Cuva
1307 reviews
October 3, 2024
Любим путешествовать, первый раз обратились в сервис Cuva, бронь прошла успешно и мы ждём, не дождемся нашего маленького путешествия. Выбор отелей поражает
September 21, 2024
Отличный сервис. Очень ориентированный на клиента: помогли с выбором отеля и договорились на нужные даты.
August 23, 2024
Ужасный сервис! Не дарите этот сертификат, вы обрекаете человека на неудобства. Чтобы забронировать что-то - это целый квест. Дозвониться невозможно, часами пытаешься дозвониться, если дозвонился никто вам не поможет оформить бронь, так и будете мучаться. У нас сертификат скоро сгорит и не понятно, что с ним делать.
6
February 6
Очень понравился сервис )
Отвечают оперативно.
Помогли 1000раз с переносами отелей и с датами)
Рекомендую😊
January 7, 2024
Очень удобный, легкий и понятный сайт. Огромное количество мест для отдыха, глаза разбегаются 🙈
Отличный подарок, как себе, так и близким, не ошибаетесь. Отзывчивые сотрудники, быстрая обратная связь.
June 10, 2024
Сертификат агентства был подарен на работе, Заинтересовал кемпинг «Слон в удаве». Бронирование прошло отлично, никаких вопросов по приезду не возникало, Отдых был прекрасный, море теплое.
May 28, 2024
Отличный сервис, прекрасный выбор отелей и скорость работы сотрудников, помогающих организовать подарок)
Муж в восторге, здорово, что я нашла такой сервис😄
1
January 16, 2023
Подарил на Новый Год жене сертификат «семейный weekend”. Супруга была просто в восторге, очень понравился конвертик с сертификатом и конечно же сама концепция подарка очень необычная.
Плюсы:
На сайте есть самые разные сертификаты практически на любой бюджет и в каждом варианте можно найти подходящий отель) Также на сайте есть опросник, который поможет подобрать сертификат, если есть какие-либо сомнения.
Очень удобно, что можно заказать не только бумажный сертификат, но и в электронном виде. Это классное подспорье для тех, кто не успел позаботиться о подарке заранее 😉
Есть возможность в конвертик вложить записку с личным пожеланием для получателя, что делает подарок более персонализированным 👍
Большой плюс также в том, что сертификат действует 2 года с момента покупки, точно успеете им воспользоваться.
Отдельно хочу отметить вежливость и клиентоориентированность сотрудников компании. Особенно хочу поблагодарить менеджера Светлану, которая мне очень помогла в выборе сертификата, а также пошла мне на встречу в решении моего вопроса. А также большое спасибо Ульяне за прекрасную упаковку сертификата 👌
Желаю всей команде Cuva успехов и удачи в новом году!
3
October 9, 2024
Неоднократно заказывали сертификаты. Вся команда трудиться как одно целое. Будем и дальше заказывать. Спасибо)
September 9, 2024
Уже не первый раз заказываю здесь путешествия. Отличный подарок, отзывчивые сотрудники, шикарная упаковка! И в большинстве случаев отдых получается выгоднее, чем без сертификата. Обязательно обращусь снова :)
March 4, 2024
Отличный сервис, ребята всегда на связи, быстро ответили на все мои вопросы и помогли активировать сертификат. Сама идея такого подарка как сертификат на отдых в отеле мне очень нравится. Заселение прошло без проблем, отдых супер! Спасибо!
June 25, 2024
Сервисом Cuva мы пользуемся уже много лет и всегда им довольны , начиная от момента общения с менеджером по бронированию и заканчивая заездом в отель) Это отличный вариант для подарка любимым! Это классный повод порадовать себя! Очень рекомендую сервис, уверена, вы быстро привыкните к его высокому качеству 😉
March 8, 2024
Очень классный сервис!
Самое лучшее решение для подарков - это покупка сертификатов в Cuva.
На выбор огромное множество отелей и городов. Безумно довольны!
June 7, 2024
Столкнулись при выборе отеля с проблемой размещения. Дело в том что при покупке сертификата на 1 ночь «побег из города» (в любом из 362 отелей) они почему то забыли указывать что большое количество отелей бронирует только от двух ночей. Соответственно что требует доплаты за еще 1 ночь. В сообщение присылают все тот же полный список отелей и ссылаются на правила отелей. Не вводите людей в заблуждение и разделите сертификаты на 1 и 2 ночи!! Люди покупают в подарок ваши сертификаты и попадают в такое не красивое положение!!! За обман ставлю 1 звезду
4
May 23, 2024
Сайт очень удобен, выбор отелей очень большой, после выбора отеля сотрудники вежливо и оперативно подтверждали бронь
Были сложности с бронированием сразу двух сертификатов, персонал в итоге не помог решить вопрос
1
August 6, 2024
Друзья подарили сертификат на свадьбу, спустя время мы с мужем решили его активировать. После этого с нами связались менеджеры и выставили счет доплаты за отель. При этом двое суток в отеле стоили 16000, а по их сертификату 1 сутки стоили 17000, нас попросили доплатить 7000₽. Далее я решила сделать возврат денежных средств, мне просто перестали отвечать на звонки и смс. Очень большая сумма сервисного сбора которая просто съела подарочные деньги, отсутствие сервиса. Не рекомендую пользоваться сервисом.
8
October 3, 2024
Отвратительный сервис: подарили подарочный сертификат, пытались 3 дня забронировать номер — постоянно какие-то ошибки, поддержка в WhatsApp реагирует на сообщения через сутки после их получения, но никак не помогает. Никому не советую пользоваться сервисом, больше ничего никогда у них не куплю.
4
January 13
Очень удобный сервис для подбора подарка. Помогли оперативно и оформили сертификат)
November 5, 2022
Шикарная упаковка и огромный выбор отелей на любой вкус.Так же подборка в несколько кликов именно для Вашего человека.Это очень удобно.Мы заказывали в Великий Новгород ,очень быстро и удобно за пару дней нам доставили.Для подарка человеку у которого все есть очень подходит!И еще раз об упаковке:это очень эстетично,красиво,тактильно безумно приятно и еще можно выбрать варианты!Ребята конечно большие молодцы,постарались!Спасибо,я так приятно не удивлялась уже давно!
3
3
November 17, 2023
Уже несколько раз покупали Кува выручала с подарком близким на праздники, это очень удобно и классно - дарить впечатления. И вот наконец нам тоже подарили такой сертификат))) Теперь думаем, куда поехать, так как выбор большой)
July 31, 2024
Удобный сервис, отличное обслуживание. Все вопросы решили очень быстро. Удобно, что сервис одного окна. Менеджер всегда на связи!
November 2, 2024
Выбора действительно много, но! Неудобно, что если денег на сертификате не хватает, то не поймешь сумму доплаты, пока с тобой не свяжутся (хотелось бы, чтобы отображалась цена, не хочется каждый раз общаться с операторами). Операторы отзывчивые, отвечают довольно быстро
Еще хотела бы отметить, что забронировала на сайте глэмпинг на определенные даты (сайт показывал даты и доступность для брони), но спустя время со мной связались и сказали, что в эти даты домик занят, пришлось искать другой вариант(
December 2, 2024
Отличный сервис, быстро и доступно.
А по черной пятнице вообще за копейки обошлись сертификаты.
Рекомендую
1
August 8, 2024
Отличный сервис! При бронировании происходит все оперативно, девушки на связи в любое время и даже в выходные дни! Буду пользоваться этим сервисом и рекомендовать другим!
1
2
December 28, 2024
Удобно, спасибо.
Приятные девушки на связи, всё согласовывают и кидают фотографии перед отправкой заказа.
July 29, 2024
Заказывали в подарок сертификат, очень понравились подход и организация коммуникаций с клиентом, красиво упаковали подарок, доставили в срок, планирую воспользоваться вновь 😍
February 13, 2023
Я в восторге от ребят! Во-первых, это действительно очень классный подарок: на сутки или больше, отличные ценовые сегменты, большой выбор отелей под разные запросы (кемпинг или спа, в лесу или в Москве и т.д.). Во-вторых: очень удобный и достойный подарок - дарила коллеге на работе , лучшей подруге и второй половинке - идельно и универсально. В-третьих, прекрасная команда, очень дружелюбная, понимающая и идущая на контакт, оперативно отвечают на почту.
Спасибо вам большое!
Мой рекомендасьон, ребята! Подарок отличный.
1
December 16, 2024
Классная, компания, отличный коллектив. Сайт удобный и хорошо оформлен.
May 5, 2024
Приобретала сертификат на Необычные выходные. При активации со мной быстро связались и учли все пожелания при выборе отеля. Спасибо за услугу. Рекомендую и сама еще буду пользоваться сертификатами 👍
March 29, 2024
Супер! Спасибо большое покупала и для себя и в подарок!!!!! Очень классная компания! И команда!!!!! На все вопросы четко, грамотно отвечают !
August 10, 2024
Отличная компания, купили на свадьбу друзьям сертификат на ночь в отеле.
Очень красивая упаковка, идеально для подарка.
September 24, 2024
Это подарить удобно, а вот использовать этот подарок вообще неудобно.
1. По сайту непонятно, сколько стоят отели. Вот представьте, у вас есть 10 тысяч, но вы не можете понять, потратить их на отель А или Б, потому что вы не видите цен в отеле А и Б.
2. Чтобы забронировать, нужно связаться с оператором. Да, онлайн не получится
3. Я провисела на линии по 10 минут, пытаясь связаться с оператором, несмотря на то, что мой звонок был первый в очереди.
4. Бронировать надо за неделю, а вообще за две. Неудобно.
5. Кажется, ребята покупают отзывы. Отвечают тут всем, кто пишет хорошо и тупо игнорят тех, кто пишет замечания. Манипулировать — полный отстой, не делайте так.
5
May 19, 2024
Получила сертификат Кува в подарок - большой выбор классных отелей и глемпингов, удобно активировать сертификат - после выбора отеля на сайте со мной связалась менеджер для подтверждения заказа, ответила на все вопросы.
Рекомендую в качестве подарка + сертификат стоит дешевле, чем бронировать напрямую жилье.
March 22, 2024
Отличный вариант подарка! Хотела свозить подругу в спа, но не могла подобрать отель. Увидела предложение от Cuva: отдых во SPAсение. Высылают электронный сертификат после оплаты в интересном оформлении на выбор. Очень удобно, ведь подруга сама смогла выбрать отель!
1
December 4, 2024
Супер удобная платформа. Приятный подарок, который можно использовать по своему усмотрению
1
May 31, 2024
Очень классный сервис: упаковка подарка, организация, внимательный персонал. После бронирования окружают вниманием, напоминаю, интересуются как доехали, как устроились. Спасибо большое!
1
January 26
Вежливый и компитентный мэнеджер, большой выбор отелей
С нетерпением ждём покздки!
September 30, 2024
Обожаю вас, очень здорово получать подарки от вас, а также дарить их. Всегда с любовью ❤️
1
2
February 2
Отличный сервис, все доступно и понятно, а главное не дорого. Вежливые сотрудники
October 3, 2024
Удобно, понятно, проблем при заказе не было, быстро пришло подтверждение отеля, пока еще не заселялись, но бронь подтвердили. Много вариантов для выбора
1
2
June 28, 2024
Хороший выбор отелей; очень хорошие работники, апперативно созвонились, уточнили и рассказали всю необходимую информацию про отель и заселение, удобный поиск
October 22, 2024
Похоже, что ***( хотела активировать подаренный сертификат, запросили доплату к сертификату, пообещали прислать ваучер, но потом перестали выходить на связь. Дозвониться в офис не удается( придется писать заявление в полицию
3
November 28, 2023
Понравились клиентоориентированность и вежливость персонала. Все очень красиво упаковано, соотношение цена/качество на высоте. Благодаря cuva получился отличный подарок подруге!
February 15, 2024
Уже не впервые пользуюсь сервисом.
Приятные сотрудники. Красивая упаковка. Всегда приятные предложения и скидки!
Один сертификат покупали на подарок друзьям, они остались в полном восторге от выбранного отеля. Теперь приобрели второй сертификат уже для себя, будем выбирать местечко. Спасибо!
2
February 7, 2024
Отличный подарок близким, коллегам или кому-то еще, потому что подарить впечатление и путешествие - бесценно. Покупаю сертификат уже не впервые, нравится сервис, выбор гостиниц, упаковка. Приятно, что сертификат действует 2 года. Рекомендую!
November 15, 2023
Ездили в загородный отель "В некотором царстве" по сертификату от Cuva - его коллеги подарили на работе. Отель очень понравился. Выбор отелей был приличный. В целом, сервис достойный, честный и понятный, возможно подарю такой кому-то из друзей/родственников.
August 24, 2024
Очень понравился сайт.Имениннице понравился подарок.Просто, красиво и со вкусом
February 14, 2024
Приобретали подарочный сертификат, пока ещё им не воспользовались. Но впечатления от организации процесса покупки - самые положительные! Все быстро, вежливо, четко, великолепная подарочная упаковка - просто на 5+!
July 19, 2024
Очень удобный сервис. Все быстро, легко и доступно. А самое главное столько разных вариантов для поездки ❤️
October 4, 2023
Приобрели сертификат и вручили в качестве подарка подруге. Думали ай как хорошо придумали с подарком. Выбор подруги пал на отель Cedar Grass, в Териберке. На минуточку отель судя по ценам не среднячок совсем, тем более заявлен был (теперь в прошедшем времени) на сайте Cuva. То есть компания рекламирующая по сути отели вероятно сама нигде не бывает и даёт информацию не соответствующую реальности. В отеле не было воды, а состояние интерьера поражает в плохом смысле этого слова. За такие деньги и такое (вложили фото), да не каждый хостел таким может похвалится. Никакой помощи от Cuva в решении вопроса не было, максимум что смогли предложить это скидку на покупку нового сертификата у них (ха, теперь нам не надо от Cuva ничего) и благодарность что сообщили и они скроют отель на сайте. То есть силами покупателей производится фактический осмотр и оценка того что предлагает и рекламирует Cuva.
4
1