Верните пожалуйста старое расписание от Великого Новгорода до СтароЙ Руссы,на10 ,30.презжает ласточка из Санкт Петербурга в10.17 и теперь на тот автобус не успеть
Ехал 29.08 из Великого Новгорода в Санкт-Петербург на рейсе 20:00. Отправление задержали, водитель хамит, в автобусе пахнет калом, раскидан мусор, идет по бесплатной дороге при цене на 150р больше, чем у НовгородАвто, которые едут по м11. В итоге, конечно, попали в пробку и ехали на полтора часа дольше обещанного.
Сервис отвратительный, 0/10.
Пишу, чтобы выразить благодарность водителям СПб - Хилово. Сколько лет езжу с ними. Работящие хорошие люди, спасибо вам
3
Валерий Славинский
Level 8 Local Expert
November 3, 2022
Заплатил за антикоррозийное покрытие в том числе и скрытые полости, скрытые полости даже не трогали, придется ехать и предъявлять рекламации. Передние колеса даже не снимали, соответственно смола на дисках, пришлось замывать. Короче не советую туда ехать.
Хорошие чистые автобусы, быстро, в сиденьях даже usb розетки есть.
И
Инна Ванифатьева
Level 8 Local Expert
October 16, 2020
Я ехала 14 октября 2020 года из Пскова до Минска, претензий нет, хорошие автобусы до границы и после, все отлично, без опазданий, вежливые водители. Обратно из Минска до границы тоже вежливый водитель, помог багаж в багажное отделение женщинам поставить.Далее прошли границу быстро, а автобус прождали на холоде где-то 40 минут.Автобус приехал, но долго не выходили пассажиры на улицу, мы продолжали стоять. Далее люди вышли, нас пригласили в автобус, багаж мы сами грузили в багажное отделение. Прошёл один из водителей по салону сверил фамилии, города, номера мест. Я заострила его внимание, что я еду до Пскова. Утром, увидев, что мы въехали в Псков, я ждала, что меня довезут до автовокзала, до места , которое указано в электроном билете. Но мы поехали в сторону СПб, не завернув на АВ ПСкова. Я подошла к водителю и сказала почему меня не высадили в Пскове, он мне ответил, что меня нет в ведомости и вообще откуда я взялась и надо было заранее предупреждать что я еду до Пскова. Водитель, который проверял пассажиров спал. Воощем они друг с другом видимо не взаимодействуют, что пассажиры должны бегать по салону и напоминать где им нужно выйти из автобуса. Мне не грубили, но и не извинились, обвинили меня в том что я не сказала, что еду до Пскова. Водитель развернулся и скрепя зубами привёз меня в пункт назначения. Осадок остался...
Это самое ужасное что случилось с нами , от этого перевозчика.! Вы совсем страх потеряли??? Верните деньги за билеты! Ваш автобус не пришёл!!! Водитель звонит мне и говорит иди к Магниту , к какому Магниту??? Где этот Магнит??? И что это вообще я с несовершеннолетней дочерью в - 17 куда должна бежать???!!! Я обещаю Вам что добьюсь полной ответственности за данную ситуацию!!! Данного рейса нет сказала мне женщина на вокзале г. Бокситогорск до СПб. Я В шоке от Вас господа!!!
8
9
Show business's response
Апрель
Level 7 Local Expert
January 2, 2022
Условия покупки билетов, проезд по платной трассе в новгородском направлении - это плюсы, небольшой минус - душновато в холодный период в автобусе из-за того, что едешь в одежде, а в салоне бывает до + 26 (просто надо снять верхнюю одежду), но это мелочи.. Компания настроена на улучшение качества перевозки пассажиров и все делает для этого!!!
Рейс от 08.10.21. Два водителя не могли рассадить пассажиров в Великом Новгороде и задержали рейс на 28 минут. Автобус опоздал с подачей на четыре минуты , а после этого водители тасовали пассажиров ещё более двадцати минут.
2
Show business's response
Inkov Kirill
Level 4 Local Expert
September 6, 2022
06.09.2022 Санкт-Петербург - Минск. К автобусу притенить нет, есть usb зарядки, удобные кресла. Но то что пассажиры курили в туалете всю дорогу, соответсвенно одежда за 12 часов провоняла табаком. Больше этой компанией не поеду.
Претензий к водителям нет.
При покупке билета на сайте несколько раз пробивался багаж в количестве 5 штку,которые я не оформляла. При возврате этих билетов почему-то комиссия по возврату была значительно разная.Хотя билеты возвращала одновременно.
Вопрос:почему???
Боюсь сглазить... но за всё время, начиная с бронирования, оформления, переноса даты, возврата и снова заказа, не ощутил никакого дискомфрта и пренебрежения в отношении ко мне... сейчас ум и интеллект осталются лёкгими, удовлетворёнными, а моё сердце испытываю только благодарность. Удачи им в бизнесе.
Всегда бронирую билет через сайт, либо блабла кар
Бронирую место у окна, как показано на представленной схеме, по факту через раз оказывается, что это место у прохода
Очень это огорчает, с условием, что в проходе меня укачивает
Данная контора испортила все впечатление от поездки. Брали билеты спб-вел.новгород и обратно. Туда доехали с опозданием. Обратно в билете было указано место посадки, но по телефону с утра в день поездки подтвердили, что могут забрать не с того места, как указано в билете, а оттуда, где нас высаживали (на автовокзале) и ещё время сказали - говорят, приходите в 18:40 на место высадки. В итоге: мы бежим и в 18:39 на месте. Но автобус не приехал. Звоним в контору, нас убеждают, что это мы дурачки и не пришли в назначенное место. В итоге, нам типа пошли навстречу и посадили на следующий автобус (до остановки которого нам пришлось брать такси). Вообще непонятно, почему место посадки не на автовокзале, а на какой-то остановке общественного транспорта. По телефону хамят и за свои слова не отвечают. Не связывайтесь, едьте спокойно на ласточке или на такси (стоит кстати чуть дороже, чем этот автобус).
Постоянно пользуюсь компанией СКСавто,маршрут 957 .Водители вежливые,в автобусе всегда чисто Часто приходится отменять или переносить поездку вопросов никаких не возникает.Лучшая компания Петербурга.Спасибо Вам за ваш труд
Мне и раньше везло с водителями маршрута Санкт-Петербург-Вытегра,но 7.04. 21 водитель автобуса оказался просто чудесным, неравнодушным человеком!
Он дождался опаздывающего пассажира, забрал и поехал по маршруту!
Спасибо огромное!
Желаю всего самого замечательного компании, и успехов и лёгких дорог водителю !
Купила билет , по маршруту Санкт-Петербург / Старая Русса. Рейс 1390 время отправления 13:45. Ехал крайне неаккуратно , чуть не произошло 2 аварии. Гоняет!!! Кондиционер работает неисправно. Очень страшно. При перестроении с полосы одной в другую на большой скорости , автобус качает. Прошу принять меры!! Опасно!!
Ужасные автобусы, не дай бог вам иметь рост 185+
Поездка в Новогород обернётся для вас кошмаром, только и будете ехать и думать когда все это кончится.
+ водитель врубает шансон на весь салон.
Если бы поезд ходил в дневное время поехал бы на нем, а так пришлось пройти через это мучение.
Автобус опаздывает на час Минск -Псков - В . Новгород - СПб...со слов представителя компании задержала транспортная инспекция Беларуси... Вот , что сказать... Батьке... Транзитным больше не поеду...
Все всегда хорошо, не пойму откуда отзывы такие - я езжу уже более 6 лет по два три раза в неделю в одну и соответственно в другую сторону. Всегда все по плану, если все делать нормально - оплачивать вовремя, время правильно смотреть и дату, у вас не будет проблем. Просто будьте внимательны.
Просто супер! Два часа и ты в Великом Новгороде. Теперь автобус на 8:25 из Питера едет по платной трассе М11. Так плавненько даже не заметила как приехали. Рекомендую друзья. Кстати цены ни сколько не повысились👍☺
Очень часто водители данной компании берут пьяных пассажиров, а страдают обычные люди, почему? Особенно это касается рейсов СПб Парфино, промокоды не действуют, и вечером ценник задран и получается дороже маршрутки или того же автовокзала в Новгороде
Отвратительный перевозчик. Ехал из Великого Новгорода в СПб, рейсом от 05/08/20 с остановкой в Колмово в 19:50. Фактически автобус опоздал на полчаса и оказался транзитным из Демянска! При этом нигде не указано, что автобус транзитный! В итоге в СПб приехали на 50 минут позже от заявленного времени.
Также помимо всего - клиентоориентированность нулевая, вез с собой хрупкий груз, который прекрасно бы уместил в полупустом автобусе и не создал никаких проблем другим пассажирам, но водитель уперся и не разрешил разместить груз в салон, и это при наличии багажной квитанции.
Стоит ли упоминать о замученном салоне с рваной обшивкой кресел? Никакого комфорта ждать также не стоит.
В общем - никому не советую данного перевозчика и сам никогда им пользоваться больше не буду.
Никогда не пользуйтесь услугами этого перевозчика! Помимо того, что автобусы опаздывают, компания не уведомляют пассажиров о месте посадки и высадки, так они ещё и телефон блокируют после того, как им надоедает отвечать на ваши вопросы. Предлагают писать жалобы на деревню дедушке и рассмотреть их в течение месяца. Надо ли говорить, что никакого ответа ни в течение месяца, ни вообще в какой бы то ни было срок не поступает.
Хамское отношение водителей. Видимо от руководителей все и идет. Ездить противно от одного отношения. Вечно недовольные, с кучей претензий. Пользуются тем, что мало автобусов ходит.
Эта компания нарушает закон о перевозке пассажиров и багажа, она не выписывает чеки на багаж, все кладут его куда хотят и берет кто что хочет. У меня украли вещи, а компания и водитель просто пожали плечами, полиция к сожалению пока ничего не нашла. Если подумаете воспользоваться данной компанией, подумаете: "хотите ли вы поддерживать серый бизнес?". И еще один совет, если уж вы решили купить здесь билеты, не сдавайте вещи в багаж, заносите все в салон
Добрый день! Начиталась я отзывов уже после покупки билетов и ждала какого то кошмара! 956 СПб-Минск-СПб. В обе стороны один автобус и одни водители-Игорь и Игорь. Ехали по расписанию без задержек и даже в Питер раньше приехали. Автобус в хорошем состоянии. Спинки удобные, есть разьем usb под сиденьем. Нет туалета, но остановок и времени достаточно для похода в нормальный туалет. Никто никого нигде не забывал. После каждой остановки Игори пересчитывали всех как цыплят=) Стиль вождения отличный. То что у нас дороги местами как тёрка так это точно не вина скс. Я сама водитель и для крайне трудно уснуть когда за рулём не я. Почему то уснула легко и просто. Водители не хамы! Нормально общаются с людьми и за багаж никто денег не взял как писали в других отзывах. По мне так все отлично. И это шикарный вариант бюджетно доехать до Минска!
Маршрут Санкт-Петербург - Демянск обслуживает очень профессиональная бригада водителей. Мало того, что они крайне профессионально решают внезапно возникшие проблемы технического характера, но и как люди имеют отзывчивый и понимающий характер. Даже проблемы межличностного общения решают с мастерством профессионального психолога! Огромное спасибо настоящим мастерам своего дела!
Быстро,но без остановок,даже по просьбе не остановили
1
1
N
NBV N.
Level 8 Local Expert
June 2, 2022
Коротко о поездке 02.06.22
1 - высокомерные водители, не соблюдающие график перевозки пассажиров.
2 - на всем протяжении пути от Великого Новгорода до СПб, в автобусе - отопление работало по максимуму, с учётом того, что на улице был +21 градус. Соответственно, в салоне была температура +32 градуса.
3
1
Show business's response
Дмитрий М.
Level 5 Local Expert
March 21, 2022
21 век! В международном автобусе не работает вай-фай🤦🏼♂️
Маршрут спб-Минск и обратно.
Люди едут в другую страну без связи!
13 часов трястись в автобусе.
Раз вы предлагаете эту услугу, будьте добры ее выполнять. Который раз езжу, вай-фай не работает. USB розетки работают не все!
Вы чего?