Сова
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1267 reviews
December 20, 2023
Делала УЗИ, понравился очень доктор. Грамотная, вежливая и рассказала и показала всё что интересует. Регистратуру надо немного усовершенствовать, девушка, которая обслуживала не меня слишком с недовольным видом объясняла пациентам с надутыми губками и грубовато
August 12, 2024
Была в данной клинике неоднократно. Всё понравилось, начиная с ресепшена, заканчивая приёмом врача. Оптимальное качество услуг и соответствующие цены.
April 24, 2023
Обращались в клинику к дерматологу Бутаевой Ольге Александровне. Предварительно отзывы посмотрели. Были разные. Но надо было быстрее попасть к врачу и мы пошли.
И не пожалели. Всё по делу. Полное взаимопонимание. Квалификация доктора высокая. Глубокий подход к лечению. Наверное, у тех, у кого что-то не получилось, не сложился просто человеческий контакт. Так бывает. У всех у нас складываются общие впечатления о человеке, нравится, не нравится. Доктор может быть хорошим, но что-то не пойдёт в общении и не сложится в общем лечение.
В целом клиника понравилась. Всё по-современному. Да, были очереди в регистратуре, но их старались оперативно решать.
Порадовало то, что приём врачей (не сдача анализов) для пенсионеров идёт со скидкой.
Анализы можно сдать в любой день, с 7.00 - 12.00,что тоже очень удобно!!!
Конечно, чтобы полечиться в частной клинике, приходиться раскошелиться. Но а толку ходит к врачам без знаний? Теряешь время и здоровье. Увы.
Также радует то, что в непосредственной близости от клиники на Академической, где мы были, есть несколько аптек. Выбирай по своему усмотрению. Одна из них активно использует бонусы при покупках в ней.
Пожелания есть. Знаю, что частные клиники частично ведут приём по полисам ОМС. Ведь это деньги, которые мы всё чаще и чаще не используем. Если владельцам клиники удастся решить и этот вопрос, это будет и для клиники плюс, и для пациентов.
Я вот даже анализ, рекомендованный в клинике, который делают и в поликлинике по месту жительства, сделать не смогла. Говорят, не имеют права направлять. Причём терапевт Тарасов Александр Евгеньевич, работающий терапевтом по программе "Земский доктор" в Николаеаске Волгоградской области ,глядя на данныеи УЗИ так и сказал, да то, что здесь написано, есть у 8 из 10 опрошенных. И что, мы всех должны направлять всех сдавать анализы? Представляете цинизм человека, получившего возможность заработать по госпрограмме, и так относящегося к людям? Почему и говорю, когда же с них будет спрос? Наверное тогда, когда каждый из нас на каждый такой приём напишет жалобы во всех инстанции и что самое главное получит конструктивный ответ. Извините, отклонилась. Но пусть знают всё про такого " врача". Ещё до конца не изучила этот вопрос, но всё это работает в глубокий минус государственному здравоохранению, где первичное звено не просто лежит в яме, а управление им ведётся так, что эта яма углубляется. Вот с частных клиник спрашивают на все 100%, а этим бездарям всё с рук? Президент в них вкладывает, вкладывает, а народ мрет просто невообразимо. Извините, наболело.
5
2
August 24, 2023
Спокойно, очень чисто, без очередей и нервотрёпки! Однозначно если нужен результат, а не просто больничный, то только сюда. Всегда все четко и по времени, очень доброжелательно коллектив специалистов наверное один из сильнейших в городе.
1
4
March 8, 2024
"Моя недавняя поездка в частную клинику 'Сова' была полным разочарованием. Врачи здесь явно не прошли достаточного обучения и не обладают необходимыми знаниями. Они не только не смогли поставить правильный диагноз, но и предложили неподходящее лечение. Не рекомендую эту клинику никому, кто ценит свое здоровье и хочет получить качественную медицинскую помощь."
6
2
February 24, 2024
Непонятно, почему такое отвратительное отношение к пациентам, которые в данную секунду не протягивают деньги в кассу, а уже сделали это. Ведь эти люди в будущей ваши потенциальные пациенты вновь. Не могу добиться разрешения простого вопроса. Запросить справки и документы для подоходного вычета. Горячая линия отвечает, что не предусмотрена линия для разрешения проблем пациентов впринципе.А только для записи на прием. Я нахожусь сейчас за 3000 км от Волгограда и не могу придти лично. Все частные клиники и даже ГОСУДАРСТВЕННЫЕ без проблем приняли запрос и все предоставили электронно. А ваша....какое-то особое царство. Которое идёт на контакт, только когда предстоит оплата услуги. Иногда можно терять клиентов, даже имея хорошие услуги из-за плохого клиентского сервиса-жаль, что этого не знают ваши сотрудники. А это значит, что их этому не научили!
5
1
October 15, 2023
Вежливый персонал. Достаточно быстрое обслуживание при большом количестве людей. Много квалифицированных специалистов различных областей медицины. Рентген, КТ.
2
1
February 25, 2024
От всего сердца Благодарность сотрудникам клиники на проспекте Ленина!!
С внутрисуставный переломом колена после падения с табуретки, в удручающем состоянии, на ходунках я обращалась в данную клинику. Предварительно записалась на КТ и к доктору.
Но, лаборанты КТ убедили меня, что прежде нужно посетить врача. Тогда я просила девушку администратора записать меня на УЗИ колена, на что мне она посоветовала, что без назначения это делать не нужно.
Мой доктор принял меня раньше назначенного времени, назначил
рентген и выяснил, что с моим имеющимся металлом можно сделать
МРТ!
Из клиники мы уехали раньше времени, с дальнейшими планами вернуться на повторный прием через месяц..
К счастью, надеюсь, все обошлось! Я хожу! Повторный прием не понадобился.
А в душе остались самые теплые чувства к этим людям! Особая благодарность Олегу Анатольевичу
Каплунову!
Всем Здоровья, Благополучия и
берегите себя от травм!
3
August 29, 2024
Специалисты порадовали.
Но ресепшн-это что-то. Сначала 30 минут стоял чтобы оформиться. А потом ещё столько же времени понадобилось, чтобы оплатить услугу. Из 3 окошек работает только 1 очередь, чуть ли не на улице.
2
1
February 5, 2023
Очень понравилась клиника, отношение великолепное, всё очень грамотно, очень чисто, кормили очень вкусно, цены приемлемые. Врач принял, даже не смотря на то что его время уже закончилось. Рекомендую, всегда обращаться именно в клинику Сова
3
March 10, 2024
Специалисты хорошие, но недавно узнала, что анализы, которые сдаются в Сове едут в КДЛ, так как сдавала на днях в КДЛ и там данные моих анализов, которые сдавала год назад в Сове. Не очень приятно, учитывая что в Сове сдача анализов немного дороже.
5
July 11, 2024
Прекрасный медицинский персонал отношение самое доброе лечение своевременное специалисты профессиональные
January 6
Людей в регистратуру как в поликлинике по месту жительства, время приема не соблюдается.
3
1
March 27, 2024
Самая лучшая клиника !!! Отзывчивый и добрый персонал ! Лучшие врачи знающие свое дело ! Очень рекомендую всем !
3
2
April 11, 2023
Имя врача писать не буду - пусть каждый узнает себя. Клиника платная, за все берут деньги, но на самом деле мало чем отличается от государственных клиник: единственное преимущество - заплати деньги, и не нужно ждать очередь на операцию несколько месяцев. Также перед операцией приходит врач, спрашивает сколько стоит операция, говорит что будет стоить немного дешевле и просит заплатить ему дополнительно. Пациент находится в зависимом от врача положении перед операцией и ему проще согласиться на это вымогательство и заплатить, чем отказаться и испытывать судьбу на операционном столе. Это стандартная практика дополнительного заработка перед каждой операцией. Такому ежедневному заработку позавидует даже депутат государственной думы - у него официальная зарплата меньше. Знания есть, а совести у этих врачей нет. Да, совсем забыл, в итоге операция стоит не дешевле, а дороже ровно - такую же сумму, как дополнительный гонорар врача, выставляет клиника. Круг замкнулся. И ещё: сейчас нормальной практикой считается съёмка операции на видео (это и защита врача и пациента), но здесь про такую практику не слышали.
Итого: заслуженная твердая тройка. Если врачи перестанут брать на лапу - будет 4. Если будут шагать в ногу со временем - будет 5. А пока только жирная грустная тройка.
15
2
October 17, 2023
Находилась в стационаре, обслуживание не плохое, медперсонал дружелюбен, очень внимательный. Есть кулер с горячей и холодной водой в коридоре, питание за дополнительную плату 900/950 руб день, палаты небольшие, в номере санузел, чего я не поняла так это телевизор в двухместной палате, который весит над тобой, один смотрит другой слушает и розетки или высоко, или возле пола.
3
March 5, 2024
Записалась чтобы сделать РРС. У меня был шок, когда я получила счет на оплату. Просто ставят перед фактом. По тел мн озвучили: 1680 руб сама процедура, 850 конс врача, 2500 биопсия. На кассе мой счет вырос до 8700 руб. Включили видео исследование оказывается. И его стоимость более 4000 руб.
Так почему не сказали заранее во время записи о стоимости итоговом?
5
2
August 25, 2024
Очереди,очереди и ещё раз очереди.Непрофессионализм девушек-регистраторов, если записываетесь по телефону объясняете им нужную процедуру по буквам, а то вместо одного,пойдёте совершенно на другое.
3
August 7, 2023
Клиника хорошая, новые оборудования, компетентный персонал , чисто , аккуратно.
Хирург Дюжев - профессионал . Всем довольна. Сняла звезду за очередь на регистратуру и кассу . За такие деньги должно быть все быстрее и собраннее
2
3
October 25, 2022
Специалисты медицинского центра "Сова", качественно и профессионально проводят обследования пациентов, проводят консультацию, лечение и операции. Да, конечно это не бесплатно, но оно того стоит, а именно врачи-флебологи данного мед центра достойно занимают своё место в медицине. Даже при посещении этого учреждения можно обратить внимание, на то, сколько людей обращаются в данный медцентр, что говорит о том, что многие граждане предпочитают именно его другим государственным и частным медицинским комплексам. Спасибо за понимание.
4
August 28, 2024
Делали обрезание у Абакаров Сергей Раджабович даже когда делали укол не было больно и само обрезание быстрое и безболезненное всем советую
3
1
May 21, 2023
Врачи, администраторы все вежливые. Но отношение охраны не понравилось. Записали на 8 утра на прием, сказав чтобы за 10 минут подходили с паспортом. Раньше ездила на Академическую, в этот раз поехала на Проспект Ленина. Зашла как сказали по раньше, поздоровалась с охранником, спокойно его спросила, здесь ли ожидать, что у меня запись на прием на 8 утра, на что охранник ответил очень по хамски, закатив глаза, что клиника и администраторы работают ровно с 8. Я ему ответила, что мне сказали подойти по раньше с паспортом, на что он сказал: не надо со мной спросить! Я была крайне удивлена такому разговору. Стояла на улице ждала ровно 8 утра, зашла, простояла в очереди, минут 5 оформляли и только 8:20 зашла в кабинет, врач спросила почему опаздываем. Вот такая у вас замечательная охрана! Хотелось чтобы разъяснили охраннику, как разговаривать с людьми.
7
2
July 13, 2023
Добрый день, очень положильные эмоции, все сотрудники очень доброжелательны и предельно внимательны, доктор Демкин С.А. отдельное спасибо и низкий поклон. Спасибо за то, что вы есть и лечите нас.
3
1
July 15, 2024
Прекрасный медцентр, лучшие врачи хирурги - артопеды, делали операцию по замене тазобедренного сустава, всё прошло на высшем уровне.
December 11, 2024
Как в государственной больнице, только за деньги.. Стоит подумать, идти туда, или нет..
3
August 25, 2023
Клиника «Сова»- медицинская организация с большим количеством высококвалицированных специалистов!
В учреждении есть все условия, чтоб за посещение получить максимум!
Доброжелательная атмосфера и коллектив в клинике!
1
September 20, 2023
В Сове специалисты есть хорошие,но вот сама клиника меня подвела,была на приеме у гематолога с анализами,приехала за 300км,она назначила и поставила капельницу с железом и сказала пересдать анализы через месяц и что бы не приезжать сказала что можно будет с ней связаться онлайн,но почему то клиника онлайн консультации отменила и пойти на уступки не захотела,сделать исключение не отказались,хотя я просила т к не было вообще возможности приехать а анализы требовали консультации,вот так и ложись и подыхай даже деньги не помогут,во всех клиниках есть консультация онлайн после первичного приема а в такой клинике которая у каждого на слуху их нет
7
2
March 17, 2024
Добрый вечер, клиника хорошая, все специалисты хорошие, молодцы, знают свое дело. Но все очень дорого. Прием у врача стоит 2000 р., хотя по городу средний чек в платных клиниках 1700.
3
2
February 8, 2024
Хочу поблагодарить врача Маслову Светлану Сергеевну. Очень грамотный и душевный специалист-невролог. Благодаря ей моя жизнь вне опасности. Диагноз поставила сразу, направила в больницу, где мне сделали операцию. Большое человеческое спасибо!
3
July 23, 2024
Добрый день к врачам претензий не было вчера утром пришли на приём в итоге. Аппарат для считывания кр-кодов не работал очередь в 30 человек, администраторов 2 и гостевой интернет тоже не работал.
3
May 7
Обращалась сюда к нескольким специалистам, осталась довольна.
February 16, 2023
Благодарна замечательному Доктору Ершову Георгию Владимировичу, за тёплое отношения и профессионально проведённую операцию. 20 января мне была проведена операция и я неделю лежала в клинике Сова в гинекологическом отделении. Доброе и внимательное отношение всего персонала к пациенту, это дорогого стоит. Чувствуешь себя не одной со своей проблемой. Всегда успокоят и поддержат добрым словом, расскажут что и как будет происходить. Спасибо огромное за Человечность. Всему персоналу желаю здоровья и процветания.
4
April 10, 2023
Вчера проходила обследование ( колоноскопию) у врача Гаджимаева А.М. Замечательный врач и профессионал своего дела!!! Пришла в клинику в максимально тревожном и волнительном состоянии,но уже в регистратуре меня встретила внимательная и доброжелательная администратор, сразу успокоила,что я " в надежных руках" . Также хочется сказать отдельное " спасибо " врачу-анестезиологу Ноздриной О.В. и ее команде за профессионализм, которые с начала и до конца обследования подбадривали и отгоняли внутренний страх. Благодаря профессиональной работе всех медиков процедура прошла легко максимально комфортно. Алигаджи Мукаилович провел очень тщательное обследование. Подробно описал и рассказал по результатам о моих проблемах. Дальнейшее лечение буду проходить только в этой клинике. Спасибо огромное!!! Очень рекомендую врача Гаджимаева Алигаджи Мукаиловича.
4
December 21, 2023
Мне 57 лет,несчетно делала УЗИ за свою жизнь,но ,вот так как сегодня ,впервые.уважаемые руководители,у врача УЗИ запись на каждые 20 минут,а она меньше 40 минут не затрачивает,прием наслаивается.Сегодня пыталась сделать УЗИ мочевого,но не выдержала,врач остался глух за закрытой дверью к моим просьбам,причем врач же и отослал меня на "полчасика" наполнять пузырь.Хочу посоветовать такому специалисту учить анатомию и физиологию получше,если хочет и дальше практиковать.никому не посоветую др.Мартынову
5
1
January 26, 2024
Хорошая клиника доктор Валентина Сергеевна профессионал золотые руки вы решили все мои проблемы я вам благодарна за ваш труд.пациент Соколовой Наталья Ивановна калач на дону
September 10, 2024
Были записаны по предварительной записи к дерматологу. Прождав 40 минут у кабинета , не дождались доктора-ушли. Отличный сервис платной клиники. При прочих равных-обращаться сюда в последнюю очередь
1
February 11, 2024
Высококлассные специалисты, доброжелательный персонал, очень довольна, обязательно посоветую родственникам и близким!
December 7, 2023
Хочу выразить благодарность врачу гинекологу Ушаковой Елене Борисовне. Очень важно когда врач обладает не только высоким профессионализмом, но и проявляет чуткость и понимание, уважение и сопереживание к проблеме пациента.
3
August 1, 2023
Выражаю огромную Благодарность всему коллективу клиники и особенно хочеться отметить Врача травматолога Мадинова Фатула Мусадиновича и Врачам реабилитологам Анастасии Александровны и Ольги Анатольевны!!!! Люди от Бога!!!! Спасибо за их огромный труд!!!! Подняли на ноги!!!
June 7, 2024
В клинике были у эндокринолога Ермолаевой Валерии Валерьевны.Грамотный специалист,хорошо подобрано лечение и хорошее отношение
3
July 15, 2024
Врачи квалифицированные, помощь в лечении оказывают профессионально, но вот на ресепшен всегда очередь,это так напрягает сильно, руководство клиники примите к сведению!
February 3, 2024
Коммерческая клиника, приветливый персонал, на рецепшн (регистратуре) губастые девчули как сестры посещал одного специалиста большой молодец и умница, лишнее не навязывал
4
May 29, 2024
Сегодня посетили рентген клиники сова на рабоче-крестьянской. Подозрение на перелом руки. Сделали рентген, дали описание. Перелома нет. С этими снимками сразу поехали в 7 больницу. Травматолог сразу определил перелом локтевой кости без смещения. Наложили гипс. Вопрос если бы не поехали к врачу травматологу что было бы после сращения кости?
4
February 2, 2024
Впервые в клинике !
Гардеробщица ходит провожает по кабинетам пациентов бросив при этом вещи, регистратура очередь на 10 минут, врач во время не принимает каб 1.11 . Ждем уже 15 минут.
В коридорах сквозняк. Коридоры узкие , тут же везут девушку на каталке... Я такого бардака даже в городских клиниках не видела. Не рекомендую)))
8
2
March 26, 2024
Была у Мелихова офтальмолога, после его осмотра слава богу пошла еще к одному врачу. А то купила б очки для дали слабее чем старые и слабее чем надо.
В регистратуре полный бардак.
Регистраторы некоторые просто молчат на заданные вопросы. Врачи мимо очереди в регистратуре проводят своих людей. А мы постоим еще… Хотя за деньги. Второй раз обращаюсь и последний
7
3
April 5, 2024
Клиника отличная, врачи хорошие, добрые, все подробно расскажут и покажут что у вас в анализах. Из минуса, длинная очередь в регистратуру
3
May 2, 2024
Очень нравятся врачи по фамилии Пронь ( отец и сын). Отец лечит, в основном, позвоночник. Сын - хорошо лечит ноги, руки.
Пожалуй - эти люди и есть главное достоинство это больницы. К другим врачам ходил травматологам - ничего подобного в лечении не увидел.
Вот, на таких людях и держится клиника.
Ставлю три звёзды исключительно из-за этих людей. Другой персонал никакой оценки не заслуживает.
3
January 20, 2024
Посещала невролога в этой клинике, приём так себе, минут пять- семь стояла у регистратуры, пока девочки занимались своими делами, после приёма образовалась большая очередь у регистратуры, принимали два человека, когда стоишь с больной спиной, такое себе удовольствие
4
February 21
Огорчён от посещения. Навязывают услуги и дорого. Спасибо за бесплатные бахилы)
3
September 24, 2023
Записывалась на рентген брюшной области,объяснили как правильно подготовится к данной процедуре,еще раз продублировали дату и время,на этом все.
Приехав в назначенное время,простояв в дикой очереди в регистратуру направили в кабинет,дождавшись своей очереди в услуге мне было отказано,т.к. нет направления от врача!
Интересно,почему при записи об этом ничего не говорят,в кол.центре сидят не опытные сотрудники?
Повторюсь,очередь в регистратуру ужасная,а после посещения специалиста,если вас конечно примут,вам придется отстоять очередь в кассу!
Советую запастись терпением при посещении данной клиники!
4
1