Volkswagen, Maximum
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
865 reviews
September 18, 2023
В сервисе на Рыбинской работают хорошие мастера. Во время ремонта не нужно думать о деталях, всё сами закажут и установят. Цены адекватные.
November 10, 2021
Отвратительный салон, отвратительное отношение, заказали машину сказали, что позвонят через пару дней скажут какой то номер, не позвонили. Все время приходилось звонить и спаршивать, при этом сначала тебя по сто пятьсот раз спрашивают кто вы и что заказывали, при этом я звоню не в первый раз, но всегда одно и тоже. И ты каждый раз отвечаешь одно и тоже, будто клоун. Как то раз, вообще сказали, что мы ничего не заказывали, что вероятно мы перепутали салон! Ну да ладно первый круг ада пройден, дальше нас направляют к менеджеру, который обещал что машин придет в срок, по итогу нам сообщили, что на заводе закончились комплектующие. Когда будут не известно, интересная ситуация да? Получается завод стоит неопределённое время и терпит убытки, потому что наш менеджер нам сообщил, что всем кто заказывал до нас, отказали и машины делать им не будут. Ждем новость что завод фольцваген обанкротился, ну ладно решили еще подождать немного, звоним и знаете что? Чуда не произошло, машину так и не начали делать, но случайным образом них есть ровно такая же машина, точно в таком цвете и комплектации, но правда с доп оборудованием и на 200 тысяч дороже. Мало того дурят и не стесняются, так еще и пытаются впарить нужную мне машину с доп оборудованием. Дорогой салон, а не стыдно ли вам? Свинское отношение даже в отзывах, на все отзывы один автоответ, напишите нам на почту или в вк. Так же на один плохой отзыв заказывают 10 хороших. Желаю вам поскорее перестать так относится к людям и новом году чтоб дет мороз подарил вам хоть толику честности.
5
2
January 10, 2022
Хотел продать авто этому салону! Диалог вёл с менеджером Андреем и отдела выкупа! Обозначил сразу, чтоб они сказали примерную цену на мой гольф 2018 года, чтоб не терять время! Менеджер около часа согласовывал цену с кем то выше и в итоге озвучил, меня эта цена устроила, но после диагностики, которая не выявила ни каких недостатов по авто, предложил цену на 250т.о ниже заявленной!! Просто отняли у меня 2.5 часа времени!!! Не рекомендую связываться с этим салоном вообще ни при каких абстоятельствах!! Всем мир!!
3
June 16, 2021
Хороший автосалон с грамотными менеджерами. Весь процесс покупки прозрачен и понятен! Никаких скрытых платежей и незапланированных затрат. Прислушиваются к пожеланиям клиентов. Выполнили всё, что обещали. Проконсультировали по вопросам обслуживания, постановке на учёт и погашению кредита.
Очень понравилось отношение к покупателю.
Весь коллектив, как единый организм, быстро решают вопросы. Чувствуется грамотный руководитель Автосалона, сумевший сплотить и мотивировать сотрудников.
Огромное спасибо за прекрасный автомобиль.
Рекомендую!!!
1
3
May 31, 2022
Были на тест-драйве.
Ребята внимательные. Вежливые.
Ждём снижения цен!
В целом впечатление от места хорошее.
1
September 2, 2022
Отличное гарантийное и постгарантийное обслуживание, доброжелательное отношение сотрудников.
1
July 12, 2022
Очень удобно расположен.
Прекрасный, отзывчивый и профессиональный персонал.
3
August 29, 2023
В целом нормально. Начали торговать китайцами, из немцев - только бэушка, с пробегом.
April 4, 2023
Там есть менеджер Максим,о нем только положительные эмоции,за других не скажу,в целом хорошие впечатления.
1
September 26, 2023
Хорошо. Делал ТО в подарок была мойка двигателя радует.
April 22, 2021
Хороший автосалон. Есть небольшое кафе, хорошая парковка. Сервис хороший, сотрудники молодцы. Единственный минус - очень неудобный, почти слепой, выезд с парковки на оживлённую дорогу.
1
3
May 15, 2022
Приветливый персонал. Ответственные сотрудники ремзоны. Второй раз езжу на ТО, всё отлично)
3
January 11, 2024
От фольса только имя осталось! На Китай перешли ценник выше Мерса!
June 13, 2022
В целом неплохое обслуживание, но есть косячки которые сбивают общее впечатление. Но ребята вроде честные, работать можно.
1
March 31, 2021
Покупали автомобиль. Менеджер Сергей, супер профи. Помог с выбором. Не пытался впарить определенную комплектацию. Выяснил, что мне нужно от машины, и помог. Машину отдали без проблем. ПТС активировали. Все четко. Не понравилась начальница отдела. Был рабочий вопрос. Отвечала не очень адекватно. При клиенте грубовато спрашивала подходящих менеджеров "Что Хотел!?" Вспомнились кладовщицы из прошлого. На пару вопросов по способу оплаты, сперва посоветовала идти написать жалобу на сайт по маркетингу, если меня не очень устраивает. Затем заговорила более человечным языком. Неприятная девушка. В целом салон хороший. Зал ожидания, кафе, все в целом четко:)
2
February 27, 2022
Отличный сервис, особенно очень понравились сотрудники, приятные и ответственные люди, спасибо вам большое!
December 29, 2021
Продавал свою шкоду Октавию в данный салон. Оперативно и профессионально оценили автомобиль. Сделали предложение, которое в начале не устроило меня. Через некоторое время на встречное предложение на большую сумму они согласились. Оформление и оплата заняли не более 30 минут.
July 22, 2021
Удобный подъезд, есть клиентская стоянка. Персонал вежливый, организация работы на высоте. Рядом land rover, bmv, можно заодно глянуть и другие марки.
2
January 24, 2022
23.01.2022 приехали на тест-драйв к указанному времени. Сотрудники центра попросили полождать. После к нам подошёл менеджер, в ходе беседы озвучивал космические цены на автомобиль тигуан за 5 500 000р. Далее узнав что автомобиль будет покупаться в лизинг - отказал в тест-драйве машины и сказал "что вы зря приехали" . Не советуем никому приезжать в данный центр НИКОГДА! Пустая трата вашего времени!!!
4
1
November 7, 2023
Нормальное обслуживание! Жаль что больше нет Фольксваген...((
January 16, 2022
Добрый день! Проходил сервисное обслуживание на автомобиле, всем доволен, своевременное и быстрое обслуживание. Рекомендую!
January 3, 2023
Приезжала на оценку и выкуп авто. Продать не продала там. Оценку делали почти 2.5 часа. Менеджеры работают , стараются)
1
December 23, 2022
По сервису всегда записываюсь к Ивану Б., толковый мастер консультант, всегда внимательно осматривает авто при приёмке и потом на выдаче.
1
1
February 13, 2022
Покупали новый тигуан
Все понравилось , сделали скидки (продали дешевле ррц) , плюс подарили доп.оборудование в подарок
1
May 6, 2022
Удобное расположение для меня, что от дома, что от офиса. Выбор сервиса как уже понятно из вышесказанного был предопределён. Но к чести мастеров ни разу не пожалел, что выбрал именно Максимум. Познакомился уже почти со всеми. Все суперпрофи, в частности имел опыт сотрудничества с Михаилом и Данилом. Конечо, всем хочется подешевле, я не исключение.
June 17, 2022
По существу могу отметить, что сервис хороший, руководство проводит правильную политику в отношении цен на обслуживание и грамотно подбирает специалистов с хорошими профессиональными навыками.
3
August 11, 2021
Ездил на то.
Очень похоже, что не поменяли масло, хотя денег за замену взяли и сказали, что поменял!!!
Сразу не проверили ( доверяли официалам).
Через неделю решил глянуть уровень.
Масло чёрное и уровень значительно ниже нормы.
И это через неделю после замены!!!
Зато сделали мойку люкс и помыли двигатель.
4 часа машину ждал и в итоге главное , ради чего ездил не сделано!
Понимаю, что доказать теперь что-либо невозможно(
Просто крик души.
ПС: пользоваться вашими услугами сами не будем и ни кому не посоветуем.
Вы даже наше ТО , пройденное у вас , не внесли в базу!
Нам каждый раз приходится теперь при обслуживании у нормального диллера , доказывать , что не пропускали первое ТО!!!
3
September 24, 2024
Цены-космос. Менеджеры слабые. Сменил на сертифицированную СТО.
1
November 23, 2021
У нас планируется пополнение в семье, нужно было купить авто в сжатые сроки и на адекватных условиях кредита. В итоге купили авто одним днём, к них большой выбор машин, +ПТС выкуплен на все тачки, под заказ правда проблематично и непонятно, но по городу у них самый большой выбор. Однозначно лайк!
1
August 20, 2019
Сделал ТО-1 на Джетту. Мастер Илья все грамотно рассказал по ТО а также дал свои рекомендации. Работы были выполнены быстро , качественно и в срок. Только положительные эмоции от посещения данного дилера. Ранее красил от царапин передний бампер у них, а заодно и установили сетки в морду, которые валялись в багажнике да все руки не доходили установить. Остался доволен качеством и сроками выполненных работ. Ценник за оба посещения очень даже гуманный в итоге.
2
3
February 9, 2022
Очень странное место, в интернете пишут одни цены, по телефону сообщают другие, в самом салоне ещё намного дороже, а когда речь зашла о лизинге то сходу говорят о прибавке в миллион рублей. Конкретно речь о Терамонте, был в салоне около двух недель назад, но неприятный осадок о неадекватности менеджеров пока так и не прошёл.
3
1
March 15, 2023
Не вписали покупателя (нового владельца) в электронный ПТС.
На телефонные запросы не отвечают и не перезванивают
1
July 29, 2023
Мастер принял машину, все понятно объяснил, машину осмотрели, все по делу.
2
July 21, 2021
Жаль нельзя поставить 0, единицу они не заслуживают. Сначала по телефону поют о несуществующих ценах и автомобилях в наличии. А по приезду вдруг менеджера с которым вы общались по телефону, нету на месте, а потом и автомобилей в наличии нет и цены совершенно другие. Мало того что к своему времени относятся халатно, так и не ценят ДРАГОЦЕННОЕ время потенциальных клиентов, готов был сразу забрать авто в интересующей комплектации. Теперь даже если в этой помойке останутся последние автомобили на земле, сюда не нагой, чего и всем прочитавшим не советую, поберегите свои нервы и время.
6
April 5, 2021
Отличный коллектив, квалифицированный персонал. Цены одни из минимальных в городе, берут объемом продаж. Удобное расположение, есть где потестрайвить
2
February 27, 2022
Обращался за консультацией по поводу цен на автомобили Polo в колл центр, в ходе беседы было принятно решение посетить центр лично. Уехал я с хорошим настроением и набором подарков, уже па новом Polo😎 отдельно хочу отметить работу менеджера Михаила Некрасова, отлично нашли общий язык!
Михаил рассказал о всех особенностях и ценовых категориях данной модели с учетом всех возможных видов оплаты. Специалист к которому Вы без сомнения захотите вернуться!)
1
June 8, 2021
Обман по стоимости автомобиля, составили два договора купли-продажи(первый с большей суммой 2448000руб. отдали в банк для расчета кредита, второй по факту сделали с меньшей суммой 2212737руб. якобы со скидкой, которую обещали), обещали скидку и обманули. Увеличили стоимость доп. оборудования по факту(хотя при оформлении договора купли-продажи автомобиля обещали сделать скидку ввиде установки доп оборудования(бесплатно), обман по страхованию - навязали страхование COMBO U, страхование жизни сделали по подарочному сертификату ввиде присоединения к групповому договору(ничего при этом не разъяснив) и взяли за страховку 200000 рублей. Респект тому кто в этом участвовал- страхование оформляла Николь, "скидку" делал Артем(старший менеджер) и Ганжи, который все это подписывал по доверенности. А и самое главное: под видом скидки подсунули доп соглашение к договору купли-продажи о том, что я не могу от этих страховок отказаться.
Молодцы! Как после такого, я буду советовать обращаться в этот салон? Никак. Никому не посоветую.... никому...
9
November 15, 2020
Приняли автомобиль с пробегом по хорошей цене, все оперативно, сотрудники настоящие профессионалы своего дела. Телефончик записала))) Теперь точно знаю, где буду покупать новый автомобиль и с удовольствием рекомендую этот салон всем друзьям и знакомым
1
2
March 22, 2020
Цены на протяжении трёх лет здесь чуть ниже, чем в аналогичных салонах. Менеджеры по продажам работают хорошо. Алим - наш менеджер, замечательно консультирует, отвечает на все вопросы.
Минус этого места один - не самые внимательные механики. Однажды нам забыли прикрутить крышку под капотом после небольшого ремонта, и мы очень долго искали источник непонятной вибрации. Забывали ещё что-то по мелочи. Но если в целом - место хорошее.
2
3
April 2, 2021
Хотя машину и не купил оказался приятно доволен обслуживанием и неплохими условиями покупки. А не купил только потому, что конкуренты оказались чуть быстрее в доставке готовой машины со всеми хотелками.
2
May 5, 2022
Был на ТО. Встретили ласково. Согласовали цену в соответствии с моими пожеланиями. Марень работал хорошо и качественно. Но... Уже дома при включении омывателя обнаружил, что он вывалился из под капота. Испортили все впечатление о качестве работы(((
April 26, 2021
Недавно купили Фольксваген Поло в Максимуме на Рыбинской. Хочу поблагодарить менеджера Александра Чубакова, который сопровождал нашу сделку. Это был первый салон, куда я заехала просто посмотреть автомобиль. Потом объездила ещё несколько салонов и всё-таки вернулась в Максимум. Александру удалось согласовать для меня очень хорошие условия, кроме того, он терпеливо отвечал на мои многочисленные вопросы. Автомобиль получили точно в назначенное время в полной готовности. Удачи вам!
3
2
July 9, 2021
Рассматриваю к покупке один из авто марки VW. Ранее звонил уточнить по наличию и цене требуемой комплектации. По телефону менеджер Олеся сообщила, что сейчас таких автомобилей нет, но уже есть в поставке на этот месяц и даже в искомой комплектации, соответственно, требуется приехать в салон и обсудить детали. Назначили с ней день и время визита. В условленную дату Олеся позвонила вновь уточнить приеду ли я и ещё раз подтвердила, что всё в порядке, авто есть в поставке.
Однако, по приезду в салон минут 15 пришлось ожидать чтобы хоть кто-то из менеджеров соизволил подойти ко мне и обсудить детали, а в итоге сообщили, что никакой поставки не будет и вообще их сейчас нет в производстве.
В итоге потрачено 2 часа, результата 0. Мало того, что обманывают клиентов, так ещё и воруют их время.
4
January 10, 2022
Прекрасный автосалон, отдельное спасибо менеджеру Леониду, хороший трейд-ин, ну и прекрасная машина Фольксваген Тигуан
2
1
October 18, 2019
Очень хороший салон данной фирмы. Большой выбор моделей и комплектаций в наличии. Менеджер по продажам Карина Черепанова отличный продавец. Хоть и молодая девушка, но отлично разбирается в машинах данной марки. Все пояснила и рассказала. Объяснила плюсы и минусы моделей. Не пренужденно, но корректно подсказывала на тестдрайве. До мелочей показала выбранную модель. Сделала скидки и подарки. В общем супер. Не удивляюсь что в салоне нет отбоя от покупателей. Молоцы
8
3
March 6, 2022
Классное место, очень атмосферное. Приветливые сотрудники, располагающие к общению.
February 4, 2023
Теперь обслуживаю там авто, все устраивает. Осмотр на авто на подъемнике с владельцем, можно присутствовать при ТО автомобиля. Ребята работают хорошие. Жаль что не сразу к ним обратился.
1
August 8, 2021
Отвратительное отношение к клиентам! Хамство да и только!!! По телефону была объявлена одна стоимость авто, по приезду в салон цена выросла на 300 тыс рублей. И оказалось что в наличии нет того авто, за которым приехал! Менеджеру Ивану отдельное спасибо, считаю такой персонал должен работать не с людьми! Даже не с животными, а с растениями!!! Если это читает руководство данного автосалона, то примите к сведению что персонал у вас честно говоря так себе!!!
3
November 2, 2022
Специалисты очень опытные, по цене достаточно доступно. Ну, и надо ловить акции - тогда хорошая экономия может быть.
1
4
August 23, 2019
Купили в Автоштадте Тигуан. Были в четырёх разных салонах Volkswagen - здесь понравилось больше всего. И отдел продаж и кредитный отдел на высоте. Менеджер Александр Юровский сделал самое вкусное предложение на Тигуан (ни в одном салоне не смогли перебить). Не давил, не терроризировал звонками, не впаривал непонятные допы (при том, что у нас первая машина - нам всё, что угодно можно было продать!). Но Александр был честен, за что ему большое спасибо. На приёмке в обморок от нашего чек-листа не упал - наоборот - всё подробно рассказал и показал - даже толщиномер принёс по нашей просьбе. А в конце еще и подарков надарил :) По КАСКО нам сразу сделали распечатку по всем страховым - с комментариями и замечаниями, а по выбранной страховке согласовали скидку. Всё было быстро, грамотно, а главное - по-человечески. Впечатления только положительные!
5
1