Shalyapin Palace Hotel
2140 reviews
November 26, 2023
Прекрасное расположение на Баумана -пешеходная зона с живой музыкой и сувенирными лавками .Но не гостеприимный отель , а 4 звезды . Старый , с не чищенной и всю в снегу парковкой и грубого ругающегося матом на владельцев авто охранника , разрезанных и потертых кожаных диванов в зоне ресепшен, в номерах халаты тряпочки размером хxxs на рост 145 , перевытянутых , обои в коридорах в подтеках , непонятные запахи ,видно , что ранее лет 20 назад было хорошо и добротно -но все морально и физически устарело и недолюбленно , отдельно хочется сказать про бассейн -в плесени зеленой и черной плитка , отколотый кафель (на фото такого не увидеть на сайте ) грязь по всем углам и волосы , зеркала в пятнах подтеках , сауна старая (правда с приятным ароматом можжевельника ) внутри почерневшие доски от сырости . И все в таком духе. Наши звезды лишь за расположение и напоминание о былой роскоши 70-х 80-х , впечатление сгладила живая музыка на рояле (он к слову был расстроен видимо пересох и тоже за ним не следят ) но музыкант играл с душой и завораживал своим настроением . Очень не понятная шумоизоляция , слышно как вода постоянно громко течет -смывается по трубам , слышно соседей . Не скучный и неординарный отель в самом центре города
3
August 7, 2023
Отель расположен на пешеходной улице. Очень удобно! Ни разу не пользовались транспортом, т к все близко. Ходили в Кремль, на рынок. А по улице гулять можно в любое время: музыка, танцы , певцы. А кафе и ресторанов со вкусной и недорогой едой полно! Все достойно ! В отеле чисто , спокойно, вежливые сотрудники. Завтраки понравились! Всем рекомендую этот отель! Да и Казань хороша!
4
May 15
Отличный отель прямо в начале у.Баумана.Др всех достопримечательностей Казани пешком,что мы и делали 4 дня. Все идеально :и номер,и завтраки, и бассейн со СПА. Рекомендую!
2
June 4
Очень приятный отель и локация удобная локация, вежливый персонал. Кухня замечательная, большой ассортимент завтрака. Нам понравилось.
January 12
Очень удобное расположение отеля. До знаковых мест в Казани легко добираться. Приличные завтраки. Есть бассейн, сауна, спорт-зал. В данном отеле можно отлично отдохнуть.
1
July 28
Супер отель, месторасположение отличное, очень рекомендую, норм завтраки, шампанское надо добавить)
1
October 11
Всё отлично, на высоком уровне.
Огромное спасибо администратору Алёне, приветливая, участливая.
1
June 1
Очень хороший отель, расположение удачное, немного хотелось бы разнообразить завтраки. В номерах чисто, уборка, белье... Рекомендую этот отель!
1
November 27, 2023
Очень хороший отель, вкусные завтраки, номер хороший. Персонал на любые просьбы реагировал сразу. Большое спасибо, отдых в вашем отеле был на отлично. У мамы был юбилей, и сотрудники отеля её поздравили, было неожиданно приятно.
September 21
Две звезды - ровно столько заслуживает этот отель. Из плюсов: наличие парковки (в разгар сезона может не быть места), расположение великолепное, наличие блэкаут штор, смена полотенец каждый день, воду также ставят каждый день, просторный номер полулюкс. Все!
Хорошо работает кондиционер, но окна на втором этаже в 1,5 метрах от пола и с широченными подоконниками, что окна открыть вообще невозможно, чтобы впустить свежий воздух.
Из минусов: не вкусный, не разнообразный завтрак, каждый день одно и тоже, каши слишком соленые и одновременно очень сладкие. Выпечка вся не вкусная, холодная и сухая. Сыр есть невозможно, как и колбасу. Кофе отвратительный (ходили после завтрака в ближайшую кофейню). Но какао приемлемый. Номера очень уставшие, требуют ремонта. Мебель старая, особенно в ванной комнате. Обои местами потертые уже. Матрас ужасно мягкий и чувствуются пружины, горничная попыталась исправить ситуацию, подложив под простынь одеяла, но это не особо помогло. За 4 ночи спина офигела мягко говоря. В номере ПЛАСТМАССОВЫЕ ЛОЖКИ! Позор для отеля 4 звезды. Чашки не моют , блюдец нет, чайные пакетики не обновляют.
Персоналу надо бы поучиться улыбаться. В один из вечеров в ресторане отеля проходило какое-то мероприятие и громкая музыка орала до 22:30 , на ресепшене девушке было абсолютно все равно, что нарушают законодательство (по г.Казань шуметь можно до 22:00). Получается, что это отель , который НЕ УВАЖАЕТ своих постояльцев. Причем на ресепшене отвечают таким тоном как будто все нормально и я должна терпеть дискомфорт от грохота музыки в своем номере и не иметь возможности заснуть, при условии, что время уже позднее.
Как итог, отель не отвечает заявленным 4 звездам, требует ремонта и нормального менеджмента. Запрашиваемых денег вообще не стоит.
Пс. С днем рождения отель не поздравляет. Что очень странно для отеля, который себя позиционирует 4-х звездочным.
1
1
December 2
Наверное отель был когда лучшим, сейчас уставшие номера, требующие ремонта санузлы. В целом классное место, хороший бассейн, не обоснованная цена.
September 12, 2023
Очень понравился. Расположение, ресторан, бассейн, персонал.
Стиль - идеально для шикарной свадьбы 90-х. В хорошем смысле, ностальгия.
Были с ребёнком - очень удобно, что есть двухкомнатные номера.
1
May 4
Останавливались на майских с детками. Чисто, уютно, завтрак без изысков, но голодным точно не уйдёте. Очень понравился бассейн по утрам!!!
3
June 14, 2023
Отель в самом центре города, до Кремля 15 минут очень медленным прогулочным шагом, в аэропорт на такси 30 минут. Буквально рядом со входом - одна из основных достопримечательностей - колокольня Богоявленского собора и центральная пешеходная улица Баумана с ресторанами и сувенирными магазинчиками. С этим связано некоторое неудобство: прямо под окнами часто выступают уличные музыканты.
Сам отель хороший, чистый, персонал вежливый. Номер был просторный, всё необходимое. Если придираться - ремонт довольно старый, но это некритично. Завтраки простые, без изысков, но сытные и, удивительно, за четыре дня не повторялись.
August 23, 2023
Очень удобное расположение в самом центре города. Из окон вид на собор и колокольню. Слышен колокольный перезвон. Интерьер в номере не самый современный, но все необходимое есть. Чисто, опрятно. Большой выбор подушек. Заботливый приветливый персонал, хороший завтрак-шведский стол. Бассейн и сауна в корпусе, в цене проживания - приятно.
3
1
August 22, 2023
Отель расположен очень хорошо, рядом много интересных мест. Номерной фонд староват, но это если сильно придираться. Не очень удобно выбрано время уборки номеров(после обеда). Завтраки вкусные. В целом неплохой отель, но повторюсь, что расположение очень хорошее!
3
April 28, 2023
Хороший отель. Расположен прямо в центре всей Казанской жизни. Чисто. Не очень современно, но это же Шаляпиские времена! Шведский стол - разнообразные и вкусный. Нет конечно красной рыбы, но поесть вкусно и наесться-можно). Вечерами прямо перед отелем играют живую музыку. Все тарагенства назначают около пямятника встречу. Рекомендую)
3
June 24, 2023
Отличное месторасположение, прям на Баумана, всё в шаговой доступности, отель шикарный, красивый, завтраки хорошие (шведский стол) вкусно и незатейливо, убирают отлично, шампуни, воду ставят каждый день, в номере также есть халат и тапочки, персонал вежливый и отзывчивый, всем рекомендую!!!
September 3, 2023
Очень хороший отель в центре города.
Доброжелательный и приветливый персонал. Уютные номера. Отличные завтраки, большой и разнообразный шведский стол. Выходишь и идёт прогулочная улица. В пешей доступности Кремль.
August 27, 2023
Нормальный отель. Правда уже подустивший, но терпимо. Главным плюсом является местоположение-самый центр и на главной прогулочной улице Баумана. Завтрак стандартный, вкусный и разнообразный. Правда на ужин заказали много разных блюд и не могу сказать, что было вкусно. Можно посетить бассейн.
3
April 15, 2023
Отличное место расположения, в отеле чистота , уют, внимание со стороны персонала , все очень внимательные и заботливые , номера отличные, в номере есть все от тапочек до халата и еще отличный вид из окна , накормят утром, днем и вечером, еще можно отдохнуть в сауне и бассейне , выбирайте этот отель, не пожалеете, все вокруг него есть 👍
2
1
September 1
Единственный плюс отеля, это месторасположение для отдыхающих. Завтраки стали намного хуже, молоко и масло прокисло, хлеб только с семечками засохший, сосиски из ваты, а не из мяса.
В номере уборка для "отметки", кровать заправили, мокрой тряпкой по ковру прошлись и всё. Цена отелю 3500 край, а не 16к
1
1
May 12
Посетили Казань на майские праздники. Проживание в отеле Шаляпин оставило неприятный осадок( при заселении персонал ресепшн был крайне не приветлив. В номере полотенца были в количестве не соответствующем отелю 4 звезды. Нет халатов и тапочек. Горячая вода появляется если пропускать воду минут 40, и то не всегда. В коридоре пахло канализацией. Сейф в номере не работал. Доступных розеток для зарядки телефонов в номере просто нет!!! Завтрак очень очень скудный и не вкусный. Выпечки практически нет. Еда стоит заветренная. Персонал ресторана на завтраках не профессионален. При этом есть удобная парковка и прекрасное местоположение
2
1
October 10
Жил целую неделю в восторге , жаль , что в конце узнал , что есть тренажеры🤪
Завтраки изумительные и разнообразные 🫡
September 15
Отличный красивый отель в центре Казани.Хороший шведский стол.Внутри очень красиво.
2
August 25, 2023
Самый большой плюс это месторасположение. Номера не свежие, но вполне нормальные. Хорошие и разнообразные завтраки, только почему-то нет обычной яичницы. В отеле есть бассейн, но он настолько старый и требует ремонта, поэтому он только для непритязательных. Персонал вежливый, отзывчивый, прибираются хорошо. В целом неплохо, рекомендую.
3
1
March 1
Очень Красивое место в самом центре исторической части города. Рядом в пешей доступности пешеходная улица, с магазинами и кафе, Казанский Кремль.
1
June 24
Наш любимый отель, когда приезжаем в Казань. Чисто, уютно, спокойно. Парковка во дворе.
1
May 1, 2023
Второй раз в этом отеле - приятно, что высокое качества сохранилось. Достаточно просторные номера, достаточно всяких гигиенических средств (и они не аллергенны). Вкусный и достаточный завтрак (не одни быстрые углеводы). Отличное расположение - самый центр города. Одно "но" ночами в выходные и праздники может быть шумно - но зато слушаете разных певцов на улице Баумана в комфорте своего номера.
July 8, 2023
Отличное местрасположение. Вы окажетесь в самом центре пешеходной улицы Баумана. Отель один из лучших в Казани. Отличная кухня. Номера с хорошей звукоизоляцией. Это важно. Улица Баумана вечером это большая концертная площадка. Нас это не напрягало, наоборот почувствовали себя на рок концерте! Но для тех кто любит тишину, достаточно закрыть окно и вы в полной звукоизоляции. Также посетили бассейн и баню. Все понравилось. Есть нюанс, надо записываться заранее. В остальном все отлично. Рекомендую!
1
November 12, 2023
+ в центре, красивый как внешне, так и внутри, чистые номера, все необходимое имеется, уборка регулярная.
- из окон, выходящих на улицу Баумана сильный шум с этой улицы вплоть до 5 утра. Заехали вдвоем, а халат повесили только один. Просьба на рецепции добавить халат, так и не была услышана. Завтрак неплохой, но каша холодная, кофе машину надо заменить, кофе на пойло похоже.
1
2
April 5
Отель по расположению-самый топ, но есть минусы. Всю ночь под окнами шум:от машин, музыки из авто, галдящих людей, а днем дворник чистит снег, опять же много шумящего народу.
Кровать хорошая, ванная большая, но не во всех номерах.
Вот от предыдущих гостей остались носки возле кровати(( не пылесосили может? Ну и у окон почти сломаны механизм проветривания. На минимальный поставить невозможно.
Еда не вкусная((завтраки ужасные. Даже масло сливочное скорее всего с добавлением маргарина, либо не соблюдено товарное соседство и оно с привкусом.
1
July 31, 2023
Расположение идеальное. Номер без изысков, что адекватно 4*. Завтраки - нормальные.
Есть сауна с бассейном, но не успели посетить, да и не очень хотелось т.к. на улице было +35
Расположение - главный плюс.
Пожелание - убавить кондиционер в ресторане (на завтраках). Самому холодно и еда быстро остывает.
Спасибо за презент к дню рождения
April 30
Отдыхали с семьей. Всё чисто , номер большой, уютный. Нам всё понравилось. Гостиница в самом центре всё в шаговой доступности
2
July 30
Отличный отель, провели с супругой 4 дня там, приветливый персонал, обязательно вернемся к вам
4
June 29, 2023
Гостиница уровня 5 звёзд! Очень удобное расположение, самый центр! Очень вкусные завтраки! Прекрасный персонал. Останавливался в номере на последнем этаже. Потолки 4 метра! Мансардные окна, вид на колокольню и храм. Просто супер! Рекомендую!
1
July 1
Шикарный отель в центре Казани, расположение супер! Правда, цены высокие, но это того стоит
May 14
Отель очень удачно расположен в самом центре города. Номера маленькие и старенькие. Завтраки нормальные на 4. В принципе чисто. Ничего не раздражало.
3
August 26
Очень «усталые « номера «. Не сторис на ассортимент - очень не вкусный завтрак ! Возможно связано с качеством продуктов , поставляемых в отель
1
1
October 26
Оч хороший отель,с прекрасным номерным фондом . Вежливый и внимательный персонал. Зачёт)
August 4
Лет пятнадцать назад они наверно были хороши, но сейчас не так. Как будто родители уехали и оставили на хозяйстве несовершеннолетних детей! Если здесь и останавливаться то на одну ночь и быстро прочь!
August 31
Из плюсов только расположение отеля. Ужасное качество уборки номера, на постельном белье чужие волосы, вода в ванной сходит с трудом. Завтраки неплохие, но выпечка несвежая.
1
2
October 9, 2023
Очень хороший отель.Расположение супер.В номере чисто,были все принадлежности.В отеле есть бассейн,но скорее не бассейн ,а место где можно охладиться после сауны.Длинна 20м.Очень хорошие завтраки (шведский стол)Рекомендую этот отель при посещении Казани.
2
September 29
Шикарный отель! Исторический дух и комфорт! Зимний сад и стильный внутренний двор с балкончиками!
3
November 10, 2023
Находится в самом центре пешеходной улицы. Внутри чисто уютно. Есть ресторан и даже сауна. Для повторного посещения предусмотрена система скидок. Здесь останавливались многие известные люди.
September 17
Завтраки вкусные, большой выбор блюд. Номер уставший, сейф не работал, матрас очень мягкий, сантехника старая
November 4
В 2024-ом году посетил в очередной раз данный Отель. Отель до сих пор держит марку, хоть и кругом появилось очень много нового. Но время берет свое. Локация очень хорошая!
3
May 5
Отель находится в самом центре, рядом со смотровой (часовня). Переживали, что будет шумно, но окна у нас выходили в спокойное место. Вечером играло фортепьяно , а на улице нас провожал саксофон.
3
July 2, 2023
Отель с удобным расположением в центре города, всё рядом. Завтраки вкусные, номер хороший, есть всё необходимое. Внесу небольшую ложку дёгтя: мы были на пятом этаже, номер 504, 5 этаж, впячетлило пятно на потолке от протечки....для такого отеля было странно это видеть((( а целом всё было отлично!
April 30, 2023
Замечательное место! Очень удачное расположение в центре города, прекрасная атмосфера музыки и театра, внимательный персонал, вменяемые цены, ресторан, бассейн. Стараются учитывать любые нюансы в оформлении бумаг, что на госслужбы дорогого стоит) Много лет стараемся останавливаться только тут!
1