Volkswagen, Maximum
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
865 reviews
August 29, 2022
Всегда все в оговоренные сроки. Качественно.
March 21, 2022
Отличный салон, приобрел Tiguan, отдельное спасибо менеджеру Михаилу
September 24, 2018
Мне очень понравилось отношение консультантов, красивый и просторный салон, большой выбор цветов модели, которую я хочу купить. Что касается цен, с акционными предложениями, получается вполне приемлимо. Конечно, я не буду утрировать, что прям дешевле чем с рук, но тут уже вопрос "вам шашечки или ехать". Мне важнее гарантия от производителя, и официальное обслуживание, чем сомнительная экономия.
December 18, 2020
Привозил на предпродажную диагностику машину. Прождал (потерял времени) часа три. Записали на диагностику на 12.30, машину только через час начали смотреть!!!!! Как по итогу сказали что износ передних тормозных колодок где-то 70%, и это с тем учётом, что колодки менял летом. То ли от балды сказали, то ли вообще не смотрели. Машину оценили, естественно так как им выгодно! Скажу так: мне говорили, что в этом салоне делают всё очень долго ( я не верил), теперь сам в этом убедился насколько долго. Остался
недоволен.
2
January 27, 2021
Пришёл за выгодным предложением расписанным VW на официальном сайте. Манагеры стали считать % ставку 9,8 с учётом сбора и подачи нужных документов; на отрез отказались от моего максимального взноса, аргументирую тем, что так выгоднее, как оказалось, позже, для них....)))) Попросил их посчитать без выгодного)) предложения с максимальным взносом-отказались.
Позвали 'старшую' (не понял кто это была), ответила что так они машины не продают.
Театр там с отличными подготовленными актёрами....
Так и ушёл без машины-оно и хорошо!!!
1 звезда за выпитый кофе там);))))
6
June 3, 2021
Ужас. Менеджер Сергей Арсентьев на телефон не отвечает, кредитный отдел работает через силу, особенно отмечу Николь Ц. Руководитель Елена пыталась сдерживать своё недовольство в решении вопроса. В общем если Вас держит цена, то пожалуйста, в противном случае не связывайтесь!
4
December 16, 2019
Замечательный сервис начиная с записи, заканчивая выдачей автомобиля! Приезжал в Санкт-Петербург на выходные, нужно было пройти ТО 45. Записался за один день, вежливо объяснили как добраться, во сколько приехать и тд. Отдельное спасибо мастеру приемщику Сергееву Алексею. Встретил, принял автомобиль, объяснил какие работы будут проводить с автомобилем, сколько времени это займет и все было выполнено в срок. После ТО подробно дал комментарии по выполненным работам и даже дал несколько советов, за что ему огромное спасибо. Плюс получили приятный бонус в виде нанесения антидождя на лобовое, что было очень полезно на обратной дороге Санкт-Петербург - Москва. Многим Московским дилерам стоит поучиться такому сервису, а руководству данного ДЦ хочу сказать, цените таких сотрудников)))
4
1
November 6, 2023
Обман,
Впаривают битые тачки
May 13, 2022
Долгое время там обслуживаю свой автомобиль, нареканий нет. Персонал приветливый, лишними работами не грузят, всё по делу!!
1
December 7, 2019
Покупали автомобиль Вольксваген поло, остались только положительные эмоции от общения с персоналом салона! Мы были окружены вниманием, на все интересующие вопросы нам были даны развернутые ответы. Особенно хочется выделить старшего менеджера Сергея Сундеева, внимательный, грамотный, пунктуальный, ответственый. Также понравилось сотрудничество с Анной Нечипорук, четко, грамотно, подробно разъясняет все тонкости которые не сразу ясны клиенту. Хочется сказать вмем спасибо за слаженную работу и ответственный подход! Спасибо за ваш труд!
Вячеслав П.
4
July 3, 2021
Салон хороший, обслуживание на высоте, но вот персонал истеричный. На рецепщене девчонки просто как с картинки.
1
March 16, 2021
Оказанная помощь в оформлении страхового случая понравилась. Корректно, профессионально. Считаю правильным выбор данной организации.
1
1
May 14, 2020
Сломался кондей не на нашем семейном авто, а конкретно на моём поло. Сломался давно, и как-то руки не доходили заехать в сервис. Сейчас планируем уехать надолго загород, а там и до магазина придётся ездить, в общем, вторая машина лишней не будет, поэтому решила сделать полную диагностику авто и заодно починить злосчастный кондей. Ведь впереди лето и уже погода стоит тёплая. Во-первых, впечатляет как соблюдаются карантинные меры. Во-вторых, машину проверили и починили в заявленные сроки. Так же, не навязывали какие-то доп услуги, сама увидела акцию по дезинфекции и очистки авто. И когда получила, осталась полностью довольна.
2
May 18, 2022
Понравилась акция бесплатная мойка плюс осмотр автомобиля, с удовольствием приеду ещё!Отношение к клиентам хорошее!
1
December 1, 2021
Внимательные , компетентные специалисты. Внимательно выполнили все операции в течении 3 х часов, спасибо
1
1
February 3, 2024
Всё хорошо 👍👍👍
February 15, 2021
Обслуживание на высшем уровне. Всё специалисты внимательные, вежливые, а главное компетентные!
1
August 3, 2021
Купили новую машину. Замучились ездить «по гарантии» уже в течении первого полугода. Продают бракованные автомобили и не решают проблему. Не новый автомобиль, а сплошные мучения!!! Мы в автосервисе прописались(
3
April 29, 2021
Крайне не рекомендую данного дилера, условия покупки авто по телефону не соответствуют условиям при встрече. И самое главное урезали вдвое скидку за трейд ин от vw. Ещё момент, по телефону сказали, что есть авто в наличии, а по факту нет!
2
July 11, 2022
Деловая атомосфера, все в тонусе. Видно, что каждый на своём месте и при деле.
1
1
March 12, 2020
Очень хороший автосалон. Всегда прохожу там плановый осмотр своей Каравеллы. Вежливый персонал, достойное обслуживание, относительно низкие цены.
2
May 24, 2023
Всегда опрятная ремзона, приятно сдавать и забирать авто.
1
October 22, 2021
Хороший автосалон. Был там, в момент появления команды из Спецназшоу . Приехал бы ещё в будущем!
4
July 22, 2020
Обманывают людей. Ничего хорошего сказать не могу.
Один день говорят одну цену на машину с учётом продажи вашей им, но на следующий день когда вы прилетаете с мечтой сесть в новую машину. Вам говорят "Вчера забегался, забылся и не правильно посчитал". Ваша машина взлетает на 70 000 вверх. А когда разговариваешь с менеджером и спрашиваешь есть ли возможность скидки. Вам перезванивают и говорят что возможна скидка на 10 000, но данная сумма в итоге даже на 3000 выше которой вам предлагал "забывщийся менеджер-трудяга" который забегался по своему креслу.
6
1
March 30, 2021
Не советую этот автосалон, особенно для тех кто не разбирается в покупке нового автомобиля.Самый плохой автосалон в котором пришлось рассмотреть возможность приобретения нового автомобиля.
6
November 26, 2021
Отличный салон, красивые девушки на ресепшене, приветливые продавцы
1
January 10, 2021
Название поменяли а (((( вроде и мастер на приемке хороший, вроде и делают неплохо, но: за две часа регламентных работ цена на те же работы возросли в 2,5 раза. Ладно бы предупредили что надо сделать то- то и то- то, нет поставили перед фактом, с вас столько- то.
3
January 15, 2022
Лучший дилер в городе, хотя и были разногласия за многолетнее общение . рекомендую
3
1
February 12, 2020
Что сказать можно: Это дилер марки VW , у дилера все на высоте , контроль марки , есть место для ожидания авто из ремонта , персонал вежливый ! По моим обращениям все вопросы решались положительно ! Одним словом: РЕКОМЕНДУЮ !!!
2
3
January 16, 2022
Сегодня я стал обладателем прекрасного авто, моя мечта сбылась. Приятный сервес.
December 13, 2021
Не верьте в деда мороза .
Сегодня 13.12.2021 на сайте автосалона смотрел поло за 895 тр в минималке. Позвонил , сказали на автомате будет 1,100. В итоге приехал брать говорит менеджер Александр уже 1600000». Я удивляюсь , а мне в ответ : вы взрослый человек а все верите в деда мороза. Александр я вам ещё раз повторю сюда , я верю своим глазам и ушам а вот вы очень неприлично поступаете как лицо автосалона. Жаль потраченного времени.
3
September 9, 2023
Очень хороший центр,
1
January 20, 2022
Хостес веждивые,красивые чистые авто. Менеджеры активные. Купили машину)
August 31, 2022
Делал там 2 раза то цены отличные, все понравилось.
1
February 24, 2023
Довольна обслуживаем и качеством работ
1
March 1, 2020
Осталось очень хорошее впечатление от посещения автосалона и сервиса. Приезжал на первое плановое ТО а/м. Профессионально, культурно, без навязывания доп. услуг. Спасибо всем, особенно Алексею Сергееву. Рекомендую.
3
1
March 11, 2023
Не плохо ! Молодцы ! Даже W еще есть у них 🤷♀️
1
April 23, 2022
Перед посещением имейте ввиду, что то что вам говорят по телефону это может оказаться совершенной неправдой
August 24, 2022
Реально могут подвинуться в цене на ТО, при этом качество всегда достойное.
May 8, 2020
Обслуживаюсь в данном автосервисе, как корпоративный клиент, около 4 лет. Сервис оставляет желать лучшего. Терпел их постоянные косяки до сегодняшнего дня. Суть в следующем, они поменяли юр.лицо, и наша лизинговая компания не смогла заключить с ними договор, так как майский праздники, и мне предложили забрать и поменять колеса в другом месте. Так как на улице жара и ездить на шипах не очень приятно, да и не безопасно я согласился . Накануне 7.05.2020 я позвони в Максимум и сказал, что приеду к 10:00 и попросил подготовить колеса. Сегодня по дороге к ним в 9;40 позвонил еще раз, сказал,что в пути и колеса мне нужны ровно в 10:00, так как я записан в 10:30 в другом месте. Мне еще раз подтвердили готовность ожидания моих колес. Ровно в 10:00 я подошел к девушке и сказал, что я приехал за колесами. Она попросила подождать, спустя 10 минут не было реакции ни от девушки, ни от мастера, который должен был мне выдать колеса. Я снова подошел и напомнил про себя, мастер сразу подошел и ушел в рем зону. Спустя пять минут он вернулся и спросил марку и номер моей машины!!!Что он там делал, я не знаю, и как готовили мои колеса к выдачи ровно к 10:00 я сразу понял. В итоге колеса вывезли в 10:22. до места моего шиномонтажа ехать 15 минут. Я им позвонил, мне естественно отказали. Благодаря "Пунктуальности и оперативной работе" сервиза Максимуса, я остался на шипах и с летней резиной в багажнике на все майские праздники. Отвратительный сервиз, нет никакой пунктуальности, понятие сделать все в срок нет. Вынести 4 колеса им потребовалось 22 минут. Понял бы,если бы были бы толпы людей, а тут пустой зал.... Выкладываю фото из сервиса на сегодня, а то скажут, что меня там не было!!!Никому не советую.
3
November 2, 2022
Качественно отремонтировали мой автомобиль Polo, по цене получилось даже меньше, чем рассчитывал.
1
April 15, 2022
Подъезд не удобный пока идёт ремонт дороги. В салоне приветливо . ТО сделали.
1
January 23, 2021
Лучший дилерский центр в Петербурге. Покупали новый тигуан. В кратчайшие сроки, без потери времени и нервов, подобрали и приобрели авто. Менеджер Михаил Некрасов, исключительно приятный в общении человек, терпеливый и грамотный специалист. Никакой болтовни и впаривания, все прозрачно и понятно. Все наши пожелания были учтены. Огромная благодарность всем сотрудникам!
1
5
August 22, 2022
Сервис на 5, продажи . опа , поло больше 2 , туарег 12 это в миллионах... Но комент
July 16, 2022
Все хорошо, не договорились в цене, слишком низкую цену предложили
1
October 4, 2021
После ТО на туареге обнаружена замена оригинального расходомера на б/у с годом выпуска намного ранее, чем мой автомобиль. И сам сервис оставляет желать лучшего, все мои просьбы не были выполнены, но удачно вписаны в счёт 42 тыс рублей, ранее в Автоштадте больше 15 тыс не выходило. Да и сравнивать эти 2 автосалона - это преступление. Максимум и есть максимум… даже в компьютере информацию не обновили, возникает вопрос: а была ли замена масла?
2
2
December 13, 2019
Самый лучший автодиллер WV в СПб. Были в других, есть с чем сравнить! Хорошее обслуживание и понимание, не накручивают лишнего. Все адекватно -значит хорошие менеджеры. Все прозрачно и понятно. Менеджеры Иван и Илья - респект!
2
April 15, 2022
Отлично обслуживают автомобили, зачётная клиентская зона после ремонта, всё супер!
May 20, 2020
Начали греметь колодки и решил заехать в этот сервис, так как он ближайший к дому, который работал. Народу не много было, так что через час после звонка на запись уже можно было подъехать, все отремонтировали за час, еще на мойку заодно заехал. Сервис не плохой, мастера все по делу говорят и быстро работают. Буду еще заезжать.
1
February 12, 2020
Неоднозначное отношение к этому автоцентру.
Из шести посещений три отлично и три ужасно.
Три отлично : пара ТО и что то ещё делал .
Три плохо : проходил ТО и заплатил за хорошую мойку (не тех.мойку) - не помыли вообще . . .
Делал ТО и обратился по гарантии , даже не смотрели на то что указывал . Только после уличения в этом , посмотрели .
Менял лобовое стекло , спросил о квалификации механиков и был послан руководителем кузовного сервиса !
Только после обращения в VW России извенились .
Вот такие дела !