВД сказали заберёте в крайний день . С 3.04.21 по 5.04.21ходил делал и каждый раз спрашивал может я заберу вдруг потеряете , в понедельник пришёл сделал третий отдел сказали через пол часа будут готовы , спросил можно ли вечером забрать (дело было в обед ) сказали конечно тогда точно будут готовы - Итог ( фанфары ) В 19:00 приехал забирать а мне - мы не знаем где ваши остальные снимки и заключения , в субботу типа меня вообще там не было , за воскресенье не знают а за понедельник вот заберите ...!!!! Платно ! Это господа всё платно ... Потребовал старшего - управляющего с горем пополам нашли и диски и заключения ... Административный персонал сидит лишь бы время высидеть ... Отвратительно короче ....
9
1
November 8, 2021
была в медицентре на охтинской аллее 18 , отвратительное обслуживание , администраторы сидят ничего толком не говорят , ругаются и ничего не объясняют , что бы закрыть больничный лист просидела в очереди 2 часа , потом только сказали , что закрывают с 18:00 до 21:00 . Самый худший медцентр в котором я когда либо была!!! Дозвониться до колл-центра ОМС невозможно никто не отвечает звонила раз 10. Заказала обратный звонок не перезванивают! Беспредел и не уважение к пациентам. Все в одну очередь и больные и здоровые!!! Можно было бы поставила бы оценку -10
4
May 7, 2022
Чисто,вежливый персонал,врачи по лутче чем в полеклинике,разговаривают спокойно всё объясняют помогают.
1
July 20, 2023
В медицентре много хороших врачей , но самый лучший там Хирург.
October 14, 2021
Отвратительное учреждение!!!! До колл центра дозваниваться надо пол дня!!!.Врачи в основном некомпетентные.Последний прием отоларинголога это просто трэш.Оказывается помидоры есть нельзя у кого проблемы с голосом и выписала гомеовокс( с этим препаратом я согласна) , также назначила омепразол, он при чем здесь? Это серьезный и достаточно вредный препарат и его назначает гастроэнтеролог после обследования.Вообщем, подумайте тысячу раз , прежде чем идти в этот центр.На приеме была моя мама , я уже после посмотрела назначения.
6
February 11
Доктор опытный, но мало общается с пациентом.
June 2, 2022
При диагностике в данном заведении было поставлено предраковое состояние , которое было опровергнуто при операционном вмешательстве. Руководство не посчитало нужным даже извиниться за всю ситуацию. Месяц нервов , слез и зря потраченных денег на дополнительные исследования .
2
June 1, 2022
Хорошая альтернатива государственным поликлиникам. При отсутствии таковых в данном районе особенно! Принимают по полису обязательного медицинского страхования Ленинградской области.
2
4
December 1, 2022
Не лучшего мнения, больные взрослые и груднички в одну очередь. Не пойду больше. Да и некоторые врачи не внушают доверия, разговаривая на ломаном русском
1
July 6, 2023
Хорошо. Не дешево, но главное - специалисты и их рекомендации
1
1
January 31, 2023
Пока была там только платно. Всё хорошо. Сейчас прикрепилась к ним по омс...посмотрим что и как может предоставить это место бесплатно)
August 16, 2021
Сменяемость специалистов не обеспечивает осведомлённости специалистов, приходится по двести раз объяснять одно и тоже. В остальном приветливые, все чисто, оперативно
1
1
August 30, 2021
29.08.2021 моя мама проходила мед.комиссию в медицентре на Охтинской аллее. Только после оплаты на ресепшен ей сказали, что комиссию не подпишут, тк надо пройти ещё врача маммолога, который находится на Пионерской, и стоит ещё 1800 к стоимости комиссии!!!!Почему сразу не предупреждают о том, что не все врачи есть в данном филиале?? Мама бы прошла в другом месте, где все врачи есть и не придётся ездить ещё куда-то и доплачивать!!! Ещё и доктор, бравший анализ крови видимо работает пару дней, исколол 2 руки, остались синяки и огромная царапина вдоль вены, это ужас просто!!! Не рекомендую посещение данного учреждения!
2
2
February 22, 2022
Отличный медицинский персонал,грамотные и быстрые администраторы,всегда чисто и уютно!
1
October 28, 2023
Классное место, только грустно что можно записаться только в пятницу
1
August 16, 2022
Хороший центр, но по ОМС ничего практически не делают, отправляют в Токсово. Хотя платно услуги выполняют. И практически без очередей. Вот как-то так.
1
April 21, 2022
Довольно хорошо поставлена работа как по системе ДМС так и по ОМС. Много специалистов хорошего уровня.
1
November 24, 2023
Дозвониться не возможно, трубки не берут,30 минут весел на вызове и без ответа ..
1
November 12, 2022
На платной основе принимают хорошо. Только деньги плати…
По полису ОМС просто ужасно. С переломом пальца отправляют к терапевту, к которому запись через 9 дней. Какой абсурд.
3
1
August 11, 2022
Хороший центр, вежливый персонал! Бесплатные бахилы😳😁, делал Флю, результаты получил быстро!!!
March 14, 2021
Я очень рада, что нас теперь по омс обслуживает Медицицентр. Врачи достаточно быстро приходят, педиатр очень внимательная (Фио не помню) и терапевт Симонян. Очень внимательная молодая доктор, очень подробно рассказала о состоянии и лечении. Ставлю 5+ Оценивать сложно, тк редко бываю там. Минус бывает сломан телефон. Цены на платные услуги по ниже чем в других местах это +
2
July 8, 2021
Отвращение к своей работе и неуважительное отношение к пациентам чувствуется на всех этапах обращения в Медицентр. Начиная со звонка по многоканальному телефону, чтобы вызвать на дом врача (40 минут ждали, когда же поднимут трубку) , пришлось в итоге идти к ним в центр пешком и уже там стоять километровую очередь, чтобы просто сказать, что врач нужен НА Дом. Пришёл врач (молодая девушка), и с порога неприятным тоном- Ну, рассказывайте. Мы-задавайте вопросы, собирайте анамнез, вы ж врач. ОНА-НУ ВЫ ЖЕ МЕНЯ ДЛЯ ЧЕГО-ТО ВЫЗВАЛИ, САМИ РАССКАЗЫВАЙТЕ. Ладно, назначения написала в итоге, сказала на 10й день к нам придёт медбрат брать повторный мазок, перед этим на тел придёт оповещение. Мы ещё специально уточнили, точно ли придёт, она заверила, что с нами свяжутся, мазок точно возьмут. В итоге прошёл 10й день, к нам никто не пришёл. До них как обычно не дозвониться. Заказала на сайте обратный звонок - перезвонили только на след. день утром. И сказали, что медбрат к нам приходил, оказывается, отметил, что нас дома не было. На вопрос, почему не пришло никакое оповещение и почему он хотя бы не позвонил по номерам телефонов, мы могли тупо спать(!), при короне, как известно, слабость ужасная- в ответ, ВАС НЕ ОБЯЗАНЫ ОПОВЕЩАТЬ И Звонить. Вот так. Короче, неприятная контора до ужаса.
4
2
February 22, 2024
Дозвониться и вызвать врача на дом не реально.
1
January 15, 2024
Из трех обращений в учреждение, два прошли практически впустую, причем как раз имевшие отношение к травмам. Ренген носа по направлению от врача сделали без проблем