Iskra
797 reviews
June 16, 2022
Отдыхали с дочкой и остались очень довольны! Чистенько, уютно, вежливый и доброжелательный персонал, отличное расположение. В столовой - вкусная, домашняя кухня, не нужно заморачиваться и переживать по поводу детского меню... Обязательно вернёмся снова!
5
3
July 29, 2023
Отдыхаем в этом пансионате впервые. В целом соотношение цена качество хорошее,но питание немного подкачивает ((( до всех объектов Пятигорска рукой подать! Цветник вообще в 3 минутах ходьбы!
3
2
March 17, 2022
Отличный пансионат. Прогулки по Лермонтовским местам. Всё в шаговой доступности. В номерах всё есть для проживания ( три полотенца стаканы графин кружки тапочки мыло шампунь туалетная бумага фен телевизор кондиционер) . Еда отличная Разнообразная. . Спасибо работникам столовой !!! Администрация вежливая спокойная. Всем огромное спасибо. С любым вопросом можно подойти — ответят грамотно и корректно. Уборка номера и вынос мусора каждый день. Спасибо !!!! Только одно НО это по отношению к посетителям . В санаториях большая ПРОСЬБА не пользоваться одекалонами духами кремами т. к. в соляной комнате хочется дышать солью в ванных — йодом . И в номерах ходить в тапочках а не на каблуках. И соблюдать тишину — вы в санаториии отдыха а не пионерском лагере. Разговаривать в полголоса . Относитесь с пониманием к соседям по номерам.
14
2
August 21, 2022
Не первый раз в этом пансионате. Все хорошо. Номера, персонал, расположение. Отдельная благодарность администраторам Елене и Тамаре! Такие очаровательные и расположенные к отдыхающим девушки, всегда все расскажут и подскажут. Даже в режиме аврала улыбка ☺️ Профессионалы своего дела! Но…это скорее не жалоба, а пожелание. Столовая при пансионате. Еду вкусная, но девушки сотрудницы будьте как-то более доброжелательны к отдыхающим.
5
2
April 17, 2023
Это ужасное место((((( Единственный плюс за медицинский персонал.
Если вы хотите получить массу негативных эмоций , то вам сюда.
Администраторы хамы.
Но изюминка этого заведения-это, конечно, столовая. Портят даже покупные вареники и пельмени)))) У повара явно дефицит соли в организме))) Готовят не для людей, а для свинок, видимо)))) С заказным меню бардак полный, обязательно надо контролировать, что вы заказывали. Мы "случайно" съели чужие блюда))) которые они нам на стол поставили))))) Первый раз в жизни такое)) съесть чужое и ещё и невкусное))))) В порядке вещей, если на ужин были котлеты с капустой и рисом, то на завтрак вариация на тему ленивых голубцов)))) Никому не советую)))
Завтрак с 9 до 10)) мы пришли в 9.30 со стола все убрали, нас уже не ждали)))
Вообщем можно ещё много чудес рассказать про это место)))
Удивляет количество положительных отзывов(((
12
5
January 19, 2024
Для двух звёзд неплохо.
Кормят вкусно.
Чисто
В номере всё есть для комфорта
Кровати шикарные
3
September 4, 2023
Тихий ужас. В номере грязища, куска мыла за 6500 в день не положили, пришлось в ночи идти в магазин покупать. Очередь к врачу 3 часа!!! Вы в уме? Распределите время и выдавайте талоны по времени чтобы человек приходил! В коридоре 5 стульев, бабушки старые с костылями стоят по 3 часа! После врача идешь за расписанием на ресепшн, где тоже стоишь час.
Еда - отстой, персонал в печках-лавочках недружелюбный. Сажают 4 человека за малюсенький стол, максимум на 2-х расчитанный. Видимо из серии «вы отдыхающие, заплатили сразу, ну и кушайте что есть и сидите куда посадят». Это при том, что в городе масса мест где можно недорого и вкусно поесть.
Резюмируя: если только поспать остановится, да и то еще удовольствие- слышимость высокая, щель под дверью, стены картонные.
Не рекомендую
10
7
October 17, 2022
Останавливалась в этом пансионате на 3 дня, все понравилось. Сотрудники очень приветливые и отзывчивые. Номер современный и комфортный. И отличное расположение - в самом центре Пятигорска, 3 минуты до парка Цветника)
5
4
July 7, 2023
Если сервис будет на таком уровне и за такие деньги,то вряд ли кто поедет второй раз.В самом дорогом номере только вид красивый,мимо кроватей протискиваешься,тумбочка одна на двоих,постельное белье за 9 дней не сменили ни разу,один меняли полотенца,один раз положили гель,шампунь.В кафе завтрак на платной основе не дождаться,заказ принимает один человек,его не дозваться,разговаривают грубо,недовольно,нас хватило на 3 завтрака,потом сказали :ноги нашей там не будет.Врач платные процедуры назначает неохотно,наверное нет стимула или санаторию не нужны деньги.Из плюсов-хорошее расположение,один перекресток отЦветника
4
2
January 8, 2023
Локация отличная. Сотрудники рецепшн в основном приветливые. Номер с очень тесным санузлом и неисправной мебелью. Плохая шумоизоляция. Считаю что цена завышена в 1,5 -2 раза. Сотрудники столовой приветливые только в одну смену. В другую, которые работали 6,7 января совсем не вызывали желания возвращаться. Кроме того, на ужине 7 января одна сотрудница принимавшая заказ была в нетрезвом состоянии.
5
3
February 10, 2024
Достаточно чисто в номерах, а-ля ссср в коридорах красные ковры, стоит кулер, столовая в другом корпусе вход через улицу, обычная диетическая еда
May 26, 2023
В санатории Искра можно курить и вам за это ничего не будет. Если вы решили поправить свое здоровье и выбрали санаторий Искра, то будет уверены что на протяжении всего дня а так же утром и вечером вы будите вдыхать порционно свежий аромат табачного дыма. Здесь за курение вам ничего не будет, потому что административному персоналу пофиг. Несмотря на запрет курения в санатории , на его территории и балконах а также не взирая на ФЗ -15 от 23.02.13г в санатории Искра администрация во главе с директором всячески поощряют курение в неположенных местах, не предпринимают мер по присечению правонарушений и вообще предлагают законопослушным гражданам РФ , четко выполняющий правила проживания, переехать в другой номер, а курильщика не трогают . Так что отдыхайте на здоровье.
6
3
February 11, 2023
Недорогой относительно санаторий, в котором все на "троечку", за исключением питания - очень пожалели, что брали путевку с питанием, готовить в местной столовой не умеют совсем, также детская площадка, ребята это ужас, на ней никаких условий для детей нет, зато отличная уборная для местных кошек.
А сам город прекрасен, хочется вернуться, но не в этот санаторий.
3
2
April 24, 2024
Не понятно почему плохие отзывы про этот пансионат. Питание хорошее, расположение самый центр. Понравилось все
1
1
November 1, 2021
По соотношению цена/качество -отлично! Отправляла на отдых и лечение маму. Ей все понравилось: номер (улучшенный 2-й категории), питание ( вкусно, порции большие, можно наесться при том что назначили 9й стол), расположение (центр, все рядом). Приехала она ночью, тут же дали свободный номер поспать, а утром заселили в свой. Персонал приветливый, процедур для пансионата очень даже достаточно. Мы не пожалели, что выбрали Искру.
8
3
March 29, 2024
Проживать в номерах на 1 этаже просто невозможно, никакой шумоизоляции. Запах в пансионате старых вещей, деревянные двери плотно не закрываются.Никому и никогда не советую это заведение. Деньги берут как за приличное, а по факту старый совок.
6
1
May 19, 2024
Проходим Иглотерапию, хорошая динамика выздоровления. Вежливые, внимательные. Видна, хорошая практика.
3
1
December 24, 2023
Бронировали, просили номер без ковролина, дали с ковролином. Деньги не возвратили, но предложили номер категорией ниже за ту же цену. Вид из окна на соседние дома, собор и город. Есть лифт, иногда могут отключить электричество, пол на балконе опасно под наклоном стоит.
2
1
July 21, 2024
Отличное расположение, но Wi-Fi на третьем этаже не работает.
April 14, 2024
Отдыхали в конце апреля 2024 г. Мы не прихотливые нас вообще все устроило и лечение и питание и уборка. За такую цену твердая 4. Снимаю звезду не было вайфая спускалась фойе.
1
August 7, 2022
Отдыхали в августе 2022 с сыном. Нам понравилось. Обслуживание хорошее, все необходимое есть, вежливвй персонал. Очень чисто, уборка каждый день. Номер был на 4 этаже, все новое свежее. Осталось приятное впечатление. Кухня в принципе неплохая, но хотелось бы иметь больший выбор блюд.
5
4
June 24, 2022
Замечательный пансионат! Условия хорошие. Кухня разнообразная и вкусная. Процедуры на любой вкус. Единственный недочёт, что в платную путёвку входят: соляная комната, коктейль и ЛФК, но инструктора по ЛФК не могут найти уже полгода. И заменить эту процедуру тоже не хотят!
5
5
April 20, 2023
Понравилось расположение санатория-разнообразие водички,питание(не дорого и вкусно),рынок не далеко и (30мин.езды)отличное озеро(что не мало важно для жары)!!!
3
1
July 14, 2023
Понравилось многое. Персонал прекрасный. Но... Не проводится антиникотиновая работа. Некоторые курят на балконах, а в соседних номерах люди задыхаются. Мы против пассивного курения! Прекрасная спелеотеоапия. Но в группах взрослые отдыхающие и отдыхающие с маленькими детьми. Дети не могут усидеть во время процедуры, не дают расслабиться другим людям. Рекомендуем делать группы по возрасту. Детей с мамами в отдельные группы. Тогда всем будет удобно. Удивил один утюг на 250 человек. Думаем, что недостаточно.
3
June 12, 2022
Замечательный пансионат. Номера простые,но чистые ,все с балконом. Питание разнообразное и вкусное.
Расположение отличное в 2х минутах от парка цветник. В 5 минутах от бюветах с минеральной водой. Коллектив зороший,добродушный,отзывчивый
2
6
January 12, 2024
Время было прекрасное, а санаторий немножко ужасный. Завтраки удручали, как бы обидно не было работникам кафе( Но местоположение- наилучшее. Поэтому, если просто переночевать, то вполне можно остановиться) Если отдохнуть, вкусно позавтракать, встретить приветливый персонал, то ищите другие варианты
2
1
July 9, 2023
Очень приятный персонал! Вкусное и разнообразное меню! Каждый год тут отдыхаем ! Вся наша семья в восторге от этого санатория !
3
1
September 20, 2023
Прекрасное лечение. Отношение персонала внимательное, искреннее. Хороший санаторий. Все в одном месте, очень удобно.
July 9, 2022
В целом отлично. В столовой выбор блюда для заказа на следующий день. По мне еда приличная. Есть как и везде в каких то блюдах недочёты. Персонал вежливый. Лёгкая уборка номера каждый день. Номера на 3 этаже хорошие. Кровати удобные. По первым этажам от отдыхающих в это же время слышала не удачные отзывы. Расположен недалеко от собора и цветник. До провала недалеко.
3
2
November 26, 2024
Все отлично. Спасибо за отдых и лечение.
1
March 16, 2024
Приезжали в искру на пару дней (сдавали экзамен по французскому в пгу)
Это был просто ужас!Полы в номере были грязными, на стенах были какие-то жирные пятна,в шторах были булавки,а в ванной отвалилась полка!
6
2
March 27, 2023
Спасибо огромное всему персоналу санатория, за обслуживание, чистоту и заботу. Отдельная благодарность за процедуру массажа Екатерине. Умница и профессионал.
3
2
April 16, 2023
Чисто. Номер хороший, отличный вид из 2-х местного повышенной комфортности, 5 этаж. Расположение очень удобное. Все понравилось. Лечение не принимали.
4
2
February 13, 2023
Отдыхали 11 дней в январе 2023 года. Впечатления только положительные. При выборе санатория руководствовались самой низкой ценой. Естественно готовы были к низкому уровню сервиса. Но по факту оказалось всё довольно прилично. Опираясь на отзывы взяли путевки без питания и ни сколько не пожалели. Да, с питанием путевка приемлема, если она социальная, бесплатная. Но когда покупаешь за деньги, то выгоднее брать без питания. В номере есть холодильник, чайник. В здании кафе, где можно выбрать только то, что хочешь. В шаговой доступности много различных кафе с национальной кухней. Бассейн можно посещать в соседнем санатории за доп. плату. Дополнительные лечение также можно купить. Приятным сюрпризом стала скидка для клиентов 60+. Выражаем благодарность всему персоналу. Особая благодарность массажистке Нателле.
3
2
January 28, 2024
Отличное местоположение. Можно пешочком пройтись до многих курортных мест. Я понимала куда и за сколько еду - поэтому все ок .
1
August 1, 2024
Горничные огонь! Массаж от Светланы Николаевны супер!
3
September 13, 2023
Организации работы данного учреждении оставляет желать лучшего, чтобы попасть на процедуры вы должны страдать! ( отстоять 10 очередей, оформит кипу бумаг, подписать кучу договоров и ещё много всего неожиданного! Внутреннее убранство также оставляет желать лучшего, хотя судя по количеству отдыхающих сделать косметику возможности есть! Единственное что порадовало, это работающие в санатории люди, о них исключительно хорошее впечатление!!! Я бы не рекомендовал останавливаться в этом месие, хотя может в других санаториях по соседству ситуация не лучше!)
1
September 9, 2023
Самый лучший отдых тут. Хочется ещё ни раз вернуться. Уютные номера, вежливый персонал, вкусная кухня. Чувствуешь себя как дома.
3
3
July 4, 2022
Друзья, моя семья с 30 июня отдыхает в пансионате "Искра". Это один из старейших оздоровительно-профилактических учреждений Пятигорска на Северном Кавказе, расположенный в исторической части центра города на ул. К. Маркса,7. Благодаря профессионализму медицинских сотрудников мы получаем все необходимые процедуры - минеральные и грязевые ванны, массаж, бассейн, пьем вкусные коктейли, релаксируем в соляной комнате, пьем минеральную воду. Очень внимательные и заботливые работники кухни кормят нас вкусной едой. В свободное от процедур время можно посетить ряд экскурсий, организованных туристическим агентством Курорт26.ру. Цены очень приемлемые. Отдыхают семьями. Очень много детей. Чистый горный воздух. Очень рекомендую)
3
5
August 9, 2023
Мы с супругом ходили на разные процедуры в Искру, жили на съемной квартире. Нам все очень понравилось. Очень доброжелательные сотрудники. Медсестры, сотрудники ресепшн. Спасибо!
3
2
March 6, 2024
Нет нареканий. Больше всего понравился персонал. И локация. Мобильный интернет уверенный. Wi-Fi не просматривался.
3
October 11, 2022
Убогий пансионат. Из плюсов только местоположение и приветливые девочки медицинского персонала. Все остальное минус. Старый ремонт. Скудная лечебная база. Номера первой категории не тянут на третью. Убирают в номерах каждый день, но не добросовестно - под батареями обнаружила, помимо пыли, носки и другой мусор. За 12 дней постельное белье не меняли ни разу. Полотенца - один раз. Выходить на балкон опасно для жизни. Столовая отвратительная. Само помещение маленькое, маленькие столы, не проветривается. Кто и как готовит еду непонятно. Овощи в супах и гарнирах постоянно недоваренные. Мало того что блюда полуготовые, так еще и ждать приходится по 15 минут. Медицинское оборудование посредственное. Нет даже нормальных инголяторов. Озонотерапевт приходит 3 раза в неделю на 1 час. Массажист одной рукой делает массаж, а другой в это время тыкает в телефон. Так что если хотите поправить свое здоровье, то вам точно не в пансионат «Искра».
November 20, 2023
Прекрасный отель ,кухня отличная,мёд.работники профессионалы своего дела-молодцы.Всем советую
4
1
April 22, 2023
История такова, я жила в этом пансионате по работе, без каких либо курортных карт, жила себе радовалась жизни, кушала в столовке, гуляла в свободное время и пила воду лечебную. Одним днем мне стало плохо. Отравилась так, что сил не было ходить. Местный диетолог, благодарю добрую женщину, сказала мне идти к терапевту, несколько этажей казались бесконечными, я сине-фиолетового цвета постучалась в кабинет и зашла, терапевт задала мне вопрос «Где курортная карта?» я ответила, что у меня ее нет и я готова заплатить, получила такой ор, хамство и полоскание, хуже моего отравления, позже мне сказали заплатить ей за прием и только тогда заходить повторно, идти на прием нахамившей мне Горгоне я не стала, поперлась в другую больницу, окрыленная ее ором. А диетолог замечательная женщина, если бы не ее помощь, скорее всего я бы там загнулась
3
3
November 7, 2021
Отличный пансионат !!! Приедем ещё раз!!! Администратор Елена самая лучшая и приятная девушка! Все покажет расскажет .Главная медсестра Анна компетентная грамотная умная-побольше таких! Молодчина и старшая медсестра Дженнет в меру строгая красивая молодая и просто умничка!!! Коллектив отличный дружный.лечение богатое-есть многое:ванны,душ,массаж ручной подводный,грязелечение,спелеокамера,озонотерапия,ингаляции,чай,кислородный коктейль,гелиокс ингаляции после ковид19,которых нет нигде во всем Пятигорске.Прекрасный вид из окна на горы.мне все нравится .Питались мы в другом месте,поэтому по поводу питания ничего не скажу …
5
3
July 10, 2023
Старые и грязные номера эконом, неприятно до чего либо дотрагиваться, в пульты грязь вьелась намертво, попросила протереть, но не помогло. Графин со стаканом тоже мутный. Номер 333 - отказываейтесь сразу! В этом номере неприятный запах общественным туалетом, плохо работает слив унитаза. При чем администрация вкурсе и всеравно продают данный номер. Устраивают шоу, приходит сантехник якобы все чинит, живите дальше, с кем не бывает. На утро опять унитаз не смывает, пока вы решаете это на рецепции, к вам в номер забегает горничная тазиком большим обьемом воды смывает и делает из вас неадекватного, когда вы приходите, а там оказывается все смывается и зачем вы обращатаетесь, их беспокоите. Иду опять на рецепцию, где вам говорят, что вы крайне не везучий человек, при этом не предлагают переселение в другой номер, пусть даже лучше. Со скандалом принимают заявление на возврат за непрожитые сутки. Деньги вернули. Если бы отказались принять заявление, получили бы на штраф. Матрацы- массаж пружинами обеспечен, причем в улучшенном номере был такой же. Феном очень долго нужно сушить волосы, хорошо что было лето, а не зима. Из плюсов- хороших размеров плоский телевизор, наличие сплита и сушилка на балконе. В подобных случаях требуйте возврат оплаты и за прожитые дни, так как номер не исправен! Отдыха не получилось, было напряжение от постоянного неприятного запаха и постоянных обращений. Со стороны столовой люди тоже жаловались на запах от готовки. Обеды в столовой на тройку для людей непревередливых со здоровым Жкт, так ужин состоял из сухой гречки, котлетка так себе, салат из капусты был уже заветренный, но все дешево. Если вы не купили путёвку с питанием, за деньги вас покормят только после всех, ближе к 10, если это завтрак. Звезда только за расположение и за хороших специалистов медблока.
4
2
June 18, 2022
Отдыхаю каждый год в пансионате Искра. Цена/ качество вполне приличное. Очень красиввй вид из окна. Если будет возможность, берите номер с видом на, церковь и наслаждайтесь прекрасным видом в любую погоду. Номера удобные, рядом питьевая галерея, парк Цветник и другие достопремечательности города Пятигорска. Отзывчивый персонал. Вернусь ещё и не раз. Всем рекомендую!
4
2
March 15, 2023
При пансионате живет замечательный рыжий пёс, можно судить о людях по отношению к животным, поэтому я считаю, что люди, которые работают тут - хорошие. В остальном, если вы снимете номер категории «скромный» он будет скромный, но чистый и со всем необходимым. Вокруг пансионата очень тихо, в самом пансионате тоже спокойно. Из минусов пожалуй только слышимость как в современных человейниках, из плюсов - много предметов интерьера сохранившихся со времён СССР, ощущение аттракциона:)
2
3
May 23, 2024
Приезжал с 7 по 10 марта 2024 года. Бронировал через сайт агрегатор номер, все получилось, приехал поздно, на ресепшен тётенька была крайне недовольна тем, что ее разбудили среди ночи. А в чем моя вина, если самолёт опоздал на три часа? Уборщица по утрам вламывается в номер бесцеремонно, игнорируя табличку "не беспокоить. А ещё при продлении номера на двое суток крашенная блондинка средних лет взяла с меня 200 рублей курортного сбора, не выдав никакой квитанции. Номера в целом добротные, с паркетом, видимо, с советских времён ещё, белье свежее, хорошего качества. Крайне санузел тесный, неудобный, сантехника ужасного качества, самая плохая и неудобная. Повелся на множество положительных отзывов, которые, очевидно, сотрудники сами пишут...
2
3
April 15, 2024
Вода то есть то нет , причем в 8 утра можно намылиться, но смыться может не получится. А через 5 минут опять есть, а ещё через 5 минут опять нет. Причем никакой, ни холодной, ни горячей.
2
2