Обычный магазин сети М Видео с обычным ассортиментом товаров. Но размещен в отдельном здании, а не внутри ТЦ, поэтому для посещения этого магазина не нужно проходить через много других магазинов. Парковка достаточная, подъезд удобный
Отличный магазин, персонал грамотный. Помогли выбрать хороший телевизор по акции +в подарок страховка на 2 года. Спасибо продавцу консультанту из отдела телевизоров.
Отвратителеное отношение к покупателям. Не могут решить банальный вопрос доставки товара в то время, когда мы бы находились дома, а не тогда когда удобно им. Из-за этого возврат. Осуществлять возвраты и терять продажи только потому, что не могут организовать нормальную доставку. Смешно и глупо Мвидео. Естественно, обращаться в эту сеть мы больше не будем.
Очень большой магазин. Представлена практически вся продаваемая техника. Вся техника в доступном режиме, можно трогать и представлять, что она уже ваша. Продавцы сама любезность, но без навязчивого сервиса. Кассы и плата четко и быстро работают.
Обожаю мвидео за сервис. Если ты покупаешь онлайн все прекрасно, но когда хочешь что бы консультан тебе продал товар, тут начинаются проблемы. Они чувствуют что бе нужна помощь и все консультанты теряются, а лучшем случае читают характеристик с ценика. И наоборот если зашел позаниматься зырингом, прицениться и т.д. то эти товарищи тут как тут))) Однозначно 5/5 этому магазину за кассиров которые вежливые и бьются до последнего что бы прошла оплата
Нормальный магазин, из плюсов бонусная программа, из минусов-это то, что тебе пытаются навязать ненужную гарантия на товар.
Покупал ирригатор, вышел дешевле чем везде только из-за бонусов.
в данном магазине произошел неприятный инцидент с директором магазина, который в грубой форме сделал мне замечания на действия, котрые, действительно требуют замечания. ( относительно эл сигареты, которую я однократно использовала, стоя среди техники и выбирая холодильник, пока мой муж разговаривал, принмая решение с продавцом. я услышала грозный оклик с требованием покинуть магазин немедленно и в недоумении оглянулась, кто и кому так говорит. Этот юнец обращался, оказывается ко мне. я спросила - а альтернатива есть ? он ответил есть- убрать сигарету, на что я вопросила- а изначально была ли такая альтернатива у меня ? . Нахохлившись, он прошел дальше и я ушла. ибо меня захлестнуло. Следует отдать должное- продавцы здесь умеют работать с покупателями и мы пришли с целью покупок в данный магазин ввиду скидок на дорогие модели холодильников.
Моей бабушке было не хорошо из-за жары, сотрудники мвидео разрешили ей посидеть внутри, все были очень милы и приветливы, пока бабушка отдыхала я и сама прикупила себе пару мелочей. Сотрудники подходили и спрашивали все ли хорошо у бабушки, что меня очень тронуло. Выражаю огромную благодарность всему персоналу магазина.
Делал заказ на сайте, ждал доставку из этого магазина, мне никто не звонил, заказ соответственно тоже не привезли)) Обращался в тех.поддержку, выяснилось, что они не могут дозвониться, сервис супер 👏
М.видео есть М.видео, здесь нечего сказать. 4 звезды так как покупал ноутбук и не знал какой выбрать, минут 15 ходил по залу искал консультанта, никто не подходил
Купили электроплитку, подошли, чтобы проверить, там проверяли телик. Когда подошли мы нам сказали, что телики меньше 43",не проверяют, так, что друзья, будете проверять технику сами.
Купил технику со 100% оплатой ещё 20.02.2022 г. Все позиции должны были доставить 01.03.22 г, но так не чего и не дождался. Горячая линия М-Видео не чем помочь не может и предлагают вернуть деньги. Сейчас данный товар в разы стоит дороже! Аналоговый товар даже не предлагают. Не понятная организация, не советую.
Издевательское отношение к покупателям! Купила холодильник, оформила доставку, в листе заказа указали время с 10.00 до 16.00. Никто не звонит. В итоге звонила на четыре указанные номера и ничего!!! С огромным трудом больше часа дозвонилась на горячую линию, а оказывается они без предупреждения изменили время доставки с 10.00 до 22.00. Оформляла доставку в магазине и очень просила оператора привезти только до 16.00 Для этого были свои причины. В итоге всё изменили не предупредив, и доставки до сих пор нет. Отвратительная Компания. Никогда и никому не посоветую. Вероятно больше никогда не обращусь.
Доставка просто ужас. Не могут привезти товар уже несколько дней! Информацию не дают. Просто еренесли на другой день! И сиди жди с 10 до 22. Лучше бы в другом магазине купили!
Мвидио на коммунаров больше ни ногой. Как то не сложилось... Год и месяц назад купили маме стиральную машинку вертикальной загрузки. В добавок убедили нас приобрести стааховку, продавец убедил, что это уменьшит проблемы с обслуживанием и увеличивает срок обслуживания по гарантии, типа так 1 год, а по страховке 2 года. Хотя завод изготовитель даёт гарантию 3 года. Вообщем обман и развод. Вообщем после стирки у мамы дверца в машинке не закрылась. Быстро сервис вынес вердикт, что это в следствии механического повреждения и ремонтируйте за свой счёт... Вообщем осадочек ещё тот, но здаваться не будем. История с продолжением...
Добрый день! Очень негативный отзыв о магазине М-Видео в МедиаПлазе! Оплатила стиральную машинку 21.08 доставку смогли заказать только на 26.08. Однако 26.08. оказалось, что меня даже в списках на доставку нет. Я узнала об этом, когда сама позвонила уточнить приблизительное время доставки. Они не брали трубку долго, потом взяла администратор (их оказалось двое) и обещали мне перезвонить через 15-20 мин. когда вопрос выяснится с доставкой! Но никто мне не перезванивал даже через час приходилось звонить им снова и снова. В общем когда часам к 18 мне сообщили, что машинку мне смогут доставить толи в субботу, толи не знают точно когда - мой мозг просто разорвало! На сегодня уточнить дату и время не возможно - придется ехать сегодня опять к ним - наверное соберу все белье с 21.08 и мне они постирают прям в магазине. Никому не советую связываться с этим магазином! А кстати, у них ничего нет в наличии - все что в магазине - это только витрина. Вот если товар за 60-90 тыс.рублей тогда наверное он есть. В общем не покупайте там!