Cuva
1307 reviews
January 27, 2023
Отличный сервис!перед Новым годом заказывала сертификат в подарок,все сделали быстро и безумно красиво!с настоящей елкой и шишкой,пахло как в лесу!доставили в тот же день.
Заказываю сертификаты уже не первый раз и сама получала такой в подарок.это отличный подарок,который подойдёт для всех.
Менеджеры быстро отвечают на все вопросы ,вежливо.очень приятно!
December 5, 2023
Upd. Мы так никуда и не съездили по сертификату, несколько попыток выбрать приличный отель были безуспешными. Теперь пытаюсь вернуть сертификат, получить назад деньги (что предусмотрено законом). Обращение на hello@cuva.ru компания игнорирует. Жду ответа от Роспотребнадзора. Но точно знаю, что никогда больше не стану клиентом Cuva.
Это провал. Бесполезные сертификаты, которые и дороже стоимости отеля, и воспользоваться ими невозможно. Накопилось 2 сертификата по 1 ночи каждый. Хотели использовать в поездке по Карелии. Выбираем на сайте отель, отставляем заявку на бронь (на сайте Кувы места ЕСТЬ). Далее приходят один за другим отказы, т.к мест на самом деле НЕТ. И между попытками еще невозможно ничего нового выбрать по сертификату, потому что он "замораживается". Потеряли время, потратили нервы, в итоге все отели забронировали за свои деньги. Что делать с этими сертификатами- пока не представляю. Хорошая идея сервиса, но очень плохое исполнение, больше связываться не станем.
11
October 30, 2023
Это отличная идея подарка для таких как я "вечно занятых" - подарочные сертификаты на "впечатление" - отдых - это масса впечатлений! Когда сложно угадать, что хочет человек и у него еще и график сложный или "все есть", то сертификат всегда выручит и будет греть душу, ведь если что - у меня есть в "заначке" отпуск. Уже готовый!
Мне подарили такой сертификат и хоть я и смогла поехать уже когда он почти истек)) но все это время он грел мне душу!) А ещё, своим окончанием он мотивировал поехать!))
Спасибо за такой сервис и надеюсь на увеличение отелей-участников и видов сертификатов!
July 30, 2023
Приобретала в Cuva сертификат в подарок друзьям. Молодая семья с маленьким ребенком. Очень много времени проводят дома, хотелось, чтобы развеялись уже наконец) Лично меня порадовал большой выбор отелей. Милые менеджеры компании помогли подобрать и оформить сертификат. Все прошло на высшем уровне, а главное друзья остались в восторге от подарка!
December 5, 2024
Обожаю этот сервис!!!! Спасибо за настроение!!Всё на отлично!
1
November 19, 2023
Приобретала сертификат на данном сервисе, все удобно и понятно. Как идея для подарка просто супер! Ты даришь впечатление, а куда и когда человек выбирает сам по своему вкусу-идеально! Большой выбор необычных отелей + удобная навигация + классная подача + 2 года на принятие решения😅
December 27, 2024
Приобретала в подарок не первый раз. Идеальный сервис, большой выбор отдыха
December 16, 2024
Сервисом осталась довольна! Подарили на ДР сертификат. Забронировала отель, потом изменились планы, служба поддержки все урегулировала. Благодарю весь коллектив сервиса Cuva.
Хорошего мне отдыха 😁
May 20, 2023
Сертификат от Cuva - это отличная идея доя подарка.
Нам с мужем сертификат подарила дочь на Новый год.
Это так здорово путешествовать, мы выбирали между Москвой, Петербургом и Казанью. И решили остановиться в отеле Лампа в Казани. Отличный отель, все понравилось, в номерах все необходимое, включены завтраки. Казань вообще бесподобна.
Рекомендуем!!!! Спасибо Cuva
August 19, 2023
Очень классная компания, заказывал у них сертификаты друзьям на день рождения, они остались очень довольны. Так же взял и для своей второй половинки парочку сертификатов, ездили в Карелию, отдохнули очень хорошо!
Если вы не знаете куда хотите поехать, то точно покупайте сертификат кувы.
Так же можно заказать различные конверты и подписи на них)
December 3, 2023
Отличный сервис! Было приятно получить в качестве подарка сертификат Cuva.
На сайте много разных отелей, в которые просто так вряд ли поехала бы. Но выбор богатый, поэтому в конце концов подобрали отличное предложение в удобные даты.
Менеджеры работали очень оперативно, никаких заминок не было.
Желаю развития!
June 9, 2024
Бесполезнейший сертификат, где минимум отелей по цене гораздо выше, чем напрямую. Вернул деньги, что и советую сделать всем, кто также разочарован. По закону вы имеете полное право на это.
Правда моя переписка с менеджером по возврату заняла около месяца, доходило до сюра, такую некомпетентность нужно еще поискать.
Красивый конвертик и купленные отзывы не сделают хороший продукт.
7
July 1, 2024
Покупала сертификат в подарок подруге. Очень довольна сервисом, общением с сотрудниками, оперативностью, упаковкой сертификата. Рекомендую!
March 10, 2023
Отличная идея для подарка, я считаю! Большой выбор отелей на любой вкус и кошелек. Мы с мужем выбрали шикарный отель в сосновом лесу.
И еще хочу отметить интересное оформление подарка: не просто конверт с серитфикатом, а еще и новогодняя упаковка. Спасибо ребятам из CUVA за подаренный праздник!)
March 1, 2024
Очень хорошие менеджеры. От оформления до получения очень приятные эмоции, очень стильное оформление упаковки.
Большой выбор отелей для поездки
June 2, 2024
Первый раз пользуюсь услугами данной компании. Удобно бронировать, сотрудники оперативно связываются и помогают с оформлением и завершением заказа.
July 12, 2024
Спасибо вам. Забронировали коттедж для всей семьи, ваши специалисты помогли с бронированием, были внимательны, быстро отвечали и реагировали.
September 22, 2024
Все прекрасно
Другу понравилось
Заказали в тот же день, приехали и забрали
Все оценили упаковку
January 11
Очень крутой сервис!!! Шикарная подача, когда используешь, как подарок🫶🏼
June 28, 2024
Классный сервис! Мне дарили сертификат(супер-подарок, кстати), забронировала, менеджер связалась быстро, не оказалось свободных мест, помогли подобрать альтернативу. Просто чудо!
July 1, 2024
Дарили сертификат коллеге в качестве свадебного подарка. Менеджеры сразу же связались, в тот же день прислали фото, как будет выглядеть упаковка. Все было доставлено в указанный интервал и выглядело как на фото ) и отдельная благодарность курьеру за его сообразительность ❤️ буду всем рекомендовать и пользоваться сама )
August 20, 2023
Приобретала в подарок уже 3 раза, дарила своей семье, друзьям на дни рождения, близким на свадьбу, упаковка — просто восторг! Менеджеры оперативно связывались для подтверждения заказа, доставляли все вовремя в срок, и упаковано чудесно, с вниманием к мелочам. 2 сертификата уже использовали и съездили в отель, все прошло отлично, все остались довольны, прекрасный сервис!
2
December 13, 2023
Читаю отзывы и понимаю, что пишут их на заказ.
Купил супруге в подарок этот сертификат стоимостью со скидками около 9000 руб. Как дошло дело до выбора отеля, так ни о каком многообразии и говорить нечего. Вокруг СПб всего 16 отелей на выбор ещё до установки фильтров. Колоссальный выбор, особенно, если учесть, что у некоторых глэмпингов указано, что работают они с мая по октябрь. Ау! Cuva! Зачем такие варианты вообще попадают в выбор на февраль? При этом на сайте Cuva, если не считывать QR-код с сертификата, отелей почему-то больше и с бассейнами, и с чем хочешь. Завлекалова короче... Дальше интереснее. Из предложенных вариантов только 1 вы можете забронировать сразу! Возле всех остальных вариантов написано, что величина доплаты будет понятна после бронирования. Это нормально вообще? Что за ересь? Я купил сертификат, мне предложили варианты, но за 95% из них я должен буду доплатить? Всё хорошо?
И ещё момент. Стоимость проживания в выбраном в итоге отеле на те же даты, тем же составом на, внимание, 3000 руб. меньше стоимости сертификата, если бронировать самостоятельно через сайт гостиницы. И элементарный завтрак в стоимость сертификата также не входит.
Написал в Cuva на эл. почту и в ответном сообщении девушке Александре, которая написала мне после регистрации в WA, что при таком раскладе завтрак увидеть в бронировании всё же хотелось бы. Всё прочитано, ответа нет. Поэтому о каком оперативном решении возникающих вопросов тут в комментах пишут люди мне не ясно. Меня с моим неудобным вопросом проигнорировали дважды.
Однозначно не рекомендую связываться с этой организацией. Будете расстроены и молча посланы.
Идея была неплохая, реализация подкачала...
10
May 24, 2024
Очень довольна сервисом, подобрали вариант отдыха быстро и без проблем. Очень приятные в общении специалисты
May 13, 2024
Заказывала сертификат в подарок коллеге: его очень классно оформили и доставили на следующий же день! Отличная идея для подарка, обращусь еще не раз)
September 17, 2024
Замечательно, очень чуткое отношение и полное сопровождение на всех этапах!
June 14, 2023
Супер cuva! Невероятно крутой сервис, всё быстро, четко и понятно! Очень оперативно подтвердили заказ! Упаковка вообще на грани фантастики, в день самовывоза даже прислали фото внутри и снаружи для согласования- это выше всех похвал! Покупала подруге на день рождения, осталась в полном восторге 🫶🏻
February 9, 2024
Уже не первый раз заказываем сертификат , всегда крутые эмоции от этих подарков , очень удобный сервис , когда не знаешь что подарить физическое , подари эмоции ❤️🤗 спасибо вам за вашу работу
January 10, 2023
Идеальный вариант подарка для друзей и родных! Завели уже традицию дарить друг другу эмоции! Можно смело брать ЛЮБОЙ сертификат и это будет попадание 100 из 100! Прбывали уже в несеольких городах России, теперь тестируем «отдых во SPAсение» и семеьный отдых. Отедльное спасибо за упаковку и сервис. Всегда все красиво и во время
Ребята CUVA спасибо вам и процветания ❤️
1
4
March 2, 2024
Очень классную идею с сертификатами придумали!
Я уже двум своим руководителям купила.
Угодить с конкретным выбором им трудно, а так у них есть возможность выбрать самим.
Один уже воспользовался и остался оооочень доволен!
Выбор отелей огромный, на любой вкус и кошелёк!
Клиентоориентированность тоже на уровне!
Спасибо!
May 13, 2024
Здорово!Молодцы!Парень Илья быстро подобрал отель по моим желаниям!Здорово!Молодцы!!!🫶Скоро заезд,обязательно отпишусь!
May 9, 2023
Дочь подарила сертификат, я выбрала отель на окраине Рязани в стиле русских сказок. Но когда я приехала, это превзошло все мои ожидания!! Это отель с большим парком и все сделано в стиле русских сказок, но очень интересно, с большой любовью и со вкусом! Четыре звезды отработаны на 100%, шведский стол тоже впечатлил. Русская баня отличная! Зоопарк, спорт площадка, чудесная природа и птицы поют!
January 3
Шикарная компания с очень приятным обслуживанием. Был приятно удивлен что все заказы собираются в открытую и на месте.упаковка топ! Советую!
December 30, 2023
Не один раз приобретали сертификаты Cuva. Это просто очумительный подарок для людей, любящих эмоции и что-то необычное! Список отелей шикарен, и что важно именно для нас, многие из них догфрендли! Всем рекомендую!!!
January 26
Уже не однократно беру подарочный сертификат. Идеальный подарок, когда не знаешь, что подарить! Радует, что есть на любую сумму. Пользовалась сама и дарила друзьям. Большой выбор интересных отелей.
March 13, 2024
Ребята работают на отлично!!!! Нуден был срочно сертификат в подарок, заказал и оформил олним днем. Привезли точно в нащначенное время! Подарок очень понравился! Спасибо
June 26, 2024
Дарили сертификат другим людям, все было идеально. Теперь воспользовались сами. Мгеовенный отклик и бронирование завершено. Спасибо за сервис.
January 1
Очень классная идея подарка для близких,все очень круто !
June 5, 2023
Cuva - идеальный вариант подарка для тех, кто влюблен в путешествия ❤ Некоторое время назад заказывала в качестве подарка электронный сертификат в спешке, но на днях был повод приобрести именно в фирменной упаковке. Рекомендую добавить атмосферную коробочку в заказ - оно того стоит! Эмоции у получателей абсолютной разные :) Хотелось бы поблагодарить создателей за идею и исполнителей за их безукоризненную работу. Спасибо вам!
August 16, 2024
Прекоасная компания. Организовали наш отдых по высшему разряду! Рекомендуем.
July 31, 2024
Обожаю cuva!
Люблю дарить их сертификаты и получать в подарок тоже ❤️
Всегда очень актуальный подарок, вне времени и обстоятельств
November 6, 2023
Брали серьфифткат для родителей - они остались очень довольны! Широкий выбор отелей, удобный подбор, вежливые и внимательные сотрудники 👍🏻
1
May 30, 2023
Покупали подарочный сертификат- именник был в восторге! Плюсом ко всему стало шикарное оформление сертификата, можно выбрать на любой вкус и цвет подарочный конверт! Очень довольны покупкой! Теперь будем часто пользоваться этой идей для подарка
3
2
March 22, 2024
Брали сертификат на подарок, очень красивое оформление подарочных коробок, но к сожалению находимся не в Москве, некогда было ждать доставку и заказали электронный сертификат. Очень стильные принты для сертификатов. Думаю такой подарок точно впечатлит, спасибо!
1
January 26, 2024
Узнала про этот сервис от друзей и сразу поняла ,что идея подарить отдых-это лучший подарок. Заказывали подарок друзьям на новый год, пока они еще его не активировали, но ближе к отпускному сезону, вспомнят про нас и Куву. Оформляли на сайте, доступно и здорово. Забирали сертификат в офисе в красивом конверте. Спасибо владельцам, затея необыкновенная
December 22, 2023
Огромный выбор отелей, особенно порадовала возможность выбирать самые необычные отели. Сайт удобный, понятный, все быстро и без проблем!
December 31, 2024
Отличный сервис, всегда помогут, сайт сделан на высшем уровне
February 12, 2024
Очень доброжелательный персонал, большой выбор вариантов сертификатов(на любой бюджет), очень красивая упаковка сертификата!
January 26
Огонь! Сервис высшего уровня! Всем рекомендую, не пожалеете!
May 30, 2024
Добрый день!
Очень крутой маркетинг и упаковка товара!
Удобное приложение, дружелюная поддержка!
Команде Cuva удачи!