Была на приеме у невролога Мастерова В.Д. Понравился и сам доктор, и как вел прием и вообще клиника. Доктор молодой, но на мой взгляд, очень перспективный, грамотный и внимательный. Надеюсь на выздоровление.
Во время приёма маме стало плохо, я увидел полное бездействие со стороны врача Абдулманаповой Маргариты невролога. Она потерялась, позвонила заведующей, в итоге кое как вызвала скорую. Стояла хлопала глазами. Потом из разговора врача из скорой с этим "специалистом" я понял, что не сделали какую то необходимую процедуру
Хорошие доктора. Была удивлена большой очередью в регистратору, как в бесплатной поликлинике. Но, движется гораздо быстрее. Плохо то, что услугу нельзя оплатить сразу. Приходится отстоять очередь перед приёмом, не смотря на предварительную запись, потом, после посещения врача, приходится отстоять ещё одну очередь, которая гораздо длиннее, чем при записи, для того, чтоб оплатить полученную услугу.
Была у важного на один период моей жизни. Долго разговаривали. Приятная врач, грамотная. Просто задала мне один вопрос, как оказалось, важный вопрос.
В клинике чисто. Есть кресла в коридоре. посидеть.
Рекомендую.
Огромные очереди и до приема и после приема. Прием «врача» травматолога-ортопеда длился 10 минут во время которых нужно было вытягивать из врача слова и просить осмотреть. Заплатила 1600 за рекомендацию сделать рентген.
Все просто идеально! Быстро, без очередей, лучшие врачи, не дорого! Все на высшем уровне!!!
Врач психотерапевт Ирина Эдуардовна Королькова 👍🏼👍🏼👍🏼Очень грамотный специалист
Аппаратура у специалистов современная. Кабинет физиотерапии современный. Специалисты в нем работают хорошие. Как всегда все на высоте. Добрые отзывчивые специалисты.
Сама клиника оставляет хорошее впечатление. Аппаратура новая - это видно. Персонал разный. Даже девушки на ресепшене (регистратуре) попадались и приветливые и, наверное, высокомерные. Врачи по большей части профессионалы. Хотя попадаются иногда, куда ж без нехороших. В целом клиника поможет решить Ваши проблемы со здоровьем при наличии соответствующих затрат.
Хорошее современное здание внутри, вежливый персонал, хорошие шансы найти место для парковки. Удобный сайт, через который можно записаться на приём, хорошая логистика.
1
Show business's response
I see you
Level 7 Local Expert
July 31, 2023
Хорошая клиника. Чисто, аккуратно. Персонал клиники вежливый, чистые туалеты, лифты, взрослое и детское отделение. Все находится в одном здании. Понравились врачи и медсестры. 🥰👍🤗
Эта клиника мне не понравилась. Во-первых как заходишь в регистратуре сидят молодые девчонки хамоватые. Разговаривают грубо. Затем я прошла на кт с контрастом который. Там тоже мед сестра которая ввела мне иглу, не особо приветливая.
Так еще после этой процедуры у меня рука опухла.
Я заплатила за это 6т.р и такое обращение. Мне сказали просто помажте мазью. Я мучилась 2 дня. Раздуло по всей руке. Фото сделано только как я домой вернулась из клиники. К вечеру было хуже.
Лежала в стационаре в жирй клинике
Операцию по септопластике делал прекрасный врач Кожемякин М.А.
Девочки мед сестры ухаживали великолепно , подходили , помогали. Очень внимательные.
Даже женщины санитарки предлагали покормить, так как после операции было тяжело . Чистота , порядок и отношение.
Никаких денег не жалко .
Спасибо им большое.
Делала КТ. Прекрасное отношение персонала, очень внимательно и спокойно провели процедуру. Грамотная консультация при получении результатов, объяснили последующие действия.
Одна из лучших частных клиник в городе.
Как с т.з. оснащения и организации внутри, так и с т.з. специалистов.
Отдельно отмечу детское отделение с его классным ремонтом и детской игровой.
p.s. У абсолютно всех сотрудников на ресепшн вызывает ступор работа с полисом ДМС по франшизе. Но за 2 года уже привык к этому)
Обращались в клинику,чтобы сделать КТ головы,по итогу нам сказали,что результат могут прислать на почту в течении 1,5 часа ,результат так и не пришёл,администратор была Кузина Валерия.Решили позвонить уточнить и телефон никто не брал!
Почему так халатно и безответственно относятся?!!!!
Делал КТ брюшной полости. Приветливый и внимательный специалист. Изумительное кофе из автомата. Долго ждать результатов, очень тесно в коридорах. Регистратура на проходе мешает хвходить.
В последнее время косяков ну очень много.
К сожалению, приходится обследоваться. В прошлом году впечатления были прекрасные.
Но. За последние 2 недели:
- ни разу не приняли ни на процедуры, ни к врачу вовремя
- очередь в регистуру больше, чем в обычной поликлинике
- девочки-администраторы не включили нужный анализ, пришлось сдавать дважды.
Этот касается филиала на Академической, на Ленина все более организовано.
На мой взгляд лучшая клиника. Все дополнительные обследования УЗИ, КТ, рентген, лабораторные исследования, физиотерапия и стационар можно пройти не выходя из клиники. А так же прием ведут лучшие врачи города.
3
1
Show business's response
6
679256 федорова
Level 8 Local Expert
August 6
Клиника большая, многофункциональная, цены на приём очень высокие, но почему на ресепшн очереди ? И приём в 30 мин за 3,5 т это что то .
Отличный специалист, доступно объяснила и рассказала что к чему. Дробкова Татьяна Алексеевна огромное спасибо за данный приём, с такими хорошими врачами все здоровыми будем!
Не понимаю, зачем записываться заранее, если по факту приходится сидеть перед кабинетом и ждать своей очереди, как в обычной поликлинике? Я как нормальный человек заранее записалась на приём, затем заранее приехала и сейчас сижу уже 57 минут жду (предыдущий приём еще не окончен) , когда же врач отпустит пациентку, которую так же приняли передо мной с опозданием на 40 минут! Возможно врач кого-то принял по знакомству вне очереди, возможно просто медленно осуществляется приём, мне это не интересно. У меня было назначено время и я хочу чтобы за мои деньги, которые я отдаю на зарплату этому врачу, меня приняли именно в это время, которое я заранее для себя выбрала, и которое указано в списке назначения. Речь идёт о враче - гинекологе Дорохиной Татьяне Гигловне. Хотелось бы узнать:
1. Это только мне так «повезло» или это систематическое нарушение графика приема пациентов?
2. Почему уровень оказания услуг в платной клинике «Сова» находится на уровне обслуживания обычной поликлиники?
3. Существует ли в данной организации контроль за качеством оказанных услуг?
У меня были планы на сегодняшний день, которые по вине клиники «Сова» пошли коту под хвост! Хочу чтобы мой отзыв прочитало как можно больше людей, собирающихся посетить клинику «Сова» и сделали для себя выводы!
Безобразная работа администраторов! Записывалась за недели вперед к конкретному доктору на прием! Результат - за сутки до приема в напоминании называют фамилию другого врача! Попросила обьяснить ситуацию! Ничего вразумительного сказано не было! Если конкретно - ничего не знаю! Время записи планировалось заранее и конкретный день для исследования тоже!
Шикарная клиника! Персонал и обслуживание на высшем уровне, чувствуешь себя человеком, находясь в клинике. Что не скажешь о многих других частных клиниках и гос. учреждений.
Цены выше среднего, но стоит того
От всей души хочу поблагодарить операционную бригаду врачей и медсестёр Каплунова О. А., Абдуллаева К. Ф., Демкина С. А., Богатырёва Я. А., Гапонова Е. С., всех кто принимал участие в операции 07.07.2022 г. Большое спасибо за ваши старания и знания, за ваш профессионализм и мастерство, за ваши уникальные руки, которые справляются даже с самой сложной болезнью. Вы -замечательные врачи. Отдельно хочу поблагодарить медсестёр травматологического отделения. Девочки, вы лучшие.
Удивило, настоящая поликлиника, только платная. Смутило одно, прийдя с младенцем сделать прививку, приходится долго стоять в очереди, чтобы сначала перед врачем оформиться, А потом стоять также, чтобы оплатить! С малышом это сложно, особенно, после прививки и когда едешь на такси, почти своим ходом издалека.. Взрослым с малышами без очереди надо или отдельное окошко, инвалидам и таким как мы с малышариками, а так все ок. Есть игровая комната для реб.
Прекрасная Клиника, персонал вежливый, в клиники очень чисто, есть лифт не надо бегать по этажам, в очереди не сидели, на приём зашли в назначенное время, так же и на процедуры пришёл в назначенное время зашёл в кабинет.
Доктор у которого были на приёме просто замечательный.
Была в клинике первый раз. Порекомендовали дерматолога Баширову Эльмиру Алипанаховну отличный специалист.
Помогла мне назначила лечение. Получила дерматит от лекарств и усугубила мазью.
А врач мне назначила грамотное и хорошее лечение.
Очень внимательно меня выслушала, спросила всё что нужно, посмотрела кожу аппаратом.
И назначила лечение.
Отношение хорошее. Цена приёма не дорогая отдала 1190 р.
Очень понравилось, организация на 10+.Врачи очень грамотные. Обращались по поводу бурсита к травматологу, и к
дерматологу.Осмотр, анализы, лечение - все профессионально. Рекомендую.
В субботу записаться к специалисту нереально, видите ли хирурги в субботу не принимают. Только с понедельника по пятницу. Вы серьёзно? Частная клиника с замашками государственной)))
Не когда не думала, что клиника с такими прекрасными в ковычках специалистами и не малой оплатой, будет такой ужасной😩😒народу тьма, девочки компитентны не все, все путают, радует только кофе в период ожиданий и гардиробщица😜😜😊
Очень отзывчивый персонал в стационаре травматологии, девочки-медсёстры просто молодцы 👏👏👏Очень хорошо кормят, что немаловажно. Палаты светлые, чистые. Спасибо за комфортное пребывание!
Удобное расроложение. Обращалась много раз, всякий раз ставили правильный диагноз, назначали действенное лечение. Цены оптимальные, условия прекрасные. Обращаемся всей семьей, очень рекомендую.