Iskra
797 reviews
September 24, 2021
Очень удобное расположение отеля в центре курортной зоны. Здоровое питание. Недорогие номера. Останавливаюсь здесь в 8 раз!
4
2
December 22, 2022
Приезжаем семьей в пансионат уже в 10 раз. Очень нравится, обязательно приедем еще.
3
2
June 11, 2022
Единственный плюс-это расположение относительно парков, горы и т.п. но это заслуга не санатория. У врача Дзасоховой С. Г. приходится буквально выпрашивать положенные и оплаченные процедуры. Массажист АРСЕН с такой важностью и неохотой записывает на массаж, приговаривая, что все расписано, при этом медленно прохаживаясь по коридору несколько раз за короткий промежуток времени. Где ваша напущенная занятость???Номер стандарт с ужасными кроватями, где пружины "врезаются" в тело, спать невозможно даже здоровым людям, не говоря уже о больных. А это пансионат, базирующийся на лечении опорно-двиг аппарата! Про ремонт молчу, его вообще нет... В столовой кормят скудно и невкусно, в назначенное время приходится по мин 15 ждать когда принесут блюда. В общем - в первый и последний раз...
2
4
August 1, 2023
Обслуживание хорошее, вежливо, все чисто
1
2
April 25, 2022
Все отлично за 18 дней отдыха, я остался очень довольным огромное спасибо Пансионата Искра
3
1
October 17, 2021
Неплохо для своей цены. Мне нравится месторасположение. Можно купить только проживание, видом на Эльбрус, а процедуры оплатить в Радоновой или Грязелечебнице)
3
1
June 28, 2022
хорошое расположение доброжелательный персонал отличное соотношение цены и качества
3
1
August 4, 2019
Расположен очень удобно самый центр города рядом много кафешек, парк цветник, музей Лермонтова. Сервис в пансионате посредственный в столовой можно просидеть до получаса прежде чем подадут блюдо. Процедуры не плохие но из-за нехватки персонала одна медсестра на несколько кабинетов очереди. Планировать день очень сложно. Номера совецкие добротные с ремонтом чистенько.
4
5
November 29, 2023
Персонал внимательный, процедуры простенькие
1
1
November 10, 2023
Отель, явно тянет на большее количество звёзд, в номерах есть абсолютно всё.
3
April 29, 2022
Хороший санаторий, питание отменное) Пятигорск великолепен, побывав раз хочется вернуться ещё и ещё)
4
1
December 4, 2023
Всё было прекрасно. Спасибо персоналу
3
1
March 31, 2024
Для двух звезд очень здорово)
1
November 16, 2023
Хороший пансионат. Вкусно кормят.
1
December 15, 2023
Хорошо кормят приветливый персонал
1
July 29, 2024
Классно!
1
October 7, 2023
Чудесное местоположение, но звукоизоляции от соседей нет никакой!
1
3
May 6, 2022
Обычный пансионат. Останавливались на ночь. В номере все необходимое. Тапочки, чайник, зубные щётки. Кровати удобные.
2
2
July 28, 2021
Купила у пансионата грязевые обёртывания и йодо-бромные (это из важных). Все понравилось. Останавливалась на съемной квартире, так как не было мест у пансионата. Так бы разместилась у них. Располагаются рядом с цветником. Рядом магазины и кафешки столовые. По цене все хорошо. Поеду еще
4
3
October 23, 2022
Соответствует своим 2 звёздам!довольна обслуживающим персоналом,вежливы и внимательны!
3
3
November 30, 2022
Советский санаторий) тепло уютно, спокойно, больше подходит для людей старше 60 ти
3
1
June 29, 2021
Для своего статуса отличный пансионат. В нашем номере было все, что нужно - кровать, холодильник, шкаф, телевизор, тумбочки, санузел, балкон с видом на гору Машук. Есть Wi-Fi. Отличная столовая с качественной и не дорогой едой!
3
1
July 10, 2024
Отличный пансионат
3
June 25, 2024
Отличный пансионат.
1
1
January 7, 2023
Все замечательно, ели не обращать внимание на персонал ресепшена. Всем видом показывают, как их бесят люди, улыбки там не увидеть, пожеланий не слышать. Грубый персонал ресепшена, которая на любую просьбу или вопрос реагирует грубость. В остальном все хорошо, расположение отличное, номера убирают каждый день.
4
April 5, 2023
Прям машина времени! Возвращение в СССР. Кровать горничная не заправила за 4 дня ни разу! Завтрак довольно скудный.
2
3
May 12, 2022
Стены картонные, слышно как ходят соседи.
Ремонт средний, без особых нареканий
Кровати удобные
В номере обнаружили муравьев
Интернет в номерах отсутствует
Старый пансионат из советского прошлого
Расположение удобное, самый центр туристической жизни
Персонал нормальный
4
2
November 11, 2023
Все устраивает.Плохо что не работает дискотека.
1
June 2, 2024
Очень хороший отель 3*
3
October 26, 2024
Бюджетный
2
2
May 30, 2021
Это именно то, что принято называть советским сервисом, в самом худшем его проявлении. Здание не приспособлено для людей с ограниченными способностями. Чтобы попасть сюда надо преодолеть несколько пролётов разбитой лестницы. Пандусы на входе отсутствуют как класс, можно, конечно, зайти со стороны парковки, но там вообще-то проезжая часть и тротуар только с противоположной стороны, а пешеходный переход отсутствует. Зайти, не нарушив правила, не получится. В столовую спускаться придётся так же по лестнице. В самом санатории есть лифт, но чтобы добраться до него вам опять же придётся преодолеть лестничный пролёт. На самом этаже также есть странные ступени или возвышения на полу, не понятно к чему они там, ну да ладно, и так с доступностью всё уже понятно. Сам двухкомнатный номер на втором этаже ремонта не видел лет пятнадцать, всё откровенно плохо. Знаю, что в санатории есть отремонтированные неплохие номера, но конкретно этот в кошмарном состоянии, селить в такое людей нельзя. Обслуживание на соответствующем уровне. Сначала нас заселили без вопросов, потом через пару дней потребовали заплатить около 300 рублей за отсутствующую справку из Роспотребнадзора об эпидемиологической обстановке по месту жительства 😳 Может это требование местных органов власти, но как отсутствие справки могут заменить наши деньги, я так и не поняла. Туристический сбор взяли за все дни, включая день заезда, что тоже как бы немного неправильно. Выехать из этого прекрасного места без приключений также не получилось. Оказывается, выезд у них в восемь утра, поскольку якобы мы заказывали какие-то оздоровительные услуги. Ну тут странная ситуация, может это и наша невнимательность при бронировании, и где-то это сообщалось, но стоило напомнить нам об этом дополнительно при заселении или накануне выезда, тем более что никакими оздоровительными услугами мы не пользовались. А то пришли в 8.30, постучались, спросили когда мы выезжаем, и ушли, ничего не сказав про расчётный час. При выезде в 12 пришлось доплатить около тысячи рублей. Будьте внимательны при бронировании!
5
1
August 2, 2022
Очень внимательный персонал, довольны всем и процедурами и питанием и досугом
3
1
September 4, 2024
Поедем ещё
1
November 27, 2021
Номера стандарт убитые. Когда увидела, стало страшно, поэтому переселились в люкс. Странная система питания, рядом в кафе по меню. Рядом храм, Цветник. Расположение отлично.
3
December 20, 2023
Хорошо кормят, всё отлично
3
2
September 14, 2021
Хороший пансионат в исторической части города, всё рядом. Вежливый персонал. Меня всё устроило, не первый раз там останавливаюсь.
3
2
June 15, 2023
Отвратительный пансионат, в номере грязно, стекла битые, удобств нет никаких, фена в номере нет.
8
5
October 2, 2020
Отдыхали в августе 2020г. Хороший отель, чистые номера. Прекрасные виды из окон верхних этажей. Располагается в центре города, в 1 мин. ходьбы от цветника. Но питание лучше организовывать самим.
5
1
August 15, 2020
Все супер. Номера удобные. Персонал вежливый компетентный. Расположение удобное- не далеко от вокзалов , достопримечательности близко. Тихо. Для отдыха очень удобно.
3
1
July 11, 2021
Нам понравилось и хотелось бы туда ещё вернуться. В столовой Наташа с короткой стрижкой, светленькая-ну просто ангел. Наш 3 летний сынок очень её полюбил. Администратор Елена тоже как с родными с нами общалась, атмосфера отличная. Отдыхали в августе 20г.
5
1
January 5, 2024
Очень хорошо организована работа.
1
1
December 4, 2021
Есть некоторые недочеты, но в основном неплохо. Кормят хорошо, лечат отлично, развлекают весело.
1
2
January 16, 2020
Останавливаюсь в этом пансионате уже 4 года подряд. Нравится их простота и не навязчивость в обслуживании, и очень удачное месторасположение. Выбираю всегда номера на 3-м этаже. Там ремонт уже прошел, а цена осталась доступной. На 4- м этаже ремонт круче, вид из окна шикарный, но и цена повыше. Кстати, сейчас ремонт идет на 1-м этаже. Молодцы ребята, не стоят на месте. Пусть потихоньку, но обновляются. Желаю пансионату процветания и обязательно приеду еще раз.
5
1
December 24, 2021
Пансионат хороший ! Все вежливые и добрые, персонал не грубит , помогает с ориентироваться везде ☺️ Проходила практику там , не пожалела🥰
2
3
June 18, 2024
Отличное обслуживание
2
3
December 29, 2024
Прекрасный
September 27, 2021
Отличный пансионат, очень приветливо мед, персонал, номера отличные, но столовая желает быть лутчей, ставлю 4 звезды, из за столовой,
3
2
December 23, 2022
Неплохое место! Удобное расположение! Берите номера комфорт!
3
2
September 1, 2022
3,4,4,3,расположен отлично,чистота средненько,территория маленькая,короче полный совдеп
3
October 30, 2021
Всё отлично,все понравилось,кормили очень вкусно ,персонал внимательный и приветливый.
3
1