Sova
1134 reviews
May 25, 2023
Современная клиника с широчайшим спектром услуг!
Очень грамотные специалисты. Есть свои операционные и стационар.
Ходим всей семьей, есть детская комната.
Спасибо огромное всему персоналу!
1
1
April 4
Приношу свои извинения, что удалился мой отзыв. Я хочу заново написать о клинике, благодаря которой я себя сейчас чувствую прекрасно. Повторю свой текст дословно. Выражаю огромную благодарность врачу Михайлову Денису Владимировичу, который меня оперировал 13.03.2024 г. Очень грамотный, внимательный и ответственный хирург. Харизматичный, добрый, отзывчивый человек. Всех благ земных Вам, доктор, и успехов в Вашей нелёгкой работе. Спасибо всем, кто принимал участие в моей операции в тот день. И всему медперсоналу, начиная с регистратуры. Все добросовестно выполняют свою работу, в клинике всегда чисто и уютно. Спасибо вам всем ещё раз.
3
May 1
Посещал клинику не однократно. Чистота и порядок в помещениях, приветливый персонал в регистратуре, внимательные врачи. Перед приемом обязательно звонят и напоминают время приема, если доктор не сможет принять тоже предупреждают задание. Хорошая клиника рекомендую.
2
2
August 19
Безобразно работает администрация записалась на приём на УЗИ пришла на приём А мне сказали что я не записана вообще приехала из области Как такое возможно что это вы как работаете
3
March 8
"Моя недавняя поездка в частную клинику 'Сова' была полным разочарованием. Врачи здесь явно не прошли достаточного обучения и не обладают необходимыми знаниями. Они не только не смогли поставить правильный диагноз, но и предложили неподходящее лечение. Не рекомендую эту клинику никому, кто ценит свое здоровье и хочет получить качественную медицинскую помощь."
6
2
February 17
Записалась на МРТ процедура из дешевых . 4450руб С вечера готовилась к процедуре ( не ела , не пила ) процедура на следующий день вечером , т.е опять не ела , весь день в ожидании. .. в назначенное время придя в клинику меня обрадовали , что мне должно было придти смс , что процедуры не будет , т.к ее делают до обеда … Сказать что я недовольна , это мягко …
5
3
November 24, 2023
Очень квалифицированный персонал, отличное качество лечения, внимательное отношение к клиентам, очень удобно то, что есть возможность попасть на прием к врачу в субботу и в воскресенье.
4
1
November 20, 2023
Я часто обращаюсь в эту клинику, так как специалисты очень хорошо выполняют свою работу и знают своё дело, НО в последнее время уборщицы данной клиники, если вдруг вы забыли надеть бахилы, начинают командывать и хамить пациентам, что они не надели бахилы, указывая на то, что мы ведь дома не ходим в обуви. Считаю что данное отношение к пациентам не допустимо.
1
4
November 20, 2023
В клинику Сова обращаюсь постоянно, так как врачи очень квалифицированы,отношение к пациентам довольно хорошее, но в последнее время уборщицы этой клиники по хамски обращаются к пациентам, ни раз замечала как они указывают пациентам на то что они не надели бахилы, при этом после того как идешь и надеваешь бахилы, после начинают прирекаться и говорить что по дому вы не ходите ведь в обуви. Считаю что данное отношение к пациентам не допустимо. И прошу как то наказать за это уборщиц.
1
5
May 22, 2023
Обратилась в клинику для удаления щитовидки. Наблюдалась и оперировалась у Андриянова Александра Юрьевича. Хочу отметить высокий профессионализм и внимательное отношение Александра Юрьевича к своим пациентам, индивидуальный подход к каждому. Очень комфортное пребывание в клинике обеспечил персонал. Сама клиника произвела очень приятное впечатление обслуживанием, чистотой и качеством предлагаемых услуг. Замечательно что есть такие специалисты как Александр Юрьевич, чувствуешь себя в надёжных руках. Спасибо Вам за всё.
4
1
April 8, 2022
Хочу поблагодарить от всей души коллектив ортопедо-травматологического отделения , это действительно одна большая семья, у них все слаженно и чётко, я очень довольна что попала именно сюда
Благодарю докторов за операцию🙏 Демкина С.А и Мадинова Ф.Н они прекрасные и грамотные специалисты и просто очень хорошие люди(человечные), так же операционную медсестру и санитарку- это очень важные люди в операционной🤗
Благодарю анестезиолога Евгения Сергеевича (фамилию не запомнила), так же его медсестру анестезистку(имя тоже не помню) наркоз просто чудесный , уснула проснулась в палате и что самое интересное у меня даже горло от эндотрахеальной трубки не болело, просто чудеса🥰, не тошнило, ну вообщем как будто ничего и не было)
Ну и естественно огромнейшая БЛАГОДАРНОСТЬ девочкам в отделении, это медсестра, которые любят свою работу, и не потомучто это частная платная клиника и они должны тут всем улыбаться))) Неееет это просто люди такие , я сама операционная сестра со стажем и могу сказать с уверенностью это)))
Медсестра Мария и Александра это основные девочки , которые умеют все и помочь физически и поддержать морально . СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ🙏💜🥰
Так же спасибо медсестрам дежурантам Оксане ,Нелли, вообщем всем)))
И конечно отдельная благодарность санитарочке Наталье- это большой души человечек🌞, светлая, добрая , постоянно с тряпкой в руках, было все стерильно в палате как в операционной😅
Ну и как мне кажется нужно сказать спасибо заведующему этим отделением Каплунову Олегу Анатольевичу, потому что какой руководитель ,такие и сотрудники , он строгий ,но справедливый!!!
Удачи Вам и всех благ💜
10
4
December 20, 2023
Делала УЗИ, понравился очень доктор. Грамотная, вежливая и рассказала и показала всё что интересует. Регистратуру надо немного усовершенствовать, девушка, которая обслуживала не меня слишком с недовольным видом объясняла пациентам с надутыми губками и грубовато
January 15, 2023
Отличная многопрофильная клиника в центре города . Принимают высококвалифицированные врачи . Отдельно хочу отметить стационар! Лежала в ноябре 2022г . Везде чистота, персонал внимательный, вежливый . Такими должны быть современные больницы и поликлиники . Единственный минус- огромное количество пациентов))). Бывают очереди в регистратуру . Но это говорит о востребованности и признании мед учреждения))).
5
February 25
От всего сердца Благодарность сотрудникам клиники на проспекте Ленина!!
С внутрисуставный переломом колена после падения с табуретки, в удручающем состоянии, на ходунках я обращалась в данную клинику. Предварительно записалась на КТ и к доктору.
Но, лаборанты КТ убедили меня, что прежде нужно посетить врача. Тогда я просила девушку администратора записать меня на УЗИ колена, на что мне она посоветовала, что без назначения это делать не нужно.
Мой доктор принял меня раньше назначенного времени, назначил
рентген и выяснил, что с моим имеющимся металлом можно сделать
МРТ!
Из клиники мы уехали раньше времени, с дальнейшими планами вернуться на повторный прием через месяц..
К счастью, надеюсь, все обошлось! Я хожу! Повторный прием не понадобился.
А в душе остались самые теплые чувства к этим людям! Особая благодарность Олегу Анатольевичу
Каплунову!
Всем Здоровья, Благополучия и
берегите себя от травм!
3
January 2
Платная клиника, а ведут себя, как будто работают по ОМС. За что деньги получают? Нет ответа. Ребенок сильно кашляет, температура 40. Позвонили 30 декабря в 10 часов в клинику на рентген для проверки есть ли пневмония. Назначили время 13:40. Опоздали мы, приехали в 13:47час., но нас отказались принять, мол работают они до 14 часов. Или предложили сделать рентген, а описание будет только 3 января. Это что значит? Не могут задержаться на несколько минут, чтобы описать. Так много времени требуется на описание рентген снимка? Оставили ребенка на новогодние праздники и его родителей в неизвестности есть ли пневмония или нет! Описание в другой клинике города Маргоша на следующий день сделали за 5 минут, где в общей сложности мы провели 10-15 минут. А Сова оставила ребенка без оказания медпомощи при пневмонии.
6
1
February 24
Непонятно, почему такое отвратительное отношение к пациентам, которые в данную секунду не протягивают деньги в кассу, а уже сделали это. Ведь эти люди в будущей ваши потенциальные пациенты вновь. Не могу добиться разрешения простого вопроса. Запросить справки и документы для подоходного вычета. Горячая линия отвечает, что не предусмотрена линия для разрешения проблем пациентов впринципе.А только для записи на прием. Я нахожусь сейчас за 3000 км от Волгограда и не могу придти лично. Все частные клиники и даже ГОСУДАРСТВЕННЫЕ без проблем приняли запрос и все предоставили электронно. А ваша....какое-то особое царство. Которое идёт на контакт, только когда предстоит оплата услуги. Иногда можно терять клиентов, даже имея хорошие услуги из-за плохого клиентского сервиса-жаль, что этого не знают ваши сотрудники. А это значит, что их этому не научили!
5
1
August 24, 2023
Спокойно, очень чисто, без очередей и нервотрёпки! Однозначно если нужен результат, а не просто больничный, то только сюда. Всегда все четко и по времени, очень доброжелательно коллектив специалистов наверное один из сильнейших в городе.
1
4
March 10
Специалисты хорошие, но недавно узнала, что анализы, которые сдаются в Сове едут в КДЛ, так как сдавала на днях в КДЛ и там данные моих анализов, которые сдавала год назад в Сове. Не очень приятно, учитывая что в Сове сдача анализов немного дороже.
5
August 21
Очень многофункциональная клиника с профессиональными врачами ,дневным стационаром,современной аппаратурой,комфорт ,удобные раздевалки ,лифт ,стационар ,операции ,современная диагностика.Большая регистратура ,оповещение ,личный кабинет на телефон,все удобно и четко.
October 15, 2023
Вежливый персонал. Достаточно быстрое обслуживание при большом количестве людей. Много квалифицированных специалистов различных областей медицины. Рентген, КТ.
2
1
March 27
Самая лучшая клиника !!! Отзывчивый и добрый персонал ! Лучшие врачи знающие свое дело ! Очень рекомендую всем !
2
2
July 30
Отличная клиника, быстрое обслуживание, приветливые сотрудники
3
1
April 24, 2023
Обращались в клинику к дерматологу Бутаевой Ольге Александровне. Предварительно отзывы посмотрели. Были разные. Но надо было быстрее попасть к врачу и мы пошли.
И не пожалели. Всё по делу. Полное взаимопонимание. Квалификация доктора высокая. Глубокий подход к лечению. Наверное, у тех, у кого что-то не получилось, не сложился просто человеческий контакт. Так бывает. У всех у нас складываются общие впечатления о человеке, нравится, не нравится. Доктор может быть хорошим, но что-то не пойдёт в общении и не сложится в общем лечение.
В целом клиника понравилась. Всё по-современному. Да, были очереди в регистратуре, но их старались оперативно решать.
Порадовало то, что приём врачей (не сдача анализов) для пенсионеров идёт со скидкой.
Анализы можно сдать в любой день, с 7.00 - 12.00,что тоже очень удобно!!!
Конечно, чтобы полечиться в частной клинике, приходиться раскошелиться. Но а толку ходит к врачам без знаний? Теряешь время и здоровье. Увы.
Также радует то, что в непосредственной близости от клиники на Академической, где мы были, есть несколько аптек. Выбирай по своему усмотрению. Одна из них активно использует бонусы при покупках в ней.
Пожелания есть. Знаю, что частные клиники частично ведут приём по полисам ОМС. Ведь это деньги, которые мы всё чаще и чаще не используем. Если владельцам клиники удастся решить и этот вопрос, это будет и для клиники плюс, и для пациентов.
Я вот даже анализ, рекомендованный в клинике, который делают и в поликлинике по месту жительства, сделать не смогла. Говорят, не имеют права направлять. Причём терапевт Тарасов Александр Евгеньевич, работающий терапевтом по программе "Земский доктор" в Николаеаске Волгоградской области ,глядя на данныеи УЗИ так и сказал, да то, что здесь написано, есть у 8 из 10 опрошенных. И что, мы всех должны направлять всех сдавать анализы? Представляете цинизм человека, получившего возможность заработать по госпрограмме, и так относящегося к людям? Почему и говорю, когда же с них будет спрос? Наверное тогда, когда каждый из нас на каждый такой приём напишет жалобы во всех инстанции и что самое главное получит конструктивный ответ. Извините, отклонилась. Но пусть знают всё про такого " врача". Ещё до конца не изучила этот вопрос, но всё это работает в глубокий минус государственному здравоохранению, где первичное звено не просто лежит в яме, а управление им ведётся так, что эта яма углубляется. Вот с частных клиник спрашивают на все 100%, а этим бездарям всё с рук? Президент в них вкладывает, вкладывает, а народ мрет просто невообразимо. Извините, наболело.
5
2
March 5
Записалась чтобы сделать РРС. У меня был шок, когда я получила счет на оплату. Просто ставят перед фактом. По тел мн озвучили: 1680 руб сама процедура, 850 конс врача, 2500 биопсия. На кассе мой счет вырос до 8700 руб. Включили видео исследование оказывается. И его стоимость более 4000 руб.
Так почему не сказали заранее во время записи о стоимости итоговом?
5
2
October 17, 2023
Находилась в стационаре, обслуживание не плохое, медперсонал дружелюбен, очень внимательный. Есть кулер с горячей и холодной водой в коридоре, питание за дополнительную плату 900/950 руб день, палаты небольшие, в номере санузел, чего я не поняла так это телевизор в двухместной палате, который весит над тобой, один смотрит другой слушает и розетки или высоко, или возле пола.
3
February 5, 2023
Очень понравилась клиника, отношение великолепное, всё очень грамотно, очень чисто, кормили очень вкусно, цены приемлемые. Врач принял, даже не смотря на то что его время уже закончилось. Рекомендую, всегда обращаться именно в клинику Сова
March 17
Добрый вечер, клиника хорошая, все специалисты хорошие, молодцы, знают свое дело. Но все очень дорого. Прием у врача стоит 2000 р., хотя по городу средний чек в платных клиниках 1700.
2
2
September 5
В последнее время наблюдается серьезные перебои работы в регистратуре,обратите на это внимание!!! В очереди по 20 человек!!! Это возмутительно!
3
August 8
Очень внимательные и доброжелательные сотрудники клиники. Спасибо им большое
February 8
Хочу поблагодарить врача Маслову Светлану Сергеевну. Очень грамотный и душевный специалист-невролог. Благодаря ей моя жизнь вне опасности. Диагноз поставила сразу, направила в больницу, где мне сделали операцию. Большое человеческое спасибо!
3
August 7, 2023
Клиника хорошая, новые оборудования, компетентный персонал , чисто , аккуратно.
Хирург Дюжев - профессионал . Всем довольна. Сняла звезду за очередь на регистратуру и кассу . За такие деньги должно быть все быстрее и собраннее
2
3
December 21, 2023
Мне 57 лет,несчетно делала УЗИ за свою жизнь,но ,вот так как сегодня ,впервые.уважаемые руководители,у врача УЗИ запись на каждые 20 минут,а она меньше 40 минут не затрачивает,прием наслаивается.Сегодня пыталась сделать УЗИ мочевого,но не выдержала,врач остался глух за закрытой дверью к моим просьбам,причем врач же и отослал меня на "полчасика" наполнять пузырь.Хочу посоветовать такому специалисту учить анатомию и физиологию получше,если хочет и дальше практиковать.никому не посоветую др.Мартынову
5
1
January 26
Хорошая клиника доктор Валентина Сергеевна профессионал золотые руки вы решили все мои проблемы я вам благодарна за ваш труд.пациент Соколовой Наталья Ивановна калач на дону
August 25, 2023
Клиника «Сова»- медицинская организация с большим количеством высококвалицированных специалистов!
В учреждении есть все условия, чтоб за посещение получить максимум!
Доброжелательная атмосфера и коллектив в клинике!
1
February 11
Высококлассные специалисты, доброжелательный персонал, очень довольна, обязательно посоветую родственникам и близким!
July 13, 2023
Добрый день, очень положильные эмоции, все сотрудники очень доброжелательны и предельно внимательны, доктор Демкин С.А. отдельное спасибо и низкий поклон. Спасибо за то, что вы есть и лечите нас.
3
1
September 20, 2023
В Сове специалисты есть хорошие,но вот сама клиника меня подвела,была на приеме у гематолога с анализами,приехала за 300км,она назначила и поставила капельницу с железом и сказала пересдать анализы через месяц и что бы не приезжать сказала что можно будет с ней связаться онлайн,но почему то клиника онлайн консультации отменила и пойти на уступки не захотела,сделать исключение не отказались,хотя я просила т к не было вообще возможности приехать а анализы требовали консультации,вот так и ложись и подыхай даже деньги не помогут,во всех клиниках есть консультация онлайн после первичного приема а в такой клинике которая у каждого на слуху их нет
7
2
May 21, 2023
Врачи, администраторы все вежливые. Но отношение охраны не понравилось. Записали на 8 утра на прием, сказав чтобы за 10 минут подходили с паспортом. Раньше ездила на Академическую, в этот раз поехала на Проспект Ленина. Зашла как сказали по раньше, поздоровалась с охранником, спокойно его спросила, здесь ли ожидать, что у меня запись на прием на 8 утра, на что охранник ответил очень по хамски, закатив глаза, что клиника и администраторы работают ровно с 8. Я ему ответила, что мне сказали подойти по раньше с паспортом, на что он сказал: не надо со мной спросить! Я была крайне удивлена такому разговору. Стояла на улице ждала ровно 8 утра, зашла, простояла в очереди, минут 5 оформляли и только 8:20 зашла в кабинет, врач спросила почему опаздываем. Вот такая у вас замечательная охрана! Хотелось чтобы разъяснили охраннику, как разговаривать с людьми.
7
2
April 11, 2023
Имя врача писать не буду - пусть каждый узнает себя. Клиника платная, за все берут деньги, но на самом деле мало чем отличается от государственных клиник: единственное преимущество - заплати деньги, и не нужно ждать очередь на операцию несколько месяцев. Также перед операцией приходит врач, спрашивает сколько стоит операция, говорит что будет стоить немного дешевле и просит заплатить ему дополнительно. Пациент находится в зависимом от врача положении перед операцией и ему проще согласиться на это вымогательство и заплатить, чем отказаться и испытывать судьбу на операционном столе. Это стандартная практика дополнительного заработка перед каждой операцией. Такому ежедневному заработку позавидует даже депутат государственной думы - у него официальная зарплата меньше. Знания есть, а совести у этих врачей нет. Да, совсем забыл, в итоге операция стоит не дешевле, а дороже ровно - такую же сумму, как дополнительный гонорар врача, выставляет клиника. Круг замкнулся. И ещё: сейчас нормальной практикой считается съёмка операции на видео (это и защита врача и пациента), но здесь про такую практику не слышали.
Итого: заслуженная твердая тройка. Если врачи перестанут брать на лапу - будет 4. Если будут шагать в ногу со временем - будет 5. А пока только жирная грустная тройка.
15
2
December 7, 2023
Хочу выразить благодарность врачу гинекологу Ушаковой Елене Борисовне. Очень важно когда врач обладает не только высоким профессионализмом, но и проявляет чуткость и понимание, уважение и сопереживание к проблеме пациента.
3
May 29
Сегодня посетили рентген клиники сова на рабоче-крестьянской. Подозрение на перелом руки. Сделали рентген, дали описание. Перелома нет. С этими снимками сразу поехали в 7 больницу. Травматолог сразу определил перелом локтевой кости без смещения. Наложили гипс. Вопрос если бы не поехали к врачу травматологу что было бы после сращения кости?
4
March 29
Огромные очереди в регистратуру и к врачу, узкие тесные коридоры, стоимость консультации, на мой взгляд, не соответствует её содержанию и затраченному времени - 2700 за менее 10 минут. Данная клиника подойдет тем, у кого есть много свободного времени для ожидания в очередях и лишние деньги. Вряд ли ещё раз обращусь сюда в дальнейшем.
4
October 25, 2022
Специалисты медицинского центра "Сова", качественно и профессионально проводят обследования пациентов, проводят консультацию, лечение и операции. Да, конечно это не бесплатно, но оно того стоит, а именно врачи-флебологи данного мед центра достойно занимают своё место в медицине. Даже при посещении этого учреждения можно обратить внимание, на то, сколько людей обращаются в данный медцентр, что говорит о том, что многие граждане предпочитают именно его другим государственным и частным медицинским комплексам. Спасибо за понимание.
4
March 26
Была у Мелихова офтальмолога, после его осмотра слава богу пошла еще к одному врачу. А то купила б очки для дали слабее чем старые и слабее чем надо.
В регистратуре полный бардак.
Регистраторы некоторые просто молчат на заданные вопросы. Врачи мимо очереди в регистратуре проводят своих людей. А мы постоим еще… Хотя за деньги. Второй раз обращаюсь и последний
6
3
February 3
Коммерческая клиника, приветливый персонал, на рецепшн (регистратуре) губастые девчули как сестры посещал одного специалиста большой молодец и умница, лишнее не навязывал
4
April 10, 2023
Вчера проходила обследование ( колоноскопию) у врача Гаджимаева А.М. Замечательный врач и профессионал своего дела!!! Пришла в клинику в максимально тревожном и волнительном состоянии,но уже в регистратуре меня встретила внимательная и доброжелательная администратор, сразу успокоила,что я " в надежных руках" . Также хочется сказать отдельное " спасибо " врачу-анестезиологу Ноздриной О.В. и ее команде за профессионализм, которые с начала и до конца обследования подбадривали и отгоняли внутренний страх. Благодаря профессиональной работе всех медиков процедура прошла легко максимально комфортно. Алигаджи Мукаилович провел очень тщательное обследование. Подробно описал и рассказал по результатам о моих проблемах. Дальнейшее лечение буду проходить только в этой клинике. Спасибо огромное!!! Очень рекомендую врача Гаджимаева Алигаджи Мукаиловича.
4
August 1, 2023
Выражаю огромную Благодарность всему коллективу клиники и особенно хочеться отметить Врача травматолога Мадинова Фатула Мусадиновича и Врачам реабилитологам Анастасии Александровны и Ольги Анатольевны!!!! Люди от Бога!!!! Спасибо за их огромный труд!!!! Подняли на ноги!!!
November 9
Была в клинике дважды. На регистратуре оба раза была десятиминутная очередь. Сам прием врача понравился.
April 5
Клиника отличная, врачи хорошие, добрые, все подробно расскажут и покажут что у вас в анализах. Из минуса, длинная очередь в регистратуру
3
March 25
Если вам хочется по 40 минут стоять в очереди в регистратуру, то вам в клинику на Академической, всегда дикие очереди и на оплату и на выдачу карт, постараюсь больше сюда не обращаться, удобства обслуживания ровно ноль
7
1