Отдыхала один раз в пансионате,номера чистые, уборка была каждый день, лечение брала по минимуму.Ели в кафе возле санатория, где готовят неплохо и всегда свежее. Находится пансионат удачном месте.
Брали только для проживания и не прогадали. Расположен в центре курортной зоны. Подходит для тех, кто ищет комфорт, уют, спокойных соседей и безопасность. Плюс санитария на уровне лечебного учреждения - всë протирают, моют, пылесосят каждый день. Номер просторный. Вся техника (холодильник, телевизор, фен, чайник, обогреватель) не самая современная, но вся рабочая. Тесновата только ванная комната. Но зато нормальный напор воды, горячая вода действительно горячая. Следят чтобы всегда были шампунь, гель для душа, туалетная бумага. Есть тазик и сушилка для небольших постирушек. Три вида полотенца на человека, комфортные подушка, одеяло, матрац. Наш номер выходил окнами на церковь, где установлены часы с боем. Сначала были в шоке, но оказалось, что психика восприняла это как норм. Мы так не поняли бьют ли они по ночам, так как мы быстро перестали реагировать на них. Охрана и ресепшен всегда на месте. Персонал не задерганный, отзывчивый. Хоть мы брали и без лечения, но без проблем обратились к дежурной медсестре, когда это понадобилось. Обращались и к охране, сантехнику, администратору, и всё проблемы решили. Короче, после беготни по городу это было то самое место, где можно отдохнуть и выспаться.
Отдыхаем сейчас , октябрь 2024 год, из плюсов можно отметить питание и расположения санатория и то день и ночь очень шумно от машин. Лечение: ванны утопические я больше нигде таких не видела , подводный душ платный, так его делать не умеет медсестра Милена, можно получить болевой шок, без платных всего в день 2 процедуры, аппаратуры никакой, персонал не приветливый, одним словом напоминает хоспис, досуга нет вообще никакого. Итог , не рекомендую и больше сюда не приедем!!!
Жили на 5 этаже, вид шикарный, один раз за две недели даже показался Эльбрус! Номера небольшие, но уютные, убираются каждый день. В столовой питание на выбор. Ни разу блюда не повторялись. Удачное расположение, все достопримечательности рядом. Персонал доброжелательный.
Место расположение пансионата просто чудесное !все в шаговой доступности,медицинский персонал очень вежливый и свою работу выполняют очень профессионально.Большой минус территория грязная ,в 5 утра приезжает мусорка и стоит такой грохот ,что мертвотвого поднимет !отдохнуть здесь точно не получиться .
Были с 22.09.24 , отношение на репсейшене и в столовой ужасное, шведский стол это что то очевидное не вероятное - кофе машина всегда сломана, сразу все кончается - каш нет, брать нечего, с местами все какая то путаница до отъезда люди все подсаживались на занятые места, почему администрация не проверяет , в последний день пожаловались начмеду что то изменилось в лучшую сторону, салаты в рот не вломить ни чем не помазаны, а бутылки с майонезом или маслом постоянно нет или пустые, люди все возмущаются, зато тащат работники столовой сумками, надо минут 40 ждать когда подадут обед или ужин, репсейшен отдельный разговор ,люди приезжают их отправляют в хостел переночевать, а за плату по три тысячи зв ночь без квитанции у них все есть, убирают плохие отзывы оставляют одни хорошие, люди с кем мы были сказали больше ни разу к ним не приедут.Одним словом ни чего хорошего там нет как будто мы зв саву божью приехали, заплатили деньги и не малые , все с одолжением делается, комнаты убирают не плохо каждый день, лечебная база слабенькая но терпимо
Отличный пансионат. Всё близко,персонал отзывчивый! Номер ухоженный,уборка каждый день. Питание на высоте! Заказное ресторанное меню. Порции как на двоих,особенно завтрак и ужин,дома так не кушаешь. По два блюда вместе,на выбор. Не ожидал)). Овощи,фрукты,посуда как дома. Настольный теннис круглосуточно. Уникальнач спелеокомната,мокроты прошли на третий раз. Всё здорово,езжайте не пожалеете. Цены наилучшие для полного пансиона!!!
Отдыхала в пансионате Искра 14 дней. Только положительные впечатления от отдыха! Главное, что хотелось бы отметить - это отношение персонала к отдыхающим. Все, начиная от стойки регистрации и заканчивая горничными относятся к людям с добром и по-человечески! Питание, процедуры все на должном уровне, эффект от процедур есть! В номере учтены необходимые для комфортного пребывания нюансы: чайник, холодильник, телевизор, сушилка для белья и много другое. Чистое, опрятное белье и полотенца (меняли 3 раза). Пансионат расположен в очень удобном месте, что позволяет совершать длительные прогулки по окрестностям, любоваться видами, дашать чистым воздухом, приобщаться к культуре в Театре оперетты, таким образом, отдыхать по полной душой и телом!
Про мелкие недостатки даже говорить не хочется! Соотношении цена-качество вполне достойное!
Благодарю, всех сотрудников этого учреждения за их труд и отношение к людям!
Вот Вам честный отзыв об это пансионате.
Обязательно посмотрите фото комментария!
Останавливался на 2 ночи в июле 2024 г.
Из плюсов:
Кондиционер, фен как в европейских отелях, но находится в комнате, холодильник, чайник. Есть мини платная парковка 150₽ сутки.
Из минусов:
По номеру 335 бегают муравьи и причем в большом количестве. Стены обваливаются, все в пятнах и грязи, отпечаток чей-то головы все еще остался над кроватью. Плитка в душевой отслоилась, панели прикручены на саморезы, в душевой плесень и самое интересное пластиковый плинтус для сухих помещений прикручен прям по периметру душевой кабины😳 Переключатели света не работают, полы скрипят, тюль грязная. На балкон страшно выходить, без снаряжения альпиниста.
А что сам пансионат пишет о своих номерах вы можете посмотреть на фото.
Завтрак отдельная история.
Шведская линия) раньше повара подавали блюда а теперь они сели и ты сам выбираешь еду, ассортимент очень маленький, не насчитывайтесь увидеть тут что-то особенное. Кофе ужасный, колбаса заварена, есть хлопья и йогурты, все в открытом виде, каши 4 вида, сордельки, котлеты, из выпечки один вид булок, блины и сырники отсутствуют, только простой творог. С талоном на завтрак вообще отдельная история.
Персонал приветливый и отзывчивый, на них тут все и держится.
Кто пишет лестные отзывы, наверно не останавливались для проживания в нормальных пансионатах и отелях.
Услугами лечения не пользовался, тут сказать нечего.
Я бы на месте руководства очень сильно бы задумался над косметическим обновлением номеров, это ваше отношение к гостям!
Здравствуйте, мы были в декабре 2024 года. Первый раз в пансионате впечатления остались самые лучшие. Моё мнение брать с питанием, кормят отлично, остаётся время на прогулки после процедур. Всё в шаговой доступности. Персонал весь хороший. Обязательно приедем ещё.
Я человек, не избалованный санаториями, поэтому могу быть не совсем объективной. Брали путевки без питания, т.к. хотелось, чтоб был выбор, да и дети у нас привередливые в еде. Услуги брали общетерапевтические: массаж, грязевые ванны, душ, кислородный коктейль, фиточай. Все было получено, но есть определенные проблемы в составлении графика получения этих процедур. Хотя, может быть, это было связано с большим количеством отдыхающих. Номер хороший, небольшой, чистый. Убирались регулярно. Ванная комната достаточно большая, с хорошим ремонтом. Все в общем неплохо, но в следующий раз, видимо, поедем в другой пансионат.
Пансионат соответствует своим трем звёздам. Отличная столовая на первом этаже и атмосферное кафе внизу . номера от эконом до люксовых. Хотя конечно люкс трехзвездочный. Близость от основных экскурсионных маршрутов ( в шаговой доступности) скрашивает среднего уровня быт. В общем и целом на любителя , но как вариант я бы рассмотрел. Плюс по всему большой ассортимент медицинских услуг , большой штат специалистов медиков помогут восстановить или поддержать здоровье.
Были с супругой в октябре, путевку приобрели на десять дней. Брали практически в последний момент, из наличия, оставался только санаторий "Искра", потому каких-либо завышенных требований и, соответственно, ожиданий, не было. При всём при этом, всё оказалось на очень пристойном уровне, соотношение цена/качество вообще отличное. Номер был скромный, но - всё в наличии, всё работало, убирали в корпусе отлично и своевременно, отопление вообще включили на второй день проживания.
Персонал профессиональный и очень дружелюбный, медперсонал ответственный и внимательный. Цены на дополнительные процедуры вполне разумные и доступные.
Питание организовано хорошо, порции более чем достаточны, разблюдовка разнообразная. Единственный момент, который причинял некоторый дискомфорт: радоновые и грязевые ванны отпускались в другой лечебнице, и время их назначения совпадало с временем обеда - в столовой нас дожидались, но иногда приходилось есть подостывшие блюда. Но это вина даже не санатория, а причина в выделении квот на процедуры.
Расположение санатория тоже очень удачно, всё в шаговой доступности.
Будем рекомендовать знакомым.
Это место ужасно абсолютно всем. Проживание было полностью оплачено, при заезде нас заставили оплатить парковку в размере 150/сутки. Стоимость номера 6650/ночь. Мелочно, крипово, сомнительно но окей. Дальше больше. Администратор без разрешения сняла копию паспорта гостя. В номере 407 через 2 минуты белые носки стали черными. В гостинице царит антисанитария. В ванной комнате плесень прекрасно себя чувствует. Унитаз расположен на высоте расчитанной для людей ростом 2+м. На стенах пятна, на полу мусор, на покрывалах и занавесках пятна. Кондиционер издает страшные звуки. За такие деньги такой сервис - это издевательство. Окна выходят на церковь которая начинает будить гостей каждый час колокольным звоном. Слышимость в номерах идеальная. Полный эффект присутствия. В корридорах и на лестницах тут хранится мебель. Прошу обратить на это внимание проверяющие органы. Наверное при СССР это место было хорошим, но сейчас это не стоит своих денег.
Хороший пансионат, чисто, уборка каждый день, отличный медперсонал, доступные цены на процедуры. Удобное расположение пансионата большой плюс. Питались самостоятельно, недалеко есть столовая "Сытый слон". отдыхали в марте, немного не повезло с погодой. Пятигорск нам нравиться. Рекомендую..
Мы жили в номере повышенной комфортности. очень понравилось, современная мебель, правда на чайнике крышка сломана, но не беда,поправляли. Мыло,гель для душа, шампунь, туалетная бумага всё было в номере. Хорошее питание,очень разнообразное и вкусное,как в ресторане. Повара молодцы, иногда приходилось долго ждать ужина или обед пока принесут, а когда приносили было так вкусно, что и забывал , что долго ждал. Хорошо принял врач, всё что положено по путевке назначила. В лечебном отделе все молодцы. Спасибо массажистке, умница девочка каб 119 ( 2) . Все отзывчивые ,доброжелательные. Думаю приедем еще, были в санаториях мы разных, есть с чем сравнить. Нравится еще то, что всё в одном корпусе. Замечательно , что утром есть шведский стол, очень удобно, кофе машина есть. Медленно ездит лифт,долго двери закрываются, но это мелочи, с такой едой как у вас есть лестница.Расположение санатория удобное практически в центре,но тихо и спокойно. Рекомендую, поваров берегите такие на вес золота.
Отдыхали в Пятигорске в октябре в пансионате "Искра".Тихое место отдыха ,больше для тех кому за 60)) Питание не очень, утром шведский стол(если приходить после 8,некоторые блюда уже заканчивались) Обед и ужин по выбору на заказ, но выбор не велик.Лечение тоже желает быть лучше, из 11 дней пребывания, лечение было только 5 дней((
Остались довольны отдыхом!
Очень удобное расположение пансионата!
Номер чистый ( ежедневная уборка) и со всем необходимым. Персонал вежливый- всё подскажут. Тут же можно решить вопрос с экскурсиями. Так что - рекомендую!
Отдыхала 6 дней в июле 2023 года, без лечения, завтракала и ужинала в столовой при пансионате, осталась очень довольна. Персонал замечательный. Расположение -прекрасное, рядом парк, и именно от него отходят экскурсионные автобусы. Забронировала уже на 14 дней в сентябре.
Отзыв о пансионате "Искра", Пятигорск.
Не хотела писать, но последняя капля Лени сотрудников пансионата просто вынудила это сделать.
Завтра уезжаю.
1.Вчера подходила на -1 этаж, в центр коридора к работнице, которая выдаёт справки для налоговой. Она сказала, что нужно подойти завтра, когда не уточнила. Сегодня в 8.15 снова подошла к сотруднице, для выдачи справки. Она завтракает на рабочем месте. Услышав мою просьбу, выдаёт информацию, что нужно придти после 13.00, и что у неё сейчас будет много народа. Внимание: нет ни одного человека на протяжении 45 минут. Тогда почему нет никакого объявления, когда можно подойти за справкой? И почему в других санаториях всё делается в бухгалтерии на 3-4 минуты? Можно навести порядок с выдачей справок?
2. Фитобар. Именно в этом пансионате кислородный коктейль отпускается с 11.00 до 12.00. Отдыхающие в очередь выстраиваются за полчаса и стоят ещё мин. 10. Нельзя продлить время работы фитобара, как в других санаториях, хотя бы на 3-4 часа, чтобы пациентам было удобно приходить за коктейлем между процедурами?
3. Столовая. Это отдельная статья, но постараюсь коротко. Тараканы в хлебе, на столе, на мойке. Было при мне, не придумала. Сами сотрудники тараканов боятся, я тоже. Питание, как в дешёвой столовой. Котлеты, колбаса низкого качества, куплены в сетевых магазинах. Много жареной пищи. Никого не смущает, что в санаторий люди приезжают лечиться, а не получать новые болезни желудка?
4. Утюг. Один на 250 человек. Я понимаю, что все одномоментно не выстраиваются к утюгу, но ждать приходилось. А когда утюг сломался, меня просто отправили, заявив, что утюг другой найдут, тогда и приходите. А почему нельзя гладилку ещё оборудовать или поставить 2 утюга или утюг с доской поставить на каждый этаж?
5. Теперь о лечении. Отличное. Выше всяких похвал. Девчонки (т.е. сестрички) работают на совесть за смешные деньги. Зарплату обсуждать не буду, премии сотрудникам были бы кстати. Большое человеческое спасибо Нателле (массаж) за её неравнодушное отношение, сильные руки! Спасибо Милане на подводный душ-массаж. Особую благодарность хочется выразить Анжелике. Вот эта девочка на грящелечении(тяжёлый, вредный труд) в день принимает больше 90 человек, ко всем находит подход, не равнодушная, позитивная!
В заключение хочется написать: расположение пансионата идеальное, в самом центре, вода в источнике шикарная, лечение очень хорошее. Исправьте недочёты, поработайте с равнодушными, отбывающими время на работе людьми, и тогда отбоя от отдыхающих не будет! Удачи и процветания! А мы обязательно приедем ещё раз, хотя бы для того, чтобы убедиться, что нас услышали!
Ананьева Надежда
Второй раз была в Пансионате "Искра" в августе 2024. С приходом нового директора в пансионате многое изменилось к лучшему. По-порядку:
1. Фитобар сейчас работает с утра и до обеда. Очень удобно - между процедурами зайти и попить кислородный коктейль.
2. Столовая. а её перенесли на 1 -й этаж пансионата! И это очень удобно. Много места, завтрак - шведский стол. Кормить стали вкусно! (уж не знаю, готовить ли стали лучше или поваров поменяли). Всегда можно выбрать питание из заказного меню по душе.
3. Утю. Так и остался 1 на 250 человек. Хотелось бы 2, чтобы в очереди не стоять. Может, найдется местечно на 3-4 этажах в какой-нибудь маленькой комнатке?
4. Лечение. как и в прошлый раз - безупречно! Девушки стараются, очень внимательные, вежливые, всегда выслушают, если нужно на экскурсию, даже поменяют время лечения!!! Это очень важно.
5. Отдельное спасибо горничным на 2 этаже. Работают отлично.
6. В этом году так случилось, что я просто забыла получить документы для налоговой, написала просьбу выслать эл. почтой и не знала, как отнесутся к этому сотрудники. Выслали все документы! Я просто счастлива!
Большое спасибо всем работникам пансионата за неравнодушие, отзывчивость и понимание! А мы к вам будем приезжать снова и снова на лечение!
Show business's response
I
I
Level 5 Local Expert
August 21, 2024
Старый советский санаторий. Расположен очень удачно. Всё в пешей доступности. Есть маленькое кафе, где можно пообедать за бюджетные деньги. Приличный кофе из дорогой кофемашины. Если только ночевать, то супер. В номерах стандарт нет кондиционера. От номера многого ждать не надо, но как все уже писали, есть холодильник, чашки, стаканы. Персонал отзывчивый, расскажет покажет, заменит. Весь день экскурсионный агент в холле. Можно покупать у неё.
Удобное расположение, всё в "шаговой" доступности. Доброжелательные администраторы и персонал. Чистота поддерживается, всегда идут на встречу, если что-то надо. Номера и убранство советского периода, но чисто и аккуратно. Рядом замечательное кафе, где вкусно, атмосферно и очень приемлемо по цене.
Отдыхали и лечились в пансионате искра в мае 2024. Эмоции положительные. Номера скромные, есть чайник, посуда, холодильник, фен, кондиционер. Полотенца можно менять хоть каждый день. Постельное раз в неделю. Питание не брали, поэтому сказать ничего не могу. Персонал вежливый. Очень хорошее расположение пансионата, наверное самый большой +. Находится в центре туристической зоны. Всё в пешей доступности. И достопримечательности, и бювет, и всевозможные кафе и магазины. В 100 м парк цветник.
Про лечение ничего могу сказать, т. к в санатории была первый раз и просто не с чем сравнить. Но хочу отметить массажиста Марину. Профессионал своего дела. Отдельные 5 звезд ей. Рекомендую 👍
Здесь замечательное кафе "Печки-лавочки", домашняя атмосфера, всегда свежая, по-домашнему вкусная еда, большие порции за очень демократичную цену. Сюда приходят не только проживающие пансионата, но и другие гости Пятигорска.
В Пятигорске были впервые, отдыхали в этом пансионате, все очень понравилось. Удачное расположение, в историческом центре Пятигорска, почти рядом домик Лермонтова, парк Цветник. Из окон - вид на гору Машук. Номер чистый, уютный, с достаточно свежим ремонтом, есть и кондиционер, и холодильник, и тв и фен. Особенно благодарны работникам столовой, очень вкусная, разнообразная и здоровая пища, из натуральных продуктов, от этого я уже давно отвыкла, живя в Петербурге.
Лечебная база в пансионате отличная. Но, От питания болели животы у нас и у соседей по столам (не понимаю, почему); видели тараканов в столовой, иногда посуда была грязная с прилипшей едой. Наш двухкомнатный номер хороший, но матрас пружинный, в рёбра впивался и вибрировал при каждом движении. Уборка хорошая, горничные добросовестные. Итог- двоякое впечатление от Искры. Но туда больше не поедем. Расположение отличное- всё достопримечательности рядом.
Были всего одну ночь. Кровать удобная, кондёр, холодильник, все чисто и уютно.Мне лично ванная комната не понравилась, тесная и душевая не до конца закрывалась шторкой.
А так, расположение просто огонь, прям с центре ! Кайф
Хороший санаторий. Есть процедуры только при наличии санатороно - курортной карты, без неё с оздоровительные тарифом только кислородный коктейль и травяные чай. В радоновые ванны возят от санатория. Завтраки шведский стол, обеды и ужина - заказное меню. Кормят хорошо, проции большие. Своей территории нет, все близко и бювет и цветник, все в шаговой доступности. Номера чистые, хорошие. Уборка каждый день, персонал приветливый.
Хорошее сочетание цена/качество. Отличное местоположение. Все знаковые места города в шаговой доступности. Остановка 1 маршрутки тоже рядом. Отличный медперсонал. Вежливые, заботливые. Девочки на ресепшне тоже приятные. Хотелось бы, чтоб номера убирались чаще. И смена белья и полотенец тоже была не частая. В жаркий период это особенно актуально. Все процедуры выполняются вовремя. Даже в высокий сезон. К номерам претензии есть. Очень маленький санузел. И звукоизоляция отсутствует. Мы слышали, о чем говорят в соседнем номере, не напрягаясь.
Очень чистые номера, уборка в номер проводится каждый день. Вежливый персонал, всегда подсказывают и помогают.
Очень удобное расположение отеля, рядом находится цветник, откуда начинаются все экскурсии.
Санаторию требуется, конечно, ремонт. Но в этом случае, ожидать таких цен не стоит, потому что сейчас цена и качество соответствуют. В номере есть чайник, холодильник и фен, т.е. все самое необходимое. Советую останавливаться здесь тем, кто приехал активно отдыхать и бывать в отеле только по вечерам
Нам с мужем пансионат очень понравился. Номер нам достался на 5 этаже (504). Всё необходимое в нём есть. Помимо кроватей ещё присутствовал диванчик, очень удобно после приёма лечебных процедур отдохнуть на нём. На сайте пансионата описание номеров имеется. Вид из окна у нас был на Собор, потрясающе! А в один из ясных дней нашему взору открылся весь Кавказский хребет и Эльбрус, успели запечатлеть на фото. Уборка номера, смена белья, всё на "отлично". Лечение получили в полном, желаемом объёме. Персонал приветливый, вежливый, отзывчивый. Очень рекомендуем этот пансионат! Спасибо всем огромное!!!! Особо хочу выделить в отделе маркетинга Юлю, она помогла нам оформить бронь, ответила на все вопросы(причём звонила я не единожды), помогла в проведении оплаты. Также хочу особо отметить доктора Светлану Георгиевну, Светлану Николаевну (массаж-золотые руки и сердце), Викторию(ванны-добрейшей души человек), Милена(подводный массаж-внимательна к просьбам), и других девочек на процедурах- Диану, Анну. Желаю всему коллективу пансионата Здоровья, благополучия, успехов в работе. Спасибо за Ваш нелёгкий труд. А мы ещё вернёмся к Вам и в Ваш радушный город Пятигорск!!!!!
Ужасный пансионат, больше ни ногой. Единственный плюс - центр города, всё в шаговой доступности. Отдыхали в весенние каникулы `24 года. Номер был на первом этаже, ковровая дорожка в ужасном грязном состоянии, коридор захламлен старой мебелью. Уборка в номерах производится отвратительно, пыли "мама-не горюй", шваброй помахали и готово. На носках постоянно был слой пыли с пола. Уважаемая администрация, выдайте пылесосы горничным!!! И да, под кроватями тоже нужно убирать! А уж потом производите влажную уборку. Про подушки я вообще молчу, ужаснее ни где не встречала, вы на них сами спали??? За постельное бельё, спасибо, приятное. Дверки у шкафов скрипят. Самый прикол, в номере висели 2 светильника и оба с плохими контактами, вопрос к администрации... Господа, вы ждёте несчастного случая? Старались не искать минусы, но они мешали отдыху и сами находились. . Я ошиблась с выбором места проживания в Пятигорске.
Отдельное спасибо и слова благодарности дежурному мёд персоналу, При обращении, девочки оперативно помогли.
Столовая бюджетная и еда тоже)))
Это мнение нашей семьи, оно у каждого своë.
Если вы едете в Пятигорск, то лучше места для расположения вы не найдете.
Пансионат расположен в 2-3 минутах от парка "Цветник" (а на минуточку, все экскурсии начинаются именно там, оттуда забирают туристов автобусы)
Всего в паре минут большое количество вкуснейших кафе (Милорайка, Хачапури и..., и многие другие)
Есть сувенирные магазины, рядом бювет с водой.
Состояние номерного фонда удовлетворительное, не ждите отеля 5*
Но в общем-то все чисто, ухожено.
Я "отдыхала" в "Искре" с 12 по 26 июля в 333 номере. Впечатления просто ужасающие. Номер не просто категории эконом, это бомжатник, фото я прилагаю. Заплатив 2600 в день за простое проживание без лечения и питания, я сразу обнаружила, что унитазом пользоваться нельзя, так как он просто шатается, сесть на него нельзя, поэтому трое суток после поданной заявки с 12 по 15 июля мне пришлось ходить в общественный туалет в парке Цветник! Затем унитаз прикрепили. Ванная комната кишит тараканами, фото я прилагаю. Балкон накренился под углом, весь разбит, грязный, я такого ужаса нигде не видела! Но это не главное! Меня искалечила горничная с третьего этажа Оксана. Мой номер 333 находится рядом с комнатой горничной. Коридорчик узкий. Горничная поставила в коридор свою тележку и, когда я хотела пройти в номер, она резко выбежала из своей комнаты прямо на меня, я со всего размаху упала на ее тележку, затем на пол, в кровь разбила руки и левую ногу, а правую ушибла так, что она распухла и почернела. Я с трудом добралась до ресепшена, попросила, чтобы меня осмотрел врач пансионата, но мне категорически отказали и заставили за свой счёт на такси в ужасном состоянии ехать в травмпункт платной поликлиники, которая находится далеко не рядом!!! В травмпункте меня осмотрел врач, сделали рентген, сделали перевязку и выписали лекарства! На мази и операционные пластыри потрачено около 5000! Но отпуск безнадежно испорчен! Я приехала принимать общую грязь, но на открытую рану ее делать нельзя! Еле - еле ходила в Ингаляторий на ингаляции и ездила к массажисту в грязелечебницу! Итог: я искалечена, у меня проплачен отель на море, ехать я не могу, так как опухоль с правой ноги не проходит, а левое колено кровоточит до сих пор. У меня нет диабета и ничего, кроме остеохондроза, нет вредных привычек, свалить на здоровье эти раны нельзя. Просто очень тяжелые травмы. Вот хочу выразить благодарность девочкам с озоновых процедур "Искры", которые несколько раз помогали мне дезинфицировать раны, наложили мазь. Вот такое у меня впечатление от пансионата "Искра". Фото прилагаю.
Месторасположение отлично... это единственный плюс. Антисанитария тараканы по столам гоняют во время еды ..которая без того а рот не лезет....лечение тоже не понравилось особенно шарко/ после него заболела потому что было холодно в кабинете/ и неумеет делать. Никому не советую. Много еще чего плохого можно напись.. на других сайтах тоже отзыв оставляла.
Номера отличные! У нас был 6 этаж, 621 номер! Обслуживание на высоте! Полотенца меняли по нашему запросу, уборка каждый день! Вид с балкона -потрясающий!
Бронировали на одну ночь. Занесли вещи и ушли гулять по городу. По возвращению решили включить телевизор, но никак не удалось. Администратор сказалв, что надо было раньше говорить???? То есть надо раньше предполагать о том, какие недостатки есть в номере. Приходила горничная, кнопки понажимала и ушла. Но плату то взяли по полной программе, а услуги не предоставили. 4100 - для меня это не дёшево. Неприятные впечатления.
Прекрасное отношение обслуживающего персонала. Питание 5. Особенно понравился день грузинской кухни: музыка, грузинские костюмы, блюда грузинской кухни и 50 г сухого вина вечером
В санатории " Искра" отдыхали в ноябре 2023г. Очень понравилось. Вежливый персонал, удобное расположение в центре города, внусная кухня. Особенную благодарность хотим выразить Елене ( на рецепшене). В связи с отменой некоторых процедур( по рекомендации врача), она помогла вернуть часть денег. Рекомендуем отдыхать в санатории "Искра". Мы обязательно приедем ёще .
Жили без питания, номер на 5-м этаже, нормальный, есть чайник, бокалы, кружки, смены белья/полотенец не было за 3 дня, шампунь и тп обновляли ежедневно, персонал отзывчив и доброжелательный
Отдыхали с 11-18 июня, впервые приехали в Пятигорск с подругой. Очень приветливая, вежливая администратор нас встретила. Выбрали пансионат Искра. 2х комнатный номер, на 5 этаже, свежий ремонт, всё чисто. В номере было всё, кровать, дивпн, 2 кресла и столик холодильник, посуда, чайник, фен, телевизор. У нас было 2 балкона, очень удобно. Сушилка для белья. На этаже всегда вода есть. Каждый день делали уборку в номере, 1 раз меняли белье, полотенце для ног меняют каждый день.
Очень удобное расположение , рядом сквер цветник, добраться удобно в любое место города. В какую бы сторону не пошёл, везде красота. Питание мы не заказывали. Питались сами, рядом есть магазин магнит, очень много уютных кафешек. Рынок верхний продуктовый, фрукты, овощи все свежее вкусное. Там же и колбасы, сыры, творог домашний свежий. На рынке, можно покушать, выбор на любой вкус "Кухни мира" Рядом с верхним рынком, есть ТЦ универмаг, кофейня уже работает 22 года, можно попить очень вкусный кофе и купить в зёрнах кофе для себя или на подарки.
12
5
Show business's response
Анастасия М.
Level 2 Local Expert
July 16, 2024
В пансионат отправляли родителей, им понравилось. Достопримечательности все рядом, еда вполне нормальная, обычная и сытная. Особенно порадовали их завтраки. Номер был повышенной комфортности, всё необходимое есть, вид был на храм, немного балконы выглядят печально, нуждаются в косметическом ремонте. Путевка была без лечения, возможно, в следующий раз, попробуем с лечением. Спасибо за прием!
Отдыхаю в пансионате «Искра» несколько раз, была с лечением , оздоровлением ,без питания и с питанием , да еще и в разное время года. Хочу сказать, что все варианты мне понравились. В Пятигорске в любое время года интересно, есть где погулять, тем более что Искра находится в центре города. Да и очень много организованных экскурсий, интересных и красивых - скучать некогда!
Последний раз мы отдыхали с подругой в конце февраля. Ездили в Грозный- очень интересная экскурсия, в Верхнюю Балкарию- красота !
Вечерами ходили на танца в соседние санатории( в нашем был ремонт, перенесут столовую в общее здание) Тут пожелание - танцы все же нужно организовать, ведь активная часть отдыхающих с удовольствием бы посещала их.
А так номера отличные, даже самый дешевый был со всем необходимым: сплит, телевизор, чайник, холодильник. Убирают хорошо, мыльные принадлежности кладут, кровати очень удобные.
В соловой ( если без питания) можно недорого и вкусно поесть, у нас обед и ужин в сумме составлял не больше 500 руб.
Обслуживающий персонал всегда приветлив!
Поеду туда еще и еще и всем рекомендую!!!