Издевательское отношение к покупателям! Купила холодильник, оформила доставку, в листе заказа указали время с 10.00 до 16.00. Никто не звонит. В итоге звонила на четыре указанные номера и ничего!!! С огромным трудом больше часа дозвонилась на горячую линию, а оказывается они без предупреждения изменили время доставки с 10.00 до 22.00. Оформляла доставку в магазине и очень просила оператора привезти только до 16.00 Для этого были свои причины. В итоге всё изменили не предупредив, и доставки до сих пор нет. Отвратительная Компания. Никогда и никому не посоветую. Вероятно больше никогда не обращусь.
Bilyar Palace
January 2021 •
4
Отдыхали в отеле с 29.12.2020 по 05.01.2021. На первый взгляд не плохо, но всё таки на четыре звезды не дотягивает.
По порядку.
Встречали Новый год в ресторане при отеле. Еда была не свежая, не вкусная, не праздничная. Алкоголь свой. И вот за то, что есть было не возможно, мы заплатили по 6000 руб с человека. Обещали праздновать до трёх часов ночи, в итоге выгнали по номерам почти на полчаса раньше.
Так случилось, что мы дважды не завтракали в отеле. Попросили вместо этого всего один раз поужинать. Категорически запретили. Хотя ведь завтраки оплачены... ???
В общем из-за подобных моментов, а это не единственные, не хочется больше писать, впечатление было смазано.
По тому и не должно быть четыре звезды. И ещё, персонал не очень то вежливый и любезный. Даже не здороваются сами.
А вот город прекрасен!