Что ж, раньше очень любила Мами, но однажды летом 2022 года парикмахер Роза испортила мне челку (считай, жизнь!). Чёлка росла ещё 2 месяца, а я страдала. Отзыв о Розе с сайта удалили, оставили эту ситуацию без разбирательства. Я считаю, что должна предупредить вас об этом и не позволить Розе безнаказанно уродовать людей. Через 4 месяца, в октябре 2022, я пришла на маникюр, и через три дня гель-лак отвалился. В жизни такого не видела. Но а этой ситуации покрытие хотя бы переделали. Но это мне пришлось выбивать. С таким отношением, Мами, потеряли вы меня как клиента.
Я влюбилась в это место. Сделали маникюр классический 2500 руб и стрижку на длинные волосы 3000 руб. Проф косметика , атмосфера , кофе и приятный атмосфер. А интерьер салона это отдельный вид искусства
В салон хожу несколько лет на стрижку, на педикюр, маникюр. Не всегда все нравилось, но главное найти своих мастеров.
Нравится интерьер, расположение, удобство оплаты картой, стерильность приборов, косметика на которой работают мастера.
Хожу сюда постоянно около года примерно. Всегда записываюсь к любому свободному мастеру - ни разу еще не была разочарована. Красивый интерьер, в котором очень приятно находиться, - это огромный плюс. Мастера опрятные, в душу с беседами не лезут, дело свое знают - идеально
Маникюр сделан быстро, но качество очень страдает. Меньше, чем через неделю, начинает отслаиваться покрытие, кутикула уже выглядит неаккуратно. Больше сюда точно не приду.
Меня зовут Ольга.
Про интерьер много сказано, но это далеко не самое важное!
Маникюр с покрытием лак от топ-мастера за 3100₽ на 4 день 🫣
При этом, я просила не снимать всю длину. Сложилось впечатление что это был забег на короткую дистанцию - успеть за час.
К сожалению, мастер, к которому я попала (Зарина), не справилась с задачей: совершенно не учла тот факт, что у меня ВЬЮЩИЕСЯ волосы (хоть это было очевидно, да и я сама несколько раз сделала на этом акцент + проговорила, что хочу).
В итоге я получила небрежную и непрофессиональную стрижку, разочарована…
Чтобы исправить это «творение», пришлось значительно убрать длину (p.s. исправляла не в этом салоне, в ma&mi больше как-то не охота идти).
В общем, девочкам с вьющимися волосами Зарину не советую.
20.08.2022 была на педикюре у Дили, как всегда идеально! Мои капризные пальчики снова в порядке! Диля очень тщательно обрабатывает, даёт рекомендации по уходу. Во время процедуры могу полностью расслабиться и довериться мастеру, что важно и не всегда получалось сделать у других мастеров. Благодарю и от души рекомендую данного мастера😊
1
Show business's response
Ирина Анатольевна
Level 10 Local Expert
March 27
Наращиваю тут ресницы, маникюр делаю, оформление бровей. Удобно, что все в одном месте и не надо бегать по разным местам. Мастера тут все очень хорошие, работают качественно.
Разочарована салоном. Дважды очень плохо сделали маникюр. Покрытие гель-лак начинало слезать оба раза уже через несколько дней, хотя обычно ношу 3-4 недели спокойно. Мастера торопятся поскорее закончить процедуру и толком не дают времени на сушку. И это при том, что цены куда выше средних
Сделала маникюр перед Новым годом .
Первый лаг на ногте сошел уже через пару дней ,потом отлетело еще лак с других пальцев.
Очень разочарована в предоставленной услуге.
Больше туда не пойду.
Визит не состоялся из-за очень невнимательных администраторов! Отношение к постоянным клиентам странное. Предыдущий состав был в разы лучше, внимательнее и добрее.
Ушла от мастера Марии после стрижки с грязными ,слипшимися корнями ! Спрей для обьема у корней просто склеил все волосы!мастер самовольно побрызгал липким раствором не спросив даже !испорченое утро!
Чудесный сервис, люди и качество. Это место, которое советуют и куда неизменно возвращаются.
Спасибо за поднятое настроение и такой по-женски прекрасный отдых)
Очень хороший мастер по волосам. Порекомендовала хороший уход и сделала стрижку подходящую под мой тип лица. Спасибо, буду теперь ходить сюда.
Show business's response
Ольга Стрельникова
Level 6 Local Expert
May 11
На ногти только сюда, причём к любому мастеру записываюсь. Мне без разницы, работают все хорошо. Никогда никаких ссадин нету на кутикуле. И носится у меня 3 недели без единого дефекта.
Не клиентоориентированный сервис. Я опоздала, понимаю, моя вина. Но надо было меня принять и предложить те варианты, которые можно сделать за оставшееся время. В салоне красоты рядом, все успели, как раз именно за этот промежуток времени.
ХУДШИЙ САЛОН МОСКВЫ! ОСТОРОЖНО! Не поленитесь прочесть скриншоты, так как можете обжечься как и я)
Сходила на педикюр в данный салон, пришла домой спустя пару часов и обнаружила, что гель-лак отвалился СО ВСЕХ ногтей - видимо, мастер не досушил или проблема в чем-то другом) оперативно обратилась к ним с вопросом, что делать в таких ситуациях и с надеждой, что предложат исправить очевидно их косяк, но услышала в ответ, что «сняла их механическим путем»🤣 да, по их мнению, я дура, которая отдала 50евро за педикюр, чтобы его снять, выйдя из салона)))) обожаю!! отвратительные люди, которые, вместо того, чтобы разобраться в некомпетентности мастеров, говорят, что дело во мне да и предлагают сходить к ним еще раз, но с 10 процентной скидкой))) спасибо за щедрость! отвратительный сервис и клиентоориентированность на нулевом уровне)
хороший салон, приятно сидеть на маникюре и смотреть на никитский бульвар. девочки на ресепшене почти всегда милые, предлагают напитки.
главное, попасть к хорошему мастеру, маникюра) палитра гель лаков большая, есть luxio, есть обычные лаки.
ИСПОРТИЛИ НОГТИ! У меня теперь онихолизис после похода в этот салон - такого никогда не было (это когда отслаивается ноготь от ногтевой пластины🤯)!
А САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ, что я написала об этом салону, прислала все фото-доказательства И НИКТО МНЕ НЕ ОТВЕТИЛ!
-3000 рублей + испорченные ногти! Теперь без маникюра всё лето! Ужас!
Очень красивый дизайн и классно оформленный инстаграм, ребята хорошо вложились в продвижение и рекламу через блогеров. На этом всё.
Сделали ужасный маникюр, верхний валик почти до мяса спилили аппаратом, через день всё было махрами, а потом в корочках. Делала Света - топ-мастер к слову. На мои замечания, о том что слишком сильно нажимает аппаратом, мне жжет, только кивала и извинялась и продолжала делать также.
Маникюр+Покрытие обычный лак 2000₽+100₽ за сушку, но посидеть сказали 20 минут и ничего не трогать. А сушка тогда зачем? Но администратору хотелось чтобы я побыстрее оплатила, при этом смазав два пальца. И скололся лак уже на следующий день.
Написала им отзыв на yclients - дали скидку на следующее посещение 10%. очень смешно конечно.
Ну а отзыв удалили. У мастера 380 отзывов и все якобы на 5 звезд.
Была недавно в салоне,хотела сделать маникюр с дизайном, спросила у мастера может ли она мне его сделать, она сказала: да, никаких проблем. В итоге на каждом ногте делала по 5-10 попыток, когда она поняла, что у нее не получится, позвала другого мастера, ждала другого мастера минут 15, пришел другой мастер, сделала пару попыток, которые не удались, пришлось сделать совсем не то, что я хотела. В итоге провела там 3-3,5 часа, и заплатила 4000
Красиво подстригли, мне понравилось. Решила сменить образ, сделала стрижку раза в два покороче, чем ношу обычно. Красиво. Мастеру Карине большое спасибо!
Маникюр всегда делают качественно, но стабильно задерживают запись на 20 минут. Зачем открывать запись, если вы понимаете, что свободных мастеров в это время не будет?
1
Show business's response
Ковальчук Алла
Level 9 Local Expert
March 20
Мелирование тут делаю и кончики подстригаю. Мне нравится все. Студия красивая, администраторы всегда стараются пойти навстречу и записать на удобное время.
Красивая и стильная студия, приятная атмосфера, доброжелательный персонал.
Маникюр и педикюр делают быстро и качественно. Высокий уровень сервиса.
И продаётся моя любимая косметика zielinski & rozen🤍