SKSauto
647 reviews
July 21, 2022
Был куплен билет на рейс 5075 с отправлением в 17:35 от проспекта Московского дом 189.
В билете указано,что посадка за 15 минут.
Приехала заранее как и было указано ранее.
Время 17:40 , автобуса все нет.
Звонила (неоднократно) по трем номерам,указанным у перевозчика чтобы узнать что случилось и будет ли вообще отправление. Трубку никто ни по одному номеру ни разу не взял.
Прождала автобус до 17:50 (почти на пол часа позже от назначенного отправления).
Пришлось срочно искать другие варианты отъезда из города.
В 17:55 позвонил недовольный водитель "ждать ли?" ,Когда я спросила почему автобус не прибыл вовремя - водитель нахамил "я ж не на вертолете"
Как итог:
1. Автобус опоздал ~25-30 минут
2. Никто от ООО "СКСавто" не ответил по телефону = не сориентировал будет ли автобус вообще
3. Услуга не была оказана должным образом,а деньги потрачены.
15
1
February 18, 2023
Ребята супер, автобусы удобные, туалет работает и чисто. Всегда во время, аккуратное вождение. Вы супер, так держать. Спасибо за поездки.
2
1
July 4, 2023
Не очень адекватное руководство, написала отзыв в группе вк заблокировали😂 ну как в принципе и вся их организация. Научитесь хотя бы реагировать на критику и не блокировать людей, раз уж становитесь монополистами по всем направлениям
6
1
December 13, 2022
Вчера ехала Минск-СПб. Огромная благодарность водителям за поездку! В таких погодных условиях не опоздали ни на минутку.
К клиентскому сервису есть пару замечаний-нет розеток для подзарядки телефона, и поблемы с вентиляцией-выставлять температуру воздуха в салоне +19, когда все в зимней одежде и полный салон людей-нецелесообразно!!!
И wi-fi очень медленный и тугой)
Но все равно-спасибо за поездку!)
4
2
December 20, 2022
Автобусы классные, чистые, удобные, НО настолько хамского отношения к своим клиентам я давно не видела. Забыла айпад в автобусе и мне совершенно НИКТО из сотрудников компании не помог. Отношение аля «сами ищите». Помог ВНИМАНИЕ водитель автобуса. Он единственный адекватный человек в этой компании. Всех не знаю, но из тех 4х человек, только этот водитель отличился в хорошем смысле этого слова. Дай вам всем бог здоровья с таким то отношением к людям.
9
1
December 29, 2023
Хороший персонал, автобусы, сервис, часто пользуюсь, доволен. Нареканий пока нет.
1
February 3, 2023
В целом неплохо, но все зависит от водителей и многое от качества самого автобуса. Часто, при покупке билетов на сайте, место, которое выбираешь, оказывается с другой стороны по факту...
В последний раз не работал санузел и ни одна зарядка, никто не предупредил и не извинились из водителей..
Я достаточно часто езжу: Спб-Минск. Один раз только можно было поставить 5 ку( все работало, чисто и свежо, никаких запахов в салоне, приветливые водители) .
В основном, оцениваю поездки от 2х до 4х.
Низкая цена билетов на поездки соответствует качеству.
3
September 8, 2022
Ехал с Минска в СПБ , плюсы -вайфай без всяких паролей на доступ , на этом плюсы заканчиваются ,минусы - проехал пол европы везде багаж бесплатно входит в стоимость билета ,почему после купленного электронного билета ,перед посадкой узнаю что нужно платить за багаж ? Почему человек должен бежать куда искать рубли в другой стране если найдёт ? Пытаться судорожно искать сим-карту РФ чтобы перевести онлайн водителю ? СКС вы гоните ? Поднимете цены на билет на сто рублей или зп водителю , зачем этот геморрой нужен ? Отзыв отрицательный ,люди ездите другими перевозчиками или транспортом , в салоне не дают воду ,пить прохладительные и есть водитель запретил , нафиг такой сервис ?
10
April 14, 2023
Нормальный пассажироперевозчик. Ездим по направлению СПб-Череповец/Весьегонск. Есть у отъезжающего с автовокзала автобуса остановки по пути в городе. При отсутствии пассажира звонят, уточняют где он. Автобусы старенькие. Раньше было два водителя по маршруты, но видимо в целях экономии теперь один.
2
3
February 16, 2024
Комфортабельные автобусы, вежливые водители, цена билета дешевле, чем у других перевозчиков
1
February 14, 2023
Всегда самые демократичные цены и удобные автобусы. К водителю и обслуживанию никогда не было вопросов. Постоянно присылают промокоды на почту, хоть и небольшие, но все равно приятно. Советую покупать билеты с их сайта и заранее, намного дешевле выходит.
3
2
November 1, 2023
Маршрут Санкт-Петербург–Гдов. Сам я ехал до Кингисеппа. Водитель был некомпетентным и неуважительным, даже не поздоровался и сразу спросив номер моего места в автобусе
5
August 27, 2022
Больше не стану пользоваться их услугами! Пару раз ездила с СКС авто с животным, про оплату за животное уточняла, отвечали что оплата не требуется. 1. На сайте инфо о перевозке животных нет! От слова совсем, пустые страницы и битые ссылки! 2. На вопросы в группах и диспетчер мне нормально так и не ответили, ощущение что ответчики пьяны или под наркотиками! 3. Когда села в автобус водитель начал орать и тыкать в бумажку в салоне автобуса о платном перевозе животных! На сайте об оплате ничего нет, откуда я могу видеть что там в автобусе висит!? Что за бред вообще!? И знаете что? Водитель требовал оставить животное на улице!!! Хотя оплачивать я не отказывалась! Хамство через слово!
!!! И да - водитель постоянно говорит по телефону рискуя жизнями всего автобуса! (купите им гарнитуру, как и положено по ПДД!!!), постоянно едят за рулем! Обгоны ужасные! Как-будто пару секунд сделают ему день!
10
2
May 5, 2023
Нумерация мест на схеме при покупке билета онлайн совершенно не совпадает с реальной картиной. На схеме место возле окна - в автобусе в проходе и с другой стороны. В результате покупаешь билет заранее, а по факту сидишь где придётся, что играет ключевую роль при ночном переезде.
3
July 1, 2023
Вот такое ощущения, что один и тот же человек, гоняет один и тот же автобус... Честь и хвала. Ехал из Ледовного поля, в Салми и обратно... Мягко, комфортно, есть вай фай и зарядка для телефона.
3
January 5, 2024
Здравствуйте. Рейс 896 Пикалёво- Санкт-Петербург 6:45 , в салоне как на улице. Очень холодно. Водитель печку не включает, на замечания не реагирует
1
January 27, 2024
Купите нормальные рабочие автобусы, которые ездят, почему в процессе поездки водители меняют рабочий автобус с другими водителями на сломаный
2
May 11, 2022
Пользуюсь регулярно уже много лет. Хорошие мягкие автобусы на дальних рейсах. Удобно заказывать билеты на сайте не надо не куда ехать . Водители вежливые ,всегда помогут. ( может есть и другие, мне всегда везёт)
4
1
June 25, 2023
Трудно найти свой автобус и понять, где точно остановка. Это нервирует. Опаздывают, что тоже нервирует. Туалетов в автобусах нет, об астоноаке надо просить сильно заранее. Для некоторых это проблема, для меня точно! Автобусы комфортные.
1
July 8, 2024
Отличная компания.Хорошие комфортные автобусы.
1
May 1, 2024
Комфортабельные автобусы. Приветливый персонал (диспетчер, водители).
January 26, 2023
Доехали с комфортом!
Порадовали приятные водители, низкие цены, регулярные остановки, биотуалет в салоне, бесплатный вай фай, рабочие зарядки 🫶
4
1
March 29, 2023
Не знаю туда ли пишу отзыв, автобусы хорошие, но когда собиралась ехать с СПб в великий Новгород, не пустили на посадку ,т.к. не было свидетельства о рождении ребёнка ,который ехал со мной. Как вернуть деньги непонятно. Кто тоже собирается ехать с детьми обязательно берите свидетельство, оригинал,ксерокопия не прокатит.
3
May 12, 2023
12.05.2023 Псковская область, деревня Долосцы, автобус Минск -Санкт-Петербург, пролетел мимо остановки, на которой должен был сделать остановку автобус, как с деревни добираться до больниц или хотя бы до ближайшего города?
1
August 15, 2022
Ездил на день в В.Новгород и обратно 14.08.22..Автобусы малость стареющие,но чистые.На улице жара,а в автобусе комфортно.В Новгород приехали по расписанию.Обратно в Петербург, в обозначенное время автобуса не было.Приехал с опозданием,но в паре с дополнительным.Люди чуть нервничали,но как быстро и оперативно водители рассадили пассажиров по двум автобусам.Отправились с 25 минутным опозданием,в дороге нагнали и не нарушая ПДД.В Купчино были точно по расписанию.Спасибо водителям.
2
March 7, 2024
Маршрут спб- ивангород.зима.в автобусе 11 градусов.водитель не реагирует.выбирайте другого перевозчика.
2
August 9, 2023
Данный переврзчик мне понравился.
Ездил сын из Питра в Устюжну. Сама ездила из Устюжны до Сазоново и обратно. Очень приятно удивило, когда незадолго до прибытия в Сазоново водитель позвонил, что скоро будут и жду ли я их, и где жду. Ездила несколько раз с разными водителями. Сын тоже ездил с разными водителями. Мы оба довольны и вежливостью и аккуратным вождением. Я брала себе билет на переднее место и следила за дорогой. Мне очень понравилось как водители ведут автобус.
2
May 29, 2022
Раньше все было в порядке. Ездила обычно спб-новгород и обратно. Пришёл, сел, по платной дороге доехал. Было комфортно. Сегодня ехала из старой руссы в Питер. Автобус на 14:25 от 29.05. В автобусе дышать нечем, очень жарко. На замечания водителю - отвечал грубо, ничего менять не хотел. После он включил печь!!! В итоге в салоне под конец поездки было 33 градуса тепла!!!на улице было максимум 15.. .Водитель грубиян, кондиционер включал на 5 минут(это не помогло). Пожалуйста, делайте для своих пассажиров комфортные поездки, что бы они чаще пользовались вашими перевозками.
7
June 16, 2024
Часто автобусы опаздывают
Если ты зажерживешься на несколько минут, то тебя ждать не собираются
Водители смотрят не на дорогу, а в телефон и превышают
Фактически, монополисты, по некоторыи маршрутам, альтернатив нет, к сожалению
2
2
April 16, 2023
Ехали по маршруту Минск - Санкт Петербург. в автобусе вонища, ни кондиционер ни розетки не работают, вай фай только по праздникам. Водитель везёт 3 часа огородами, не по трассе а объездными проселочными путями, где нет ни освещения ни дороги как в принципе.
хуже поездку даже представить не могли.
4
December 21, 2024
Большое спасибо, что перенесли билет.
1
June 23, 2023
Крайне не довольна работой этой транспортной компании. Не соблюдается расписание, в автобусах отсутствует заявленный вайфай, при обращении с вопросами по обслуживанию и расписанию , они игнорируются. Не рекомендую
2
2
April 1, 2024
Автобус маршрут Валдай- СП б классный. Водитель скромный, Алексей. 5 баллов
1
January 7, 2023
КОШМАР!!! Едем 7.12.23 на 12:15. На улице минус 25! В автобусе не работает печка! Такой автобус в рейс выпустили! Имена водителей спрашивать бесполезно. Они восточной национальности - на все отшучиваются или грубят! Лобовое замёрзшее стекло скребут скребком и спиртом протирают! Холодно не то слово!!! Написала, как могла, культурно. И это самый дорогой рейс. УЖАС!
6
2
December 29, 2022
Купили билет за месяц, место у окна для бабушки 70 лет. При посадке выясняется, что место в проходе, т.к. автобус заменили и нумерация мест другая!!! Сервис хороший, если все хорошо. А если у них возникают проблемы, то плевать на пассажиров!!! И 70-ти летняя женщина едет в проходе... И вы не получите то, за что заплатили!!!
4
May 13, 2022
Видно что достойная организация на рынке автоперевозок. Транспорт всегда подаётся вовремя,в автобусах вмегда чисто,водители реагируют на пожелания пассажиров в большем случае раз. Профессионализм водителей и соблюдение графика движения говорят о многом! Рекомендую к сотрудничеству
3
1
November 8, 2022
Большая задержка утреннего рейса на 9.20 Великий Новгород-СПб. По билету 9.20 автобус подъехал в 9.45. Водитель впустил пассажиров и встал курить. Отьехали в 9.50, и то, по моей просьбе. Рейсы неудобные. С утра либо на 7.20, либо уже 9.20, который, как выяснилось на практике, может задержаться.
Вечерние рейсы, все отлично.
Но на утро, советую выбирать другую автокомпанию или электричку.
4
November 12, 2022
Слава богу, что не пользуюсь их услугами. Водители подрезают на дороге. Создают аварийную ситуацию. Была свидетелем конфликта на дороге. Подрезал одну машину два раза. Водитель легковой отказался пропускать его. Стал выжимать её с дороги. А потом на светофоре кинул в лобое стекло коробку из под сока. Проверьте своих водителей на адекватность. Возят людей все таки. Не советую пользоваться данным видом транспорта. Фото автобуса прилагаю.
7
January 29, 2023
Уже неоднократно пользовалась услугами этой компании. Мне очень нравится. Удобные маршруты, хорошие автобусы, всегда вежливые водители.
2
September 11, 2023
Здорово у дверей автобуса узнать, что билет будет стоить в два с половиной раза дороже из-за того, что у тебя с собой ручная переноска с кошкой. И сделать ты уже ничего не можешь
5
April 3, 2023
Пользуюсь только этой компанией, автобусы комфортабельные, удобные места посадок.
Несколько раз перебивал часы и даты забронированных поездок, операторы профессионально справляются с заявками!
3
1
July 29, 2022
СПБ - Валдай маршрут 950, водитель Соколов Андрей. Выражаю благодарность за аккуратное вождение! В автобусе чисто. Руководству такие кадры как Андрей нужно беречь!!!!! Так получилось, что не один раз ехали с этим водителем. Андрею желаем терпения и хорошей дороги всегда!
3
1
May 13, 2024
Огромное спасибо Сергею Ханову за чёткость и внимание
1
1
May 13, 2023
Автобус в целом хороший, есть кондиционер, но все так же нет туалетов, а если попасть в пробку, возникают проблемы... Особенно сейчас, в период реверсивного движения рядом с Лугой
1
January 28, 2023
Закупили новые автобусы. Очень комфортно!
Но последние несколько попались со сломанными зарядками. Тут, конечно, комфорта мало.
А почитав отзывы ниже, убираю еще одну звезду за безответственность и не решение проблем.
1
1
October 11, 2022
На скс еду второй раз Питер-Новгород, комфортно - да, не опоздал - да, но за полтора часа поездки не произвели ни одной остановки, я уже и ждала, и подошла сама к водителю, но на мою просьбу был ответ «так скоро Новгород уже», (до Новгорода было 40 минут) мне как человеку, который испытывает проблемы с почками и мочевым было очень тяжело терпеть, спасибо за то, что откликнулись на просьбу, больше вашими услугами не воспользуюсь)
4
2
June 20, 2023
Мои контакты с СКСавто только онлайн: заказываю билеты 🎟, оплачиваю. И автобус везёт! Всё хорошо и удобно!
1
June 26, 2024
Отличный перевозчик, очень часто им пользуюсь.
1
June 6, 2022
Услуга не оказана.
Перед покупкой билетов звонила в компанию, чтобы уточнить, может ли автобус остановиться на остановке (по маршруту следования автобуса) , чтобы забрать пассажира. Диспетчер (девушка) сказала, что это нормальная практика, нужно указать в комментарии при покупке билета, где нужно остановиться водителю. И действительно, несколько раз мы так добирались без проблем. Но! 5 июня что -то пошло не так. За 20 минут до отправки автобуса с вокзала в Великом Новгороде позвонил водитель и сообщил, что останавливаться не будет. Добраться до вокзала уже не успевали. Диспетчер (Коченев Юрий Геннадьевич) настаивал на том, что остановки по маршруту следования запрещены и являются нарушением. На сайте в правилах пользования автобусом значится, что остановки разрешены. Автобус проехал мимо.
Не рекомендую данную фирму.
7
4
June 25, 2022
Пользуюсь услугами компании в Новгородском направлении давно и часто, водители отличные, расписание рейсов соблюдается. При необходимости перенести поездку проблем нет, все очень быстро и без потери денег. Единственное, хотелось бы розеток в автобусах, они есть лишь в единичных (но это наверное каприз). И спасибо за скидки, очень выручают
3