18.01.23 проходила процедуру Фгдс по наркозом. Анестезиолог замечательный, врач тоже. А вот с ценами история интересная. При записи по тел уточняла неск раз стоимость(5-6 тысяч в зависимости от врача) и требуется ли консультация врача перед процедурой - ответ нет. В итоге наркоз вместо 2550 превращается в 4050, это как так??? Т.к ещё входит консультация 850 руб и постановка катетера для анестезии 650!!!!!! Это что за развод и дезинформация? + Также отдельно оплачивается консультация эндоскописта. Ещё + 750 незапланированных рублей. Единственный плюс сделали скидку 500 руб на кассе в итоге. Не вводите людей в заблуждение и обозначайте все обязательные услуги, входящие в данную процедуру. Естественно туда больше ни ногой и только отрицательные рекомендации.
Недавно был на приеме у невролога Путинцевой Анны Михайловны. Остался очень доволен приемом у данного врача. Выслушала внимательно, просмотрела результаты обследования, после чего дала рекомендации и назначила курс лечения и необходимые препараты. Хочу отметить данного врача, ее профессиональный подход , внимательность и тактичность. На прием записывался по рекомендации к ней и ни чуть не пожалел. Клиника тоже оставила только положительные впечатления, несмотря на то, что был и в других платных клиниках нашего города, но Сова на уровень выше. Рекомендую данного специалиста и клинику.
Первый раз в этой клинике.
Порекомендовали, как одну из лучших клиник Волгограда.
Впечатление ужасное. Очередь в регистратуру 15 минут чтобы попасть на приём, чтобы потом оплатить после приёма в очереди стоим более 40 минут
Выражаю благодарность врачу травматологу -ортопеду Пронь Сергею Владимировичу за оказание реальной квалифицированной помощи и проведенному лечению, за внимательное и доброе отношение к пациентам!
Всем сотрудникам Клиники Сова желаю дальнейших успехов в работе и процветания!
С уважением, Галицкая Галина
4
Show business's response
Д
Дмитрий И.
Level 5 Local Expert
August 2, 2023
Клиника Сова - то как должна выглядеть наша "бесплатная медицина", но правда чисто внешне и уровнем специалистов. По сути вы попадаете в обычную поликлинику, врачи загружены до невозможности, скорее всего не только людьми, но еше и " планами", из-за этого падает качество, появляются ошибки, врача не особо волнует пациент, у него за сегодня таких еще сотня будет, но это не вина врача, а руководства, низкая зп+планы которые нужно выполнять.
Привозил маму к хирургу - типичная ситуация как в бесплатной клиники, быстро сделал минимум работы, перевязку и уже начал принимать следующего, хотели задать много вопросов, т. к. после операции, а в той больнице никто на них не ответил, но и тут аналогично, сказали нет времни.
Как дешевая альтернатива поликлиники - отличная клиника, но я в следующий раз лучше пойду в слегка более дорогую клинику, где у врачей есть время на пациента, а не безумные и вымотанные от усталости 👀глаза
Диагноз не поставили, причину заболевания не поставили, а деньги за приём у врача взяли по полной. Должно быть, считаю, не выяснили - - ну не берите оплату или берите в полцены.
Уважаемый Георгий Владимирович!!!
Хочу искренне от всего сердца поблагодарить Вас за Вашу работу. Вы талантливый врач от бога с золотыми руками и горячим сердцем. Быть врачом — это Ваше призвание. Но Вы ещё и замечательный человек, добрый, отзывчивый и умеющий сострадать людям. Вы прекрасный специалист, хорошо знающий своё дело. Вы уверенный и решительный. Это хорошие качества для врача. Желаю Вам здоровья, благополучия и успехов в Вашем нелёгком и благородном деле. И только благодарных пациентов.
Спасибо Вам и всей Вашей команде за успешно и отлично проведенную операцию!
С уважением, Супрунова Татьяна.
Обращался в клинику для выполнения гастроскопии и колоноскопии под наркозом, к врачебному профессионализму и качеству исследования вопросов нет, но очень смутило, что консультация и сама процедура проходят в одном маленьком кабинете, пока я был в сознании через кабинет проходили другие мед работники, я сам являюсь врачом и знаю что и как должно быть, для клиники такого уровня это огромный минус.
Только из за этого кабинета такая оценка.
Почему-то испуганные глаза у медперсонала и соответственно обслуживание гораздо медленнее, чем хотелось. У страха глаза велики- это прекрасно понимаю, но всё- таки к ним ведь обращаются за помощью, а не просто так. Им это надо понимать.
Заранее записала маму на узи конечностей и на прием к хирургу. По времени как раз она должна была успеть после клиники на пригородный поезд. Она живет в области. Узистка приняла позже на 15 мин. Соответственно к хирургу она попала позже. К хирургу претензий нету. Даже за деньги
не могут принять в то время на которое записали. Спрашивается зачем тогда нужна запись по времени? Всем плевать на чужое время. Человек не просто так записывается на определённое время.
У мед. персола полный пофигизм на все. Если вы решитесь там делать узи, то лучше ищете другую клинику. Тут только зарабатывают деньги, но не занимаются пациентами.
Не первый год всей семьей обмледуемся и лечимся в клинике Сова. Всегда только положительные впечатления. Высококвалифицированные врачи, приветливые и грамотные администраторы. Рекомендую.
Хочу поблагодарить невролога Маслову Светлану Сергеевну за своевременную помощь. Вы правильно поставили диагноз и направили на госпитализацию. Огромное спасибо! Сейчас я на лечении. Больше бы таких специалистов.
По телефону при записи сообщил одну цену, а по факту дороже. Либо администраторы сами ничего не знают, либо специально умалчивают. К работе врачей претензий нет, предстоит ещё один приём, надеюсь, мне смогут помочь
Замечательная клиника, сменили обычную поликлинику на Сову! Всегда есть запись, иногда собирается толпа у касс но это не значительный минус опять же в сравнении с обычной поликлиникой. Доктора приветливы и квалифицированы, персонал хороший!
Лечусь и наблюдаюсь около 4 лет. Внимательны персонал. Большой выбор лечащих врачей. Диагностическое оборудование в наличии. Мои врачи кардиолог, эндокринолог отличные. Цены умеренные.
Были сегодня с ребёнком у хирурга Абакарова Сергея Раджабовича, очень понравился доктор, выслушал нас всё объяснил ,провел операцию, ребенок боялся очень сильно, но он нашёл к нему подход. Хочу сказать, врач от бога. Рекомендуем.
Была на приеме у Пудовкиной Натальи Сергеевны 14.05. 2023
Замечательный врач, внимательная, процедура прошла на высом профессиональном уровне.
Выражаю глубокую благодарность.
Хочу выразить огромную благодарность замечательному профессионалу Ус Ольге Александровне! Первый раз я обратилась в сентябре 2019 годов по поводу гигромы на стопе. Всё было сделано чётко, грамотно с добротой и уважением к пациенту. Сейчас, обратившись практически с той же проблемой, я ещё раз убедилась, что Ольга Александровна помимо профессиональных качеств обладает чуткостью, добротой, пониманием ситуаций. Спасибо Вам огромное. Вы замечательный человек! С уважением Селиванова Л. М.
Вчера делала маммографию в этом медицинском центре. Зная, что это довольно болезненно бывает сильно переживала и волновалась. Но всё прошло замечательно. Как только зашла, сразу оформили карточку и провели в зал, всё объяснили. Сама процедура прошла совершенно безболезненно, максимум какие-то неприятные ощущения, не больше. Потом посидела минут 10 в коридоре и мне выдали описание. Я рада, что обратилась именно в этот центр именно к этим специалистам!
Отличный медицинский центр.От всей души хочу поблагодарить замечательного доктора Ершова Георгия Владимировича за его профессионализм.Большое спасибо всей операционной бригаде и мед.персоналу.Хочу пожелать профессионального успеха и процветания.С уважением Дунидина Людмила
07.11.23г врачом Непомнящей Н.П сделано УЗИ артерий 2-х и вен 1 нижних конечностей. На предварительной записи была названа стоимость артерий и вен обеих конечностей 4450р, реально пришлось заплатить 5391р,и это с учётом представленного для скидки пенсионного удостоверения
Специалисты проходять серьёзный отбор при приёме на работу, персонал вежливый, приветливый и радушный. Очереди практически отсутствуют, так как ведётся запись на приём, что позволяет свести ожидание приёма к минимуму. Удобное место расположения. Всем рекомендую, непременно останетесь довольны.
И сама проходила осмотры и консультации у различных докторов, и маму часто вожу. Всегда быстро и четко работают администраторы. Грамотные и квалифицированные доктора. Техника вся очень высокого качества. Благодарю вас за внимание и поддержку.
Абсолютно не компетентные сотрудники ресепшен. Второй раз подводят. Записали на приём к врачу, при том я иду по ДМС, когда я записывалась специально уточняла нужно ли гарантийное письмо от страховой компании, мне сказали, что не нужно, проверили, мои данные, что я есть действительно в списке и записали. А когда я пришла в клинику, выяснилось, что нужно гарантийное письмо, которое я уже заказать не смогу, потому что рабочий день у страховой компании окончен. Больше желания посещать эту клинику нет.
Отличный медцентр, наверное даже лучший в городе. Профессионализм врачей, медсестер и администрации на высоеом уровне. Везде чисто и симпатично, стоят кулеры с водой, воздух кондиционируется, цены не заоблачные.
Не оказали помощь, не приняли на прием! 30.09 записался с ушибом мизинца на ноге на рентген, рентген показал, что имеется перелом пальца. Но врач травматолог не принял, помощь не оказали! Сказали просто у нас запись, сегодня все занято, может прийти завтра! Зачем мне завтра, если у меня перелом! Отвратительное отношение к своим пациентам!!!
Были на приеме у 2х педиатров: Шартон Александра Сергеевна и Сидельник Инна Степановна. Оба доктора грамотные специалисты, работающие по принципам доказательной медицины (без назначения ненужных фуфломицинов) и очень приветливые , милые девушки. Нашли подход к двум шилопопым детям. В клинике есть интересная игровая комната для детей. Делают экспресс анализы (за 2 часа готовы общий крови и мочи).
Не хватает только автомата с какой-нибудь едой или перекусами, вода в куллерах есть.
До клиник не дозвониться. Ни записаться, ни получить информацию. Трубку не берут. Звучит мелодия минут 15. Результат 0. И это не единожды. Ни на ленина, ни на академической, по всем телефонам звонила. Только если обратный звонок заказываешь. И то когда освободятся. Ужас. Сервис. А через сайт пароли придумали, смс с которыми просто не приходит.
Самая лучшая клиника в Волгограде. Квалифицированные врачи, очень хороший персонал в регистратура, все процедуры на высшем уровне. Новое оборудование. С красноармейского района езжу туда. Рекомендую!!!!
грамотный вежливый персонал, отличное оборудование и широкий спектр услуг.
ценообразование не до конца мне понятно, по телефону говорят одно, по факту цена получается выше озвученной ранее.
но за сервис готова платить.
Мне повезло- лечилась у великолепного врача- Харлампиди Галины Андреевны! Профессионализм доктора и внимание при осмотре покоряют! Чувствуется заинтересованность доктора в лечении и выздоровлении пациента! Спасибо, доктор!!!