Услуга не оказана.
Перед покупкой билетов звонила в компанию, чтобы уточнить, может ли автобус остановиться на остановке (по маршруту следования автобуса) , чтобы забрать пассажира. Диспетчер (девушка) сказала, что это нормальная практика, нужно указать в комментарии при покупке билета, где нужно остановиться водителю. И действительно, несколько раз мы так добирались без проблем. Но! 5 июня что -то пошло не так. За 20 минут до отправки автобуса с вокзала в Великом Новгороде позвонил водитель и сообщил, что останавливаться не будет. Добраться до вокзала уже не успевали. Диспетчер (Коченев Юрий Геннадьевич) настаивал на том, что остановки по маршруту следования запрещены и являются нарушением. На сайте в правилах пользования автобусом значится, что остановки разрешены. Автобус проехал мимо.
Не рекомендую данную фирму.