M Video
1213 reviews
May 12, 2023
М.Видео это самый любимый наш магазин . В нём мы не один год уже приобретаем технику и не только . мы его советуем всем друзьям и знакомым . Спасибо Вам 🙏🏻 ЖЕЛАЮ ВАМ ПРОЦВЕТАНИЯ НА ДОЛГИЕ ГОДА.
2
3
May 28, 2023
Ужасный магазин, пришел забирать ноут, заказал через сбер, написано было заказ собран, по итогу нет, продавец вел показать, на полпути прошел продавать людям телефон, я стоял как Траволта из криминального чтива, продали сам ноут со старой поцарапанной зарядкой, причем не из комплекта, куда делась из комплекта - загадка, достойная лучших мыслителей планеты. О вежливости не идет и речи, никто даже просто не здоровается.
2
2
January 2, 2023
Благодарность сотрудникам, в 21.55 приехала купить подарочную карту, помогли подобрать карту и быстро пополнили. В центре города-удобно! Есть просторная парковка.
1
2
May 3, 2023
Осталась довольна. Быстро нашли ответ на мой вопрос, нужно было купить подарок. Все четко подобрали по параметрам, дали исчерпывающие консультации. Отличный менеджер. Рекомендую
1
3
May 12, 2023
Магазин нравится, часто делаю заказ самовывозом оттуда. Ассортимент большой. Персонал нормальный, адекватный. Редко случаются недоразумения. RP%T #МВМ
2
3
February 23, 2024
Консультантов в этот раз было много, покупателей мало, поэтому помогли, уделили внимание, все хорошо
September 21, 2022
Самое ужасное обслуживание. Не понимаю для чего там такие толпы консультантов ходят по залам, когда я 30 минут провел в отделе телевизоров, ко мне никто не подошел, они стояли маленькими кучками и просто общались на личные темы. В итоге выбрал себе сам телек через приложение, посмотрел как они выглядят вживую и заказал через приложение с экспресс доставкой за 2 часа. Но этим дело не закончилось. Через 2 часа никто ничего не привез, на горячей линии сказали что не могут связаться с магазином, остается только ждать мне. Но ждать я не мог, отменил покупку и успешно оформил этот же телевизор, за эти же деньги в ДНС, которые привезли мне его в офис через час.
3
1
April 11, 2023
Отзыв об интернет магазине. Не нашла другой возможность донести до руководства свою проблему. Ситуация следующая.
Мною был сделан заказ на сайте магазине, как юридическое лицо. Выставлен счет, счет оплачен в полном объеме. Менеджер в переписке уверила, что товары в наличии, зарезервированы за мной. Товары покупались специально под акцию -50% на второй товар. Наступает день доставки, с нами связались и попросили перенести доставку на неделю позже, какие то проблемы т.к. межгород. Ок, согласились. Пррходит еще несколько дней и выясняется что двух позиций тз моего заказа у них нет. То есть оплату взяли, две недели ваодили в заблуждение и по итогу, нет товара. Альтернатив никаких нет на замену, чтобы сообтветствовали параментор того, что я заказала.
И как итог они мне теперь продают две оставшиеся позиции по другой стоимости, которая получается значительно больше чем была в счете. В чём моя вина? Это ошибка и недобросовестная работа вашего магазина.
Деньги получили, две недели их держали. И такой итог.
Ужасно получилось, неожидала от такого крупного магазина такой работы. Нельзя расчитывать на них.
3
1
August 5, 2024
Товар получил вовремя, в идеальном состоянии. Отзывчивый персонал.
January 6, 2023
Ребята всегда помогут! Часто пользуюсь сайтом, приезжаю общаюсь с ребятам и покупаю. Стоянка всегда есть. Скидки, акции и бонусы! Люблю м-видео всё беру там
3
2
February 14, 2024
Быстро получил заказ. Приветливый персонал. Парковка большая. 4358265182#мвм
October 18, 2024
Рассрочки у них нет, по факту переплата, технику продают с витрины, а говорят со склада привезли
1
March 23, 2024
Нечего интересного цена просто космос по сравнению с маркет плейс набежали консультанты пришлось просто отказаться от покупки достали !
November 25, 2022
Оформила заказ через интернет, оплатила он-лайн. НО, чтоб получить свой заказ (а там был небольшой картридж на принтер), пришлось стоять в очереди в кассу (где люди оформляли покупку, доставку, ещё какие-то вопросы выясняли). Вообщем заняло это много времени. В тоже время, менеджеры магазина просто болтали о чем-то своём. А девушка за кассой и принимала оплату, и оформлял доставку, и выдавала уже оплаченные товары. Ну... Не правильно это Q4VG
1
2
September 8, 2023
Так как адрес видно не весь, то оценю МВидео на коммунаров)) летом в нем находится невозможно, поеду туда только в крайней необходимости, так как в нем очень жарко и душно потому что не работают кондиционеры и покупка любого товара превращается в пытку
1
1
January 10, 2023
Отличный магазин, большой выбор, внимательные и вежливые консультанты-продавцы. Весь товар, который купила - отличный. Надеюсь, так будет и впредь.
3
4
June 22, 2024
Обычный М Видео. Самое главное, что нашел там то, что мне требовалось. И работают до поздна.
September 3, 2023
Старый и пыльный магазин, давно нет ремонта, не прозрачно реализована выдача интернет-заказов. После получения квитка с терминала электронной очереди приходится ещё и говорить сотрудникам что пришёл забрать заказ, т.е. для них очередь не видна
1
1
November 23, 2022
В данном магазине, несколько раз получала интернет заказ. Без очередей, сотрудники доброжелательные, вынесли заказ я оплатила и ушла. Все быстро и удобно. Если что то смотреть в магазине консультанты есть, подскажут если надо, но без лишнего напора. Магазин оставил положительные эмоции.
HE1Z
1
2
July 26, 2023
Магазин как магазин,а вот с обслуживанием проблемы .Ходишь по залу и никто не может проконсультировать,все всегда очень заняты и предлагают самим со всем ознакомиться. Короче только теряют клиентов
1
1
April 18, 2023
Хороший ассортимент, вежливые консультанты. Нужны были батарейки, очень быстро подобрали и помогли с покупкой.
3
June 18, 2023
Это отвратительный магазин. Худший в сети. Одну звезду за консультанта, который оперативно подобрал планшет. На кассе бардак, играют в пинг-понг с клиентами. Никто ничего не может сказать внятно. Зоны в магазине продуманы ужасно. Касса и выдача в одном месте, бардак. Я не рекомендую покупать товары в конкретном магазине.
3
2
August 19, 2024
Один из долгожителей данного бизнеса.Большой выбор и хорошая консультация.Приветливый персонал.
March 10, 2023
Очень грамотные консультанты и большой выбор. Смог выбрать интересующий продукт очень оперативно благодаря грамотной консультации.
2
June 9, 2022
На коммунаров всё как и в других точках но ближе к машине тащить крупные покупки хоть и парковка скромная. Есть ещё заморочка именно в этом магазине сети что товар отдают на проверку только после оплаты. В других магазинах с таким правилом не сталкивался. Это вообще не правильно и поэтому стараюсь делать покупки в других точках.
1
1
December 31, 2022
Мне повезло,очень хороший менеджер попался.Все подсказал,помог проверить технику.Осень грамотный и вежливый.Покупала телевизор,осталась очень довольна.
2
September 24, 2023
Очень большой минус в доставке. Выбрали товара на 150 000 и пришлось отказаться из-за длительного времени по доставке.Доставка здесь производится только ч/з 6 - 8 дней.
3
1
April 12, 2023
Купил телевизор с доставкой, привезли, осмотрели, приняли все в порядке. Менеджеры советуют, показывают, сравнивают и предлагают варианты для приобретения. Система скидок тоже хороший вариант удержания клиента.
2
November 30, 2022
Хороший магазин, всегда много сотрудников, всегда помогут и ответят на все вопросы. Большая удобная парковка, отсутствие очередей в магазине. 1TX2
3
2
May 20, 2024
Консультант по телевизорам топ!!! Но на кассе обманывают в чек подписки на тв подсовывают!!! Будь внимательнее!!!
3
May 12, 2023
Магазин норм, большое количество техники, а вот персонал ходит сонный и неспешный, только один менеджер из зала увидев нас подбежал к нам и поинтересовался нашей ситуацией, быстро подсказал и решили моменты и забрали интернет покупку. 5GUY #МВМ
4
2
June 14, 2023
Работа менеджеров-консультантов отвратительная, низкий уровень знания товара. Вроде пришли деньги оставить в этом магазине, а отношение такое как-будто им должны. Отказался от выбора и покупки в этом магазине
2
2
January 17, 2024
Вежливые сотрудники, отвечают на все вопросы. Покупала ноутбук, брала последний с витрины, почистили при мне, все проверили. Я довольна
January 17, 2023
Не знаю, зачем там нужны консультанты (точнее какую функцию они выполняют). Подошли к одному - так и так, выбрали машинку, название не помню, помню цену. И консультант мне отвечает "А я как её найду, если Вы названия не помните? " А по цене не? Не хватает обзора умственного?
Спасибо пришёл другой консультант и всё показал, рассказал, оформил.
Дирекции магазина очень рекомендую контролировать выполнение должностных инструкций сотрудников.
1
2
April 4
Удобное расположение
January 12, 2023
Стремный магазинчик, все мрачное, нрязное. У большинства продавцов вообще нету понимания о товаре и элементарных техниках продаж. Пришел за телевизором, сказали не брать тот, который выбрал, начали навязывать то, что выгоднее продать для них и обязательно брать страховку. После десяти минут нахождения в этом месте, решил уйти без покупки и больше никогда не возвращаться.
1
2
May 8, 2024
Огромный выбор товаров и очень внимательные продавцы.
March 29, 2023
Покупал кофемашину, ребята на выдачи товаров оказались не бездушнымм, дали совет присмотреться к другим моделям. Консультант рассказал плюсы и минусы, частично разобрал кофемашину, показал как обслуживать. В итоге взял другую модель, о чем и не жалею. Спасибо парням за помощь.
2
May 12, 2023
Обожаю этот магазин! Живу рядом и поэтому все покупки только там. Интернету не очень доверяю, хочется всё пощупать и услышать отзыв продавца. Обставила техникой новую квартиру всё из МВидео. Замены этому магазину нет в нашем городе!
QFN*#MBM
4
3
November 25, 2022
Чистый и приятный магазин. Вежливые консультанты, хороший ассортимент техники. Всем доволен, рекомендую. SG6Y
2
December 14, 2022
Заказал блендер онлайн (последний), оплатил, поехал забирать.
Оказалось что образец последний с витрины. Согласился забрать (не зря же через весь город ехал), вынесли все 5 предметов высыпали на стол выдачи. Попросил упаковать в заводскую коробку, выкинули, инструкцию никакую не дали, из всех документов только отправили чек по почте.
Отказался покупать, но уже поздно, продавца самостоятельно провели покупку.
В общем очень плохое впечатление от М-Видео осталось, продавца ведут себя безответственно, на вопросы хамят,не за что не отвечают и объяснять ничего не собираются, внаглую настаивают на расширенную гарантию из-за плохого качества техники любого бренда продаваемой в магазине.
1
1
October 28, 2023
Лучший магазин бытовой техники в шаговой доступности в любом городе России!
2
1
January 12, 2024
Хороший персонал качественное обслуживание и приятная музыка
1
1
June 21, 2023
Юху, самый лучший магазин техники. Всегда делают скидки и профессионально консультируют)
2
4
January 1, 2022
Классный магазин, большой выбор товаров , любезные консультанты. Недостаток: покупать надо то, что здесь дешевле или в другом месте этого товара нет! Есть множество популярных сайтов, которые сравнивают одинаковые товары у разных продавцов . Например, e-katalog , Krasnodar.shopoklick , edadial , Yandex-market и многие другие! Удачи!
3
1
May 5, 2024
Цены бомба. Магазин просторный, есть почти все
1
March 2, 2023
Хочу оставить отзыв о магазине мвидео. Выбрали электросамокат специально позвонили в службу поддержки что бы нам не прислали витринный образец сотрудник заверил что товар пришлют со склада. Привезли со склада вот с такими следами. Вот и думайте покупать у них технику или идти к конкурентам. Везти нести нету возможности для возврата. А то бы судовольствием сделал возврат.
4
1
July 3, 2022
Хороший магазин и ассортимент, особенная благодарность продавцу-консультанту Павлу Ткаченко! Нам повезло что мы с супругом обратились именно к этому консультанту, мастер своего дела, все рассказал, показал, сравнил! Большое ему спасибо!
3
1
June 14, 2022
Хороший магазин. Большой выбор товаров на любой кошелёк. Часто бывают акции и скидки, что несомненно радует. С возвратом товаров тоже проблем не возникало.
1
February 20, 2022
Практически постоянная проблема с парковкой. Просторный торговый зал с хорошей экспозицией товаров. Персонал доброжелателен, но зачастую найти консультанта в торговом зале проблематично
1