Volkswagen, Maximum
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
865 reviews
June 17, 2019
Покупал здесь уже 2 автомобиля. Лучшие менеджеры по продажам - всегда можно сторговаться и получить хорошие скидки и подарки. Сервисное обслуживание прохожу только здесь. Весной делал сезонный шиномонтаж - из всех дилеров VW здесь самые низкие цены.
1
2
December 22, 2020
Очень хороший автосалон, персонал наивысший, все покажут, все расскажут и кофе/чай предложат 10/5 звёзд
November 18, 2019
Неудобное месторасположение с лихвой компенсируется профессиональными сотрудниками автоцентра. Особенно, отдел технического сервиса и гарантийного обслуживания. Отдельное спасибо мастеру Алексею Сергееву. Относится к нашему автомобилю, как к своему. Да, у дилера обслуживаться дороже. Но, здесь тот самый случай, когда не возникает сомнений, что сделают как надо, без лишних слов и ненужных работ, запчастей и т.д. Рекомендую всем. Лучшего спеца по Фольксвагенам и Ваговским автомобилям лично я пока не встречал.
1
August 31, 2019
Я очень редко пишу отзывы, но в этот раз решила написать, чтобы выразить благодарность сотрудникам автосалона Автоштадт. Автомобили через
автосалоны покупаем не в первый раз, опыт имеется. Вот и в этот раз посетили с мужем несколько автосалонов, пообщались с менеджерами, чтобы иметь представление какие есть условия на сегодняшний день. И могу смело сказать, что только в автосалоне Автоштадт совпало всё- цена на новый автомобиль, скидки на него, условия кредитования, страхования и предложенная цена по трейд-ин на старый авто. В ходе беседы были предложены такие условия, что невольно подумали, а так бывает? Цена ДО предложенных скидок НЕ «заряжена», плюс предложены скидки, старый авто по трейд-ин салон покупает по реальной чуть ниже рыночной цене, условия кредитования и страховка порадовали в сравнении с другими местами посещения... Этим отзывом хочется выразить благодарность менеджерам Филиппу Дмитриеву, Александру Юровскому, Спиридонову Денису(трейд-ин), Анне с отдела страхования. Это настоящая команда профессионалов, умеющая учесть не только интересы своей компании, но и найти индивидуальный подход к клиенту, учесть его желания, финансовые возможности и сделать взаимовыгодное предложение. Так что такое бывает!!! Всем кто думает купить новый Volkswagen и продать старый автомобиль, рекомендую обязательно посетить салон Автоштадт и рассмотреть их предложения, конечно не забывая, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке). P.S. О том как будет проводиться салоном послепродажное техническое обслуживание (сервис) моего нового автомобиля напишу отзыв позднее.
1
2
February 5, 2022
В сервис обращаюсь 3-й раз,делают все качественно. рекомендую.
1
1
November 22, 2021
Достойный автосалон, менеджеры держат свое слово. Все, что обещали по скидке и тд - было выполнено.
1
1
June 29, 2020
Покупали здесь свой первый новый аитомобиль,сказать могу только одно,что весь персонал с которым пришлось работать при покупке проявил уважительность,выдержку и граммотность в своей сфере.Получил хорошее позитивное настроение от посещения салона.
May 23, 2022
Хорошее отношение к клиенту со стороны персонала и руководства, все ситуации разруливаются оперативно, гарантийные обязательства выполняются.
1
December 8, 2020
При покупке в кредит останетесь здесь без штанов, при подписании договора будете удивлены страховым суммам и дополнительным услугам, заранее вам про них не расскажут. Планируете покупать машину в кредит обходите стороной, здесь мутят темные схемы, переплатите втройне. За наличку брать можно, салон нормальный.
7
August 28, 2021
Хороший сервис все на уровне.Четыре звезды за попытку навязать присадкв в бензин якобы рекомендацыя производителя.По-моему просто разводилово.
1
July 25, 2019
Салон понравился, до этого салона две недели общалась с другими Официальными Салонами. Делала подробный сравнительный анализ . Огромная благодарность менеджеру Веселовскому Павлу, грамотный подход, конструктивный диалог, поддержка в любое время, ответы на все вопросы которые конечно возникают на стадии покупки Автомобиля. Очень грамотный специалист, спасибо!
Понравился тот факт, что сотрудники салона АВТОШТАДТ , узнав о том, что я была ранее в других салонах, ни единого плохого слова не Сказали в адрес конкурентов, чем другие официалы похвастаться не могут, с первых слов , вместо ответа по Интересующем комплектациям Автомобиля, рассказывали о том какие они замечательные а другие вообще «не Айс»
Спасибо Автоштадт за мой автомобиль!
А теперь обращаюсь к тем кто сомневается и хочет приобрести новый Volkswagen. Обращайтесь в АВТОШТАДТ, Рекомендую!
2
2
April 7, 2021
Готовы были купить машину, но к сожалению Ваши менеджеры не компетентны и между собой не могут разобраться есть машина в наличии на складе или нет. Вообщем, наплевательское отношение к клиентам.
4
April 5, 2021
Приехал туда по звонку колл центра, мол мой авто им подходит и приглашают с целью выкупа. Приехал...с ходу начали раскатывать про ценообразование и прочую чушь...в итоге до осмотра так и не дошло дело...уехал ...итог: не тратьте время на этих горе продавцов ....0 звёзд из 5
4
November 7, 2022
Vw polo gt шик. Такси катал! Ракэта пушшшшка!))
February 3, 2021
Все очень понравилось. Купила машину по выгодной цене и был выбор по цветам в наличии. Через год ждите меня на ТО))))
2
January 22, 2022
Постоянно обращаюсь в сервис салона, мастера качественные и приятные!
August 16, 2019
Обращался по кузовному ремонту. И мне очень повезло, я попал к мастеру Наталье. Очень грамотная девушка, не вытягивает честно заработанные, объясняет все работы, оговаривает все сроки работ и очень качественно выполняет и контролирует все работы. В Питере лучше мастера не найти, рекомендую всем! Плюс действует акция на покраску элемента 5900, делают в цвет, быстро и качественно. Если обращаться по кузову - только к Наталье в Автоштадт!
2
July 1, 2020
Приезжал на первое плановое ТО а/м. Профессионально, культурно, без навязывания доп. услуг. Спасибо всем, особенно Алексею Сергееву. Рекомендую.
1
4
October 30, 2020
Покупал поло в октябре в этом салоне. Лояльные менеджеры, отличное отношение ко мне как к клиенту. Сделали предложение, от которого я не смог отказаться. Сопровождение и поддержка на всём периоде сделки. Сделка была с трейд-ином, салон пошёл на встречу и не оставил меня без машины (сделка купли-продажи в обе стороны была проведена одним днём), при том, что другие салоны хотели забрать мою машину на 2-3 дня раньше выдачи новой. Оценили и забрали мою машину по хорошей для меня цене. Рекомендую всем данный салон.
2
2
May 17, 2022
Не рекомендую. Дорого и не совсем качественно. Сомнительный дилер....
1
3
January 10, 2019
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Павлу и Ивану в отделе по продаже авто с пробегом. Всё показали, рассказали и объяснили порадовали приятные бонусы и подарки т. К. Покупали авто 22.12. С этим все супер, самый кошмар начался потом!!!!Нам в подарок предложили полировку и керамическое покрытие на авто. 5.01 привезли, а 7 приехали забрать, а она не готова. Решили посмотреть, машина какой была такой и осталась?! Специалист Наталья начала нас уверять и доказывать, что авто отполировано и покрыто керамикой, на вопрос:"вы видели авто после полировки?" такого бреда мы не слышали нигде:"у вальво особенный лак не подлежит полировки". И быстросохнущей керамики тоже не оказалось. Наталья начала с нами спорить!!! Не оргументируя свои действия, ни на один вопрос ответа мы не получили,оставили переделывать ещё на 2 дня и как итог:видно что с ней что то делали, но это не результат. Сотрудник Наталья так и не смогла отполировать авто даже со второго раза?! Как в таком автосалоне могут работь такие не квалифицированные и клиентоориентированные сотрудники. После полировки даже грязь и пыль не убрали с порогов! Наталью мы так больше и не увидели и к лучшему, такие сотрудники портят Вам репутацию, а нам силы, время и нервы. Отдел продаж супер!!! Сервисный центр не соответствует автосалону😫
4
1
October 29, 2022
Сделали ТО быстро и качествено, получили скидку.
1
4
January 8, 2019
Ждал зимы, чтобы поменять свой Golf на новый. И не просчитался! в Дилерском центре Автоштадт есть классное предложение с программой Фольксваген Гарант. По цене получается намного выгоднее, чем было раньше даже в этом центре. А в других - тем более. Заплатил аванс 700 тыс с хвостиком и машинка моя! Для меня 10 тысяч в месяц по кредиту вполне нормальная цена. Езжу и радуюсь!
4
July 16, 2020
Продавал личный автомобиль. Принципиально не связываюсь с перекупами, потому как не хочу терять 10-15% стоимости на них. Позвонил дилер Максимум и если кратко, то обещал купить мою машину за ценник авто.ру, если не найдут косяков.
В итоге, косяков не нашли, все как и было заявлено, а ценник предложили на 30% дешевле объявления.
Тоесть дешевле самой низкой цены на 100 тысяч вообще этой модели. (Кия спортаж) !!!!
Итог: потеряные 3 часа жизни и обман по телефону менеджером автосалона. Крайне не рекомендую.
5
1
February 14, 2022
Мастера и сервис нормальные, отношение вежливое, но цены конечно зашкаливают на сервис и время ожидания смело умножайте на 2-3.
November 26, 2020
Впечатления так себе. Нет согласованности между менеджерами на телефоне и работающими на месте. Записали на диагностику, приехала, оказалось в этот день единственный диагност занят. Ничем помочь не можем🤦♀️
3 часа времени и 150 км впустую. Повторно обращаться нет никакого желания.
4
February 1, 2022
Знающие свою работу специалисты понимают все об автомобилях, можно довериться.
June 20, 2021
Покупка нового авто прошла очень гладко и быстро. Выбрали и осмотрели авто, через несколько дней выехал на отличном автомобиле. Менеджер Гаджи во всем помог
1
April 26, 2022
Прекрасный салон... Уже больше 10 лет езжу туда обслуживать автомобиль
3
January 12, 2019
Я, Гасанов Самир, приобрел в салоне Автошдатдт Volkswagen автомобиль и мне понравилось обслуживание. Выражаю благодарность менеджеру по продажам Гареевой Эльвире благодарность за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиенту и желаю карьерного роста и всего доброго. А так же руководителю Даниилу, за грамотный подход и отличное отношение к клиентам. Так же выражаю благодарность Ольге со страхового отдела.
1
November 7, 2022
Профессионалы своего дела, всегда к ним обращаюсь.
1
September 10, 2022
Лучшие машины - у VAG, лучший дилер - Максимум! Всё очень и очень достойно.
March 31, 2022
В отделе запчастей девушка-хамка не знает букв английского алфавита, не может записать vin-номер...
Разговаривает на повышенных тонах.
Пол-дня не могут узнать, сколько стоит конкретная запчасть. У других дилеров подобные вопросы выясняются сразу по телефону.
3
July 18, 2022
Персонал, отношение хорошим, но если хотите отдать свой б/у авто, точно не сюда.
1
February 14, 2020
Ставлю двойку, пот ому что для а/м Фольксваген Крафтер, катастрофически нет запасных частей! Из за любой, вышедшей из строя, какой нибудь резиновой прокладки, или куска провода, можно поставить рабочую машину месяца на полтора! Это невероятно! Кроме того, всякие ремонтные работы, (по предварительной записи!!!!!!) производятся ОЧЕНЬ и ОЧЕНЬ долго! Например, плановое ТО, с заменой масла и всего лишь - комплекта тормозных колодок, на моём автомобиле делали в течении двух дней! Невероятно, но факт.
1
May 9, 2021
Нормальный диллерский центр, приятные менеджеры, как ни странно уехал с машиной без допов, оплата только наликом, либо с комиссией , а так в целом все Окей
1
October 21, 2022
Сервис отличный, делают профессионально, будете довольны
June 27, 2022
Качество сервиса хорошее, но время ожидания оставляет желать лучшего
September 12, 2021
Отличное место, удобно добираться, много вариантов по авто
1
December 15, 2020
Врут и не краснеют! Менеджер Саша рассказывал, что нужные автомобили с нужной комплектацией есть в наличии и их можно посмотреть, потрогать. По приезду в салон оказалось что менеджера Саши нет как и обещанных автомобилей нет и небыло. Руководство салона открыто сказали, что да, мы заманиваем по телефону клиентов в салон, чтобы тут предложить что-то другое!!! ОТВРАТИТЕЛЬНО!! ПОЗОР!!!
И на стойке ресепшен при входе всё время пусто.
Не рекомендую данный салон и сам больше туда ни ногой.
13
November 9, 2019
Отличный сервис!
В отличие от большинства официальных дилеров, здесь свой собственный кузовной и лакокрасочный отдел, работу выполняют хорошо.
Сотрудники вежливые, пунктуальные, сроки выполнения работ реалистичны и не вызывают вопросов.
Красили задний бампер, приятным бонусом была тщательная мойка, причем не только наружная, но и внутренняя.
1
2
February 6, 2022
Хороший сервис ,удобное расположение автосалона !
1
July 5, 2022
Продал авто. Оценили по сравнению с другими выгоднее. Деньги выплатили сразу на карту. Общаются вежливо, без разводов. Мне попался такой менеджер.
2
May 13, 2022
Сервис хороший, специалисты хорошие, цены тоже хорошие.
May 9, 2022
Самый известный С-Петербурге автохолдинг. Мультибренд. Отличные мастера по VW. Личный опыт.
December 25, 2022
Классный дилер рекомендую 👍👍👍
1
4
March 3, 2020
Был на сервисе. Все неплохо, обслуживание хорошее. Ничего не нужного не придумали и не нашли что сейчас редкость. Минус за то что в зале продажи даже менеджер не подошёл когда смотрели новый тигуан. Ну не надо так не надо.
November 1, 2019
Безусловно, оценка в сервисе вроде яндекса – это сопоставление ожиданий с реальностью. Поскольку Автоштадт, предоставляющий сервисные работы от юридического лица ООО "АС Сервис", позиционирует себя как официальный сервис Volkswagen, то ожидания сводятся к чему-то большему, чем хороший дизайн, чистота и вежливые сотрудники в костюмах. Я вожу Polo 2015 г.в., пробег всего 26500, регулярно делаю ТО. Однажды утром машина не завелась – электрика работает не хуже, чем обычно, стартер крутит, а мотор не заводится. Отогнали машину в Автоштадт, там сделали диагностику за 1 890р. и поспешили расстроить меня тем, что во всех цилиндрах недостаточно компрессии. По мнению специалистов Автоштадта требовалась дополнительная диагностика с частичным разбором двигателя за 20 000р. Поскольку подобная неисправность на машине, стабильно работавшей за два дня до описываемых событий и со столь незначительным пробегом, показалась мне чем-то из области фантастики, я принял решение забрать автомобиль. В другом автосалоне в течение получаса установили, что проблема в бензине, завели машину, замерили компрессию и подтвердил корректную работу двигателя, все вместе обошлось в 1 000р. Прошло пять дней, никаких замечаний к автомобилю. Мне трудно поверить, что квалификация специалистов Автоштадта столь низка, из чего делаю вывод о их намеренной попытке развести на деньги. Если вам и придется делать здесь какие-либо работы, просите чтобы мастер был не Игорь Наумов
4
1
September 1, 2020
На парковке у магазина сломали зеркало заднего вида, приехал сюда и сделали сразу и ТО и ремонт стекла, за ремонт взяли всего 3000р. Хотя в другом автосервисе насчитали чуть ли не на 8. По ТО только масло и фильтры заменили
1
November 20, 2019
Обновляю отзыв. Сдала,не в первый раз, машину на покраску. Обещали отдать готовую в среду во вторую половину дня. Вторая половина дня- звоню сама. " пожалуйста, забирайте завтра, по готовности позвоним". -" В смысле, завтра?". -" у нас были неполадки".
Ок, все мы люди, зависим от обстоятельств. Почему никто не позвонил?. Я попросила мужа забрать машину, т.к сижу дома с детьми, он любезно согласился, отложив свои планы. И что? Забирайте завтра.
Конечно, мы отложим еще свои планы.
2 вам за сервис.
Знакомы с вами с 2011 года. Покупали у вас машину, обслуживали ее на ТО. Сейчас пользуемся другой маркой, но красим только у вас. Вероятно, это был последний визит к вам. Обидно. Причем покраска стоит 11 тысяч.
3